Wannadocs
wannadocs.com
Müşterileriniz için genel ürün belgeleri veya ekibiniz için dahili bilgi tabanını aynı harika kullanıcı arayüzünde oluşturun. 14 günlük ücretsiz denemenizi bugün başlatın! Bilgi Bankası Yönetim Sistemi Harika arayüzümüzü kullanarak müşterileriniz için genel belgeler veya ekibiniz için dahili bilgi tabanı oluşturun. Wannadocs ile kullanıcı memnuniyetini artırın ve iş avantajlarını en üst düzeye çıkarın!
Gyde
gyde.ai
Gyde, işletmelerin ve SaaS şirketlerinin uygulama (web ve mobil) kullanıcılarına adım adım sesli yardım, bayt boyutunda eğitim videoları ve zengin yardım makaleleriyle rehberlik etmelerini sağlayan bir dijital benimseme platformudur (DAP). Bu kılavuzlar kişiselleştirilmiştir, çok dillidir ve bunlara en çok ihtiyaç duyulan yerde, doğrudan uygulama içerisinde mevcuttur.
Mayday
mayday.fr
Mayday, müşteri hizmetleri ve iletişim merkezlerine yönelik çok kanallı bilgi tabanında liderdir. 2020'de oluşturulan Mayday, şirketin bilgilerini merkezileştirmeyi, uyumlu hale getirmeyi ve danışmanların çalışma alanında veya doğrudan son müşterilere akıllıca dağıtmayı mümkün kılıyor. Fnac Darty, Doctolib ve Edenred'den olanlar da dahil olmak üzere 30.000'den fazla danışman, son müşteriye hızlı ve kaliteli bir yanıt vermeyi garanti etmek için Mayday'i halihazırda tek bir gerçek kaynak olarak kullanıyor. Sonuç? Bilgi aramak için %20 daha az zaman harcandı ve CSAT'ta %18 artış sağlandı.
Happitu
happitu.com
Happitu, hizmet ekibinizin kişisel koçu gibi davranan ve onlara telefonda mükemmel müşteri deneyimi sunmaları için süreç, kaynaklar ve içgörüler sağlayan bir konuşma analitiği ve temsilci iş akışı/komut dosyası oluşturma platformudur. Etkileşimlerinizin %100'ünü analiz eder ve müşterilerinizin gerçekte neler yaşadığını vurgular. Happitu'daki belgeler otomatiktir, ayrıntılıdır ve tutarlıdır. Happitu'nun ayrıntılı etkileşim verilerinden toplu verilere ve trendlere kadar zengin içgörüleriyle işlem sürelerinin ve hizmet seviyelerinin ötesine geçin; eksiksiz bir Müşteri Deneyimi yolculuğuna sahip olun! Bir şey daha var: Sözleşme Yok - Sadece şirketinize göre ölçeklenen esnek fiyatlandırma.
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch, birden fazla uygulamaya bağlanan ve gelişmiş bilgisayar görüşü ve doğal dil işlemeyle desteklenen çok modlu, Google benzeri bir arayüz sağlayarak çalışanların bilgiye her zamankinden daha hızlı bulmasını sağlar. Çalışanlar, yapay zeka modelimiz amberAI tarafından desteklenen onlarca yıllık bilgiye saniyeler içinde erişebilir. Bu standart çözüm, kullanıcı dostu bir arayüz ve kolay entegrasyon sunar. Orta ölçekli şirketler için bu, karmaşık yapay zeka modellerini fazla çaba harcamadan kullanmak anlamına gelir.
