Sayfa: 16 - Alternatifler - Customerly
Decode
entropik.io
Decode, ekiplerinizin verimli araştırma süreçleri oluşturmasına ve tüketicilerde yankı uyandıran ürünler oluşturmasına yardımcı olur. * Insights AI Teknolojileri - Tarafsız içgörüler elde etmek ve sürekli tüketici geri bildirimi sağlamak için Insights AI (Duygu Yapay Zekası, Davranış Yapay Zekası ve Üretken Yapay Zeka). * Müşteri Araştırma Platformu - Decode, Quant, Qual, Diary, Media & Shopper Research gibi çok çeşitli araştırmaları 6 kat daha hızlı yürütmek için entegre bir platform sunar. * Küresel Katılımcı Paneli - Dünya çapında bir izleyici kitlesine erişim sağlamak için 120'den fazla ülkede 80 milyondan fazla katılımcıdan oluşan küresel panel. * Depo ve Bilgi Yönetimi - Kod Çözme Havuzu, tüketici araştırmalarıyla ilgili her şey için tek bir gerçek kaynağı görevi görür ve gerçek tüketici istihbaratını şirket içine getirir.
Amploo
amploo.io
Amploo, KOBİ'ler için tasarlanmış, ekip işbirliğini, yönetimi, kurumsal öğrenmeyi, İK işlevlerini ve daha fazlasını kapsayan kapsamlı bir işbirliğine dayalı çözümdür. Tüm bu özellikleri tek ve kullanışlı bir platformda birleştirerek, birden fazla araçla hokkabazlık yapma zorluğunu ortadan kaldırır.
BlockSurvey
blocksurvey.io
BlockSurvey, formlar ve anketler oluşturmak için gizlilik odaklı bir platform sağlayarak, gelişmiş güvenlik ve veri sahipliği için blockchain teknolojisinden yararlanarak Web 3 şirketlerine yardımcı olur. Öne çıkan önemli noktalar arasında uçtan uca şifreleme, şirketler ve katılımcılar için veri gizliliğinin sağlanması ve merkezi olmayan ekosistemlerle kusursuz entegrasyon yer alıyor. BlockSurvey, veri gizliliğine ve kullanıcı etkileşimine öncelik veren işletmeler ve araştırmacılar için tasarlanmış yenilikçi, yapay zeka odaklı bir anket yazılımıdır. Temel Özellikler: 1. Yapay zeka destekli anket oluşturma ve analiz 2. Kişiselleştirilebilir, görsel açıdan çekici şablonlar 3. Beyaz etiketleme seçenekleri 4. Reklam veya izleyici içermeyen, gizliliği ön planda tutan yaklaşım 5. Hem yaratıcılar hem de yanıtlayanlar için kullanıcı dostu arayüz
Formilla
formilla.com
Formilla.com satış, pazarlama ve destek için müşteri mesajlaşma yazılımının lider sağlayıcısıdır. Canlı Sohbet, E-posta ve Uygulama İçi mesajlaşma araçlarının tek bir güçlü platformda bir araya getirilmesiyle, dünya çapında 12.000'den fazla şirket, potansiyel müşteri yaratma, pazarlama otomasyonu ve müşteri desteğini geliştirmek için yazılımımızı kullanıyor.
Blinger.io
blinger.io
Tüm mesajlaşma uygulamalarını, canlı sohbeti ve e-postayı bir yardım masası arayüzünde toplayan çok kanallı müşteri desteği ve satış platformu. Blinger.io en iyi çok kanallı yazılım platformudur. Tek bir API, arayüz veya yardım masalarıyla entegrasyonla mesajlaşma programlarına, e-postaya ve canlı sohbete erişin.
