หน้า 3 - ทางเลือกสำหรับ - Webex

Notta

notta.ai

Notta เป็นเครื่องมือถอดเสียง AI และผู้จดบันทึกการประชุมชั้นนำที่ช่วยถอดเสียงและสรุปการสนทนาด้วยเสียงเป็นข้อความที่ดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว โดยรองรับ 58 ภาษา * ข่าวสำคัญ: Airgram เข้าร่วมกับ Notta แล้ว! นอกเหนือจากการถอดเสียงไฟล์วิดีโอ/เสียง การแสดงสด Notta ยังทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอชั้นนำ เช่น Zoom, Microsoft Teams และ Google Meet เพื่อสร้างบันทึกการประชุมอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบ ค้นหา แก้ไข ส่งออก และแบ่งปันสำเนาบทสนทนากับสมาชิกในทีมเพื่อการทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น Notta ช่วยให้คุณเพิ่มมูลค่าของทุกการสนทนาให้สูงสุด

Gather

gather.town

Gather ช่วยให้ทีมที่กระจายตัวกันสร้างพื้นที่ทำงานเสมือนจริงที่นำทุกคนมารวมกัน ไม่ว่าคุณจะทำงานร่วมกันในการประชุม ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงาน หรือแวะมาที่โต๊ะดิจิทัลของใครบางคน การเชื่อมต่อกับทีมของคุณจะกลายเป็นเรื่องง่ายและมีพลัง งานที่มีแบนด์วิธสูงและการสร้างวัฒนธรรมเกิดขึ้นได้ไม่ว่าสมาชิกในทีมของคุณจะอยู่ที่ใดก็ตาม และการสร้างความสัมพันธ์ระยะไกลที่แข็งแกร่งไม่จำเป็นต้องมีการจัดกำหนดการการประชุมอีกต่อไป เข้าร่วมกับผู้คนมากกว่า 10 ล้านคนทั่วโลกที่เชื่อมต่อกับ Gather และสร้างวัฒนธรรมที่ทีมระยะไกลของคุณชื่นชอบ

MightyCall

mightycall.com

สร้างโดยทีมงานที่เชี่ยวชาญด้านโทรศัพท์เสมือนมากว่า 20 ปี คอลเซ็นเตอร์ของ MightyCall ปรับให้เข้ากับขั้นตอนการทำงานทางธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย การตั้งค่าที่ปรับแต่งได้ของเราช่วยให้มั่นใจได้ว่าโซลูชันจะตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณ นำไปสู่การสื่อสารที่ง่ายขึ้นและเพิ่มรายได้ คุณสมบัติที่โดดเด่น: เครื่องมือตอบรับแบบเรียลไทม์ พื้นที่ทำงานของหัวหน้างานโดยเฉพาะ และรายงานประสิทธิภาพของตัวแทนโดยละเอียด ช่วยให้การจัดการที่มีประสิทธิภาพและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพในเชิงลึก การจัดการการโทรที่มีประสิทธิภาพ: คุณสมบัติการจัดการการโทรที่มีประสิทธิภาพและระบบ IVR หลายระดับช่วยให้มั่นใจได้ว่าการตอบคำถามของลูกค้าจะราบรื่นและรวดเร็ว การเก็บบันทึกที่คล่องตัว: การถอดเสียงข้อความเสียงช่วยให้อ้างอิงได้ง่ายและติดตามผลอย่างมีประสิทธิภาพ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย: อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายมีฟังก์ชันการทำงานที่แข็งแกร่งเหล่านี้ ทำให้การนำทางและการทำงานง่ายขึ้น การสนับสนุนที่แน่วแน่: ทีมสนับสนุนที่มุ่งมั่นของเราพร้อมที่จะให้ความช่วยเหลือในการเริ่มต้นใช้งานแบบสดหรือปัญหาอื่น ๆ โดยเน้นย้ำถึงความทุ่มเทของเราเพื่อความพึงพอใจของคุณ เลือก MightyCall สำหรับพันธมิตรที่ช่วยเพิ่มการสื่อสารทางธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่งในภูมิทัศน์ของระบบโทรศัพท์เสมือน

Gliffy

gliffy.com

แอปพลิเคชันสร้างไดอะแกรมของ Gliffy ช่วยให้การสื่อสารและทำงานร่วมกันอย่างรวดเร็วตามความคิดของคุณเป็นเรื่องง่าย ไม่ว่าคุณจะใช้ Gliffy ในการบรรจบกันและ Jira หรือกระโดดเข้าสู่เครื่องมือสร้างไดอะแกรมแบบสแตนด์อโลนของเรา Gliffy Online คุณจะพบกับวิธีที่ใช้งานง่ายในการวาดไดอะแกรม ลากและวางในแบบของคุณไปยังผังงานที่ดูเป็นมืออาชีพ ไดอะแกรม UML ไดอะแกรมความสัมพันธ์เอนทิตี และอื่นๆ อีกมากมายด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างไดอะแกรมของคุณโดยใช้โค้ดกับ Mermaid js ได้แล้ว ใช้เทมเพลตเพื่อสร้างแผนที่ความคิดหรือแผนที่แนวคิดขณะระดมความคิด ฝังแผนผังองค์กรที่อัปเดตได้ง่ายในเครื่องมือที่ทีมของคุณใช้อยู่แล้ว แสดงภาพสถาปัตยกรรมคลาวด์หรือเครือข่ายไอทีของคุณ และเพิ่มลงในเอกสารของทีมของคุณ และใช้คุณสมบัติการเชื่อมโยงข้อมูลของ Gliffy เพื่อเพิ่มข้อมูลในชีวิตจริงลงในไดอะแกรมของคุณโดยตรง ไม่ว่าคุณจะวางแผน จัดการโครงการ หรือฝันอะไร Gliffy สามารถช่วยให้คุณทำให้เป็นจริงได้ สร้างไดอะแกรมกับทีมของคุณแบบเรียลไทม์ใน Confluence Cloud โดยตรงเพื่อเซสชันการทำงานที่ง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น Gliffy เป็นแอปสร้างไดอะแกรมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในระบบนิเวศ Atlassian โดยมีผู้ใช้มากกว่า 18 ล้านคนที่สร้างไดอะแกรมใน Confluence เพียงอย่างเดียว Gliffy ได้รับความไว้วางใจจากทีมงานทุกขนาด — ทำให้เป็นโซลูชันการสร้างไดอะแกรมระดับองค์กรชั้นนำ คุณสามารถดูว่า Gliffy เหมาะสมกับทีมของคุณหรือไม่โดยเริ่มทดลองใช้งานผ่าน Atlassian Marketplace หรือสมัครทดลองใช้ Gliffy Online ฟรีสองสัปดาห์ที่ gliffy.com

