Sayfa: 2 - Alternatifler - Exly

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox, dünya çapındaki kuruluşlar için taşıyıcı düzeyinde konuşma teknolojisinin lider sağlayıcısıdır. Kapasitenin bir parçası olarak LumenVox, yapay zeka destekli konuşma tanıma ve ses kimlik doğrulama teknolojisiyle müşteri deneyimlerini dönüştürüyor. LumenVox'un DNA'sı 20 yıllık ses teknolojisine dayanmaktadır ve en kapsamlı, uygun maliyetli ve esnek konuşma teklifini sunar. Şirketin konuşma ve ses teknolojisindeki derin geçmişi, şirketlerin yalnızca söyleneni anlamakla kalmayıp aynı zamanda bunu kimin söylediğini de belirleyen ses deneyimleri oluşturmasına olanak tanır. LumenVox, şirketlere uygulamaları herhangi bir ortama (şirket içi, çoklu bulut veya hibrit model) kolayca entegre etmek için ihtiyaç duydukları esnekliği ve kontrolü sağlayan tek sağlayıcıdır. Diğer konuşma sağlayıcılarıyla karşılaştırıldığında, LumenVox genel olarak toplam sahip olma maliyetini (TCO) yüzde 35'e kadar azaltabilir. Buna ek olarak LumenVox, yeni dil modellerini ortalama 60 gün veya daha kısa bir sürede dağıtabilir; çoğu sağlayıcı ise altı ay veya daha fazlasına ihtiyaç duyar. Transkripsiyonlu ASR, LumenVox yazılım portföyünün temel taşıdır. LumenVox'un konuşma ve ses yazılım yığını, yüksek performanslı geleceğe yönelik konuşma teknolojisi sunmak için yapay zeka ve derin makine öğrenimi temelinde çalışır. Uçtan uca derin sinir ağlarıyla desteklenen LumenVox'un ASR motoru, daha çeşitli bir kullanıcı tabanına hizmet vermek için yeni diller ve lehçeler ekleme yeteneğini hızlandırıyor. ASR ile birlikte LumenVox, yazılı metni sözlü hale getirmek için Metinden Konuşmaya (TTS) yazılımı sunar. Bu, şirketlerin sohbet robotlarını sesli robotlara dönüştürmesine olanak tanır. Şirketler, LumenVox'un son teknoloji ürünü araç seti aracılığıyla herhangi bir konuşma tanıma uygulaması için parametre, dilbilgisi ve sürüm yükseltme testleri dahil olmak üzere ayarlama ve transkripsiyon gerçekleştirebilir. Araç seti, müşterilerin konuşma özellikli uygulamalarını geliştirmeye ihtiyaç duyduklarında pahalı, zaman alıcı profesyonel hizmetlerden kaçınmalarına yardımcı olur. Eski ASR'leri kullanan müşteriler, dilbilgilerini ve güven değerlerini kolayca LumenVox ASR'ye taşıma olanağına sahip olarak araç setinden yararlanabilirler.

ChatrHub

chatrhub.com

Müşterilerinize hizmet vermenin daha iyi bir yolu var. Müşterilerle hızlı ve uygun maliyetli bir şekilde etkileşime geçmek için basit ama güçlü çok kanallı çözümler. ChatrHub çok kanallı bir yapay zekadır. chatbot ve canlı temsilci çözümü. Telefonlarınızı, kısa mesajlarınızı, web sitesi widget'ınızı, sosyal medyanızı, e-postanızı ve ekip sohbetinizi tek bir insan ve yapay zekaya entegre edin. güçlendirilmiş platform. ChatrHub'la... * Müşterilerle otomatik olarak sohbet edin ve mesaj gönderin. * Önceden tasarlanmış veya özel konuşma iş akışlarını kullanın. * Kurulumu kolay bir sohbet widget'ıyla başlayın ve istediğiniz yere ekleyin! * Konuşmaları AI sohbet robotundan canlı bir temsilciye aktarın. * Dönüşüm ve çözünürlük oranlarını ölçün ve iyileştirmeler yapmak için verileri kullanın. * Gelecekte başvurmak üzere merkezi bir konuşma deposu bulundurun.