next4biz
next4biz.com
next4biz, işletmelerin dijital dönüşümlerine yardımcı olan bulut tabanlı bir dijital pazarlama, müşteri hizmetleri ve iş süreci yönetimi çözümüdür. next4biz'in ürünleri pazardaki heyecan verici yeni gelişmelerin ön sıralarında yer alıyor. next4biz'in misyonu, şirketlerin müşteri ilişkilerini ve süreçlerini yönetme biçimini değiştirmektir; en önemli büyüme alanlarının olduğu sektördür. next4biz 2006 yılında kuruldu. O tarihten bu yana şirket ve kurumların “Müşteri Odaklı Dijital Dönüşümü” için yazılım ürünleri geliştiriyoruz. next4biz ürünleri BPM (iş süreçleri yönetimi), CSM (müşteri hizmetleri yönetimi) ve CRM (pazarlama ve satış yönetimi) alanlarında yıllardır başarıyla kullanılmaktadır. Finans, sigorta, e-ticaret, telekom ve enerji başta olmak üzere hemen hemen tüm sektörlerde faaliyet gösteren 200.000'den fazla kullanıcımız var.
C2Perform
c2perform.com
C²Perform, iletişim merkezleri ve müşteri destek operasyonlarına yönelik Süper Uygulamadır. Performansı artırmak ve ekibinizin katılımını tek bir çatı altında sağlamak için ihtiyacınız olan tüm araçlara sahip olmak varken neden birden fazla tek amaçlı ürün satın alasınız? Kalite Güvencesi, Koçluk, Öğrenim Yönetimi, Bilgi Tabanı, İletişim Araçları ve daha fazlası sorunsuz bir şekilde çalışır ve işlerin gözden kaçmamasını sağlamak için iş kurallarını kullanır. Dünyanın en büyük markalarından bazıları operasyonel tempoyu artırmak ve çalışanların bağlantıda kalmasını sağlamak için C²Perform'a güveniyor.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel'de temel olarak harika müşteri deneyimlerinin karmaşık olmaması gerektiğine inanıyorlar. Bu nedenle, sizinki gibi işletmelerin her müşteriye birinci sınıf müşteri hizmeti sunmasına yardımcı olan Avrupa'nın önde gelen Müşteri Deneyimi platformunu oluşturdular. 2023'te En Yenilikçi Şirket ödülüne layık görülen CX platformları, iletişim merkezi, self servis ve yapay zeka yeteneklerini birleştirerek tüm otomatik ve insan liderliğindeki etkileşimleri basit, verimli bir şekilde çözen tek bir platform sunarak her müşteriyi memnun ediyor. Görevleri otomatikleştirmek, içgörü sağlamak ve hizmet ve desteği kişiselleştirmek için her temas noktasında yapay zekadan yararlanılır. Puzzel CX platformu temsilciler tarafından sevilmekte ve iletişim merkezi liderleri tarafından güvenilmektedir.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM, halktan gelen soruları yanıtlarken daha fazla verimlilik elde etmek isteyen ekipler için tasarlanmış çok kanallı bir müşteri hizmetleri yazılımıdır. HaloCRM, temsilcinizin ve müşterinizin ihtiyaçlarını herkes için müşteri hizmetlerinde devrim yaratan bir çözümde dengeleyerek müşteri mutluluğunuzu yeni boyutlara taşıyacak. HaloCRM, müşteriyle yüz yüze kalan ekiplerin herhangi bir kanaldan konuşmaları yönetebilmesi için sezgisel bir platform sunar. Platform, Twitter, Facebook, Facebook Messenger, e-posta, SMS, sohbet, telefon görüşmeleri ve daha fazlasından müşteri konuşmalarını alacak, kaçırılan soruların olasılığını ortadan kaldıracak ve daha fazla iletişim kanalı açarak müşteri memnuniyetini artıracak.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista, servis yönetimi, uzaktan destek, BT izleme ve kendi kendini onaran teknolojiler de dahil olmak üzere kapsamlı BT çözümleri sunan lider bir BT yazılımı sağlayıcısıdır. Şirketlere BT hizmeti, desteği ve operasyonlarında müşteri odaklı, proaktif ve tahmine dayalı bir yaklaşımı benimseme gücü verir. EasyVista, kusursuz ve üstün BT deneyimleri sağlayarak müşteri beklentilerini anlamaya ve aşmaya kendini adamıştır. Bugün EasyVista, finansal hizmetler, sağlık hizmetleri, eğitim ve üretim de dahil olmak üzere çeşitli sektörlerde dijital dönüşümü hızlandırmak, çalışan verimliliğini artırmak, işletme maliyetlerini azaltmak ve hem çalışanların hem de müşterilerin memnuniyetini artırmak için dünya çapında 3.000'den fazla şirketi desteklemektedir.