Freshservice

freshservice.com

Freshservice เป็นโซลูชันการจัดการบริการบนคลาวด์อัจฉริยะขนาดเหมาะสมของ Freshworks Freshservice ดำเนินการนี้โดยใช้แนวทางใหม่ในการสร้างและมอบประสบการณ์ของพนักงานที่ทันสมัย ​​และการจัดการบริการแบบครบวงจร ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ บรรลุประสิทธิภาพ ตรงต่อเวลาตามมูลค่าที่รวดเร็ว และปรับปรุงความพึงพอใจและประสิทธิผลของพนักงาน Freshservice มอบประสบการณ์ระดับผู้บริโภคที่พร้อมใช้งานทันทีที่แกะกล่อง ซึ่งช่วยให้พนักงานสามารถทำงานได้ทุกที่ทุกเวลา มอบประสิทธิภาพและความคล่องตัวผ่าน AI (ปัญญาประดิษฐ์) เพื่อสร้างประสบการณ์ตามบริบทและอัจฉริยะ ขับเคลื่อนการบูรณาการและเวิร์กโฟลว์ในระดับองค์กร โดยสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มแบบเปิดและตลาดที่มีตัวเชื่อมต่อและ API (Application Programming Interface) เพื่อขยายและปรับแต่ง องค์กรที่ใช้บริการ Freshservice จะได้รับ ROI ประสิทธิภาพ และประสิทธิผลที่สูงขึ้น ด้วย Freshservice คุณจะได้รับ: * การจัดการบริการไอที: เร่งการส่งมอบบริการด้วยประสบการณ์ระดับผู้บริโภค ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงได้เร็วขึ้น ปรับปรุงความน่าเชื่อถือ คาดการณ์และป้องกันปัญหาในเชิงรุก และสัมผัสกับแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย * การจัดการการดำเนินงานด้านไอที: ปรับปรุงการดำเนินงานดิจิทัล กรองสัญญาณรบกวน และสร้างเหตุการณ์อัตโนมัติ การยกระดับ และการกำหนดเส้นทาง แก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย ML และให้บริการด้านไอทีอย่างต่อเนื่อง * การจัดการโครงการยุคใหม่: วางแผน ดำเนินการ และติดตามโครงการได้ดีขึ้นโดยใช้โซลูชันการจัดการโครงการแบบครบวงจรยุคใหม่สำหรับบริการด้านไอทีและการจัดการโครงการ เพื่อมารวมกันเพื่อมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจที่สอดคล้องกัน * การจัดการบริการระดับองค์กร: มอบความพึงพอใจสูงสุดให้กับพนักงานทั่วทั้งองค์กรด้วยโซลูชันการจัดการบริการแบบครบวงจรสำหรับทั้งทีมไอทีและธุรกิจ เพื่อให้บริการพนักงานที่รวดเร็ว ง่ายดาย และราบรื่น * การจัดการสินทรัพย์ไอที: สร้างแกนหลักสำหรับการส่งมอบบริการที่มีประสิทธิภาพพร้อมการมองเห็นที่สมบูรณ์ในโครงสร้างพื้นฐานภายในองค์กรและคลาวด์ของคุณด้วย ITAM ที่ทันสมัยสำหรับการค้นพบสินทรัพย์และการกำกับดูแล

Krisp

krisp.ai

Krisp เป็นแอปพลิเคชันอัจฉริยะที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความชัดเจนของการประชุมและการโทรออนไลน์ โดยหลักแล้ว จะใช้ AI ในการตัดเสียงรบกวน โดยกำจัดเสียงรบกวนรอบข้าง เสียง และเสียงสะท้อนระหว่างการโต้ตอบออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารที่ชัดเจนและมีคุณภาพสูงในสภาพแวดล้อมต่างๆ ตั้งแต่การสนทนาแบบรายบุคคลไปจนถึงการประชุมทีมและศูนย์บริการทางโทรศัพท์ นอกจากการตัดเสียงรบกวนแล้ว Krisp ยังเสนอการถอดเสียงการประชุมแบบเรียลไทม์ ซึ่งปรับปรุงการเข้าถึงและช่วยในการรักษาบันทึก นอกจากนี้ยังมีความสามารถในการสร้างบันทึกการประชุมและสรุปการประชุมที่กระชับ ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยการประชุม AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสมบัติเด่นอีกประการหนึ่งคือฟังก์ชันการบันทึกการประชุมของ Krisp ซึ่งจะบันทึกการประชุมเสมือนจริงในแอปการสื่อสารทั้งหมดโดยอัตโนมัติ โดยเฉพาะสำหรับสภาพแวดล้อมของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ Krisp นำเสนอฟีเจอร์ AI Accent Localization ที่แปลงสำเนียงของเจ้าหน้าที่แบบเรียลไทม์เพื่อให้ตรงกับสำเนียงดั้งเดิมของลูกค้าเพื่อการสื่อสารที่ชัดเจนยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังถอดเสียงบทสนทนาของตัวแทนและลูกค้าแบบเรียลไทม์ได้อย่างปลอดภัย บริการของแอปพลิเคชันสามารถรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ได้โดยใช้ SDK ที่มอบให้สำหรับนักพัฒนา ในฐานะเครื่องมือ AI อเนกประสงค์ Krisp ตอบสนองผู้ใช้ที่หลากหลาย รวมถึงบุคคล คนทำงานอิสระ ทีมงานไฮบริด ทีมขาย บริการระดับมืออาชีพ และศูนย์บริการทางโทรศัพท์

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo (NASDAQ: ZI) เป็นแพลตฟอร์มสู่ตลาดที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ค้นหา ได้มา และทำให้ลูกค้าเติบโต ZoomInfo ให้ข้อมูล ข้อมูลเชิงลึก และเทคโนโลยีแบบเรียลไทม์ที่แม่นยำแก่บริษัทมากกว่า 35,000 แห่งทั่วโลก ธุรกิจต่างๆ ใช้ข้อมูลและแพลตฟอร์มเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ จัดทีมขายและการตลาดให้สอดคล้องกัน และรวมกลุ่มเทคโนโลยีเข้าด้วยกัน เป็นผู้นำที่ได้รับการยอมรับในด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล โดยมีการปฏิบัติตาม GDPR และ CCPA ชั้นนำของอุตสาหกรรม รวมถึงการรับรองความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวมากมาย ความเชี่ยวชาญ: แพลตฟอร์ม GTM, กลยุทธ์ GTM, ข่าวกรองด้านการขาย, ข่าวกรองการสนทนา, ข่าวกรองทางการตลาด, การมีส่วนร่วมในการขาย, ข้อมูลการติดต่อ, ข้อมูลความตั้งใจ, การสร้างลูกค้าเป้าหมาย, การค้นหาลูกค้าใหม่ที่ได้รับการปรับปรุง, ข้อมูลทางธุรกิจ, การติดต่อทางธุรกิจ, การตลาดตามบัญชี (ABM), ความถูกต้องของข้อมูล, ฐานข้อมูล สุขอนามัย และการประสานข้อมูล