CLASSUM

classum.com

Kurs üyelerinin gönderiler, canlı oturumlar, sohbetler ve benzersiz etkileşimler yoluyla bağlantı kurabildiği bulut tabanlı bir platform aracılığıyla CLASSUM, çevrimiçi veya yüz yüze tüm öğrenme ortamlarını geliştirmek için kesintisiz iletişim sunar. --- CLASSUM, 2018 yılında Kore İleri Bilim ve Teknoloji Enstitüsü'ndeki (KAIST) iki kız öğrenci olan Chaerin Lee ve Youjin Choi tarafından, öğrenci olarak karşılaştıkları zorlukları çözmek için kuruldu. Sadece 3 yıl sonra CLASSUM artık dünya çapında 23 ülkede 3.700'den fazla kurum tarafından kullanılıyor ve iletişim engellerini aşmaya, büyümeyi ve işbirliğini teşvik eden öğrenme ortamları oluşturmaya devam ediyor. Kullanıcılar arasında KAIST, Yonsei Üniversitesi ve Ewha Womans Üniversitesi gibi kurumların yanı sıra LG, Samsung Electronics, Shiseido, Hyundai, World Vision ve Prudential gibi küresel şirketler de yer alıyor. Amacımız öğrenci ve eğitimcileri özgürce ve rahatça iletişim kurabilecekleri bir alanda bir araya getirmektir. Sağlıklı etkileşimlerin ve işbirliğinin sınıf içinde ve dışında doğal olarak gerçekleşebileceği alanlar yaratmak ve genişletmek istiyoruz. Öğrenciler, bu dijital çağdaki iletişim ihtiyaçlarına uygun metin ve diğer medyalar aracılığıyla Soru-Cevap ve tartışmalara katılarak CLASSUM üzerinde özgürce etkileşimde bulunabilirler. Öğrencileri ile iletişim kurmak için CLASSUM'u kullanan eğitimciler, öğrenci katılımının arttığını ve yönetici işlerinin azaldığını deneyimledi. Nisan 2021'de CLASSUM, Pearl Abyss Capital ve Storm Ventures'ın yanı sıra mevcut yatırımcılar Big Basin Capital ve Smilegate Investment liderliğinde 6 milyon dolarlık A Serisi topladı. Kurucumuz ve CEO'muz Chaerin Lee, yakın zamanda CLASSUM'un eğitimdeki iletişim zorluklarına yenilikçi yaklaşımı nedeniyle Forbes 30 Yaş Altı 30 Asya Sınıfı 2021'in bir üyesi olarak tanındı. CLASSUM ayrıca 2020 yılında, altı kıtadaki ilham verici Eğitim Teknolojisi ve yetenek teknolojisi girişimlerini öne çıkaran GSV Kupası'ndan biri olarak seçildi.

Auzmor Learn

auzmor.com

Auzmor Learn, eğitimleri kolayca atamanıza ve çalışanların ilerlemesini takip etmenize olanak tanıyan güçlü bir öğrenme yönetimi çözümüdür. Sezgisel kurs oluşturucusu, içerik oluşturmayı basitleştirir ve önceden oluşturulmuş kurslardan oluşan bir kitaplık, iş gücünüzün ihtiyaç duyduğu eğitimi ve becerilerin geliştirilmesini sunar. https://auzmor.com/

Meleton

meleton.com

Meleton çevrimiçi kurslar oluşturmaya yönelik bir platformdur. 6.000'den fazla okul ve uzman, 50.000'den fazla öğrencinin yeni bilgiler öğrenmesine veya yeni bir beceride uzmanlaşmasına yardımcı olan kurslar oluşturuyor. MELETON İLE ŞUNLARI YAPABİLİRSİNİZ: Herhangi bir konuda kendi çevrimiçi kursunuzu oluşturun. Çevrimiçi kursların satışına ilişkin ödemeleri kabul edin. Öğrenci muhasebesi için yerleşik CRM'yi kullanın. Satış araçlarını kullanın: E-posta bülteni, sayfa oluşturucu, otomatik satışlar için huni. Sezgisel düzenleyiciyi dersler oluşturmak, öğrencileriniz için ödevler oluşturmak, etkileşimli testler kullanmak ve web seminerleri yürütmek için kullanabilirsiniz.

Lingio

lingio.com

Ön Cephe çalışanları için Oyunlaştırılmış Beceriler ve Dil öğrenme platformu. 100'den fazla dil destekleniyor! Saniyeler içinde son derece alakalı, yapay zeka destekli kurslar oluşturun Yapay zeka Kurs Oluşturucumuz, çalışanların beklentileri aşmasını ve öğrenmekten keyif almasını sağlamak için eğitim materyallerini saniyeler içinde hızla teşvik edici, özel hazırlanmış kurslara dönüştürür. Başlamak çok kolay: Eğitim materyalinizi AI Course Creator'a göndermeniz yeterli. Birkaç tıklamayla saniyeler içinde paylaşmaya hazır, etkileşimli, kişiye özel ve sektöre özel bir kursa sahip olacaksınız.

Disco

disco.co

Disco ile öğrenme topluluğunuzun potansiyelini ortaya çıkarın. Disco'nun ödüllü platformuyla üye katılımını optimize edin, yapay zeka yardımından yararlanın ve eyleme dönüştürülebilir bilgiler elde edin. Disco, EdTech Çığır Açan Ödülleri tarafından Eğitimde Hızlı Şirketlerden En Yenilikçi Şirketler (2023) ve Yılın EdTech Girişimi seçildi.

