GoCanvas

Gocanvas, kullanıcı dostu bir arayüz ve özelleştirilebilir özellikler sağlayarak iş işlemlerini kolaylaştırmak için tasarlanmış çok yönlü bir mobil veri toplama uygulamasıdır. Kullanıcıların sağlık, müşteri memnuniyeti ve saha hizmet yönetimi de dahil olmak üzere çeşitli endüstriler arasında mobil optimize edilmiş formlar ve anketler oluşturmalarına ve dağıtmasına olanak tanır. Platform, 30'dan fazla soru türünü destekleyerek net promotör puanı ve müşteri memnuniyeti puanı gibi metrikler için mikrofürler oluşturulmasını sağlıyor.

Gocanvas'ın temel özellikleri, sınırlı internet bağlantısı olan alanlarda bile kesintisiz veri toplama sağlayan çevrimdışı veri toplama özelliklerini içerir. Uygulama ayrıca geri bildirim yorumlamasını geliştirmek için Duygu Analizi ve Dil Çevirisi gibi AI güdümlü araçları entegre eder. Kullanıcılar gerçek zamanlı raporlama ve analitiklere erişebilir ve mevcut veri bilgilerine göre hızlı karar vermeyi kolaylaştırabilir.

Gocanvas, multimedya entegrasyonunu destekleyerek kullanıcıların fotoğraf çekmesine ve bunları doğrudan formlara eklemelerine olanak tanır. Ayrıca, coğrafi bilgiler ve müşteri yolculuğu haritalaması için yararlı olan konuma özgü verileri yakalamak için GPS koordinatlarını da kullanır. Uygulama, mobil cihazlar aracılığıyla toplanan hassas bilgileri koruyarak şifreleme ve uyumluluk önlemleri yoluyla veri güvenliğini sağlar.

Buna ek olarak, Gocanvas, Salesforce, Zendesk ve Google Analytics gibi çeşitli iş araçlarıyla sorunsuz entegrasyon sunarak mevcut sistemlere sorunsuz veri aktarımını sağlıyor. Platform, anket mantığı ve dallanma, çok dilli anketler ve anket yeniden yönlendirme gibi dinamik anket özelliklerini destekleyerek farklı temas noktaları ve cihazlarda veri toplama için verimli hale getirir.