Free Conference Call

freeconferencecall.com

FreeConferenceCall.com เป็นแบรนด์การประชุมที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในโลก โดยมีผู้ใช้งานในธุรกิจมากกว่า 800,000 แห่ง รวมถึงบริษัทใน Fortune 500 เกือบทั้งหมด ข้อเสนอบริการทั่วโลกพร้อมการใช้งานไม่จำกัด ได้แก่ การประชุมทางเสียง HD คุณภาพสูง การแชร์หน้าจอ และการประชุมทางวิดีโอสำหรับผู้เข้าร่วมสูงสุด 1,000 คน รวมให้ฟรีในทุกบัญชี: การบันทึกเสียงและภาพ คุณสมบัติความปลอดภัย คุณสมบัติการจัดการการโทร การผสานรวมปฏิทิน หมายเลขโทรเข้าระหว่างประเทศจากกว่า 60 ประเทศ การสนับสนุนลูกค้าสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และแอปพลิเคชันมือถือ ลูกค้าในตลาดระดับกลางและลูกค้าองค์กรสามารถใช้ประโยชน์จาก FreeConferenceCall.com สำหรับธุรกิจ: บริการการประชุมและการทำงานร่วมกันคุณภาพสูง เชื่อถือได้ และปลอดภัย เสริมโดยทีมจัดการบัญชีองค์กร การกำหนดราคาแบบเหมาจ่าย การเรียกเก็บเงินรวม สรุปกิจกรรม การเปิดตัวพนักงานและการฝึกอบรม และแบบกำหนดเอง ตัวเลือกการสร้างแบรนด์

Teamwork

teamwork.com

Teamwork.com เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่มีการดำเนินงานลูกค้าที่ดีที่สุดในชั้นเรียนรวมกับการจัดการโครงการที่ใช้งานง่ายที่ทีมชื่นชอบ ส่งมอบงานตรงเวลาและตามงบประมาณกำจัดความวุ่นวายของลูกค้าและเข้าใจการทำกำไรทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียว สำนักงานใหญ่ในเมืองคอร์กประเทศไอร์แลนด์และก่อตั้งโดยทีมงานที่บริหารงานมาก่อน Teamwork.com มีลูกค้ามากกว่า 20,000 รายทั่วโลกด้วยทีมงานระดับโลกของพนักงานกว่า 350 คน

Five9

five9.com

Five9 Intelligent CX Platform มอบชุดโซลูชันที่ครอบคลุมเพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านช่องทางที่พวกเขาเลือก เพิ่มศักยภาพให้กับผู้จัดการด้วยข้อมูลเชิงลึกและความชาญฉลาดในประสิทธิภาพของศูนย์ติดต่อ และยกระดับธุรกิจของคุณเพื่อมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น และนำความสุขมาสู่ CX™ แพลตฟอร์มแบบคลาวด์เนทีฟ ปรับขนาดได้ และปลอดภัยของเรามีศูนย์ติดต่อ การมีส่วนร่วมทุกช่องทาง การจัดการความผูกพันของกำลังคน; ความสามารถในการขยายผ่านพันธมิตรมากกว่า 1,400 ราย และนวัตกรรม AI ที่ใช้งานได้จริง ระบบอัตโนมัติ และการวิเคราะห์การเดินทางที่ฝังไว้เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม Five9 นำพลังของผู้คน เทคโนโลยี และพันธมิตรมาสู่องค์กรมากกว่า 2,500 แห่งทั่วโลก

Fibery

fibery.io

Fibery เป็นแพลตฟอร์มการค้นพบและพัฒนาผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่สร้างขึ้นจากข้อมูลและความคิดเห็นที่กระจัดกระจายแบบสุ่ม Fibery ช่วยให้คุณวิเคราะห์ความคิดเห็นของผู้ใช้หรือสัญญาณตลาด และระบุข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ เพื่อให้คุณรู้ว่าต้องทำอะไรต่อไป 💡 เริ่มทดลองใช้ฟรี 14 วันบน fibery.io

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing เชื่อมต่อทุกเครื่องมือและช่องทางที่คุณใช้ในธุรกิจของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าในทุกสถานะของวงจรชีวิตลูกค้า ใช้ประโยชน์จากข้อมูลจากการตลาดผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย โฆษณาดิจิทัล และเว็บไซต์ของคุณ เพื่อปรับแต่งจุดติดต่อส่วนบุคคลกับผู้ติดต่อของคุณ - ทำให้มั่นใจว่าการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพ มีส่วนร่วม และน่าจดจำโดยไม่ต้องเสียเวลา เรานำระบบอัตโนมัติมาทำงานให้กับคุณ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ความเป็นส่วนตัวที่ทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่าง และรับรองว่าคุณจะไม่พลาดทุกขั้นตอนกับลูกค้าของคุณ คุณสามารถทำอะไรได้บ้างกับ ActiveCampaign? - สร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติในจุดติดต่อลูกค้าทั้งหมดของคุณ - ติดตามการตั้งค่า พฤติกรรม และคุณลักษณะที่กำหนดเองของผู้ซื้อตลอดวงจรชีวิตลูกค้าทั้งหมดเพื่อการแบ่งส่วนในเชิงลึกและการเข้าถึงที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น - ปรับแต่งการส่งตามพารามิเตอร์เกือบทั้งหมด ดังนั้นข้อความของคุณจึงถูกกำหนดเป้าหมายอย่างถูกต้องเสมอ ผู้ชม -ใช้ข้อมูลจากวงจรชีวิตของลูกค้าทั้งหมดเพื่อเลือกเนื้อหาที่ดีที่สุด เวลาส่ง และช่องทางการจัดส่งสำหรับลูกค้าแต่ละราย -สร้างแคมเปญที่กำหนดเองทั้งหมดโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย จากนั้นปรับปรุงกลยุทธ์การส่งของคุณแบบเรียลไทม์ตามพฤติกรรมของลูกค้า -ทำซ้ำ ประสบการณ์ส่วนตัวแบบ 1-1 สำหรับลูกค้าทุกคน ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะใหญ่แค่ไหนก็ตาม