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs, ürün odaklı ekipler için güzel, kullanımı kolay destek sayfaları oluşturur. Bakımı kolay, her zaman alakalı ve harika görünen bilgi tabanları. Müşterilerin gerçekten kullanmak istediği self-servis seçeneklerle müşteri desteğini geniş ölçekte çözüyor. Müşterileriniz için daha iyi, destek hacminin azalması banka bakiyeniz için de daha iyi.

Coursebox

coursebox.ai

Yapay zeka destekli LMS'deki (öğrenme yönetim sistemi) Coursebox. Yapay zeka işlevi sizin için bir taslak kurs oluşturacak ve sürükle ve bırak kurs düzenleyicisinin içinde yer alacak, böylece kursu düzenleyebilir ve eksik parçaları ekleyebilirsiniz. Bu, ders çalışması oluşturmak için gereken süreyi önemli ölçüde azaltır. Kuruluşlar bu platformu personel yetiştirmek için kullanabilir veya çevrimiçi kurs satışı yapan işletmeler tarafından kullanılabilir. Eğitim kurumları da Coursebox'ı kullanabilir.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity, Güneydoğu Asya ve Orta Doğu pazarlarındaki işletmelere yönelik bulut tabanlı iletişim çözümlerinin en büyük sağlayıcısıdır. Knowlarity'nin genel merkezi Singapur'dadır ve 2009 yılında kurulmuştur. Knowlarity, 2009 yılında Asya ve Orta Doğu pazarları için benzersiz bir bulut iletişim teknolojisine öncülük etmiştir ve bugün bu pazarlarda 15.000'den fazla ödeme yapan işletme müşterisine sahiptir. Tescilli müşteri iletişim teknolojisi platformu SuperReceptionist ile işletmenin gelirlerini daha hızlı artırmasına yardımcı olur. Son 7 yılda şirket, 300'den fazla çalışanı, 1.000 ortağı ve Hindistan, Güneydoğu Asya ve Orta Doğu'da 8 ofisi ile sıfırdan küresel bir girişime dönüştü. Yenilikçiliği ve süreç mükemmelliğiyle tanınan Knowlarity, Amazon Mükemmellik Ödülü, Silicon India'da yılın start-up'ı, Nasscom Emerge 50 gibi çeşitli ödüller aldı. Şirket, Delta Partners, Sequoia Capital ve Mayfield fonu gibi küresel yatırımcılardan sermaye topladı. ve diğerleri arasında Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer gibi küresel şirketler tarafından güvenilmektedir.

VideoPeel

videopeel.com

Çalışan Bağlılığı, Müşteri Geri Bildirimi ve Müşteri Desteği için Video Anket Çözümü. 5 dakikadan kısa sürede çalışanlardan, müşterilerden ve adaylardan video toplamaya başlayın. VideoPeel, işletmelerin müşterilerinin videolarını yakalaması, yanıtlaması, analiz etmesi ve paylaşması için önde gelen uzaktan video yakalama platformudur. VideoPeel, işletmelerin kullanıcı tarafından oluşturulan video içeriği miktarının 10 katına çıkmasına yardımcı olur, böylece %20'den fazla dönüşüm, trafik, memnuniyet ve tüketici analizi elde edebilirler.

AcademyOcean

academyocean.com

Kurumsal eğitim kurslarını zahmetsizce oluşturmak ve sunmak için tasarlanmış kapsamlı bir Öğrenme Yönetim Sistemi (LMS) ve E-öğrenme Platformu yazılımını keşfedin. Hızlı kurs geliştirmeyi deneyimleyin ve bugün bir demo planlayın! AcademyOcean, kullanım kolaylığı açısından sektörünün en üst sıralarında yer alan yazılımlar (10 üzerinden 9,9) sunarak işletmelerin çalışanlara, müşterilere ve ortaklara yönelik eğitimi otomatikleştirmesine yardımcı olan bir ÖYS/LMS sistemidir.

Rapid7

rapid7.com

Uygulayıcıların öncelikli siber güvenlik çözümleriyle bulut dönüşümünü hızlandırın. MDR, XDR, SIEM, tehdit istihbaratı ve VM ile SecOps yeteneklerini yükseltin. Önde gelen bir MDR ortağıyla ihlalleri önlemek için güvenle hareket edin. Dünyanın dört bir yanındaki kuruluşlar güvenli bir şekilde ilerlemek için Rapid7 teknolojisine, hizmetlerine ve araştırmalarına güveniyor. Insight bulutumuz aracılığıyla sağlanan görünürlük, analiz ve otomasyon, karmaşıklığı basitleştirir ve güvenlik ekiplerinin güvenlik açıklarını azaltmasına, kötü niyetli davranışları izlemesine, saldırıları araştırıp kapatmasına ve rutin görevleri otomatikleştirmesine yardımcı olur.

