Porsline
porsline.com
Porsline, her ölçekteki şirketin etkili pazar araştırması, müşteri deneyimi ve çalışan anketleri yapmasına yardımcı olmaya adanmış bir Çevrimiçi Anket Yazılımıdır. Şirketlerin maliyetlerini düşürmelerine ve gerçek zamanlı karar alma yoluyla daha fazlasını elde etmelerine yardımcı olurlar.
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AI, çok modelli mesaj oluşturma mimarisi alanındaki geliştirmeleri için resmi olarak Patent US11823031B1 patentini aldı. CoSupport AI – müşteri desteğini geliştiren ve işletmeleri veriye dayalı içgörülerle güçlendiren çözüm. Doğal Dil Anlayışından yararlanan CoSupport AI, olağanüstü müşteri hizmetleri sağlar ve temel departmanlara benzersiz İş Zekası sunar. 3 bileşenden oluşur: Temsilci, Müşteri ve BI. Müşteri Desteği ekibinin üretkenliğini artırmak, müşteri isteklerini tamamen otomatikleştirmek ve üretken yapay zekanın gücüyle olağanüstü iş öngörüleri sunmak için sinerji içinde çalışırlar. Bunu başarmak için şirketinizin veri kaynaklarıyla entegre oluyoruz ve makine öğrenimini kullanarak işletmenize özel kapsamlı bir yapay zeka çözümü oluşturuyoruz. CoSupport Yapay Zeka Bileşenleri: * CoSupport Agent – insan temsilcileriniz için üretkenliklerini artıran bir yapay zeka asistanı. CoSupport Agent, tüm konuşma dizisinin bağlamını temel alarak yanıt önerileri sağlayarak destek bildirimi işleme süresini optimize eder ve azaltır. Artan temsilci verimliliği ile müşteri destek maliyetlerini %30-80 oranında azaltabilirsiniz. * CoSupport Customer, müşterilerinize son derece doğru yanıtlar sağlayan, kendi kendine yeten bir yapay zeka aracıdır. CoSupport Müşterisi, web sitesi sayfaları, ürün SSS'leri ve harici API'ler de dahil olmak üzere tüm ürün bilgi tabanına erişimi olan, yapay zeka destekli özerk bir sistemdir. Müşteri isteklerinin %100'e varan oranda daha fazlasını karşılayarak binlerce çalışma saatinden tasarruf sağlar. * CoSupport BI, karar verme sürecini yeniden keşfeder ve saniyeler içinde oyunun kurallarını değiştiren iş öngörüleri sunar. Bu, CRM'nizden gelen gerçek zamanlı bilgiler de dahil olmak üzere şirketinizin veri kaynaklarına bağlı bir Yapay Zeka İş Analistidir. Bu şekilde ürünleriniz ve müşterilerinizle ilgili bağlama dayalı olarak içerik üretir, öngörüler sunar ve analitik sonuçlar çıkarır.
IncQuery
incquery.com
IncQuery, kuruluşların anket oluşturma, başlatma ve analiz etme biçiminde devrim yaratıyor. Yaklaşımımız, biz programlamayı yönetirken ve gerçek zamanlı olarak en iyi uygulamalara rehberlik ederken bilgi ve uzmanlığınıza odaklanmanıza olanak tanır. IncQuery ile gelişmiş programlamayı öğrenmenize, karmaşık Word belgeleriyle uğraşmanıza veya yinelemeleri beklemenize gerek yok. Veriye dayalı kararlar almak için ihtiyaç duyduğunuz eyleme geçirilebilir, doğru, özel bilgiler arasındaki verimsizlikleri ve hayal kırıklıklarını ortadan kaldırıyoruz. Çözümümüz size şunları sağlar: - Başlatma hızı - Uzman desteği ve rehberlik - Yüksek kaliteli veriler - Benzersiz verimlilik - Gelişmiş raporlama ve ölçümler - Çoklu panel desteği - Analize hazır veri kümesi indirmeleri için özelleştirilebilir veri kesintileri
Encuesta.com
encuesta.com
Uzmanlar tarafından önceden tasarlanmış veya sıfırdan şablonlarla çevrimiçi anketler oluşturmak için tasarlanmış yazılım. Araştırma ihtiyacı olan herkes için en iyisi. Temel olarak QA, pazarlama ve satış ve insan kaynakları departmanlarındaki teknisyenler.