Synthetix
synthetix.com
Synthetix, otomatik (chatbot veya SSS self servisini düşünün) ve aracı destekli (canlı sohbet, sosyal mesajlaşma) kanallar üzerinden çevrimiçi müşteri hizmetleri yazılımının lider geliştiricisidir. Güvenilir yazılım platformları Synthetix Cloud, finansal hizmetler, perakende, sağlık hizmetleri, kamu ve kamu hizmetleri gibi çok çeşitli sektörlerdeki kurumsal müşteriler için her gün milyonlarca müşteri hizmeti etkileşimine güç veriyor. Bunlar sadece teknolojiyle ilgili değil. Müşterilerinize ilk günden itibaren yüksek kaliteli deneyimler garanti etmek için başarılı dağıtımlara ilişkin devasa deneyimlerinden yararlanacaklar.
eGain
egain.com
eGain, çeşitli sektörlerde müşteri katılımını artırmak ve operasyonel verimliliği artırmak için tasarlanmış, yapay zeka destekli lider bir bilgi platformudur. Güvenilir bilgi ve süreç teknik bilgisi sağlamaya odaklanan eGain, kuruluşların müşteri etkileşimlerini etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olan bir dizi çözüm sunar. Temel Özellikler: * Yapay Zeka Bilgi Merkezi: Bu merkezi çözüm, bilginin geniş ölçekte oluşturulmasına, düzenlenmesine ve sunulmasına yardımcı olarak müşteri hizmetleri ekiplerinin doğru bilgiye doğru zamanda erişmesini sağlar. * Konuşma Merkezi: eGain, kesintisiz çok kanallı iletişimi kolaylaştırarak işletmelerin müşterilerle sohbet, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli platformlar aracılığıyla etkileşim kurmasına olanak tanır. * Analitik Merkezi: Platform, performansı, müşteri memnuniyetini ve operasyonel verimliliği ölçmek için derinlemesine analizler sağlayarak sürekli iyileştirmeye olanak tanır.
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid, ürün ve cihazlar için özel olarak tasarlanmış Akıllı Destek Platformudur. Mavenoid'in amaca yönelik teknolojisi, akıllı sorun giderme ve %58 ve üzeri çözünürlük oranları sağlayan kişiselleştirilmiş uzaktan destek ile sınıfının en iyisi müşteri desteği sunar. Mavenoid ile ürün üreticileri ve satıcıları üstün düzeyde müşteri desteği sağlar ve mükemmel yatırım getirisi elde eder.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent, verimli, uygun maliyetli ve ölçeklenebilir iletişim merkezi operasyonlarını yürütmek için Hindistan'ın önde gelen markalarının güvendiği, Ozonetel'in bulut tabanlı Yazılım (CCaaS) Platformu olarak İletişim Merkezidir. Çok kanallı ACD, akıllı IVR, güçlü çeviriciler, kalite izleme ve yapay zeka sistemlerinin özelliklerini birleştirerek işletmelerin kusursuz çok kanallı müşteri iletişimleri oluşturmasına olanak tanır. * Birleşik Kontrol Panelleri. Zahmetsiz Omnichannel CX için - CloudAgent, telefon çağrılarını, SMS'leri, WhatsApp'ı ve daha fazlasını zahmetsizce yönetmek için birleşik bir platform sunar. Temsilcileriniz tek bir kontrol panelinden ses ve dijital kanallar arasında zahmetsizce geçiş yapabilir. Müşterileriniz için kanallar arasında konuşma sürekliliği sağlayın. * Derin CRM Entegrasyonları. Eşsiz Otomasyon İçin - CloudAgent'ın hazır CRM entegrasyonları ile çağrı verilerini ve çağrı kayıtlarını CRM'nize otomatik olarak kaydedersiniz. Temsilciler, CRM'in içinden tıkla ve ara veya çağrıları yanıtla. Müşteri verilerini konuşurken görüntüleyerek sorguları %25 - %35 daha hızlı çözüyorlar. * Üstün İzleme. Dönüştürülmüş Aracı Performansı için - CloudAgent, 300'den fazla parametrede performansı izleyen en kapsamlı ve esnek kontrol panellerini sunar. Denetçiler kendi katlarında olup biten her şeyi kuşbakışı görebilirler. Eyleme dönüştürülebilir eğitim bilgileri için kampanyalar ve ekipler genelinde metrikleri izler ve değerlendirirsiniz.