AppEQ

appeq.ai

AppEQ.ai, B2B organizasyonlarındaki Müşteri Başarısı, Satış ve İş Geliştirme ekiplerini şekillendirilebilir bir dijital çalışma alanıyla güçlendirir. Birden fazla kurumsal uygulamadan gerçek zamanlı, bağlamsal öngörüleri uygulama içi bir pencere öğesi olarak sorunsuz bir şekilde entegre ederek uygulama değiştirmeyi ortadan kaldırarak daha hızlı, veriye dayalı kararlara olanak tanır. AppEQ iş akışlarını otomatikleştirir ve gelişen organizasyonel ihtiyaçlara uyum sağlar. Şirketler, veri erişilebilirliğini 5 kat artırarak üretkenliği artırabilir, müşteri etkileşimlerini kolaylaştırabilir ve benzersiz ihtiyaçlarına göre uyarlanmış birleşik, esnek bir çalışma alanı aracılığıyla gelir elde tutmayı ve büyümeyi artırabilir.

TimeShark.ai

timeshark.ai

Bir restoranı aramak zahmetli değil, sorunsuz bir deneyim olmalıdır. Her aramanın kişisel, verimli ve keyifli olmasını sağlamak için TimeShark.ai'yi yaratmasının nedeni budur. Kolaylaştırılmış ve tatmin edici bir etkileşim oluşturmak için yapay zekayı kullanarak restoranların müşterileriyle bağlantı kurma biçimini değiştiriyor. TimeShark.ai'nin sanal asistanı, 30 dakikadan kısa süren kolay kurulumla müşterilerin her zaman sıcak, kişiselleştirilmiş bir deneyim yaşamasını sağlar. TimeShark.ai ile etkileşime geçme ve hizmeti yükseltme fırsatını asla kaçırmayın. TimeShark.ai, işletmelere yönelik yapay zeka destekli bir resepsiyonist ve müşteri hizmetleri çözümüdür. Yapay zeka modeli, çeşitli iş ve hizmetler üzerine eğitilerek müşteri sorularını telefonda gerçek zamanlı olarak yanıtlamasına olanak tanıyarak, yetersiz eğitimli temsilcilere sahip denizaşırı çağrı merkezlerine olan ihtiyacı ortadan kaldırıyor.

BranchTrack

branchtrack.com

Tarayıcınızda ilgi çekici senaryo tabanlı e-öğrenme oluşturun, tasarlayın ve sunun. Lectora, Storyline, Captivate ve hemen hemen tüm diğer e-öğrenme yazılımlarıyla kullanın.

GoSkills

goskills.com

GoSkills, etkileşimli, kişiselleştirilmiş ve karşı konulmaz öğrenme deneyimleri sağlamaya adanmış lider bir çevrimiçi öğrenme platformudur. Güçlü bir Öğrenme Yönetim Sistemi (LMS) ile son teknoloji Öğrenme Deneyimi Platformunu (LXP) birleşik bir merkezde birleştiren GoSkills, kuruluşlara eğitim programlarını geliştiren ilgi çekici öğrenme deneyimleri oluşturma ve yönetme olanağı sağlar. Yapay zekanın (AI) gücünden yararlanan GoSkills, kişiselleştirilmiş öğrenme içeriğinin keşfedilmesini ve oluşturulmasını kolaylaştırır. Platformun yerleşik Kurs Oluşturucusu ve yapay zeka asistanı Genie, kurs oluşturmayı basitleştirerek herkesin hızlı ve etkili bir şekilde gösterişli kurslar oluşturmasını kolaylaştırır. GoSkills, tümü ünlü endüstri uzmanları tarafından yönetilen 100'ün üzerinde işletme kursundan oluşan ödüllü bir kütüphaneye sahiptir. Kurslar, her düzeyde yüksek kalite standartlarının karşılanmasını sağlamak için özel olarak hazırlanır, düzenlenir, şirket içinde oluşturulur ve düzenli olarak güncellenir. Her kurs, öğrenmenin hem eğlenceli hem de etkili olmasını sağlayan oyunlaştırılmış bir mikro öğrenme yaklaşımı kullanır, böylece katılımı ve öğrenmenin akılda kalıcılığını artırır.

Profi

profi.io

Profi, profesyonel hizmet sağlayıcılar için hepsi bir arada işletim platformudur. koçlar, danışmanlar, eğitmenler, terapistler ve diğerleri. Profesyonel hizmet sağlayıcılar için tasarlanan Profi, tüm operasyonları kolayca düzenlemenize ve işinizi daha verimli bir şekilde büyütmenize yardımcı olur. 1000'den fazla profesyonelin güvendiği Profi şunları yapmanızı sağlar: - Yoğun işleri otomatikleştirerek yılda 140 saat tasarruf edin - Farklı bir deneyim sunarak müşterileri kolayca etkileyin - İş tekliflerinizi genişletin Profi'yi tek başına bir sağlayıcı olarak, profesyonellerden oluşan bir ekip olarak veya bir iş olarak. Yaygın kullanım örnekleri: - Müşterilerle 1:1 ve grup koçluğu oturumları planlayın - Yerleşik video konferans aracı veya Zoom aracılığıyla oturumlar yürütün - Kurslar/programlar oluşturun ve satın - Müşterilerinizin ilerlemesini takip edin ve formlarla etkileşime geçin - Üyelik veya abonelik ücreti alın ücretler - Birleşik bir faturalandırma sistemi aracılığıyla oturumlar ve diğer hizmetler için ödeme alın