Perksy
getperksy.com
Perksys Kendin Yap tüketici içgörüleri platformu, yanıtları için onları ödüllendiren sürükleyici mobil uygulaması aracılığıyla sıradan insanlarla gerçek zamanlı araştırmalara güç veriyor.
easyfeedback
easy-feedback.com
Harika ve modern çevrimiçi anketler, formlar ve testler oluşturun - kolay ve esnek. Gerçek zamanlı olarak geri bildirim alın. Şimdi ücretsiz deneyin.
Voiceform
voiceform.com
Voiceform, ses özellikli yapay zeka çözümleriyle pazar araştırmasını ve müşteri verileri toplamayı basit, erişilebilir ve duygusal açıdan anlayışlı hale getirme misyonundadır. Voice aracılığıyla son kullanıcılardan duygusal ve anlık geri bildirim almayı basitleştirme konusunda uzmanız.
Ballpark
ballparkhq.com
Basketbol Sahası, göreve dayalı soruları kullanarak sorular, pazarlama metinleri, tasarımlar ve prototipler hakkında yüksek kaliteli geri bildirim almanın en hızlı yoludur. Anket, video ve kullanılabilirlik görevlerinin mükemmel bir karışımı olup Ballpark'a her takım için rakipsiz esneklik sağlar. Görsel tercih testi, ilk tıklama ve 5 saniyelik testler gibi görevlerin yanı sıra çoktan seçmeli, derecelendirmeler ve açık sorular gibi düzinelerce anket sorusu arasından seçim yapın. Tasarımları ve prototipleri doğruluyorsanız Figma ve Marvel ile entegrasyonlarımız, kod gerektirmeden erken ve sık geri bildirim alabileceğiniz anlamına gelir. Ayrıca her soruya önceden kaydedilmiş video kılavuzları da ekleyerek anketlerinizi ve testlerinizi daha kişisel hale getirerek daha kaliteli geri bildirimler elde edebilirsiniz. Ballpark size şunları sağlar Misyonumuz, araştırma ve geri bildirimi demokratikleştirerek her takım için daha erişilebilir hale getirmektir. Ballpark'ı bugün deneyin, kredi kartına gerek yok.
Decode
entropik.io
Decode, ekiplerinizin verimli araştırma süreçleri oluşturmasına ve tüketicilerde yankı uyandıran ürünler oluşturmasına yardımcı olur. * Insights AI Teknolojileri - Tarafsız içgörüler elde etmek ve sürekli tüketici geri bildirimi sağlamak için Insights AI (Duygu Yapay Zekası, Davranış Yapay Zekası ve Üretken Yapay Zeka). * Müşteri Araştırma Platformu - Decode, Quant, Qual, Diary, Media & Shopper Research gibi çok çeşitli araştırmaları 6 kat daha hızlı yürütmek için entegre bir platform sunar. * Küresel Katılımcı Paneli - Dünya çapında bir izleyici kitlesine erişim sağlamak için 120'den fazla ülkede 80 milyondan fazla katılımcıdan oluşan küresel panel. * Depo ve Bilgi Yönetimi - Kod Çözme Havuzu, tüketici araştırmalarıyla ilgili her şey için tek bir gerçek kaynağı görevi görür ve gerçek tüketici istihbaratını şirket içine getirir.