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk® เป็นผู้นำศูนย์ติดต่อระบบคลาวด์ระดับโลกสำหรับบริษัทที่ให้ความสำคัญกับลูกค้า พวกเขาเชื่อว่าประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นเริ่มต้นจาก AI โซลูชันประสบการณ์ลูกค้าที่เน้นระบบอัตโนมัติเป็นหลักช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการบริการลูกค้าที่สำคัญที่สุดของลูกค้า ความเร็วของนวัตกรรม ความเชี่ยวชาญเชิงลึกในแนวดิ่ง และการดำเนินงานทั่วโลก สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการสร้างความมั่นใจว่าธุรกิจทุกที่สามารถมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าในทุกอุตสาหกรรมและผ่านช่องทางใด ๆ ส่งผลให้ลูกค้ามีความพึงพอใจมากขึ้นและเร่งผลลัพธ์ทางธุรกิจ บริษัทนวัตกรรมกว่า 1,300 แห่งทั่วโลก รวมถึง Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA และ 2U ร่วมมือกับ Talkdesk เพื่อมอบวิธีที่ดีกว่าในการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า Talkdesk นำเสนอ Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds และ Talkdesk Phone ทั้งหมดนี้บนแพลตฟอร์มเดียวสำหรับการเดินทางเพื่อประสบการณ์ลูกค้าแบบองค์รวมที่บูรณาการเป็นหนึ่งเดียวและราบรื่น Talkdesk CX Cloud™ ผสมผสานระดับองค์กรเข้ากับความเรียบง่ายของผู้บริโภค โดยมอบข้อได้เปรียบที่ไม่เคยมีมาก่อนในด้านความเร็ว ความคล่องตัว ความน่าเชื่อถือ และความปลอดภัย นอกเหนือจาก CX Cloud ซึ่งเป็นเรือธงแล้ว พวกเขายังนำเสนอประสบการณ์อุตสาหกรรม CloudsTM ของ Talkdesk ซึ่งสร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อตอบสนองความต้องการของภาคส่วนแนวตั้งเพื่อปรับปรุง CX และสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจเฉพาะอุตสาหกรรม พวกเขานำเสนอระบบโทรศัพท์ธุรกิจระบบแรกและแห่งเดียวที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ชั้นนำ ซึ่งช่วยลดต้นทุนและมอบวิธีที่ดีกว่าสำหรับพนักงานแบบไฮบริดในการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า

GoTo

goto.com

GoTo Meeting ผู้นำในอุตสาหกรรมการประชุมทางวิดีโอออนไลน์สำหรับบริษัทต่างๆ ทั่วโลกมาเป็นส่วนหนึ่งของ GoTo Connect ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์การสื่อสารแบบครบวงจรที่สร้างขึ้นสำหรับ SMB โซลูชันการประชุมที่พร้อมจำหน่ายแบบสแตนด์อโลน ได้รับความไว้วางใจจากผู้คนหลายล้านคนทุกวันสำหรับการสื่อสารและการทำงานร่วมกันเสมือนจริงแบบเรียลไทม์ รับโซลูชันการประชุมออนไลน์แบบมืออาชีพที่รวดเร็ว ง่ายดาย และเชื่อถือได้ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถพบปะแบบเห็นหน้า เชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานผ่านการแชทในการประชุมหรือการประชุมทางโทรศัพท์ และแชร์หน้าจอการนำเสนอของพวกเขา ทั้งหมดนี้ทำได้ด้วยการคลิกเพียงปุ่มเดียว ไม่มีสิ่งใดที่จะเทียบได้กับแรงผลักดันของทีมหรือธุรกิจของคุณ เมื่อได้รับแรงผลักดันจากโซลูชันการทำงานร่วมกันที่ได้รับรางวัล โซลูชันการประชุมจาก GoTo Connect จับคู่ประสิทธิภาพการทำงานกับความยืดหยุ่น เพื่อให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพทุกที่ทุกเวลาบนอุปกรณ์ใดก็ได้

Mattermost

mattermost.com

Mattermost เป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สสำหรับการทำงานร่วมกันอย่างปลอดภัยตลอดวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ นักพัฒนาหลายแสนรายทั่วโลกไว้วางใจให้ Mattermost เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยนำการสื่อสารในทีม การจัดการงานและโครงการ และการประสานเวิร์กโฟลว์มาไว้ในแพลตฟอร์มแบบครบวงจรเพื่อการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่คล่องตัว แพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สของ Mattermost ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 ขับเคลื่อนพื้นที่ทำงานมากกว่า 800,000 แห่งทั่วโลก ด้วยการสนับสนุนจากผู้ร่วมให้ข้อมูลมากกว่า 4,000 รายจากทั่วทั้งชุมชนนักพัฒนา บริษัทให้บริการลูกค้ามากกว่า 800 ราย ซึ่งรวมถึงรัฐสภายุโรป, NASA, Nasdaq, Samsung, SAP, กองทัพอากาศสหรัฐ และ Wealthfront และได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุนระดับโลก เช่น Battery Ventures, Redpoint, S28 Capital, YC Continuity หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ www.mattermost.com

Keeper

keepersecurity.com

ผู้คนนับล้านและธุรกิจหลายพันรายพึ่งพาแพลตฟอร์มการรักษาความปลอดภัยและการจัดการรหัสผ่านของ Keeper ในการจัดการ รักษาความปลอดภัย และบังคับใช้รหัสผ่านที่รัดกุมในการเข้าสู่ระบบ แอปพลิเคชัน และไซต์ของพนักงานทั้งหมด พนักงานสามารถเข้าถึง Keeper ได้บนระบบปฏิบัติการมือถือ เดสก์ท็อป และเบราว์เซอร์ทั้งหมด ด้วย Keeper ธุรกิจของคุณสามารถสร้างรหัสผ่านที่มีความเข้มงวดสูงได้อัตโนมัติ ปกป้องไฟล์ที่ละเอียดอ่อนในห้องนิรภัยดิจิทัลที่เข้ารหัส แบ่งปันบันทึกอย่างปลอดภัยกับทีม และผสานรวมกับ SSO, LDAP และ 2FA ได้อย่างราบรื่น เริ่มทดลองใช้ฟรี 14 วันทันที