Voximplant

voximplant.com

Voximplant, hizmet olarak bir iletişim platformudur; geliştiricilerin, herhangi bir arka uç altyapısı oluşturmaya gerek kalmadan uygulamalarına gerçek zamanlı iletişim özellikleri (ses, video ve mesajlaşma) eklemelerine olanak tanır. Voximplant mimarisi sunucusuz olarak tasarlanmıştır: geliştiriciler JavaScript kodlarını bulutumuza yüklerler ve yüklenen kod, platforma bir çağrı geldiğinde veya bir HTTP API komutu yürütüldüğünde otomatik olarak yürütülür. Platforma bir telefon ağından, bir SIP cihazından veya uygulamasından ve Voximplant Web veya Mobil SDK'dan bir çağrı gelebilir.

FLOWSPARKS

flowsparks.com

FLOWSPARKS Grubu, dijital öğrenme modüllerinin geliştirilmesinde uzun yıllara dayanan deneyime sahiptir. Bu vizyondan tam teşekküllü bir FLOWSPARKS Suite ortaya çıktı. FLOWSPARKS Yazma Aracındaki Öğrenme Formatlarını, Akıllı Şablonları ve Akıllı Programları birleştirerek kolaylıkla etkileşimli e-Öğrenim geliştirebilirsiniz. Bunu kapsamlı Öğrenme Yönetim Sistemimize (LMS) bağladığınızda mümkün olan en iyi dijital öğrenme deneyimini yaratmak için ihtiyacınız olan tüm araçlara sahip olursunuz. Veya ziyaretçilerin sorunsuz bir şekilde kaydolmasını isteyenler için FastPass'ı seçin. Ayrıca her müşteriye mümkün olan en iyi desteği garanti ediyoruz.

Churnfree

churnfree.com

Müşteri Kaybetmeyi Durdurun. Kullanıcıyı Elde Tutma Oranınızı Artırarak Gelirinizi Koruyun. Churnfree, müşterileri geri kazanmak, işletmeniz için yaşam boyu değerini artırmak ve müşteri kaybının %46 oranında azaltılmasına yardımcı olmak için özelleştirilebilir iptal akışları oluşturmanıza olanak tanır Churn her işletmenin bir numaralı düşmanıdır. Müşteri tabanınızı aşındırabilecek ve kârınızı baltalayabilecek sessiz katildir. Ancak bir çözüm var: Churnfree. Churnfree, müşteri kaybını azaltmak ve müşterileri elde tutmak için bir çözümdür. Müşteri tutma akışları oluşturmanıza ve müşterilerinizi geri kazanmanıza yardımcı olur. Churnfree ile müşterilerinizin etkileşimde kalmasını ve daha fazlası için geri gelmelerini sağlamak için özel elde tutma akışları oluşturabilirsiniz. Ve eğer kaçarlarsa, onları tekrar bağımlı hale getirmek için tasarlanmış hedefli akışlarla onları geri kazanabilirsiniz.

tele-LOOK

tele-look.com

tele-LOOK, Freiburger Solutiness GmbH'nin canlı video desteğine yönelik internet tabanlı platformudur. Yaratıcı bir kurucu ekibin parçası olarak genel müdür Klaus Plüher tarafından 2016 yılında kurulan Solutiness, tele-LOOK ile görsel-işitsel uzaktan teknolojinin öncülerinden biriydi. Düşük eşikli bir teklif olarak tele-LOOK, kendisini akıllı gözlükler gibi görsel yardım alanında ağırlıklı olarak donanım tabanlı sistemlere göre düşük yatırımlı bir alternatif olarak görüyor. Solutiness GmbH'nin teklifi tele-LOOK aracılığıyla teknik destek hizmetleri sağlayan şirketlere yöneliktir. Endüstriye açık iletişim hizmetinin müşterileri arasında makine mühendisliği sektöründeki şirketler, tarım makineleri ve ticari araç üreticileri, tıbbi yardım sağlayıcılarının yanı sıra ev bakımı sektöründeki şirketler veya ev aletleri üreticileri yer alıyor. Solutiness GmbH, 2017 yılında olağanüstü bir hizmet yeniliği olarak tele-LOOK için Almanya Müşteri Hizmetleri Birliği e.V.'den "Hizmet Yönetimi Ödülü"nü aldı. Bunu 2018 yılında Handelsblatt Media Group'un bir yan kuruluşu olan Euroforum Almanya tarafından verilen, canlı video desteği alanında geleceğe yönelik çözüm fikirleri ve yaklaşımlarına verilen bir ödül olan "Teknik yenilikler için Service Globe Ödülü" takip etti.