Supsis
supsis.com
Supsis Canlı Destek Sistemi, işletmenizin müşteri iletişimini dönüştürmek için tasarlanmış kapsamlı bir yazılımdır. Çeşitli iletişim kanallarını entegre edebilme özelliği sayesinde müşterileriniz canlı destek, chatbot ve diğer entegrasyonlar aracılığıyla sizinle etkileşime geçebilir. Bu çok yönlü platform, iş süreçlerinizi otomatikleştirme yeteneğiyle öne çıkıyor. Chatbot özellikleri sayesinde tekrarlanan sorulara hızlı bir şekilde yanıt verebilir, talepleri kategorilere ayırabilir ve müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz. Ayrıca 7/24 canlı destek ve hizmet sunabilme yeteneği, ziyaretçilere kusursuz bir deneyim yaşatıyor. Supsis, müşteri memnuniyetini artırmanın yanı sıra iş süreçlerinizi daha verimli ve hızlı yönetmenizi sağlayarak işletmenizin başarısına da katkıda bulunur.
SignalZen
signalzen.com
SignalZen, web sitenizin ziyaretçileriyle doğrudan Slack'ten konuşmanıza olanak tanıyan, web siteniz için canlı bir sohbet çözümüdür. SignalZen'de bir hesap oluşturarak ve web sitenizin koduna küçük bir HTML kodu parçası ekleyerek, müşterilerinizden Slack'te çevrimiçi sohbet oturumları almaya başlayacaksınız. Bu Slack Uygulaması, web sitenizin ziyaretçileriyle gerçek zamanlı olarak ve 2 entegrasyon yoluyla - özel sohbet kanalları veya tek bir kanaldaki başlıklar aracılığıyla - konuşmanıza olanak tanır.
ZyraTalk
zyratalk.com
Yerel işletmenizi büyütmenin bu kadar çok yazılım veya pahalı pazarlama gerektirmemesi gerektiğine inanıyoruz. ZyraTalk, yerel hizmet işletmelerinin müşterileriyle daha iyi ilişkiler kurmasına ve 2017'den bu yana büyümesine yardımcı olur. Dünyanın ilk Büyüme Motorumuz, müşterilerinizin gelmeye devam etmesi için satış öncesi ve sonrası müşteri ilişkilerini geliştirmek üzere sektöre özel web sohbeti, SMS, e-posta pazarlamasını yapay zekayla birlikte kullanır. geri. Yüksek müşteri edinme maliyetlerinden bıktıysanız ve yerel işletmenizin gelişmesini istiyorsanız ZyraTalk tam size göre.
Supermoon
getsupermoon.com
İşletmeniz için kolaylaştırılmış iletişim yönetimi! Supermoon, olağanüstü müşteri desteği sunmanızı, kalıcı müşteri ilişkileri kurmanızı ve zamandan tasarruf etmenizi sağlar.
Velaro
velaro.com
Velaro, kurumun benzersiz ihtiyaçlarını desteklemek için oluşturulmuş web sitesi canlı sohbet yazılımıdır. E-ticaret, yüksek öğrenim, sağlık hizmetleri, ilaç ve daha birçok alandaki liderler, satışları optimize etmek, mükemmel hizmet sunmak ve temsilci üretkenliğini önemli ölçüde artırmak için Velaro'nun entegre platformuna yöneliyor. Temsilci mükemmelliğini ve müşteri memnuniyetini artırmak için tasarlanmış derinlemesine analiz ve raporlama araçlarından oluşan bir paket olan Performans Yönetimi'ni yalnızca Velaro sunar. Gerçek zamanlı geri bildirim alın, koçluk yapabileceğiniz anlar bulun ve sürekli olarak kendinizi geliştirin.
Pointerpro
pointerpro.com
Pointerpro, otomatik olarak kişiselleştirilmiş raporlar oluşturan çevrimiçi değerlendirmeler oluşturmaya yönelik bir yazılım platformudur. Capgemini, EDF ve Bare International gibi danışmanların ve şirketlerin Pointerpro ile kişiselleştirilmiş tavsiyelerin sunulmasını neden otomatik hale getirdiğini keşfedin. Amaç ister işletmenizi ölçeklendirmek, potansiyel müşteriler oluşturmak veya otomasyon yoluyla zamandan tasarruf etmek olsun, Pointerpro işleri sizin için kolaylaştırır. Tüm favori uygulamalarınızla entegre oluyoruz ve toplanan verileri istediğiniz yere gönderiyoruz. ISO 27001:2022 sertifikasına sahibiz! Bu sertifika, Pointerpro'nun küresel kriterleri karşılama ve hizmetlerinin güvenilirliği ve güvenliği konusunda güven ve güven aşılama konusundaki kararlılığının altını çiziyor. Demonuzu bugün ayırtın!