Baklib
baklib.com
Baklib profesyonel bir bilgi tabanı ve yardım belgesi oluşturma yazılımıdır. * Bilgi Tabanı: Bilgi tabanı, büyük, çok kaynaklı belgeler, karmaşık içerik. * Kılavuz: Kılavuz, kılavuz, belge, orta boyutlu, anlaşılır yapı, gezinmesi kolay, araması kolay.
livepro
livepro.com
livepro, hem çalışanlara hem de müşterilere doğru yanıtlar sağlamaya odaklanan birinci sınıf bir bilgi yönetimi (KM) sistemidir. Yirmi yılı aşkın bir süredir dünya çapında güvenilen livepro, karmaşık süreçleri kolaylaştırır, sıkı düzenlemeye tabi sektörlerdeki kritik güncellemeleri iletir, eğitim sürelerini azaltarak üretkenliği artırır ve değerli yönetim öngörüleri sağlar. Livepro, yapay zeka destekli arama özelliğiyle yönetilen bilgiyi web, sohbet robotları, CRM'ler ve self servis portallar genelinde sorunsuz bir şekilde sunarak tek bir gerçek kaynaktan kapsamlı bir çok kanallı deneyim sunar. Livepro'da, her zaman kullanımı en kolay, yönetimi en kolay sisteme ve birlikte çalışılması en kolay ekibe sahip olmaktan gurur duyuyorlar.
Turf
useturf.io
Turf, SaaS şirketlerinin topluluk platformudur. Platform, kullanıcılarınız arasında derinlemesine tartışmaları güçlendiren, kullanımı kolay forumlar sağlar. Kullanıcılarınızın birbirlerinin sorularını yanıtlayarak self servis gerçekleştirmelerine izin verin. Turf ile oluşturulan bir topluluk, topluluk forumları, müşteri geri bildirim panoları, bilgi tabanları ve yardım merkezleri, yol haritası gösterimleri, değişiklik günlükleri, özellik isteme, hata raporlama, akademi işlevselliği, teknik dokümantasyon merkezleri ve çevrimiçi topluluk etkinlikleriyle kullanıcılarınız için tek bir buluşma noktası sağlar. Turf platformu, destek maliyetlerini %54 oranında düşürüyor, kayıp oranlarını %32 oranında düşürüyor ve 3 kat daha fazla müşteri etkileşimi sağlıyor.
