Knowl
Bu uygulamanın geliştiricisi misiniz? Bu liste kaydını yönetmek için sahipliğinizi doğrulayın.
Knowl, bankalar, finans kurumları ve sigorta sağlayıcıları için tasarlanmış yapay zeka destekli bir ses otomasyon platformudur. Otomatik, amaca yönelik görüşmeler aracılığıyla borç tahsilatını, kredi ve kredi satışlarını, müşteriye ulaşmayı ve sigorta yenilemeyi destekleyen, BFSI için yapay zekaya dayalı bir çağrı merkezi olarak işlev görüyor.
Platform, konuşma yapay zekasını, gerçek zamanlı büyük dil modeli orkestrasyonunu, konuşmayı metne ve metinden konuşmaya teknolojisini, ses etkinliği algılamayı, çağrı kesintisini yönetmeyi ve telefon altyapısını birleştirir. Knowl, konuşmanın tonunu ve hızını uyarlayabilir, müşterinin amacını belirleyebilir, kişileri önceliklendirebilir, satış veya yenileme tartışmalarına rehberlik edebilir, görüşmelerden alıntılar sağlayabilir ve konuşma günlüğü ve analiz ile uyumluluk odaklı iş akışlarını destekleyebilir. Aynı zamanda birden fazla Hint dilini, otomatik arama iş akışlarını, veriye dayalı kampanya optimizasyonunu ve yüksek hacimli müşteri etkileşimlerini yöneten kuruluşlar için ölçeklenebilir ses operasyonlarını da destekler.
Yasal Uyarı: WebCatalog, Knowl ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.