Aidbase
aidbase.ai
Aidbase, yeni kurulan şirketlerde müşteri desteğini geliştirmek için tasarlanmış yapay zeka destekli bir eko sistemdir. Eko-sistemde, müşteri destek temsilcisi olarak görev yapan bir Yapay Zeka Sohbet Robotu, müşteri destek e-postalarını yöneten bir e-posta destek bileşeni ve müşteri sorunlarını verimli bir şekilde çözen yapay zeka destekli bir destek bildirim sistemi gibi çeşitli ürünler yer alıyor. Aidbase ayrıca, girişimin kendi uygulamasında tamamen yerleşik yapay zeka destekli bir destek deneyimi oluşturmaya olanak tanıyan bir özellik olan 'Elements'i de sunuyor. Platform, markanın tekliflerini doğru bir şekilde anlamak ve taklit etmek için web sitesi içeriği, YouTube videoları ve diğer belgeler gibi çok sayıda kaynak aracılığıyla yapay zeka modellerinin eğitilmesine yardımcı olur. Platform, otonom yapay zeka çözümlerine ek olarak, insan müdahalesinin ne zaman gerekli olabileceğini kabul eden yapay zeka destekli alanları da içeriyor. Aidbase'in Kodsuz Form Oluşturucu özelliği ile özel bilet formları sezgisel olarak oluşturulabilir. Yapay zeka ayrıca girişimin bilgi tabanından ve önceki destek taleplerinden de öğrenerek onu zamanla daha akıllı hale getiriyor. Aidbase ayrıca yapay zekanın benzer sorunlara sahip kullanıcılardan çözümler önerdiği bir 'Akıllı Öneriler' özelliği de sunuyor. Aidbase'in uyumluluğu çok çeşitli üçüncü taraf araç ve hizmetlerine kadar uzanır. Aidbase Elements, destek sayfalarının farklı şekillerde entegrasyonuna, tasarımına ve uygulanmasına olanak tanır.
Amploo
amploo.io
Amploo, KOBİ'ler için tasarlanmış, ekip işbirliğini, yönetimi, kurumsal öğrenmeyi, İK işlevlerini ve daha fazlasını kapsayan kapsamlı bir işbirliğine dayalı çözümdür. Tüm bu özellikleri tek ve kullanışlı bir platformda birleştirerek, birden fazla araçla hokkabazlık yapma zorluğunu ortadan kaldırır.
BlockSurvey
blocksurvey.io
BlockSurvey, formlar ve anketler oluşturmak için gizlilik merkezli bir platform sağlayarak, gelişmiş güvenlik ve veri sahipliği için blockchain teknolojisinden yararlanarak Web 3 şirketlerine yardımcı olur. Temel önemli noktalar arasında uçtan uca şifreleme, şirketler ve katılımcılar için veri gizliliğinin sağlanması ve merkezi olmayan ekosistemlerle kesintisiz entegrasyon bulunmaktadır. BlockSurvey, veri gizliliğini ve kullanıcı katılımına öncelik veren işletmeler ve araştırmacılar için tasarlanmış yenilikçi bir AI güdümlü anket yazılımıdır. Temel Özellikler: 1. AI ile çalışan anket oluşturma ve analizi 2. Özelleştirilebilir, görsel olarak çekici şablonlar 3. Beyaz etiketleme seçenekleri 4. Reklam veya İzleyici olmadan gizlilik ilk yaklaşımı 5. Hem içerik oluşturucular hem de katılımcılar için kullanıcı dostu arayüz
Interactions
interactions.com
Etkileşimler, işletmeler ve tüketiciler arasındaki iletişimi geliştiren yapay zeka destekli araçlar olan Akıllı Sanal Asistanlar (IVA) sağlar. Teknolojileri ilgi çekici ve etkili etkileşimler yaratmak için yapay zekayı insan anlayışıyla birleştiriyor. Interactions'ın IVA'sının ana hedefi, müşteri deneyimini iyileştirmek ve iletişim süreçlerini kolaylaştırmaktır. Interactions'ın IVA'sı, işletmelerin müşteri etkileşimi çabalarını optimize etmelerine olanak tanıyarak çok çeşitli görevleri yerine getirmek üzere tasarlanmıştır. Soruların ve sorunların etkili bir şekilde ele alınmasını sağlayarak müşteri hizmetlerine yardımcı olabilir. IVA aynı zamanda PCI uyumluluğu sağlayarak hassas finansal bilgilerin güvenliğini sağlama