Whisbi

Whisbi นำเสนอแพลตฟอร์มการขายและการตลาดผ่านการสนทนาผ่านมือถือสำหรับองค์กร B2C โซลูชันของเราสร้างโอกาสสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการขายและการตลาดในการเพิ่มการเปลี่ยนแปลงในการขาย ปรับปรุงการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ และมอบประสบการณ์ออนไลน์ที่แตกต่างให้กับลูกค้า Whisbi รวมช่องทางการติดต่อทั้งหมด เช่น การสนทนาทางวิดีโอ แชท แชทบอท คลิกเพื่อโทร หรือการโทรแบบเดิมๆ ไว้ใน UI ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลแบบรวมศูนย์เดียวสำหรับลูกค้าของคุณ ปรับปรุงโดยกลไก BI Whisbi มอบช่องทางที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม โซลูชัน Whisbi ผสานรวมกับโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่ศูนย์บริการไปจนถึงร้านค้าจริงและโชว์รูมเสมือนจริง การรวมโซลูชันอย่างง่ายๆ บนเว็บไซต์ทำให้สามารถขับเคลื่อนประสบการณ์ของลูกค้าแบบหลายช่องทางอย่างแท้จริง ซึ่งจะเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชันออนไลน์ได้อย่างมาก เรานำเสนอแพลตฟอร์มการสนทนาระดับโลกสำหรับการขายและการตลาด และสามารถแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและความเชี่ยวชาญเฉพาะอุตสาหกรรมได้ เรามีประสบการณ์ที่ไม่มีใครเทียบได้ในการทำงานอย่างใกล้ชิดกับองค์กรระดับโลกในด้านโทรคมนาคม ยานยนต์ การท่องเที่ยว และการประกันภัยและการธนาคาร โซลูชันของเราจัดการได้มากกว่า: การแสดงผล 700 ล้านครั้ง คลิก 47 ล้านครั้ง คำขอโทร 18 ล้านครั้ง การสนทนา 10 ล้านครั้ง จนถึงวันนี้ เราได้ส่งมอบยอดขายมากกว่า 1.5 ล้านครั้งให้กับลูกค้าของเราทั่วโลก และเราเพิ่งเริ่มต้น! Whisbi ให้ความสำคัญกับการโต้ตอบของมนุษย์เป็นศูนย์กลางของประสบการณ์ลูกค้าออนไลน์ และเพิ่ม ROI ของแคมเปญการตลาดดิจิทัล ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ใช้ประโยชน์จากการเข้าชมเว็บไซต์ได้ดีขึ้น เพิ่มคะแนน NPS สร้างความแตกต่างผ่าน CX และขายทางออนไลน์ได้มากขึ้น เราผสานรวมกับโซลูชันการตลาดและการขายที่ดีที่สุด รวมถึง Salesforce, Google Adwords, Google Analytics และ Adobe Marketing Cloud ซึ่งช่วยมอบข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการเดินทางของลูกค้าอย่างเต็มรูปแบบ โดยพื้นฐานแล้ว Whisbi ช่วยให้ทีมการตลาดและการขายสมัยใหม่สามารถมอบประสบการณ์หลายช่องทางที่สนับสนุนและเสริมระบบการค้าดิจิทัลที่มีอยู่