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE, müşteri hizmetleri için nihai bilgi tabanıdır - ekip üyelerinizi ve müşterilerinizi daha fazlasını ve daha hızlı bulma konusunda güçlendirin! Şirketinizde doğru bilgileri sorunsuz bir şekilde oluşturmanıza, yönetmenize ve aramanıza olanak tanır. Müşterilerimize temsilci başına günlük 1 saat tasarruf sağlıyorlar! BOTWISE sayesinde şunları yapabilirsiniz: - En son teknolojiye sahip bağlamsal aramayla müşterilerinizin sorgularının ortalama işlem süresini azaltın - artık sonsuz tıklamaya gerek yok! - Farklı bilgi kaynaklarının entegrasyonu sayesinde yanıt süresini hızlandırın - Yöneticilere yönelik özel bilgiler sayesinde şikayetlerin ve kızgın müşterilerin sayısını azaltın - Akıllı güncellemeler ve bilgi tabanı yönetimiyle eğitim ve katılım sürelerini azaltın
Catapult
catapulthq.com
Catapult, satın alma departmanlarının süreçlerini otomasyon aracılığıyla kolaylaştırmalarını sağlayan hepsi bir arada Teklif Talebi çözümüdür. Catapult ile yeni fırsatlar yaratabilir ve bunlara yanıt verebilir, yanıtları değerlendirip puanlayabilir ve sözleşme koşullarını değerlendirebilirsiniz. Ayrıca, RFP yanıtlarını hızlandırmak için içerik kitaplığınızı oluşturup yönetirken, soru yapısı veya yanıtlar üzerinde ekip üyeleriyle işbirliği yapabilirsiniz. Catapult'un iş akışı otomasyonu sayesinde müşteriler yanıt vermek için gereken süreyi %90'ın üzerinde azalttı ve aynı personel sayısıyla çıktıyı %66 artırdı. Sorularınızın etkililiğine veya yanıtlarınızın kalitesine olan güveninizi artırırken siz de aynı sonuçları deneyimleyebilirsiniz.
Synthetix
synthetix.io
Synthetix, Ethereum ve Optimistic Ethereum (Ethereum üzerine kurulu ikinci katman ölçeklendirme çözümü) üzerine kurulu merkezi olmayan bir likidite sağlama protokolüdür. Sentetik varlıklar ve ilgili ürünler, bir staking sözleşmesine kilitlendiğinde sentetik varlıkların (synth'ler) ihracını sağlayan Synthetix Network Token (SNX) aracılığıyla stakerlar tarafından teminat altına alınır. Bu havuzlanmış teminat modeli, kullanıcıların karşı taraflara olan ihtiyacı ortadan kaldırarak doğrudan akıllı sözleşmeyle synth'ler arasında dönüşüm gerçekleştirmesine olanak tanır. Bu mekanizma DEX'lerin yaşadığı likidite ve kayma sorunlarını çözüyor. Synthetix likiditesi bir dizi türev ve zincir üstü finansal enstrümana güç sağlar. Protokollerin zincir üstü türevler oluşturmak için entegre edeceği iki tür sentetik varlık hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Synthetix Protokolü, kullanıcıların ticaret yapmasına olanak tanıyan, kullanıcıya yönelik herhangi bir ön uç çalıştırmaz. Bunun yerine, kullanıcıya yönelik DeFi uygulamalarını desteklemek için bir arka uç likidite sağlama aracı olarak hizmet eder. Bu sermayeyi kullanan ve stakerlar için işlem ücreti üreten protokollerin sayısı giderek artıyor.
Guides.co
guides.co
Guides AI asistanı, güvenebileceğiniz içerik ve rakipsiz gizlilik üzerine kurulu olarak evde ve işte hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olur. * Hedeflerinize ulaşırken yeni beceriler öğrenin * En son AI teknolojisini kullanın * Asistanınızı yüksek kaliteli, özenle seçilmiş içerik konusunda eğitin * Katkıların ödüllendirildiği tokenleştirilmiş bir ekosistem * Gizliliğiniz tamamen korunmaktadır Kılavuzlar, insanlara, kuruluşlara ve sektörlere, herkes için daha iyi bir gelecek yaratmak amacıyla pratik bilgileri nasıl yayınlayacaklarını ve paylaşacaklarını yeniden tasarlamalarına yardımcı olur.