kapasitesine de sahiptir. Ek olarak, sosyal müşteri hizmetlerini yöneterek işletmelerin sosyal medya platformlarında müşterilerle etkili bir şekilde etkileşim kurmasını sağlar. Interactions'ın IVA'sının temel özelliklerinden biri, insan düzeyinde anlama ve iletişim kurma yeteneğidir. Bu, müşterilerin IVA ile doğal bir şekilde, kendi sözcüklerini kullanarak ve dil engelleri veya karmaşık sorgularla sınırlı olmaksızın etkileşime geçebilecekleri anlamına gelir. IVA aynı zamanda işletmenin marka kişiliğini de yansıtarak kişiselleştirilmiş ve tutarlı bir müşteri deneyimine olanak tanır. Üstelik Interactions'ın IVA'sı, işlemsel veya veri odaklı görevleri otomatikleştirerek insan temsilcilerinin kişisel ilgi gerektiren daha karmaşık konulara odaklanmasına olanak tanır. Bu, temsilci üretkenliğini artırır ve çalışanlar için daha olumlu bir çalışma ortamı yaratır. Genel olarak, Interactions'ın Akıllı Sanal Asistanı, işletmelere müşteri iletişimini geliştirme, iş gücü kaynaklarını optimize etme, müşteri deneyimlerini iyileştirme ve operasyonlarını kolaylaştırma fırsatı sunuyor.
Engageware
engageware.com
Engageware, işletmelerin ve kuruluşların müşterilerinin ihtiyaçlarını ilk etkileşimde çözmelerine olanak tanıyan tek kapsamlı müşteri etkileşimi çözümleri sağlayıcısıdır. Engageware'in uçtan uca müşteri etkileşimi platformu, rutin sorulara yanıtları otomatikleştirmek, bilgi tabanlarına anında erişim sağlamak ve kuruluşlara müşteri yolculuğuna ilişkin bütünsel bir görünüm sunmak için konuşmaya dayalı ve üretken yapay zeka tarafından desteklenmektedir. Aivo'nun satın alınmasıyla birlikte bankacılık, finansal hizmetler, perakende, sağlık ve eğitim sektörlerindeki 700'den fazla kuruluş, artan satış ve dönüşümle büyümeyi desteklemek, çok kanallı müşteri deneyimini geliştirmek, müşteri hizmetlerini otomatikleştirmek ve maliyetleri azaltmak için Engageware'in çözümlerine güveniyor. çağrı merkezi iş yükü. Engageware'in platformu, büyümeyi, verimliliği ve daha güçlü müşteri ilişkilerini yönlendiren stratejik iş kararlarına bilgi sağlamak için eşzamanlı kanal aktarımlarına ve güçlü veri ve analizlere olanak tanır. Engageware, Clearhaven Partners'ın bir portföy şirketidir.
Netomi
netomi.com
Dünyanın en iyi yapay zeka liderlerinin desteklediği ve en büyük küresel markaların güvendiği Netomi, işletmelere yönelik müşteri deneyimi yapay zekasında liderdir. Netomi, çok modlu ve çok kanallı Yaptırımlı Üretken Yapay Zeka sağlayarak doğruluk, güvenlik ve veri gizliliği için yerleşik yapay zeka yönetişim kontrolleriyle marka açısından güvenli görüşmelere geniş ölçekte olanak tanır. Yenilikçi yapay zeka dağıtımımız maliyet tasarruflarını, operasyonel verimliliği garanti eder ve müşteri memnuniyeti, sadakati, gelir ve karlılıkta artış sağlar. Netomi'nin kodsuz çözümü haftalar içinde dağıtılır, otomatik olarak ölçeklenir ve teknik bilgisi olmayan kullanıcıların CX AI'yi uygun ölçekte kolayca yönetebilmeleri için kapsamlı araçlar sunar. Bu, daha düşük toplam sahip olma maliyeti, daha hızlı pazara sunma süresi ve geliştirici kaynaklarına olan bağımlılığın azalmasıyla sonuçlanır. 2016 yılında kurulan Netomi, müşteri deneyimini geliştirmek için en son yapay zeka gelişmelerinden yararlanıyor, markaları yüksek kaliteli otomatik destek ve insan temsilci ekiplerini güçlendirecek araçlarla güçlendiriyor. Hızla gelişen yapay zeka ortamında Netomi, markaların artan müşteri beklentilerini karşılamasını ve olağanüstü hizmet sunmasını kolaylaştırıyor.
