inFeedo

inFeedo, öncelikle Konuşmalı Yapay Zeka ve İnsan Bilimi tarafından desteklenen araçlar aracılığıyla işgücünün katılımını sağlamak ve güçlendirmek için tasarlanmış bir Konuşmaya Dayalı Çalışan Deneyimi Platformudur. Platform iki ana bileşenle öne çıkıyor: Yapay Zeka Katılımı ve Yapay Zeka Desteği. Yapay Zeka Katılımı bileşeni, çalışanların geri bildirimlerini anlamaya ve bunlara göre hareket etmeye odaklanır. Temel özellikler arasında sürekli dinleme, nabız anketleri, geri bildirim çözümü, katılım analitiği ve çıkış anketlerinin yönetimi yer alır. Platformun bu yönü, geri bildirim toplama, duyarlılığı analiz etme, yıpranmayı tahmin etme ve geri bildirimlere göre büyük ölçekte harekete geçme konusunda öne çıkıyor. Öte yandan AI Assist bileşeni, çalışanlara anında ve sürekli destek sağlamak üzere tasarlandı. İK kaynaklarının tekrarlanan sorgularla uğraşmasını önler, karmaşık sorguları doğru temsilcilere yönlendirir ve çalışanlar için dahili uygulama erişimini optimize eder. Platform ayrıca duygu analizi ve problem çözme için özel makine öğrenimi ve doğal dil işleme motorlarına da sahiptir. Ayrıca inFeedo, isteğe bağlı uzman danışmanlığını ve kurum içi I/O psikolojisi uzmanlarından oluşan bir paneli içeren İnsan Bilimi Danışmanlığı sağlar. Son olarak platformun, diğer yeteneklerin yanı sıra akıllı biletleme, yönlendirme ve akıllı insan aktarımı vaat eden, sürekli etkileşimi ve anında etkinleştirmeyi kapsayan hepsi bir arada bir çözüm olması amaçlanıyor.