SwiftSupport

swiftsupport.ai

SwiftSupport, en iyi canlı sohbet yazılımı ve yapay zeka sohbet robotlarıyla müşteri etkileşimlerini geliştirmek için başvuracağınız çözümdür. Hem web siteleri hem de uygulamalar için tasarlanan SwiftSupport, gerçek zamanlı yardım sağlayarak etkileşimi artırır ve işletmelerin müşteri sorgularına anında yanıt vermesini sağlar. Müşteri memnuniyetini artıran ve işletmenizin büyümesini hızlandıran kusursuz iletişimi deneyimleyin! Temel Özellikler: - Belge Yönetimi: SwiftSupport, yapay zeka odaklı analizle kusursuz belge yönetimi sunarak anında yanıtlar ve bilgiler sağlar. - Web Tarama Zekası: Gelişmiş web tarama özelliğimiz, web sitelerinden ilgili verileri çıkararak daha iyi karar verme için kapsamlı bilgiler sağlar. - Entegrasyon Yetenekleri: Notion ve Google Drive gibi araçlarla zahmetsizce entegre olur ve iş akışınızı aksatmadan üretkenliği artırır. Hizmet Verdiği Sektörler: - Müşteri Desteği: 7/24 yapay zeka desteğiyle etkileşimi artırın, yanıt sürelerini azaltın ve memnuniyeti artırın. - Sağlık Hizmetleri: Önemli bilgilere güvenli, hızlı erişim, hasta bakımına ve veri yönetimine yardımcı olma. - İnsan Kaynakları: Politikaların ve sorguların verimli bir şekilde ele alınmasıyla İK süreçlerini kolaylaştırın. - Finans: Karmaşık finansal verilerde kolaylıkla gezinin ve özetleyin. Neden SwiftSupport? - Zaman Verimliliği: Destek yanıt sürelerini %50 kısaltın. - Hızlı Dağıtım: Kolay entegrasyon ve markanıza uygun özelleştirilebilir temalarla dakikalar içinde hazır. - Kullanıcı Dostu: Basitlik ve verimlilik için tasarlanmıştır. SwiftSupport bir sohbet robotundan daha fazlasıdır; işletmeniz için daha akıllı, daha hızlı ve sezgisel operasyonlar sağlayan bir yapay zeka devrimidir.

SwiftCloud

swiftcloud.ai

SwiftCloud, hizmet odaklı işinizi yürütmek için e-Belgeler, gelişmiş formlar, CRM, Pazarlama, Görev yönetimi ve daha fazlasını içeren eksiksiz bir paketle hizmet odaklı girişimciliği kolaylaştırır. Hizmet satıyorsanız SwiftCloud büyümenize yardımcı olabilir.

SERV

goserv.com

SERV: Ev Hizmeti Uzmanları için En İyi Dijital Asistan SERV, evde hizmet mükemmelliği için dijital merkeziniz - tek başına uygulayıcılardan genişleyen ekiplere kadar ev hizmeti işletmelerinin benzersiz ritimlerine göre tasarlanmış bir platform. SERV, saha teknisyenleri için çevrimdışı bile kullanılabilen, kullanıcı dostu bir mobil uygulamanın basitliğini, idari personelin ekipleri etkili bir şekilde yönetmesi ve sevk etmesi için kapsamlı bir web portalıyla birleştirir. Platformu, işlerle birlikte gelişen kusursuz, ölçeklenebilir araçlar sunan geniş bir yelpazedeki ev hizmeti sağlayıcıları için tercih edilen çözümdür. Temel Özellikler: * Yapay Zeka Destekli Müşteri Etkileşimi: Yapay zeka otomatik yanıtlayıcısı Felix, tutarlı, profesyonel iletişim sağlayarak müşteri ihtiyaçlarını hızlı ve verimli bir şekilde karşılar. * Uyarlanabilir CRM Sistemi: Her büyüklükteki işletme için mükemmel olan CRM, müşteri etkileşimlerinin zahmetsizce yönetilmesini kolaylaştırarak ilk temastan işin tamamlanmasına kadar olan yolculuğu kolaylaştırır. * Güçlü İş Takibi: Hem bireysel profesyoneller hem de daha büyük ekipler için uygun olan gerçek zamanlı iş takibi özellikleriyle güncel kalın. * Son Teknoloji Ödeme Yöntemleri: Modern ödeme seçeneklerinin rahatlığını benimseyin, müşteri deneyimlerini geliştirin ve işletmeyi hizmet yeniliğinde ön planda tutun. * Verimli Çağrı Yönetimi: İşletme büyüdükçe üst düzey müşteri hizmetleri sağlayarak çağrıları kolaylıkla yönetin ve günlüğe kaydedin. * Kullanıcı Dostu Planlama: Sezgisel planlama araçları, rezervasyon hizmetlerini basitleştirir ve müşteri rahatlığına olan bağlılığı yansıtır. * Teknisyenler için Mobil Uygulama: SERV mobil uygulaması hız ve basitlik için tasarlanmıştır ve teknisyenlerin sahada bağlantıda kalmasını sağlamak için kusursuz bir şekilde çevrimdışı çalışır. * Yönetim için Web Portalı: Web portalı ile operasyonları kolaylaştırarak idari personelin ekipleri verimli bir şekilde göndermesine ve yönetmesine olanak tanır.

