Sayfa: 10 - Alternatifler - Chatwoot
Redtie
getredtie.com
Redtie, küçük işletme sahiplerinin belgeler, resimler, sesler ve videolar gibi pazarlama materyallerini basit bir kısa mesajla paylaşmalarına olanak tanır. Redtie, tıpkı bir e-postadaki gibi ekleri göndermenize olanak tanıyan gelişmiş bir kısa mesaj çözümüdür. Kısa mesajlar, güvenli bir bulutta saklanan eklere erişim bağlantısıyla birlikte gönderilir. Redtie ayrıca aynı anda bir veya yüzlerce kullanıcıya mesaj ve ek gönderecek şekilde ölçeklenir.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee, Soru-Cevap, tartışmalar, fikir üretme ve bilgi bankası makaleleri ile markalı bir çevrimiçi topluluk oluşturmaya olanak tanıyan modern, bulut tabanlı bir topluluk platformudur.
erxes
erxes.io
Açık kaynaklı Hubspot/Qualtrics alternatifi erxes'e hoş geldiniz. erxes, SaaS sağlayıcılarının ve dijital pazarlama ajanslarının/geliştiricilerinin her türlü işletme için işe yarayan benzersiz deneyimler oluşturmasına olanak tanıyan açık kaynaklı bir deneyim işletim sistemidir (XOS). Topluluğumuza çığır açan bir değer sunarak işletmelerin büyüme şeklini değiştireceğiz. Bu yolculuğa bizimle gelin! Şirketinizde büyüme ve birlik sağlamak erxes ile mümkündür çünkü: - %100 ücretsiz ve sürdürülebilir: erxes, hem geliştiricilerin hem de kullanıcıların kazandığı sürdürülebilir bir iş modeli sunar. Açık kaynaklı bir yazılımdır, ancak daha da iyidir. - %100 özelleştirilebilir: Eklenti tabanlı mimarimiz sınırsız özelleştirme sağlar ve ne kadar özel olursa olsun tüm ihtiyaçlarınızı karşılamanıza olanak tanır. - %100 gizlilik: Erxes platformunu, şirketinizin hassas verileri üzerinde üçüncü taraf izlemesi olmadan tam kontrol sağlayacak şekilde tasarladık. - %100 kontrol: İşletmenizin faaliyet gösterdiği tüm kanalların bağlantılı ve entegre olduğu, istediğiniz deneyimi oluşturabilirsiniz. Seçeneklerinizi keşfedin: Enterprise Edition lisanslı açık kaynaklı Hubspot alternatifiyle şirket içinde barındırılan AGPLv3. Node.js, GraphQL ve React'ta yazılmıştır. Self servis Ücretsiz başlayın ve güçlendiricilerimiz ve eklentilerimizle gelişmiş özelliklerin, ek hizmetlerin ve özelleştirilmiş seçeneklerin kilidini açın. İşletmeler için Kurumsal Güvenli, uyumlu açık kaynaklı yazılım. Ekibinizin daha hızlı hareket etmesini sağlayın. Yerleştirme erxes'in temel eklentilerini, bileşenlerini ve SDK'larını platformunuza entegre ederek yeteneklerini geliştirin ve operasyonları kolaylaştırın. Platform Kaldıracı, tüm platform işinizi güçlendirmek için temel eklentileri, bileşenleri ve kurumsal özellikleri geliştirir. Altyapı SaaS'ınızı erxes altyapısı ve yerel eklentilerle güçlendirin. Uzman ekibimizle vizyonunuzu hayata geçirelim.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime, yerel işletmelere yönelik, müşteri adayları ve müşterilerle metin, sohbet ve e-posta yoluyla etkileşimi kolaylaştıran ve tümü tek bir yerde organize edilen Müşteri Etkileşim Platformudur. İşletmenizi 7/24/365 her türlü etkileşime hazır hale getiriyoruz.