Knowster, işletmelerin kendi web sitelerindeki bilgileri kullanarak ziyaretçi sorularını yanıtlamasına yardımcı olan bir yapay zeka web sitesi sohbet robotu ve akıllı arama asistanıdır. Web sitesi sayfalarını tarar, aranabilir bir bilgi tabanı oluşturur ve hizmetler, fiyatlandırma, politikalar, kullanılabilirlik ve sık sorulan sorular dahil olmak üzere onaylanmış iş içeriğine dayalı yanıtlar üretir.

Küçük işletmeler, e-ticaret mağazaları, SaaS şirketleri, ajanslar ve servis sağlayıcılar için tasarlanan Knowster, çoğu web sitesine tek bir komut dosyası etiketiyle eklenebilir. Özelleştirilebilir sohbet widget'ı, marka renklerini, selamlamaları, konumlandırmayı ve önerilen yanıtları destekleyerek mevcut bir web sitesine doğal bir şekilde uyum sağlamasına yardımcı olur. Her ziyaretçinin kullandığı dilde yanıt verebilir ve günün her saati yardım sağlayabilir.

Knowster ayrıca, yeni potansiyel müşteriler için bildirimlerin yanı sıra, ürünler veya hizmetler hakkında sorular sorduklarında ziyaretçilerin iletişim bilgilerini toplayan potansiyel müşteri yakalama araçlarını da içerir. Konuşma analitiği, işletmelerin müşteri sorularını incelemesine, içerik boşluklarını belirlemesine ve web sitesi bilgilerini geliştirmesine yardımcı olur. Web sitesi içeriği, manuel olarak konuşma akışları oluşturmaya gerek kalmadan doğru yanıtların korunmasına yardımcı olmak için bilgi tabanında güncellenebilir veya iyileştirilebilir.

Yasal Uyarı: WebCatalog, Knowster ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.