Beedoo
beedoo.com.br
Beedoo, operasyonel ve ön saflardaki ekipler için tasarlanmış bir bilgi yönetimi ve iletişim platformudur. Amacı İletişim, Eğitim, Oyunlaştırma, Performans Yönetimi ve Bilgi Tabanı gibi çeşitli özellikler aracılığıyla verimliliği ve üretkenliği artırmaktır.
dScribe
dscribedata.com
2021 yılında Belçika'da kurulan dScribe, kuruluşlara veri odaklı mükemmelliğe doğru rehberlik etmeye kendini adamıştır. Çalışanlarımıza etkili verilere daha kolay erişim olanağı sağlama konusunda tutkuluyuz. Kullanıcılarınızın zarif bir şekilde tasarlanmış ve etkili bir veri bilgisi çözümünü hak ettiğine inanıyoruz. Kanıtlanmış ve sürekli olarak iyileştirilen bir meta veri yönetimi çerçevesinden ve kullanıma hazır entegrasyonlardan yararlanarak, size ilk günden itibaren artan veri benimseme sözü veriyoruz.
Calls9
calls9.com
Calls9 bir Dijital İnovasyon ve Dönüşüm Ajansıdır. Calls9, her işletmenin vizyonunu ve tam potansiyelini gerçekleştirmek için ihtiyaç duyduğu teknolojiye ve uzmanlığa erişmesi gerektiğine inanıyor - hiçbir engel, hiçbir sınır, istisna yok - herkese açık bir devrim.
PaceKB
pacekb.com
PaceKB, ortalama destek sürenizi önemli ölçüde azaltmanıza olanak tanıyan, barındırılan bir Bilgi Bankası hizmetidir. Sık sorulan sorularınızın yanıtlarını merkezi bir web sitesinde barındırarak, destek personelinizi sık sorulan sorulara tekrarlanan yanıtlar verme stresinden kurtarabilirsiniz. PaceKB sizin için Bilgi Tabanınızı barındırır ve işletmeler için ücretsiz bir temel plan mevcuttur.
Near-Life
near-life.tech
Near-Life, eğitimcilerin ve öğrenim profesyonellerinin etkileşimli video, VR ve oyunlaştırılmış içeriği hızlı ve kolay bir şekilde oluşturmasına olanak tanıyan, kullanımı kolay bir platformdur, böylece daha ilgi çekici, daha akılda kalıcı ve daha etkili sürükleyici deneyimleri paylaşabilirler.
HelpCenter.io
helpcenter.io
Tekrarlanan müşteri destek taleplerine elveda deyin ve yapay zeka tarafından geliştirilen ancak ekibiniz tarafından desteklenen daha akıllı, daha verimli desteğe merhaba deyin. HelpCenter.io ile, sıfırdan bir bilgi tabanı oluşturmanın yüksek maliyetleri ve karmaşıklığı olmadan, yalnızca birkaç tıklamayla güzel tasarlanmış bir bilgi tabanı oluşturabilirsiniz. Artık üçüncü bölüm bilgi tabanı şablonları yok. Artık geliştirme ve bakım maliyeti yok. HelpCenter.io'nun platformu, müşterilerinizin ihtiyaç duydukları yanıtları tam ihtiyaç duydukları anda bulmalarına olanak tanır. Yapay zeka destekli akıllı widget'ımızı kullanarak destek bildirimlerinizin %50'ye kadarını otomatik hale getirerek ekibinizin daha zorlu konulara odaklanmasına olanak tanıyabilirsiniz. Bu, daha az tekrarlanan soru, daha düşük destek maliyetleri ve daha fazla memnun müşteri anlamına gelir. HelpCenter.io, bütçenizi zorlamadan olağanüstü müşteri desteği sunmayı kolaylaştırır. Gelin müşteri deneyiminizi birlikte dönüştürelim.