Ariglad
ariglad.com
Bilgi tabanınızı otomatik olarak korumak için destek kanalları ve sürüm notlarıyla entegre olan ilk yapay zeka platformu. Ariglad yeni makaleler önerir, mevcut olanları günceller, kopyaları tespit eder ve bunları birleştirir. Temel olarak bilgi tabanınızın bakımını otomatik pilota alır.
Pointerpro
pointerpro.com
PointerPro, kişiselleştirilmiş raporları otomatik olarak oluşturan çevrimiçi değerlendirmeler oluşturmak için bir yazılım platformudur. Capgemini, EDF ve Bare International gibi danışmanların ve şirketlerin neden PointerPro ile kişiselleştirilmiş tavsiyelerin sunulmasını otomatikleştirdiğini keşfedin. Amaç, işinizi ölçeklendirmek, potansiyel müşteriler oluşturmak veya otomasyondan zaman kazanmak olsun, PointerPro işleri sizin için kolaylaştırır. Uzmanlığınızı ölçekte kişiselleştirilmiş tavsiyeler sunan bir araca dönüştürmenize yardımcı olur. PointerPro sizi şu şekilde güçlendirir: * Uzmanlığınızdan yararlanarak müşterilerinize daha fazla değer verin * Tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek ve stratejik çalışmaya odaklanarak zamandan tasarruf edin * Ekibinizi genişletmeye gerek kalmadan işinizi büyüt
SurveySensum
surveysensum.com
SurveySensum, KOBİ'ler ve daha büyük şirketler için mükemmel, lider bir müşteri geri bildirim platformudur. Bu sadece bir platformdan daha fazlasıdır; kapsamlı bir CX Danışmanlık Hizmetidir. Özel müşteri deneyimi danışmanları, anket oluşturmaktan içgörüleri analiz etmeye ve iş hedeflerinize ulaşmak için bu içgörülere dayanarak hangi eylemlerin gerçekleştirilmesi gerektiğini belirlemeye kadar her konuda yardımcı olur. ABD ve Asya da dahil olmak üzere 40'tan fazla ülkede 500'den fazla işletmeye gururla hizmet veren SurveySensum, gerçek zamanlı, çok kanallı tüketici içgörülerine kolay ve uygun maliyetli bir şekilde erişmeyi kolaylaştırıyor. FMCG, bankacılık, perakende ve otomotiv gibi birçok sektörle ortaklıklar kuran SurveySensum, müşteri memnuniyetini, bağlılığını ve yaşam boyu değerini artırıyor.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento, kurumsal iletişim merkezlerine yönelik bir yapay zeka ses botudur. Fundamento'nun yapay zeka ses botu, özellikle finansal hizmetler sektöründeki kuruluşlar için özel olarak tasarlanmış olup, sınıfının en iyisi varlık çıkarma modelleriyle karmaşık müşteri görüşmelerini yönetebilir. Fundamento, Google tarafından finanse edilen bir şirkettir ve artan ölçek ve önemli ölçüde azaltılmış maliyet yoluyla P&L verimliliğinde çığır açan iyileştirmeler sağlamak için Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar gibi şirketlerle yoğun bir şekilde çalışmaktadır. Fundamento'nun müşterileri aşağıdakilerden yararlanır: - Yalnızca 12 ayda maliyette %60'a varan azalma - Satış hunisi optimizasyonunda benzeri görülmemiş gelişme - AHT'de dikkate değer düşüş - CSAT ve CX'e sarsılmaz odaklanma Nasıl? Fundamento'nun sanal aracısı sezgiseldir ve genellikle rakipler arasında görülen gecikme, Konuşmadan Metne (STT) hataları ve dil komplikasyonları gibi yaygın sorunların üstesinden kolayca gelir. Sistemi aynı zamanda her fırsatta müşterinin niyetini çevirerek, yazıya dökerek ve anlayarak yapılandırılmamış, karmaşık verileri ustaca işleyebilir. Fundamento, müşteri yaşam döngüsü boyunca basitten karmaşığa kadar birçok kullanım senaryosunda kuruluşlarla çalışır: - Müşteri hizmetleri - Lider yeterliliği - Huni yönetimi - Koleksiyonlar - Veri Doğrulama