ScalePX

scalepx.com

ScalePX, e-ticaret ve perakende için müşteri desteğini yeniden tanımlayan, ürün yolculuğundaki her etkileşimi geliştiren, yapay zeka destekli bir platformdur. Zahmetsizce ölçeklendirmek için tasarlanan yapay zeka destekli araçlarımız, müşteri deneyimlerini daha önce hiç olmadığı şekilde etkileşime geçirmenize, desteklemenize ve optimize etmenize yardımcı olur. * Clue AI: Çevrimiçi kanalınızda 7/24 müşteri sorularına anında, doğru ve ürün odaklı yanıtlar sağlayın. Clue AI, bir müşterinin görüntülediği ürünü tanımlar ve gerçek zamanlı destek sunarak yalnızca karmaşık soruları etkili çözüm için destek temsilcilerine aktarır. * QuickPage: Geleneksel ürün kılavuzlarını etkileşimli, QR ile erişilebilen ürün sayfalarıyla değiştirin. Müşterilerin ürün kılavuzlarına, yapay zeka desteğine, SSS'lere ve ek satış önerilerine doğrudan cihazlarından erişmesine olanak tanır. * Yardım Merkezi: Dinamik bir bilgi tabanıyla isteğe bağlı, self servis destek sağlayın. Müşteriler ürün kılavuzlarını, eğitimleri ve sık sorulan soruların yanıtlarını ve yapay zeka desteğini kolayca bulabilir, böylece destek sorguları azalır ve memnuniyet artar. * Analitik Motoru: Müşteri etkileşimlerini izleyen, eğilimleri belirleyen ve iyileştirme fırsatlarını vurgulayan yapay zeka destekli analizlerle güçlü içgörülerin kilidini açın. Analitik Motoru, destek performansına ilişkin kapsamlı bir görünüm sunarak kanallar arasında müşteri etkileşimini optimize etmenize yardımcı olur. Müşteri deneyiminde yeniliği teşvik etmek için kurulan ScalePX, işletmelerin müşterilerin her adımda etkileşimde kalmasını ve bilgilendirilmesini sağlayan olağanüstü, ölçeklenebilir destek sistemleri oluşturmasına yardımcı olmaya kendini adamıştır.

Pindrop

pindrop.com

Pindrop çözümleri, her sesli etkileşim için güvenlik, kimlik ve güven standardını oluşturarak sesin geleceğine giden yolu açıyor. Pindrop çözümleri, karşılaşılan her çağrıdan rakipsiz miktarda bilgi elde eden patentli teknolojiyi kullanarak dünyanın en büyük bankalarından, sigorta şirketlerinden ve perakendecilerinden bazılarını korur. Pindrop çözümleri, dolandırıcıların tespit edilmesine ve arayanların kimliğinin doğrulanmasına yardımcı olarak dolandırıcılık ve operasyonel maliyetleri azaltırken müşteri deneyimini iyileştirir ve marka itibarını korur. Pindrop çözümleri, en büyük 10 ABD bankasının 8'inde ve en iyi 7 ABD hayat sigortası şirketinden 5'inde uygulandı. Ayrıca Pindrop ABD müşterilerinin %70'i Fortune 500 listesinde yer alıyor. Merkezi Atlanta, GA'da bulunan özel bir şirket olan Pindrop, 2011 yılında kuruldu ve Andreessen Horowitz, Citi Ventures, Felicis Ventures, CapitalG, GV ve IVP tarafından girişim desteğiyle destekleniyor. Daha fazla bilgi için lütfen pindrop.com adresini ziyaret edin.