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi, B2C işletmeleri için mobil odaklı bir satış ve pazarlama platformu sağlar. Çözümümüz, Satış ve Pazarlama profesyonellerine satış dönüşümünü artırma, canlı katılımı iyileştirme ve farklı bir çevrimiçi müşteri deneyimi sunma fırsatı yaratıyor. Whisbi, müşterileriniz için görüntülü arama, sohbet, chatbot, tıkla ve ara veya geleneksel telefon görüşmesi gibi tüm iletişim kanallarını tek bir merkezi, veri odaklı kullanıcı arayüzünde birleştirir. Bir BI motoruyla geliştirilen Whisbi, doğru müşteriye doğru zamanda doğru kanalı sağlar. Whisbi çözümü, çağrı merkezlerinden fiziksel mağazalara ve sanal showroomlara kadar mevcut altyapılarla kolayca entegre olur. Çözümün web sitelerine basit bir şekilde dahil edilmesi, çevrimiçi dönüşüm oranlarını önemli ölçüde artıran gerçek anlamda çok kanallı bir müşteri deneyimi sağlama yeteneği sağlar. Satış ve pazarlama için birinci sınıf bir konuşma platformu sunuyoruz ve sektöre özel içgörüleri ve uzmanlığı paylaşabiliyoruz. Telekomünikasyon, otomotiv, seyahat, sigorta ve bankacılık alanlarında küresel şirketlerle yakın çalışma konusunda benzersiz bir deneyime sahibiz. Çözümlerimiz şunları başardı: * 700 milyon gösterim, * 47 milyon tıklama, * 18M çağrı talebi, * 10 milyon konuşma Bugüne kadar dünya çapındaki müşterilerimize 1,5 milyondan fazla satış gerçekleştirdik. Ve daha yeni başlıyoruz! Whisbi, insan etkileşimlerini çevrimiçi müşteri deneyiminin merkezine koyuyor ve dijital pazarlama kampanyalarının yatırım getirisini artırıyor. Markaların web sitesi trafiğinden daha iyi yararlanmalarına, NPS puanlarını artırmalarına, CX aracılığıyla farklılaşmalarına ve çevrimiçi olarak daha fazla satış yapmalarına olanak tanır. Salesforce, Google Adwords, Google Analytics ve Adobe Marketing Cloud dahil en iyi pazarlama ve satış çözümlerini entegre ederek müşteri yolculuğunun tamamına ilişkin daha güçlü bilgiler sunmaya yardımcı oluyoruz. Temelde Whisbi, modern pazarlama ve satış ekiplerinin mevcut dijital ticaret sistemlerini destekleyen ve tamamlayan çok kanallı deneyimler sunmasına olanak tanır.
Rev.io
rev.io
Rev.io, telekomünikasyon, Kablosuz ve IoT, yönetilen BT hizmetleri, A/V, güvenlik entegrasyonu ve diğer ilgili sektörlerdeki hizmet sağlayıcılara faturalandırma, müşteri yönetimi, iş yönetimi, ödemeler, analiz, provizyon ve otomasyon için yapılandırılabilir yazılımlar sağlar. Modern, bulut tabanlı yazılımımız, sektörün en eksiksiz fiyat teklifi-nakit deneyimini sunarak müşterilerimizin gelirlerini verimli bir şekilde artırmalarına olanak tanır. Müşterileri, Rev.io'nun yazılım platformunu, API'sini ve iş ortağı ekosistemini kullanarak, müşterilerine verimli bir şekilde fatura kesebilir, ürünleri ve abonelikleri yönetebilir, kullanımı geniş ölçekte derecelendirebilir, uyumlu vergilendirmeyi sağlayabilir, ödemeleri işleyebilir, ayrıntılı raporlar çalıştırabilir ve dinamik verileri analiz edebilir.