Boost.ai
boost.ai
Olağanüstü müşteri deneyimleri sunmaya kendini adamış olan Boost.ai, kurumsal düzeyde konuşmaya dayalı yapay zekanın ön sıralarında yer almaktadır. İnsanlar ve kuruluşlar arasında benzersiz etkileşimleri mümkün kılmak için yola çıkan Boost.ai, yapay zekanın sınırlarını sorumlu bir şekilde zorlamak için en son teknolojiden yararlanıyor. Tescilli, kendi kendine öğrenen yapay zeka platformu, işletmelere etkileşimleri geniş ölçekte otomatikleştirme, verimliliği artırma ve olumlu sonuçlar sağlama konusunda güç verir. Çeşitli sektörlerdeki kuruluşların güvendiği Boost.ai'nin sanal aracıları, her gün binlerce etkileşimi otomatikleştirerek çözüm oranlarını sürekli olarak yüzde 90'ın üzerinde tutuyor. 2016 yılında kurulan Boost.ai, Nordic Capital tarafından desteklenmektedir ve genel merkezi Sandnes, Norveç'te olup Los Angeles, Kopenhag ve Londra gibi şehirlerdeki küresel ofislerle faaliyet göstermektedir.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd, işletmelerin müşterileriyle web sitesinde, sosyal medya kanallarında ve uygulamalarda canlı sohbet yoluyla etkileşime girecek akıllı botlar oluşturmasını kolaylaştıran güçlendirici bir platformdur. Ayrıca işletmelerin başlaması için önceden oluşturulmuş şablonlar da sağlar. Ai/ML Bot'unuz için dakikalar içinde bir iş akışı oluşturun ve iş iletişim kanalınıza bağlanın. Temel SSS'leri yanıtlamak için, kusursuz bir sürükle ve bırak seçeneğini kullanarak "Kural Tabanlı Botunuzu" oluşturun. ThumbCrowd nasıl çalışır? Adım 1. Şablondan önceden oluşturulmuş uygun bir bot seçin veya işletmeniz için yeni bir bot oluşturun. Adım 2. Konuşmaları tasarlayın. Botu kendi verilerinizle eğitin. Adım 3.Eğitimli botunuzu uygun iş iletişim kanalına kusursuz bir şekilde bağlayın; Facebook Messenger, SMS, Canlı Sohbet, WeChat, Viber, Line ve daha fazlası. ThumbCrowd arayüzü (www.thumb-crowd.com) tüm müşteri hizmetleri sürecini geliştirmeniz ve kolaylaştırmanız için size rehberlik edecektir. Yapay zeka botlarınızı müşterilerle insani, kişisel temelli tutarlı bir akışla iletişim kuracak şekilde eğitebilirsiniz. ThumbCrowd'un bir diğer özelliği ise daha iyi bir insan etkileşimi ve kavrama için chatbot çözümlerini çeşitli seçeneklerle birleştirmesidir. Dengeyi doğru kurun ve daha mutlu, daha ilgili müşterilerden yararlanın.
YoHe
yohe.io
YoHe ihtiyacınız olan tüm geri bildirim araçlarına sahip bir platformdur. Müşterilerinizin hizmetinizi kullanırken yaşadığı tüm sorunları öğrenmenize yardımcı oluyoruz. YoHe ayrıca en kritik sorunları vurgulayabilen, önceliklendirebilen ve çözüm üretebilen uzmanlardan oluşan bir ekiptir. Dijital deneyiminizi hızlı bir şekilde analiz etmek ve müşterilerle olan iletişiminizi geliştirmek için geri bildirim toplayın ve bunları müşteri verileriyle birleştirin.