Nordis Expresso

nordistechnologies.com

Nordis Technologies, müşteri iletişim yönetimi ve ödeme zorluklarını çözmek için teknoloji çözümleri sağlamada lider ve yenilikçidir. Nordis'in patentli, bulut tabanlı Expresso uygulaması ve ürün paketiyle işletmeler, kritik baskı ve dijital iletişimleri ve ödemeleri hızlı ve verimli bir şekilde oluşturabilir ve yönetebilir. Nordis, belgelerin üretilmesi ve teslimi için son teknoloji ürünü postane ve doğrudan posta hizmetleriyle uçtan uca bir çözüm sunar. Özel bir şirket olan Nordis Technologies'in merkezi Coral Springs, Florida'da bulunmaktadır. Expresso - Müşteri iletişim yönetiminizin kontrolünü elinize alın Faturalandırma bildirimleri, ödeme hatırlatıcıları, uyumluluk mektupları ve daha fazlası gibi işlemsel iletişimleri hazırlarken, değiştirirken ve dağıtırken benzeri görülmemiş bir kontrol ve görünürlük elde edin. Expresso müşteri iletişim yönetimi (CCM) platformu, uzun satıcı süreçlerini beklemek zorunda kalmadan şablonlar geliştirmenize ve basılı veya dijital belgelerde kolayca değişiklik yapmanıza olanak tanır. Expresso CCM çözümü, baskı ve posta dış kaynak kullanımımızla sorunsuz bir şekilde bütünleşerek size her iki dünyanın da en iyisini sunar: kullanımı kolay CCM yazılımı, uzman baskı üretimi ve giden postalama ile birleştirilir. Müşteri İletişim Yönetimi, Basitleştirilmiş * CCM platformu aracılığıyla kolayca yeniden kullanılabilir belge şablonları geliştirin. * Her mektubu, bildirimi, e-postayı, karşılama kitini veya pazarlama parçasını özelleştirmek için tek bir veri dosyası yükleyin ve öğeleri birleştirin. * Belgeleri inceleyin, imza için kanıt oluşturun ve gerçek zamanlı olarak açıklama değişiklikleri yapın. * CCM yazılımından dağıtımı takip edin, ayrıntılı raporlar çalıştırın ve denetim izleri oluşturun. * Son teknolojiye sahip baskı ve posta üretim tesislerimizle sorunsuz bir şekilde entegre olun.

Kimiya AI

kimiya.ai

AI Kimiya, gerçekçi avatarlar ve insan benzeri yanıtlarla müşteri etkileşimlerinde devrim yaratan gelişmiş bir yapay zeka dijital insanıdır. Kimiya'nın yapay zeka destekli Dijital İnsan asistanı, insan odaklı müşteri hizmetlerinin temel sıkıntı noktalarını ele alan tutarlı, ölçeklenebilir ve uygun maliyetli 7/24 bir çözüm sunarak müşteri hizmetlerinde devrim yaratıyor. Bu yenilikçi platform, doğal, insan benzeri etkileşimler sunmak için gelişmiş konuşma yapay zeka teknolojisinden yararlanarak işletmelerin olağanüstü müşteri deneyimleri sunmalarına olanak tanıyor.

Intelly

intelly.solutions

Intelly, iş başarısını gerçekten yönlendirenlere, yani satış ve müşteri hizmetleri ekiplerinize odaklanarak kontrol paneli uygulamalarının kapsamını yeniden tanımlıyor. Platformu, sağlıklı rekabetin geliştiği, motivasyonu artıran ve ekip dinamiklerini geliştiren bir ortam yaratmak için oyunlaştırmayı entegre ediyor. Bu yaklaşım bireysel performansın yanı sıra genel ekip ruhunu da güçlendiriyor. Yöneticiler için Intelly, hem ekip çapında hem de bireysel hedeflere göre uyarlanmış kontrol panellerini tasarlamayı ve özelleştirmeyi kolaylaştıran sezgisel araçlar sunar. Bu kontrol panelleri, temel performans ölçümlerine ilişkin gerçek zamanlı görünürlük sağlayarak yöneticilerin veriye dayalı kararları hızlı ve verimli bir şekilde almasına olanak tanır. Güçlü gösterge tablolarına ek olarak Intelly, müşteri memnuniyeti ve çalışan performansına ilişkin değerli bilgiler sunan gelişmiş anket yeteneklerini de bünyesinde barındırır. Kuruluşlar geri bildirimleri toplayıp analiz ederek güçlü yönleri belirleyebilir, iyileştirilecek alanları ortaya çıkarabilir ve hem müşteri deneyimini hem de iç süreçleri geliştirmek için proaktif adımlar atabilir. Platformu, Salesforce, Genesys Cloud ve Zendesk gibi önde gelen CRM ve iletişim merkezi sistemleriyle sorunsuz bir şekilde bütünleşerek sorunsuz ve verimli bir iş akışı sağlar. Odak noktanız ister satışları artırmak ister olağanüstü müşteri hizmetleri sunmak olsun, Intelly ekibinizi başarıya ulaşmak için gereken araçlarla donatır. Intelly, işletmelerin performans yönetimine yaklaşım şeklini değiştirmeye, ekiplerin tam potansiyellerine ulaşmalarına olanak sağlamaya ve her alanda olağanüstü sonuçlar sunmaya kararlıdır.