NestDesk
nestscale.com
NestDesk, e-ticaret işletmesinin birden fazla kanaldaki tüm müşteri mesajlarını tek bir yerden yönetmesine ve sohbetlerden daha fazla satış gerçekleştirmesine yardımcı olan çok kanallı bir müşteri hizmetleri yazılımıdır. Müşteri destek ekibiniz ortalama yanıt süresini en aza indirebilir, müşterilere daha hızlı ve daha kişisel bir deneyim sunabilir.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype, markaların müşterileriyle sorunsuz, anlamlı ve ilham verici bir şekilde iletişim kuracağı yeni bir iletişim çağının yolunu açıyor. Hubtype, şirketlerin konuşma uygulamaları aracılığıyla basit, anlamlı ve müşteri odaklı görüşmeleri geniş ölçekte benimsemesine olanak tanıyor; Sohbet robotlarının ötesine geçen ve harika UX ile en iyi mesajlaşma uygulamalarını (WhatsApp, FB Messenger vb.) veya web sohbeti sağlayan en iyi grafik arayüzlerini (web siteleri ve mobil uygulamalar gibi) birleştiren yeni bir teknoloji.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM, küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik, Telefon işlevselliği sağlayan bir yazılımdır ve tüm yeni müşteriler için standart modül olarak Sanal PBX Telefon Sistemi sağlayan piyasadaki tek CRM'dir.
Provide Support
providesupport.com
Destek Sağlayın Canlı Sohbet güçlü bir müşteri destek aracıdır. Müşterilerinize canlı sohbet yoluyla anında yardımcı olmanıza, web sitenizdeki gezinmelerini gerçek zamanlı olarak görmenize, onlara rehberlik etmenize ve proaktif olarak yardım sunmanıza olanak tanır. Destek Sağlayın, piyasadaki en güvenilir Canlı Sohbet hizmetlerinden birini sunar. Şirket 2003 yılında kurulmuş ve güvenilirliğini kanıtlamıştır. Destek Sağlayın Canlı Sohbet ile şunları elde edersiniz: Tüm planlarda yer alan tüm özellikler Sınırsız sayıda sohbet Ekstra ücret ödemeden birden fazla alan adı desteği Esnek sohbet penceresi ve sohbet düğmesi özelleştirmeleri Yerleşik veya açılır sohbet penceresi Operatör gruplandırması ve sınırsız departmanlar Dosya aktarımı Esnek sohbet erişim kısıtlamaları Güçlü sohbet istatistikler Fiyata dahil olan sohbet aracısı uygulamaları 7/24 sınırsız canlı ürün desteği ve çok daha fazlası.
echowin
echo.win
İşletmelerin, müşteri çağrılarını insan benzeri etkileşimlerle yönetebilen ve operasyonel üretkenliği artırmak ve verimli bir şekilde ölçeklendirmek için arka ofis iş akışlarını otomatikleştirebilen güçlü AI aracılarını dağıtmasına olanak tanıyan Yapay Zeka Çağrı Yanıtlama ve Otomasyon Platformu
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk, müşteri hizmetlerini kolaylaştıran modern bir yardım masası yazılımıdır. Güçlü, özelleştirilebilir ve bütçe dostu olup şirketlerin destek operasyonlarını kolaylaştırmasına ve müşteri memnuniyetini artırmasına olanak tanır. Hem ürünlerinin gücüne hem de onları destekleyen destek hizmetlerinin kalitesine itibar eden bir yazılım bileşenleri ve çerçeveleri sağlayıcısı olan Syncfusion tarafından size getirildi.
Ticksy
ticksy.com
Mutlu müşteriler için yardım masaları. Destek temsilcileri için Ticksy, temiz bir nefes ve kullanımı kolay bir esintidir. Ancak daha da önemlisi müşterileriniz için mutlak bir mutluluktur.
Reputation
reputation.com
İtibar, şirketlerin itibar performanslarını gerçek zamanlı olarak her yerde ölçerek, yöneterek ve ölçeklendirerek marka vaadini yerine getirmelerine olanak tanıyan tek platformdur. Müşterilerin konuştuğu, paylaşımda bulunduğu, yorum yaptığı ve tavsiyelerde bulunduğu alanlarda bir işletmenin gözü ve kulağı olarak işlev gören Yapay Zeka destekli İtibar ürün yığını, şirketlerin harekete geçmesi ve performanslarını iyileştirmesi için öngörüye dayalı içgörüleri ortaya çıkarmak üzere çok miktarda genel ve özel geri bildirim verisini analiz eder. çevrimiçi itibarlar.