Vurvey
vurvey.com
Günümüzün rekabetçi ortamında markaların başarılı olabilmesi için daha hızlı içgörülere, yenilikçi ürünlere ve daha kapsayıcı pazarlamaya ihtiyacı var. Vurvey'in patentli yapay zeka platformu, müşterileriniz ve ekibiniz tarafından desteklenen her şeyi bir araya getirir.
Rallio
rallio.com
Yerleşik sosyal medya dağıtım ve planlama yetenekleri, reklam artırma, analitik, itibar yönetimi ve daha fazlasıyla Rallio, markaların sosyal pazarlama çabalarını en üst düzeye çıkarması için daha akıllı, daha basit bir yoldur. Rallio teknolojisi, üreticilerin, kurumsal markaların ve konumlarının, çalışanların ve müşterilerin yerel bir topluluk oluşturmasına, deneyimlerini paylaşmasına ve yerel işletmeyi yönlendirmesine olanak tanıyan eksiksiz bir sosyal medya ekosistemi sağlar.
Localyser
localyser.com
Localyser, çevrimiçi incelemeleri en güçlü pazarlama aracınıza dönüştürmenize yardımcı olan bir çevrimiçi itibar yönetimi ve müşteri deneyimi yazılımıdır. Tashas Group, Drive Auto Group ve The Old Spaghetti Factory gibi çok lokasyonlu markaların her incelemeyi etkileme fırsatına dönüştürmesine yardımcı oluyoruz. Platform, işletmelerin markalarını her yerde büyütmelerine yardımcı olacak dört ana modüle sahiptir: İncelemeler - Yorum yönetimi sürecinizi otomatikleştirin ve ardından bir adım daha ileri taşıyın. Markanızı oluşturmak için yorumları yakıt olarak kullanmaya başlayın. Mesajlar - İncelemeler sadece başlangıçtır. Tüm sosyal medya hesaplarınızı, tüm doğrudan mesajlarınız için tek bir gelen kutusuna bağlayın. Geri Bildirim - Geri bildirimleri olumlu incelemelere dönüştürün. Yıldız puanınızı yükselterek çevrimiçi sıralamanızı yükseltin, böylece daha fazla müşteri sizi bulur. Analizler - Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görün; analizlerimiz verileri istediğiniz gibi parçalara ayırmanıza olanak tanır. Tüm veriler parmaklarınızın ucunda. Bugün www.localyser.com adresinden ücretsiz deneme sürümünü edinin
Lyyti
lyyti.com
Lyyti, canlı, çevrimiçi ve hibrit etkinlikler oluşturmanıza yardımcı olan lider Etkinlik Başarı Platformudur. Anlamlı karşılaşmaları teşvik eden, güçlü ilişkiler kuran ve daha iyi işlere yol açan türden. Lyyti'nin kayıt, iletişim, raporlama ve geri bildirime yönelik otomatik işlevleri, her etkinliğin hem katılımcılar hem de organizatörler için başarılı olmasını sağlar.
Zinklar
zinklar.com
Sonuçları gerçek zamanlı olarak sunan ve Consumer Insights'ı dünya çapındaki markalar için günlük bir çözüme dönüştüren SaaS platformu. Markalara, geleneksel olarak Pazar Araştırma Ajansları aracılığıyla yıllık abonelik temelinde satın alınan bir ürün sunmaktadır. Basit, kolay ve uzman araştırmacılardan oluşan bir ekip tarafından desteklenen bu teknoloji, markaların tüketicilerle her zaman, her yerde etkileşim kurmasına ve tüketime yakınlığı nedeniyle davranış ve tutumlar hakkında benzersiz, en üst kalitede bilgiler elde etmesine olanak tanıyor.