Explain Everything

explaineverything.com

สอน นำเสนอ สเก็ตช์โน้ต บันทึกวิดีโอ และทำงานร่วมกัน ทั้งหมดนี้ทำได้ในไวท์บอร์ดอธิบายทุกอย่าง เมื่อเปรียบเทียบกับเครื่องมืออื่นๆ Explain Everything เปรียบเสมือนมีดกองทัพสวิสของแอปไวท์บอร์ด เนื่องจากความสามารถรอบด้านที่เป็นเอกลักษณ์ ความเป็นไปได้ใหม่ๆ ในการแสดงความรู้จึงถูกเปิดออก ทลายขอบเขตของเวลาและระยะทาง ช่วยให้คุณสามารถร่าง พูดคุย และแบ่งปันในภูมิประเทศใหม่ โดยจินตนาการใหม่ว่าคุณอธิบายสิ่งใดด้วยวิธีดิจิทัล ทำให้กระบวนการสร้างวิดีโออธิบายคุณภาพเป็นเรื่องง่าย แบ่งปันการนำเสนอไวท์บอร์ดของคุณบนเว็บไซต์หรือในระยะไกล เปิดพื้นที่ดิจิทัลที่ไม่มีที่สิ้นสุดเพื่อระดมความคิดที่ซับซ้อนด้วยภาพและแบ่งปันความคิดเห็นอันล้ำค่า

Amazon Chime

chime.aws

Amazon Chime เป็นบริการสื่อสารที่ช่วยให้คุณพบปะ สนทนา และโทรติดต่อทางธุรกิจทั้งภายในและภายนอกองค์กรได้โดยใช้แอปพลิเคชันเดียว ด้วย Amazon Chime คุณจะมีความยืดหยุ่นในการเลือกคุณสมบัติที่คุณต้องการสำหรับการประชุมออนไลน์ การประชุมทางวิดีโอ และการโทรเพื่อธุรกิจ และชำระเงินเฉพาะเมื่อคุณใช้งานเท่านั้น Amazon Chime Voice Connector เป็นบริการที่รับส่งข้อมูลเสียงของคุณผ่านอินเทอร์เน็ต และปรับขนาดได้อย่างยืดหยุ่นเพื่อตอบสนองความต้องการด้านความจุของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเงินโดยลดต้นทุนเครือข่ายโทรศัพท์คงที่ และทำให้การดูแลเครือข่ายเสียงของคุณง่ายขึ้นโดยเปลี่ยนไปใช้ AWS Cloud เลือกวิธีสื่อสารของคุณ Amazon Chime ช่วยให้คุณเลือกตัวเลือกการสื่อสารที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ คุณมีตัวเลือกให้เลือกจากการประชุม แชท และการโทรเพื่อธุรกิจ หรือใช้ Voice Connector เพื่อกำหนดทิศทางการรับส่งข้อมูลเสียงของคุณผ่านอินเทอร์เน็ต ด้วย Chime คุณจะมีความยืดหยุ่นในการเลือกตัวเลือกการสื่อสารที่เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ และมีอิสระในการขยายหรือลดขนาดได้ตามต้องการ ใช้แอปเดียวสำหรับการสื่อสารทั้งหมดของคุณ Amazon Chime ช่วยให้คุณพบปะ แชท และโทรออกทางโทรศัพท์เพื่อธุรกิจด้วยแอปพลิเคชันเดียวที่ปลอดภัย คุณไม่จำเป็นต้องสลับระหว่างแอปพลิเคชันเพื่อทำงานร่วมกัน และสามารถสลับจากการแชทเป็นการโทร แชร์หน้าจอของคุณ และแม้แต่เชิญผู้อื่นให้เข้าร่วมการประชุมของคุณได้ทันที เมื่อถึงเวลาประชุม Amazon Chime จะโทรหาคุณบนอุปกรณ์ทุกเครื่องเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สายและการประชุมจะเริ่มตรงเวลา จ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณใช้ Amazon Chime เสนอราคาแบบจ่ายตามการใช้งานซึ่งช่วยให้คุณชำระค่าคุณสมบัติที่คุณใช้ในวันที่คุณใช้งาน ด้วยการกำหนดราคาแบบจ่ายตามการใช้งาน ทำให้ไม่มีการลงทุนล่วงหน้าหรือสัญญาระยะยาว คุณสามารถสลับระหว่างคุณสมบัติพื้นฐานที่ไม่รวมค่าบริการ กับคุณสมบัติ Pro ที่มีค่าใช้จ่ายได้ คุณสามารถใช้คุณสมบัติที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องการใช้จ่ายเกิน การประชุมออนไลน์ • ประสบการณ์การเข้าร่วมที่ง่ายขึ้น: เข้าร่วมด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว และหลีกเลี่ยงการใช้รหัสผ่านที่ยาวมาก หรือเลือก "ทำงานสาย" เพื่อให้ทุกคนทราบว่ามาช้ากว่ากำหนด • เข้าร่วมการประชุมกับ Alexa: คุณสามารถพูดว่า "Alexa เริ่มการประชุมของฉัน" แล้ว Alexa ก็เริ่มการประชุมของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Alexa for Business • Amazon Chime โทรหาฉัน: ด้วย Amazon Chime โทรหาฉัน คุณเพียงแค่ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในแอปพลิเคชันเว็บและรับสายเรียกเข้าเพื่อเข้าร่วมการประชุม • โทรเข้า: Amazon Chime ให้บริการหมายเลขโทรเข้าในกว่า 70 ประเทศและมีอัตราค่าโทรต่อนาทีต่ำ • ลิงก์การประชุมส่วนบุคคล: สร้างและใช้ URL การประชุมส่วนบุคคลสำหรับการประชุมออนไลน์ของคุณ • บันทึกการประชุมของคุณ: Amazon Chime ช่วยให้คุณสามารถบันทึกการประชุมของคุณได้ • แชร์หน้าจอ: คุณสามารถแชร์หน้าจอหรือนำเสนอข้อมูลได้โดยไม่ต้องขออนุญาต คุณยังสามารถอนุญาตให้ควบคุมการแชร์หน้าจอจากระยะไกลเพื่อการทำงานร่วมกันที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น การประชุมทางวิดีโอ • ระบบวิดีโอในห้องประชุม: Amazon Chime รองรับระบบการประชุมทางวิดีโอ Session Initiation Protocol (SIP) และ H.323 ส่วนใหญ่ และผู้เข้าร่วมการประชุมสามารถเข้าร่วมการประชุมได้โดยเพียงแค่ป้อน ID การประชุมลงในคอนโซลอุปกรณ์ • การประชุมทางวิดีโอ: คุณสามารถใช้เสียงช่วงความถี่กว้างคุณภาพสูงและการประชุมทางวิดีโอความละเอียดสูงสำหรับผู้เข้าร่วมสูงสุด 16 คนบนเดสก์ท็อปของคุณ หรือ 8 คนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ • เสียงคุณภาพสูงและวิดีโอ HD: Amazon Chime ใช้เทคโนโลยีแถบความถี่กว้างที่ตัดเสียงรบกวนและวิดีโอความละเอียดสูง การทำงานร่วมกันในทีม • บัญชีรายชื่อแบบภาพ: บัญชีรายชื่อแบบภาพช่วยให้คุณเห็นว่าใครเข้าร่วมหรือปฏิเสธการประชุม กำลังสาย กำลังพูดอยู่ และช่วยให้คุณเห็นว่าเสียงรบกวนพื้นหลังมาจากไหน คุณจึงปิดเสียงสายนั้นได้ • กำหนดเวลาได้ง่าย: ใช้ปฏิทิน Outlook ของคุณหรือเพิ่ม [email protected] ในคำเชิญเข้าร่วมการประชุมของคุณ • การแสดงตนอัจฉริยะ: Amazon Chime ใช้การแสดงตนอัจฉริยะเพื่อระบุสถานะของคุณ โดยที่สีเขียวหมายความว่าคุณว่าง และสีแดงหมายความว่าคุณไม่ว่าง คุณยังสามารถตั้งค่าการแสดงตนของคุณด้วยตนเองเพื่อระบุว่าคุณไม่ว่าง หรือซ่อนสถานะการแสดงตนของคุณทั้งหมด • Webhooks ขาเข้า: นักพัฒนาสามารถกำหนดค่าแอปพลิเคชันของตนให้ใช้ webhooks ขาเข้าเพื่อโพสต์ข้อความไปยังห้องสนทนาของ Amazon Chime ทันทีที่มีการอัปเดตแอปพลิเคชันเกิดขึ้น ความปลอดภัย • สร้างขึ้นบน AWS Cloud: Amazon Chime เป็นบริการของ AWS ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับประโยชน์จากศูนย์ข้อมูลและสถาปัตยกรรมเครือข่ายที่สร้างขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กรที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยมากที่สุด นอกจากนี้ Amazon Chime ยังมีความสามารถด้านความปลอดภัยที่สร้างไว้ในบริการโดยตรง • การเข้ารหัส: ข้อความ เสียง วิดีโอ และเนื้อหาได้รับการเข้ารหัสโดยใช้การเข้ารหัส AES 256 บิต • การผสานรวม AWS CoudTrail: คุณสามารถบันทึก ตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง และบันทึกกิจกรรมบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการในคอนโซล Amazon Chime โดยใช้ AWS CloudTrail • การลงชื่อเพียงครั้งเดียว: ใช้ Active Directory หรือ SSO เพื่อตรวจสอบสิทธิ์และจัดการผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถใช้ข้อมูลประจำตัวที่มีอยู่เพื่อเข้าสู่ระบบ Amazon Chime