SalesLens
saleslens.io
Yapay zeka destekli konuşma analitiğiyle satışları ve müşteri hizmetlerini artırın. SalesLens ile ekibinizin tüm konuşmalarını tek bir yerden analiz edebilir ve performans iyileştirmelerinin nerede yapılabileceğini gösteren ayrıntılı raporlar ve analizler elde edebilirsiniz. Ekibinizin öğrenip gelişebilmesi için otomatik koçluk da ayarlayabilirsiniz.
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic, gelişmiş sohbet robotları, sesli robotlar, Otomatik Konuşma Tanıma (ASR), Metinden Metine Dönüştürme oluşturmak için son teknoloji ürünü Doğal Dil Anlama (NLU) teknolojisinden yararlanarak, işletmeler için Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) ve Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka konusunda devrim yaratmaya kendini adamıştır. Büyük Dil Modellerine (LLM'ler) sahip Konuşma (TTS) çözümleri ve Alma Artırılmış Üretim (RAG) ardışık düzenleri.
Cust
cust.co
Seçkin müşteri başarı ekipleri velayet AI ajanları ile daha iyi olur. AI ajanları CSMS'nin en küçük müşterilerinizi bile tanımasını sağlar. Bu içgörüleri kişiselleştirilmiş başarı planlarına dönüştürür. Müşteri yolculuğunda bir sonraki en iyi eylemi önerir. Cust, küçük müşteriler için yüksek dokunma deneyimi mümkün kılan özerk bir müşteri başarı platformudur. Platform, şirket şirketlerine proaktif olarak uzun kuyruklu müşterilerini tanıyan AI ajanlarına veriyor. Bu içgörüleri kişiselleştirilmiş bir başarı planına dönüştürür. Kararlarını tam müşteri yolculuğunda etkiler - işe alımdan yenilemeye.
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine, çeşitli sektörlerdeki büyük şirketler tarafından müşteri iletişimlerini otomatikleştirmek için kullanılan, ödüllü bir proaktif konuşma yapay zeka teknolojisidir. ContactEngine, bir işletme olarak proaktif müşteri hizmetleri sunmanıza olanak tanır; müşterilerle, sizinle iletişime geçmeleri gerekmeden önce, en rahat oldukları kanallar aracılığıyla etkileşime geçmenizi sağlar. ContactEngine AI, akıllı görüşmeler başlatır ve yürütür, operasyonlarınızın verimliliğini ve maliyetlerini dönüştürür ve müşteri deneyiminizde devrim yaratır. ContactEngine, telekomünikasyon, bankacılık, sigorta, perakende ve kamu hizmetleri dahil olmak üzere uluslararası alanda birçok sektörde kullanılmaktadır. Müşteriler arasında Argos, Asda, British Gas, BT, DHL, Sky, TELUS, Verizon, Virgin Media, Whirlpool bulunmaktadır. ContactEngine özel mülkiyettedir.
Alivo
alivo.ai
Alivo, müşteri iletişimlerini otomatikleştirerek işletmelerin, işi gerçekten yönlendiren anında, kişiselleştirilmiş ve akıllı etkileşimler sunmasına yardımcı oluyor. Gelişmiş yapay zeka teknolojisi, kesintisiz ve verimli görüşmelere olanak tanıyarak işletmelerin erişim alanlarını genişletmesine ve müşteri memnuniyetini artırmasına olanak tanır. Alivo, ev hizmeti şirketlerinin daha fazla potansiyel müşteri yakalamasına, bunları daha hızlı dönüştürmesine ve yapay zeka destekli bir müşteri adayı yönetimi platformuyla tekrarlanan işleri artırmasına yardımcı oluyor.