SurveySensum
surveysensum.com
SurveySensum, KOBİ'ler ve daha büyük şirketler için mükemmel, lider bir müşteri geri bildirim platformudur. Bu sadece bir platformdan daha fazlasıdır; kapsamlı bir CX Danışmanlık Hizmetidir. Özel müşteri deneyimi danışmanları, anket oluşturmaktan içgörüleri analiz etmeye ve iş hedeflerinize ulaşmak için bu içgörülere dayanarak hangi eylemlerin gerçekleştirilmesi gerektiğini belirlemeye kadar her konuda yardımcı olur. ABD ve Asya da dahil olmak üzere 40'tan fazla ülkede 500'den fazla işletmeye gururla hizmet veren SurveySensum, gerçek zamanlı, çok kanallı tüketici içgörülerine kolay ve uygun maliyetli bir şekilde erişmeyi kolaylaştırıyor. FMCG, bankacılık, perakende ve otomotiv gibi birçok sektörle ortaklıklar kuran SurveySensum, müşteri memnuniyetini, bağlılığını ve yaşam boyu değerini artırıyor.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd, işletmelerin müşterileriyle web sitesinde, sosyal medya kanallarında ve uygulamalarda canlı sohbet yoluyla etkileşime girecek akıllı botlar oluşturmasını kolaylaştıran güçlendirici bir platformdur. Ayrıca işletmelerin başlaması için önceden oluşturulmuş şablonlar da sağlar. Ai/ML Bot'unuz için dakikalar içinde bir iş akışı oluşturun ve iş iletişim kanalınıza bağlanın. Temel SSS'leri yanıtlamak için, kusursuz bir sürükle ve bırak seçeneğini kullanarak "Kural Tabanlı Botunuzu" oluşturun. ThumbCrowd nasıl çalışır? Adım 1. Şablondan önceden oluşturulmuş uygun bir bot seçin veya işletmeniz için yeni bir bot oluşturun. Adım 2. Konuşmaları tasarlayın. Botu kendi verilerinizle eğitin. Adım 3.Eğitimli botunuzu uygun iş iletişim kanalına kusursuz bir şekilde bağlayın; Facebook Messenger, SMS, Canlı Sohbet, WeChat, Viber, Line ve daha fazlası. ThumbCrowd arayüzü (www.thumb-crowd.com) tüm müşteri hizmetleri sürecini geliştirmeniz ve kolaylaştırmanız için size rehberlik edecektir. Yapay zeka botlarınızı müşterilerle insani, kişisel temelli tutarlı bir akışla iletişim kuracak şekilde eğitebilirsiniz. ThumbCrowd'un bir diğer özelliği ise daha iyi bir insan etkileşimi ve kavrama için chatbot çözümlerini çeşitli seçeneklerle birleştirmesidir. Dengeyi doğru kurun ve daha mutlu, daha ilgili müşterilerden yararlanın.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind, konuşmaya dayalı bir yapay zeka yönetim platformudur ve teknik olmayan ekiplerin sohbet robotlarını ve sanal asistanlarını tek bir platformda oluşturmasına, başlatmasına ve büyütmesine yardımcı olur. MindBehind, Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault gibi her ölçekteki ve farklı sektördeki markalara, müşteri deneyimini iyileştirmeye yardımcı olan kullanımı kolay çözümler sunmaktadır. MindBehind ile oluşturulan sohbet robotları veya sanal asistanlar, web sitelerine, mobil uygulamalara, Facebook Messenger ve WhatsApp gibi sosyal medya arayüzlerine ve çok yakında Amazon Alexa ve Google Assistant gibi akıllı asistanlara eklenebilecek.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io dünyanın önde gelen müşteri destek otomasyon platformudur. İşletmelerin müşterilerine farklı kanallarda keyifli destek deneyimleri sunmasına yardımcı olur. Verloop.io'nun platformu, web siteleri ve WhatsApp'tan uygulama içi ve sesli etkileşimlere kadar çeşitli kanallarda sorunsuz bir şekilde destek sağlar. Decathlon, Cleartrip ve Nykaa gibi önde gelen isimlerin de aralarında bulunduğu 5000'den fazla markanın küresel güveniyle Verloop.io, hem işletmelere hem de KOBİ'lere hitap etmektedir. Verloop.io'nun uçtan uca çözümü bizi farklı kılıyor ve üç yönlü bir yaklaşım sunuyor: 1. İlk Sorgu Çözümü: İletişim merkezi etkileşimlerinin ilk aşamasında Verloop.io, hem sohbet hem de ses yoluyla yapay zeka desteğini kullanır. Verloop.io'nun konuşmaya dayalı yapay zeka çözümleri çoğu müşteri sorgusunu verimli bir şekilde karşılar. 