MFour
mfour.com
MFour, işletmelerin hedef kitlelerini daha iyi anlamaları, kampanya stratejilerini optimize etmeleri ve iş büyümesini artırmaları için uzman düzeyindeki tüketici istihbaratına ve davranışsal verilere kolayca erişmelerini sağlar. En kapsamlı ve güvenilir birleştirilmiş veri kümesi üzerine inşa edilen MFour Studio, yanıtların eylemlerle eşleşmesini sağlamak için gerçek zamanlı uygulama, web ve yaya trafiği verileriyle desteklenen doğrulanmış tüketici anketlerini birleştiren tek platformdur. Doğrudan MFour Studio platformuna entegre edilen sezgisel, gezinmesi kolay yapay zeka destekli araçlar paketi, her beceri seviyesindeki bireyin doğru içgörüleri anında toplamasını, analiz etmesini ve uygulamasını kolaylaştırır. MFour, uzman bir pazar araştırma ekibinin gücünü her profesyonelin eline sunarak pazar araştırmasını ileriye taşıyor.
quantilope
quantilope.com
quantilope, yüksek kaliteli içgörülerin kilidini hızlı ve kolay bir şekilde açmak için tüketici araştırmalarını otomatikleştirir. Tüketici İstihbarat Platformumuz, veriye dayalı karar almayı desteklemek için yapay zekaya dayalı gelişmiş niceliksel ve niteliksel çözümler sunar. 2014 yılında kurulan quantilope, tüketici araştırmalarında en iyi 2 numaralı teknoloji sağlayıcısı ve dünya çapında içgörüler açısından en yenilikçi 50 tedarikçiden biri seçildi (Greenbook GRIT İş ve İnovasyon Raporu 2022). quantilope; Nestle, Pepsi, Danone, Deutsche Telekom, PBS, OMD ve daha fazlası dahil olmak üzere 300'den fazla marka için marka bilinirliği, pazar segmentasyonu, reklam testi, ürün konseptleri ve fiyatlandırma analizi konularında tüketici içgörülerini destekler. Şirket Detayları: quantilope 2014 yılında kurulmuştur ve merkezi Hamburg, Almanya'da olup New York, Londra ve Vilnius'ta ek ofisleri bulunmaktadır. Quantilope'un dünya çapında 250'den fazla tam zamanlı çalışanı bulunmaktadır. [email protected]
Twixor
twixor.com
Twixor, mesajlaşma kanallarında dinamik müşteri yolculukları yaratarak Müşteri Deneyimini Üretken Yapay Zeka ve NLP ile yeniden tanımlıyor. Twixor'un az kodlu/kodsuz CX platformu, Dijital Asistan ile Akıllı Süreç Otomasyonunu birleştirerek kişiselleştirilmiş, hedefe yönelik etkileşimler sunar. Senaryolu yanıtların ötesine geçerek empatik, özelleştirilmiş öneriler ve çözümler üreterek pazarlama, ticari işlemler ve destek operasyonlarında müşteri memnuniyetini artırır. * Kanıtlanmış Başarı: Fortune 500 şirketleri de dahil olmak üzere dünya çapında 400'den fazla müşterisi ve her üç ayda bir yönetilen 1 milyardan fazla etkileşimi ile Twixor'a güvenilmekte ve 7 patentle tanınmaktadır. * Dönüştürücü Faydalar: Twixor ile %25'in üzerinde konuşma oranına ulaşın, işletme maliyetlerini %15-25 azaltın ve marka bağlılığını %80 artırın. * Temel Özellikler: Platformumuz, sürükle ve bırak Journey Builder Studio, AI ve NLP destekli konuşma motoru, Canlı ve Sanal Temsilciler, Akıllı Kampanya Yönetimi, 120 dil için çok kanallı destek ve AI destekli Analitik Kontrol Paneli sunar. * Hindistan'da Perakende ve E-ticaret alanında En İyi Müşteri Deneyimi Platformu olarak tanınan, aynı zamanda MEA bölgesinde yeni ortaya çıkan bir Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka Satıcısı olarak da tanındık. Twixor'un tercih ettiği ortaklar arasında dünyanın en büyük Bankacılık Platformlarından ve CPaaS Oyuncularından biri ile MEA ve APAC genelinde beyaz etiketli çözümlerimize güvenen birçok kişi yer alıyor. Kısacası Twixor, sizi sektörünüzde farklı kılan olağanüstü müşteri deneyimi sunarak, işletmelerin dinamik müşteri yolculukları oluşturmasına olanak tanır.
© 2025 WebCatalog, Inc.