Whelp
whelp.co
Whelp, müşterilerinizin bekleme süresini %60 azaltır ve yapay zeka tabanlı Chatbot, Çok Kanallı Mesajlaşma ve Birleşik Gelen Kutusu ile şirketinizin daha hızlı, daha zengin deneyimler sunmasına yardımcı olur. Ayrıca, daha optimize edilmiş ve keyifli bir müşteri destek deneyimi için ekip ve şirket performansını ölçmenize ve izlemenize yardımcı olacak en gelişmiş raporlamayı da sunarlar.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon, şirketinizin E-posta, Biletler, Sohbet, WhatsApp ve Telefonla ilgili destek sorgularını karşılayabilen yapay zeka destekli bir müşteri destek platformudur. Sorguların %80'inden fazlasını otomatikleştirir, çözüm sürelerini %90'ın üzerinde iyileştirir ve maliyetleri %30'un üzerinde azaltmaya yardımcı olur. Robylon'un temel değer önerisi: 1) Müşteri sorgularının %80'i yapay zeka temsilcileri tarafından otomatik olarak çözümlenir 2) Geriye kalan %20'lik sorgular şirket içi insan temsilcilerimiz tarafından ele alınır 3) Ortalama İşleme Süresinde (AHT) %90 azalma ve maliyetlerde %30 azalma 4) 3 kanalın tümü desteklenir: Biletler/E-postalar, Sesli ve Sohbet/Sosyal (Whatsapp, Instagram vb.) 5) Yalnızca çözümlenen sorgular için faturalandırma 6) 40'tan fazla dil destekleniyor
Pulsedesk
pulsedesk.com
Evrensel yardım masası sistemi — tüm kanallardan gelen müşteri isteklerini tek bir 'pencerede' toplayın, yönetin ve analiz edin Pulsedesk, çok kanallı müşteri desteği sağlayan esnek, güvenilir bir yardım masasıdır. Kullanıcılar, rutin süreçleri otomatikleştirmek ve SLA gerekliliklerine uyum sağlamak için geniş bir araç yelpazesinin yanı sıra son derece duyarlı teknik destek alırlar. Pulsedesk sisteminde üçüncü taraf yazılımları entegre etmek, bir bilgi tabanı oluşturmak, bir müşteri portalı başlatmak ve kendi web widget'ınızı kurmak da kolaydır.
mssg.me
mssg.me
Mssg.me'ye hoş geldiniz - En İyi Web Sitesi Oluşturma Aracınız! Fikirlerinizi hayata geçirmek için sonsuz fırsatları keşfedin ve web sitesi oluşturma sürecinin daha önce hiç olmadığı gibi tadını çıkarın. Mssg.me ile olasılıklar dünyasını keşfedebilirsiniz. Bizimle neler başarabileceğinize bakalım: ** Bio'da Bağlantı Oluştur - Takipçilerinizi tek bir bağlantıyla tüm içeriğinize bağlayın. - Bağlantınızı Instagram biyografinize, TikTok'a veya diğer sosyal ağlara ekleyin. ** Dijital Kartvizit Oluşturun - Hızlı ve rahat iletişimle müşteri etkileşimini artırın. - Sorunsuz ziyaretçi iletişimi için web sitenize WhatsApp, Telegram veya diğer mesajlaşma düğmelerini ekleyin. ** Çevrimiçi Mağaza Oluştur - Her yerden, birkaç dakika içinde muhteşem bir mağaza açın. - Ürünleri ve kategorileri ekleyin ve Stripe veya Paypal Entegrasyonu ile ödeme kabul etmeye başlayın. - Yeni siparişler ve satın almalardan haberdar olun ve bunları yerleşik CRM sistemimizle zahmetsizce yönetin. ** Açılış Sayfası Oluştur - Trafiği artırmak ve özelleştirilebilir form bloklarımızla değerli iletişim ayrıntılarını yakalamak için büyüleyici bir açılış sayfası tasarlayın - Aciliyeti artırmak ve dönüşümleri artırmak için dinamik geri sayım sayaçlarıyla karşı konulamaz teklifler başlatın. ** Kodsuz web sitesi oluşturucu - Programlama veya tasarım becerilerine ihtiyaç duymadan web alanınızı istediğiniz yerden yönetin. - Hayalinizdeki web sitesini hızlı ve kolay bir şekilde oluşturmanıza olanak tanıyan sezgisel sürükle ve bırak