Guidejar
guidejar.com
Guidejar, etkileşimli ürün demoları, kılavuzlar ve eğitimler oluşturma sürecini basitleştirmek için tasarlanmış çok yönlü bir SaaS platformudur. Kullanıcı dostu tarayıcı uzantısıyla, karmaşık video düzenlemeye gerek kalmadan iş akışınızı kendi hızınızda adım adım yakalayabilirsiniz. Kılavuzlarınızı kendi markanızla özelleştirin, adımları zahmetsizce yönetin ve hedef kitlenizin ilgisini etkili bir şekilde çekmek için çeşitli kılavuz görünümleri arasından seçim yapın. Guidejar ayrıca işletmelerin bilgilendirici içerik sağlamasına ve çevrimiçi varlıklarını geliştirmesine yardımcı olmak için özelleştirilebilir harekete geçirici mesaj düğmeleri, sezgisel organizasyon ve SEO optimizasyonu gibi özellikler sunar. Ayrıca işletmelerin saniyeler içinde kodsuz bir Yardım Merkezi oluşturmasına olanak tanıyarak müşterilerin yanıtları bağımsız olarak bulmasına olanak tanır ve destek ekibinin iş yükünü azaltır.
AllAnswered
allanswered.com
AllAnswered, Soru-Cevap, bloglar, makaleler, fikirler ve anketler gibi Mikro belgeler adını verdikleri belgeleri kullanarak ekiplerin bilgi tabanlarını kolektif olarak yönetmelerine ve büyütmelerine yardımcı olur. Bizi ekip bilgi yönetimi konusunda Slack olarak düşünebilirsiniz. Geleneksel olarak ekipler, Sharepoint ve Confluence gibi araçları kullanarak bilgiyi yakalamak ve paylaşmak için belgelere yanıt verir. Kabul edelim. Hepsi belgelemeden nefret ediyor. Oluşturulması zaman alıcıdır ve günümüzün hızla değişen dünyasında, aynı zamanda çok çabuk eskimektedir. Zamanla, uzun belgelerde saklı spesifik bilgileri bulmak giderek zorlaşıyor. Tıpkı Slack'in ekip iletişimini kolaylaştırmak için kanalları kullanması gibi AllAnswered de ekip bilgisini yakalamak, onu güncel tutmak ve zaman içinde büyütmek için toplulukların gücünden yararlanıyor. Projeler, gruplar veya ortak ilgi alanları için topluluklar oluşturabilirsiniz. AllAnswered tarafından kullanılan Mikro belgeler kısa, etkili ve hedefe yöneliktir. Mevcut iş akışınızla entegre olarak ekip bilginiz ihtiyaç duyduğunuz anda parmaklarınızın ucunda. AllAnswered, Sharepoint ve Confluence gibi belge sistemlerinin yerini almaz; onları tamamlar ve akıllı kılar. AllAnswered'ı kullanarak ekibinizin üretkenliğinde önemli bir artış göreceksiniz.
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp, dünya çapındaki yazılım şirketleri tarafından kullanım kılavuzları, bilgi tabanları, SSS'ler, eğitimler vb. oluşturmak ve bunları anında kendi portallarında yayınlamak için kullanılan çevrimiçi bir belgeleme aracıdır. ClickHelp'in teknik yazmayı nasıl kolaylaştırdığı aşağıda açıklanmıştır: * Tüm belgelerinizi tek bir çevrimiçi portalda yönetin. * Desteklenen bir dizi formatı kullanarak mevcut içeriğinizin kolay ve hızlı geçişi * KOBİ'leri, geliştiricileri, QA mühendislerini ve pazarlamacıları tek bir dokümantasyon iş akışına katılmaya davet edin. * Ekibinizin performansını izlemek, içeriğin okunabilirliğini değerlendirmek ve okuyucu davranışını analiz etmek için yerleşik analiz. * Portalınızı kurumsal marka kitabınıza göre şekillendirin. * Çeviri modülüyle çok dilli bir dokümantasyon sitesi oluşturun ve yönetin.
© 2025 WebCatalog, Inc.