2. İnsan-Ajan Desteği: Sorular insan aracılara yöneldikçe Verloop.io, destek için Co-pilot'u sunar; bu, insan aracıların doğru yanıtlar vermesine yardımcı olan güçlü bir yapay zeka aracıdır. Araç, temsilci verimliliğini artıracak yanıtlar önerir. Belge bilişiyle desteklenen konuşmayı metne dönüştürme ve AnswerFlow'dan yararlanan temsilciler, en iyi yanıtları ve artan müşteri memnuniyetini sağlamak için AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand ve AI-Tone Setting gibi üretken AI destekli araçlarımızdan da yararlanabilir. 3. Yapay Zeka Destekli Kalite Analizi (QA): Verloop.io'nun Sparks'ı, Üretken Yapay Zeka kullanarak çağrı analizini otomatikleştirerek Kalite Analistleri için nihai çözümü sunar. Bu, sürekli iyileştirme için kolaylaştırılmış bir süreç sağlar. Yukarıdaki araçlara ek olarak işletmeler, en iyi müşteri deneyimini sunma yolculuğuna kolayca başlamak için Verloop.io'nun bot oluşturucusu Tarifler'i ve Akıllı bloğu kullanabilir. Özetle Verloop.io, yenilikçi otomasyon ve yapay zeka destekli çözümler aracılığıyla müşteri destek yolculuğunu basitleştirmeyi ve yükseltmeyi hedefliyor
Ideally
goideally.com
İdeal olarak markalara konseptleri, fikirleri ve mesajları test etmeleri için isteğe bağlı bilgiler sağlayan bir inovasyon platformudur. İdeal olarak kullanan kişiler, yerleşik üretken yapay zekayı kullanarak fırsatları ortaya çıkarabilecek ve harika fikirler geliştirebilecek. İdeal ile daha fazla kişi içgörülere daha sık erişebilir; bu da markalar ve inovasyon ekipleri için büyük değişim anlamına gelecektir
PureSpectrum - Marketplace
purespectrum.com
PureSpectrum, eksiksiz bir uçtan uca pazar araştırması ve içgörü platformu sunarak içgörü profesyonellerinin her zamankinden daha verimli ve daha hızlı kararlar almasına yardımcı olur. 2021 Pazarlama Araştırması ve İçgörü Mükemmelliği Ödülleri'nde Yılın MR Tedarikçisi ödülüne layık görülen PureSpectrum, sektör lideri veri kalitesiyle tanınmaktadır. PureSpectrum, yanıtlayan düzeyinde puanlama sistemi PureScore™'u geliştirdi ve devam eden başarılarının yetenek yoğunluğundan ve sadelik ve kaliteye olan bağlılıklarından kaynaklandığına inanıyor. Kuruluşundan bu yana geçen birkaç yıl içinde PureSpectrum, Kuzey Amerika'nın En Hızlı Büyüyen Şirketlerinden biri seçildi. 2020'den bu yana Deloitte Fast 500 listesinde yer alıyor, GRIT En Yenilikçi Listesi'nde iki kez İlk 50'ye giriyor ve Inc. 5000 listesinde iki kez yer alıyor. PureSpectrum Pazaryeri Platformu: * PureSpectrum Marketplace, araştırmacıların dünya çapındaki yüksek kaliteli katılımcılardan gelen çoklu kaynak tedarikine anında erişmesini sağlar. * Pazaryeri Platformu, araştırmacılara sürekli katılım gösteren yanıtlayıcılar sunmak üzere doğrulanmış panel seçenekleri sunmak için tasarımı, özel ölçüm araçlarını ve üçüncü taraf veri doğrulamasını birleştirir. * Müşteriler anketleri istedikleri zaman dakikalar içinde ve gecikme olmadan oluşturabilir, başlatabilir ve yönetebilir. * Önce Kalite Numune Pazarı olan PureSpectrum, projenin başlangıcından son raporlamaya kadar en üst kalitede deneyim sağlar. PureSpectrum İçgörü Platformu: * PureSpectrum Insights