oluşturucu. ** Alanınızı bağlayın - Daha fazla profesyonellik için alan adınızı web sitenize kolayca bağlayabilirsiniz. - Çevrimiçi varlığınız üzerinde tam kontrol sahibi olun ve markanızı hedef kitlenizin gözünde güçlendirin. ** Web sitesine QR kodu - Çevrimdışı ziyaretçileri web sitenize çekmek için kişiselleştirilmiş bir QR kodu alın ** Analitik ve pazarlama - Web sitenizin trafiğini takip edin ve reklam kampanyalarınızın etkinliğini ölçün. - İçeriğinizi Facebook Pixel, Google Analytics ve TikTok Pixel gibi popüler analiz hizmetleriyle entegrasyonla optimize edin. ** Arama motoru optimizasyonu - Arama motorlarındaki görünürlüğünü artırmak için web sitenizin SEO parametrelerini ayarlayın. - İçeriğinizin hedef kitleniz tarafından kolayca bulunmasını sağlamak için gerekli tüm araçları kullanın. Tüm bunlara ve çok daha fazlasına şu anda mssg.me'de ulaşabilirsiniz! Bugün benzersiz web sitenizi oluşturmaya başlayın ve çevrimiçi işinizi bir sonraki seviyeye taşıyın!
Parloa
parloa.com
Parloa, her müşteri etkileşimini bir arkadaşla konuşmak kadar kolay hale getirme vizyonuna sahip, lider bir küresel yapay zeka şirketidir. Yapay Zeka Temsilci Yönetim Platformları ile müşteri hizmetleri deneyimini güçlendiriyorlar. Bu kurumsal düzeydeki platform, tüketici etkileşimleri bağlamında üretken yapay zekanın tüm gücünden güvenli ve güvenilir bir şekilde yararlanarak iletişim merkezlerini otomatikleştirir. Her müşteriyle doğal ve benzersiz görüşmeler yapan yüksek vasıflı kişisel yapay zeka temsilcilerini, hatta olduklarında insan aracılara yönelik yapay zeka desteğiyle birleştirir. Küresel markalar, müşterileriyle bağlantı kurma konusunda Parloa'ya güveniyor; memnuniyeti artıran, satışları teşvik eden ve sadakat oluşturan olağanüstü deneyimler yoluyla seslerinin duyulduğunu hissetmelerini sağlıyor. Parloa, 2018 yılında Malte Kosub ve Stefan Ostwald tarafından Berlin, Münih ve New York'ta ofisleri ile kuruldu.
Mava
mava.app
Topluluk odaklı şirketler için nihai müşteri destek platformu. Kullanıcılarınız nerede olursa olsun tek bir yerden desteği destekleyin, yanıtlayın, takip edin ve optimize edin. Mava, topluluk odaklı şirketler için bir müşteri destek platformu oluşturuyor.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX kolay, etkili ve öngörülebilir B2C müşteri deneyimleri dünyasını mümkün kılıyor. IrisCX, kusurları tespit etme konusunda kullanıcılara rehberlik eder ve görevleri otomatik olarak belgeleyerek onları personelin harekete geçmesi için hazır hale getirerek zamandan ve kaynaklardan tasarruf sağlar. IrisCX tüketici sorunlarını daha hızlı çözmek için akıllı video kullanıyor. IrisCX'in müşteri etkileşim platformu, tüketicilerin kendi sorunlarını kendilerinin değerlendirmesine, bir hizmet uzmanıyla konuşmak için bir zaman planlamasına veya bir hizmet uzmanına gerçek zamanlı yardım almak için endişelerinin ne olduğunu göstermesine olanak tanır. İşletmeler için tasarlanan IrisCX platformu, tüketicinin kendi kendine yardım ortamındaki verileri yakalar. Ev ürünleri şirketleri, tüketicilerin ürünlerini nasıl seçtiği, kurduğu ve desteklediği konusunda fikir sahibi oluyor. Kaydedilen oturumlardan elde edilen verileri ve analizleri kullanan ev ürünleri şirketleri, tüketicilere talep üzerine yardımcı olarak daha iyi bir müşteri deneyimi sağlayabilir ve yaygın sorunları çözerek daha iyi ürünler geliştirebilir.