Magma

magma.com

เข้าร่วมชุมชนที่มีศิลปินและสตูดิโอมากกว่า 1 ล้านคนโดยใช้ Magma เพื่อระดมความคิดและสร้างสรรค์ผลงานผ่านการวาดภาพดิจิทัลบนผืนผ้าใบที่ใช้ร่วมกันแบบเรียลไทม์ เริ่มเซสชันการวาดภาพร่วมกันโดยตรงในเบราว์เซอร์ของคุณ โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์

Interakt

interakt.shop

ขยายธุรกิจของคุณโดยใช้ WhatsApp API บนอินเตอร์แอคต์ ตรวจสอบราคา WhatsApp API, การรวม API, คุณสมบัติบัญชีธุรกิจ และอื่นๆ ได้ที่ Interkat.ai ชุดเครื่องมือครบวงจรสำหรับธุรกิจเพื่อใช้ประโยชน์จาก WhatsApp เพื่อการเติบโตของธุรกิจ, WhatsApp สำหรับการตลาด, WhatsApp สำหรับการขาย, ส่งการแจ้งเตือน WhatsApp และอื่นๆ Interakt เปิดตัวในปี 2020 เป็นแพลตฟอร์มการตลาดเชิงสนทนา การขาย และการสนับสนุนแบบเต็มรูปแบบที่สร้างขึ้นจาก WhatsApp Business API อย่างเป็นทางการ ธุรกิจกว่า 10,000 แห่งทั่วโลกไว้วางใจให้ Interakt ลด CAC, ปรับปรุง LTV ของลูกค้า และกระตุ้นให้มีการซื้อซ้ำ แพลตฟอร์มดังกล่าวสร้างขึ้นจากเทคโนโลยีเดียวกับที่ขับเคลื่อน MyGOV COVID Bot ของรัฐบาลอินเดียบน WhatsApp ซึ่งรองรับผู้ใช้ 150 ล้านคนและ 600 ล้านข้อความ นอกจากนี้ยังนำประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดื่มด่ำและดื่มด่ำแบบ end-to-end ครั้งแรกของโลกบน WhatsApp สำหรับ Jio Mart ความสำเร็จนี้ได้รับการยอมรับจากนาย Mark Zuckerberg เอง

Nifty

nifty.pm

Nifty คือพื้นที่ทำงานแบบครบวงจรที่ช่วยให้ผู้คน โครงการ และฟังก์ชันต่างๆ สอดคล้องกันทั่วทั้งองค์กรของคุณ ด้วยการแชท งาน เป้าหมาย เอกสาร และไฟล์ทั้งหมดในที่เดียว Nifty ช่วยให้คุณมุ่งความสนใจไปที่งานแทนการใช้เครื่องมือต่างๆ Nifty ช่วยลดวงจรการพัฒนาโครงการและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของทีมโดยการรวมคุณสมบัติที่สำคัญทั้งหมดของการจัดการโครงการไว้ในซอฟต์แวร์เดียว ผลลัพธ์ที่ได้คือระบบอัตโนมัติตามความก้าวหน้าตามหลักไมล์สำคัญ ซึ่งช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกคนสอดคล้องกัน เพื่อให้มั่นใจว่าเป้าหมายขององค์กรยังคงเป็นไปตามกำหนดการ ซอฟต์แวร์ของ Nifty ช่วยให้คุณจัดการงานต่างๆ ผ่านมุมมอง Kanban, List และ Timeline การทำงานร่วมกันบน Nifty เป็นเรื่องปกติ เนื่องจากแต่ละโปรเจ็กต์มีหัวข้อสนทนาเป็นรายบุคคล ส่งเสริมให้โปรเจ็กต์มีศูนย์กลางความรู้เฉพาะ Nifty สร้างขึ้นเพื่อส่งเสริมการทำงานร่วมกันข้ามแผนกที่ไม่เหมือนใคร ด้วยปฏิทินในตัว Nifty สามารถรวมเข้ากับ Google, Outlook ตลอดจนการแชร์ไฟล์และเอกสาร