Platformu, kullanıcılara herhangi bir iş kararı için tüketici öngörüleri toplama yetkisi verir. * Platform, PureSpectrum Marketplace ile entegre olduğundan kullanıcılar güvenebilecekleri en kaliteli yanıtları hızlı bir şekilde toplayabilir. * Anket tasarımının kullanımı kolay özellikleri, çok sayıda soru türünü ve otomatik temel veri toplamayı içerir. * Insights Platformu, daha derin analiz için filtrelenebilir grafikler, çapraz tablolar ve ham veri aktarımı oluşturur. * Sunuma hazır sonuçlar otomatik olarak kontrol paneline yerleştirilerek zamandan ve emekten tasarruf sağlanır.
YoHe
yohe.io
YoHe ihtiyacınız olan tüm geri bildirim araçlarına sahip bir platformdur. Müşterilerinizin hizmetinizi kullanırken yaşadığı tüm sorunları öğrenmenize yardımcı oluyoruz. YoHe ayrıca en kritik sorunları vurgulayabilen, önceliklendirebilen ve çözüm üretebilen uzmanlardan oluşan bir ekiptir. Dijital deneyiminizi hızlı bir şekilde analiz etmek ve müşterilerle olan iletişiminizi geliştirmek için geri bildirim toplayın ve bunları müşteri verileriyle birleştirin.
Vurvey
vurvey.com
Günümüzün rekabetçi ortamında markaların başarılı olabilmesi için daha hızlı içgörülere, yenilikçi ürünlere ve daha kapsayıcı pazarlamaya ihtiyacı var. Vurvey'in patentli yapay zeka platformu, müşterileriniz ve ekibiniz tarafından desteklenen her şeyi bir araya getirir.
Rallio
rallio.com
Yerleşik sosyal medya dağıtım ve planlama yetenekleri, reklam artırma, analitik, itibar yönetimi ve daha fazlasıyla Rallio, markaların sosyal pazarlama çabalarını en üst düzeye çıkarması için daha akıllı, daha basit bir yoldur. Rallio teknolojisi, üreticilerin, kurumsal markaların ve konumlarının, çalışanların ve müşterilerin yerel bir topluluk oluşturmasına, deneyimlerini paylaşmasına ve yerel işletmeyi yönlendirmesine olanak tanıyan eksiksiz bir sosyal medya ekosistemi sağlar.
Localyser
localyser.com
Localyser, çevrimiçi incelemeleri en güçlü pazarlama aracınıza dönüştürmenize yardımcı olan bir çevrimiçi itibar yönetimi ve müşteri deneyimi yazılımıdır. Tashas Group, Drive Auto Group ve The Old Spaghetti Factory gibi çok lokasyonlu markaların her incelemeyi etkileme fırsatına dönüştürmesine yardımcı oluyoruz. Platform, işletmelerin markalarını her yerde büyütmelerine yardımcı olacak dört ana modüle sahiptir: İncelemeler - Yorum yönetimi sürecinizi otomatikleştirin ve ardından bir adım daha ileri taşıyın. Markanızı oluşturmak için yorumları yakıt olarak kullanmaya başlayın. Mesajlar - İncelemeler sadece başlangıçtır. Tüm sosyal medya hesaplarınızı, tüm doğrudan mesajlarınız için tek bir gelen kutusuna bağlayın. Geri Bildirim - Geri bildirimleri olumlu incelemelere dönüştürün. Yıldız puanınızı yükselterek çevrimiçi sıralamanızı yükseltin, böylece daha fazla müşteri sizi bulur. Analizler - Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görün; analizlerimiz verileri istediğiniz gibi parçalara ayırmanıza olanak tanır. Tüm veriler parmaklarınızın ucunda. Bugün www.localyser.com adresinden ücretsiz deneme sürümünü edinin
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine, çevrimiçi pazarlamayı herkes için basit ve kolay hale getirerek işletmelerin büyümesine yardımcı olur. Güzel, yüksek etkili pazarlama kampanyaları yaratıyor, bunları otomatik olarak yayınlıyor ve kimin konuşmaya hazır olduğunu göstermek için etkileşimi izliyoruz. Platformumuz, daha az çalışmayla daha fazla fırsatı ortaya çıkarmak için müşteriler, ortaklar ve potansiyel müşterilerle ilişkileri güçlendirir.
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate, pazarlamacıların kullanıcılarla tam konumlarına göre etkileşim kurmasını sağlayan bir konum pazarlama çözümüdür.
Lyyti
lyyti.com
Lyyti, canlı, çevrimiçi ve hibrit etkinlikler oluşturmanıza yardımcı olan lider Etkinlik Başarı Platformudur. Anlamlı karşılaşmaları teşvik eden, güçlü ilişkiler kuran ve daha iyi işlere yol açan türden. Lyyti'nin kayıt, iletişim, raporlama ve geri bildirime yönelik otomatik işlevleri, her etkinliğin hem katılımcılar hem de organizatörler için başarılı olmasını sağlar.
Publicate
publicate.it
Publicate, içerik pazarlamacıların yeni potansiyel müşteriler ve gerçek pazarlama sonuçları elde etmek için seçilmiş içerikten yararlanmasına yardımcı olan bir SaaS uygulamasıdır. E-posta bültenleri, özet blog gönderileri, kaynak merkezleri ve markalı sosyal paylaşımlar gibi seçilmiş içerik varlıklarını dakikalar içinde oluşturun ve ardından herhangi bir içeriğe potansiyel müşteri yakalama formu ekleyin. Çok basit: içeriği düzenleyin, potansiyel müşteriler yaratın.
Sigful
sigful.com
Sigful, özel bir imza oluşturucu aracılığıyla işletmelere yönelik e-posta imzalarını ve banner'ları destekleyen kurumsal e-posta imzası pazarlama ve yönetim yazılımıdır.
Signitic
signitic.com
Tüm e-posta imzalarınızı yönetmek, güncel kalmak için bağlantıları, resimleri ve kampanya sloganlarını güncelleme konusunda sürekli bir mücadeledir. Bugüne kadar çünkü artık Signitic'i kullanabilirsiniz. Signitic, daha fazla potansiyel müşteri ve daha iyi kampanyalar için sınırsız sayıda e-posta imzası oluşturmanıza ve özelleştirmenize olanak tanıyan bir araçtır.
Bulk Signature
bulksignature.com
BulkSignature, Google Workspace için bir E-posta İmza Yönetimi çözümüdür. Kuruluşunuzun tamamı için e-posta imzaları oluşturma sürecini otomatikleştirir. Toplu İmza ile e-postalarınızı güçlü bir pazarlama kanalına dönüştürün! E-posta imzalarını kullanarak bannerlar yükleyebilir ve tanıtım kampanyaları yürütebilirsiniz.
SMTPProvider
smtpprovider.com
Güçlü etkileşimi artırmak için işletmenizi e-posta yoluyla tanıtmaya hazır olun. Daha fazla müşteri çekmek için profesyonel haber bültenleri oluşturun. Şimdi Kaydolun!
Mailkit
mailkit.com
Yaratıcılığınızı gerçek anlamda ortaya çıkaracak birinci sınıf pazarlama platformu. Dinamik kişiselleştirme, yüksek teslim edilebilirlik ve etkileşim puanlamasını kullanarak iletişimi otomatikleştirmenin yeni ve heyecan verici yollarını oluşturma esnekliğine sahipsiniz.