Propane Chat
propanechat.com
ChatGPT ile müşteri mesajlarına yanıt verin ChatGPT tarafından desteklenen özelleştirilmiş yapay zeka sohbet robotu, müşterinizin sorularını saniyeler içinde yanıtlıyor. Chatbot kurulduğunda hemen web sitenizin içeriğine göre eğitilir. Propan Sohbeti, doğrudan Wix Chat'e entegre olup, sohbeti istediğiniz zaman görmenize ve kontrolünü elinize almanıza olanak tanır. Propan Sohbetini daha da özelleştirmek ve eğitmek için ek eğitim belgeleri ve sohbet düzeltmeleri ekleyin
Hornbill
hornbill.com
Hornbill, ekipleri meşgul eden, operasyonları optimize eden ve daha iyi müşteri deneyimleri sunan bulut tabanlı iş işbirliği teknolojisi ve uygulamalarının yenilikçisidir. Yeni işbirlikçi Hizmet Yönetimi uygulamamız, yirmi yıllık ITSM deneyimini güçlü, yenilikçi bir işbirliği platformuyla birleştirerek ekiplerin her yerde, her zaman, her dilde bağlantı kurmasına olanak tanır. Hornbill'in yazılımı dünya çapında binlerce ticari ve resmi sitedeki müşterileri desteklemektedir.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat, e-ticaret markalarının WhatsApp'ta satış yapmasına, desteklemesine ve pazarlamasına yardımcı olur. HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes ve Snitch gibi 300'den fazla lider markayla çalışarak WhatsApp ticaretinin öncüleri oldular. CAC'yi azaltmaya, elde tutma oranını artırmaya ve WhatsApp aracılığıyla harika deneyimler sunmaya yardımcı oluyorlar ve bu da çevrimiçi gelirlerinin %10'undan fazlasını oluşturuyor. Odaklandıkları nokta, işletmelerin WhatsApp'ta olağanüstü deneyimler yaratmasına yardımcı olmaktır! Onları WhatsApp deneyiminde öncü yapan şey nedir? 👉 İnsan düzeyinde deneyimler için GPT destekli Chatbot'lar 👉 Spam göndermeden 2 kat yatırım getirisi sağlayan 2 yönlü WhatsApp kampanyaları 👉 E-ticaret için geliştirilmiş yapay zeka destekli CRM 👉 En iyi performans gösteren WhatsApp'a Tıkla reklamları WhatsApp'ta en iyi deneyimi sunmalarına yardımcı olmak için işletmelere özel danışmanlık hizmeti vermekten mutluluk duyacaklardır.
Glia
glia.com
Glia, şirketlerin müşterileriyle nasıl etkileşim kurduğunu yeniden tanımlayan Birleşik Etkileşim Yönetiminin lideri ve öncüsüdür. Glia'nın ChannelLess™ platform mimarisi, çağrı merkezi, dijital, web ve yapay zeka otomasyonunda kusursuz müşteri etkileşimlerine güç verir. Glia, işletmelerin dijital dünyada müşterilerini destekleme şeklini yeniden keşfediyor. Glia'nın çözümü, dijital iletişim seçenekleri, ekranda işbirliği ve yapay zeka destekli yardımla web ve mobil deneyimlerini zenginleştiriyor. Glia, Dijital Müşteri Hizmetleri aracılığıyla üst ve alt sonuçları iyileştirmek için dünya çapında 300'den fazla banka, kredi birliği, sigorta şirketi ve diğer finans kurumuyla ortaklık kurdu. Şirket, Gartner'ın Harika Satıcı olarak dahil olduğu yenilikçiliği nedeniyle analistler tarafından tanınıyor ve en iyi yatırımcılardan 150 milyon doların üzerinde fon topladı.