Dialpad

dialpad.com

รับ VoIP ธุรกิจด้วย Dialpad และเชื่อมต่อทีมของคุณด้วยระบบโทรศัพท์คลาวด์ที่ทำให้การสื่อสารทางธุรกิจง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น Dialpad เป็นแพลตฟอร์มข่าวกรองลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย Ai ชั้นนำ ซึ่งเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานร่วมกันของโลกไปอย่างสิ้นเชิง ด้วยพื้นที่ทำงานที่สวยงามเพียงแห่งเดียวที่ผสมผสาน Ai Contact Center ที่ทันสมัยที่สุด การขายของ Ai เสียงของ Ai และการประชุม Ai เข้ากับ Ai Messaging ได้อย่างราบรื่น แบรนด์นวัตกรรมกว่า 30,000 แบรนด์และผู้คนหลายล้านคนใช้ Dialpad เพื่อปลดล็อกประสิทธิภาพการทำงาน การทำงานร่วมกัน และความพึงพอใจของลูกค้าด้วยข้อมูลเชิงลึกของ Ai แบบเรียลไทม์ ลูกค้า ได้แก่ WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo และ Xero นักลงทุน ได้แก่ Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, Softbank และ Work-Bench

Textline

textline.com

ทำให้ธุรกิจเป็นส่วนตัวด้วยช่องทางธุรกิจ SMS ที่รวดเร็วเป็นมิตรและสะดวกสบายสำหรับทีมสนับสนุนและทีมขายที่ทันสมัย สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งขึ้นด้วยการสื่อสารสองทางบนแพลตฟอร์มการส่งข้อความทางธุรกิจที่ปลอดภัยที่สุด Textline เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความทางธุรกิจที่มีคุณสมบัติและปลอดภัย มันให้อำนาจการสนับสนุนการขายการตลาดและทีมงานเพื่อสื่อสารที่ดีขึ้นและในระดับ เชื่อมต่อกับลูกค้าลูกค้าเป้าหมายผู้ป่วยหรือพนักงานที่ใช้ข้อความเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นให้บริการลูกค้าชั้นนำหรือปิดข้อเสนอเพิ่มเติม ด้วยคุณสมบัติเช่นกล่องจดหมาย SMS ที่ใช้ร่วมกันการส่งข้อความแบบสองทางเว็บแชทสดระบบอัตโนมัติและอื่น ๆ ข้อความช่วยให้ บริษัท หลายพันแห่งรวมถึง 1-800-got-Junk?, Tuft & Needle และ Lyft ปรับปรุงและปรับปรุงการสนทนาทางธุรกิจ .

Beekeeper

beekeeper.io

Beekeeper ส่งเสริมธุรกิจแนวหน้าและพนักงานด้วยโซลูชันดิจิทัลที่จำเป็นในการทำงานให้ดีที่สุด แพลตฟอร์มที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นหลักของ Beekeeper ก่อตั้งขึ้นในปี 2012 ได้รับการออกแบบและสร้างขึ้นสำหรับพนักงานที่ไม่มีโต๊ะ ซึ่งแม้จะคิดเป็น 80% ของพนักงานทั่วโลก แต่ก็ไม่ได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่องเมื่อพูดถึงเทคโนโลยีในที่ทำงาน ด้วยระบบความสำเร็จแนวหน้าของ Beekeeper บริษัทต่างๆ สามารถทำให้กระบวนการที่ใช้กระดาษเป็นอัตโนมัติ สื่อสารกับพนักงานแบบเรียลไทม์ได้จากทุกที่ และปรับปรุงการมีส่วนร่วม ผลผลิต และความปลอดภัยของทีมงานแนวหน้า

Zoho Assist

zoho.com

ดำเนินธุรกิจทั้งหมดของคุณด้วยชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานออนไลน์และแอปพลิเคชัน SaaS ของ Zoho ผู้ใช้มากกว่า 50 ล้านคนไว้วางใจเราทั่วโลก ลองใช้แผนฟรีตลอดกาลของเรา!

Creately

creately.com

Creately เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันด้วยภาพ ช่วยให้ทีมเปลี่ยนจากการคิดไปสู่การวางแผนและดำเนินการในพื้นที่ภาพเดียวกัน เพิ่มแนวคิดด้วยสายตาให้กับเฟรมเวิร์ก กระบวนการแมป โฟลว์หรือทั้งองค์กร สร้างเอกสารสถาปัตยกรรมทางเทคนิค ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุดด้วยเทมเพลตมากกว่า 10,000 รายการที่มาพร้อมกับแพลตฟอร์ม

Nextiva

nextiva.com

Nextiva เป็นบริษัท Unified CXM ที่ให้บริการโซลูชันประสบการณ์ลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI Nextiva ขับเคลื่อนธุรกิจกว่า 100,000+ แห่งและการสนทนานับพันล้านครั้งทุกปีด้วยแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าแบบครบวงจร จากศูนย์กลางการสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วย AI แห่งเดียว Nextiva เปลี่ยนวิธีที่ธุรกิจมีส่วนร่วมกับลูกค้า ความมุ่งมั่นของบริษัทต่อ Amazing Service® และแนวทางที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นรากฐานสำคัญมาเป็นเวลา 15 ปี Nextiva ก่อตั้งขึ้นในปี 2551 และมีสำนักงานใหญ่ในเมืองสกอตส์เดล รัฐแอริโซนา โดยได้รับเงินลงทุน 200 ล้านดอลลาร์จาก Goldman Sachs Asset Management ในรอบการระดมทุนรอบแรก โดยประเมินมูลค่าบริษัทไว้ที่ 2.7 พันล้านดอลลาร์ในช่วงปลายปี 2564 ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.nextiva.com

Chative

chative.io

Chative.IO เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความหลายช่องทางที่เสริมพลังโดย AI เราช่วยให้ธุรกิจขายได้โดยตรงผ่านช่องทางโซเชียลด้วยความช่วยเหลือของ AI และระบบอัตโนมัติ ทำไมคุณควรใช้ Chative.IO? - Chative มีโซลูชันบริการลูกค้า AI แบบครบวงจรที่ปรับให้เข้ากับธุรกิจต่างๆ ทำงานได้ภายในคลิกเดียว! - ช่องทางและข้อความไม่จำกัดฟรี รวมถึงราคาที่โปร่งใสและเป็นมิตรกับสตาร์ทอัพ มันมาพร้อมกับแอพมือถือฟรีด้วย! - แผนฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กพร้อมการสนับสนุนในแอป - Chative นำเสนอ UI และ UX ที่ได้รับรางวัลซึ่งผสมผสานศิลปะของการควบแน่นข้อมูลเข้ากับการนำทางที่ง่ายดาย! - เราเป็นผู้บุกเบิกในด้าน AI, แชทบอท และการส่งข้อความอัตโนมัติในช่วง 6 ปีที่ผ่านมา Chative.IO ทำอะไรให้คุณบ้าง? - รวมการสนทนา ลูกค้า คำสั่งซื้อ และแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเข้าด้วยกัน เพื่อเร่งการเติบโตผ่านลูกค้าที่มีความสุขมากขึ้น - เข้าถึงบริบทของลูกค้า ประวัติการสั่งซื้อ และรายละเอียดกิจกรรมโดยสมบูรณ์ เพิ่มขีดความสามารถการสนับสนุนที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับความภักดีและการซื้อซ้ำ - เปิดใช้งานการขายตรงผ่านแอพส่งข้อความในชีวิตประจำวัน เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ - รับประกันการบริการลูกค้าที่เป็นส่วนตัวและตรงเวลา และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วย AI และระบบอัตโนมัติ

IRCClou‪d‬

irccloud.com

IRCCloud เป็นไคลเอนต์ IRC สมัยใหม่ที่ให้คุณเชื่อมต่อโดยไม่มีภาระใดๆ ซิงค์และรับการแจ้งเตือนไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนด้วยเว็บและแอพมือถือของเรา

LiveChat

livechat.com

LiveChat เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่สมบูรณ์แบบพร้อมความสามารถในการแชทออนไลน์และการวิเคราะห์เว็บ ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อมอบการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและการขายน้ำมันเชื้อเพลิง แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบครบวงจรนี้มีลูกค้าใช้งานมากกว่า 38,000 รายใน 150 ประเทศ โดดเด่นด้วยการออกแบบที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย ทำให้ทั้งตัวแทนฝ่ายสนับสนุนและลูกค้าสามารถใช้งานได้ทันที LiveChat ช่วยให้คุณปรับแต่งการสื่อสารกับลูกค้าเพื่อตอบสนองและเกินความคาดหวังของพวกเขา มุ่งเน้นไปที่การให้บริการที่ราบรื่นพร้อมคุณสมบัติอันทรงพลังที่สนับสนุนทีมบริการลูกค้า สามารถใช้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ ดังนั้นคุณจึงมั่นใจได้ว่าคุณจะไม่สูญเสียโอกาสในการขายใดๆ แม้แต่ในขณะเดินทาง การแชทบนมือถือยังสามารถทำงานในพื้นหลังได้ ดังนั้นไม่ว่าคุณจะทำอะไรบนโทรศัพท์ แอปพลิเคชันจะคอยเชิญผู้เยี่ยมชมในอนาคตและแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการแชทที่เข้ามา วิดเจ็ตแชทของ LiveChat สามารถปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งทำให้รูปลักษณ์และความรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ของคุณ หนึ่งในคุณสมบัติที่ทรงพลังที่สุดในแง่ของการได้รับโอกาสในการขายคือการทักทายอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเสนอความช่วยเหลือแก่ผู้เยี่ยมชมก่อนที่พวกเขาจะติดต่อทีมสนับสนุนด้วยซ้ำ การเชิญเข้าร่วมแชทอัตโนมัติยังสามารถปรับแต่งตามพฤติกรรมของลูกค้า ซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้ากับแบรนด์ ด้วย LiveChat ทีมสนับสนุนลูกค้าสามารถสนทนาหลายเซสชันพร้อมกันได้ เจ้าหน้าที่สามารถดูตัวอย่างเพื่อดูว่าลูกค้ากำลังพิมพ์อะไรก่อนที่จะกดปุ่ม "ส่ง" และใช้การตอบกลับสำเร็จรูป ซึ่งช่วยลดเวลาในการจัดการโดยเฉลี่ยและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า เพื่อให้การบริการเป็นมิตรและเป็นส่วนตัว เจ้าหน้าที่สามารถใช้รายละเอียดลูกค้าที่แสดงในแถบด้านข้างระหว่างการสนทนาได้ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นมากเกี่ยวกับข้อมูลที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับลูกค้า ตัวแทนสามารถแท็กทุกเซสชันการแชท ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถตรวจพบข้อซักถามยอดนิยมและปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนได้ในภายหลัง ด้วยความสามารถในการรายงานขั้นสูงของ LiveChat ทีมสนับสนุนและฝ่ายขายสามารถติดตามประสิทธิภาพ ปรับปรุงจุด เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และส่งผลให้ได้รับลูกค้าที่พึงพอใจและเพลิดเพลินกับการขายมากขึ้น LiveChat ช่วยจัดการข้อความของลูกค้า ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ และทำงานร่วมกันภายในทีม รองรับแชทบอท ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างและเปิดตัวแชทบอทแบบสนทนาได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด และโดดเด่นด้วยการบริการลูกค้า นอกจากนี้ยังมีฐานความรู้ด้วยตนเองเพื่อการบริการตนเองที่รวดเร็วและง่ายดาย LiveChat นำเสนอการบูรณาการที่ทรงพลังกว่า 200+ รายการที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มมูลค่าของเครื่องมือที่มีอยู่ได้ โดยผสานรวมเข้ากับโซลูชัน CRM ยอดนิยม เช่น Hubspot และ Pipedrive บริการอีคอมเมิร์ซ เช่น Shopify และ BigCommerce และแอปรับส่งข้อความ เช่น WhatsApp และ Facebook ได้อย่างราบรื่น ทำให้สามารถซิงโครไนซ์ข้อมูลลูกค้าและเก็บการสื่อสารไว้ในที่เดียวได้อย่างง่ายดาย รองรับบริการชำระเงิน เช่น PayPal หรือ Stripe ช่วยให้ลูกค้าสั่งซื้อและชำระเงินได้โดยตรงจากแชท ทำงานร่วมกับบริการอีเมล เช่น Mailchimp ซึ่งช่วยรวบรวมและดูแลลูกค้าเป้าหมายหลังจากการแชท มีการผสานรวมอีกมากมายที่สนับสนุนธุรกิจต่างๆ ในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศและเพิ่มยอดขาย ทีม LiveChat พร้อมเสมอที่จะช่วยเหลือในทุกสิ่งตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน 365 Support Heroes ของ LiveChat มอบประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ดีที่สุดโดยการตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และจัดหาวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว