หน้า 8 - ทางเลือกสำหรับ - WalkMe EU

Atomicwork

Atomicwork เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการที่ช่วยให้ทีมไอทีอัตโนมัติการสนับสนุนพนักงานและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานภายในองค์กร.

APPSeCONNECT

AppSeconnect เป็นแพลตฟอร์มการรวมที่เชื่อมแอพธุรกิจและอัตโนมัติกระบวนการ โดยเฉพาะในการบูรณาการ SAP S/4HANA กับระบบอื่น ๆ

Richpanel

Richpanel เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยในการสนับสนุนลูกค้าแบบหลายช่องทาง พร้อมพอร์ทัลบริการตนเองและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ.

Zipy.ai

Zipy.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยนักพัฒนาติดตามและแก้ไขข้อผิดพลาดในแอพพลิเคชัน พร้อมฟีเจอร์การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้และการติดตามข้อผิดพลาดแบบเรียลไทม์

HelpDocs

HelpDocs เป็นเครื่องมือสำหรับสร้างและจัดการฐานความรู้ที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ลูกค้าค้นหาข้อมูลและคำตอบได้ด้วยตนเองง่ายขึ้น.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl เป็นแอปจัดการฐานความรู้ที่ช่วยให้สร้างและดูแลเนื้อหาให้ลูกค้าและพนักงานเข้าถึงข้อมูลได้ง่าย

Parcel Perform

Parcel Perform เป็นแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลและการจัดส่งสำหรับอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้ธุรกิจจัดการกระบวนการจัดส่ง ตั้งแต่การชำระเงินจนถึงการส่งมอบอย่างมีประสิทธิภาพ

parcelLab

parcelLab เป็นแอพที่บริหารจัดการประสบการณ์หลังการซื้อ โดยใช้ AI เพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดส่งและการสื่อสารกับลูกค้าให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Chatmasters

Chatmasters เป็นแอพสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจตอบคำถามและจัดการกระบวนการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว

AutomationEdge

AutomationEdge เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยให้องค์กรดำเนินการงานซ้ำๆ ด้วย RPA และ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและลดค่าใช้จ่าย.

Mava

Mava คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่ช่วยให้บริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยชุมชนสามารถจัดการ, ตอบสนอง, และติดตามบริการลูกค้าได้จากที่เดียว.

Ada

Ada เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติบริการลูกค้า โดยใช้ AI ช่วยตอบสอบถามลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ และรองรับหลายภาษา ตั้งแต่ปี 2016.

FullSession

FullSession เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจการโต้ตอบของผู้ใช้บนเว็บไซต์ โดยมีการบันทึกเซสชัน แผนที่ความร้อน และการวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้า.

SessionStack

SessionStack เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ประสบการณ์ดิจิทัลที่ช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซระบุปัญหาการใช้งานและโอกาสในการแปลงลูกค้าโดยใช้ AI ในการวิเคราะห์.

Forter

Forter เป็นแพลตฟอร์มป้องกันการฉ้อโกงที่ช่วยธุรกิจในการรักษาความปลอดภัยในกระบวนการค้าดิจิตอลตั้งแต่สร้างบัญชีจนถึงการชำระเงินและคืนสินค้า.

Plum.io

Plum.io เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ข้อมูลทางวิทยาศาสตร์ในการจับคู่ความสามารถของบุคคลกับตำแหน่งงาน เพื่อช่วยพัฒนาทีมงานและเพิ่มคุณภาพการสรรหากำลังคน.

DialOnce

DialOnce เป็นแอพพลิเคชันที่ช่วยในการจัดการการสื่อสารระหว่างลูกค้าและที่ปรึกษา โดยเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพและการรวมระบบ.

Propane Chat

Propane Chat เป็นแชทบอทที่ใช้ ChatGPT ตอบแชทลูกค้าได้ทันที โดยได้รับการฝึกจากเนื้อหาบนเว็บไซต์และสามารถปรับแต่งได้

Simetrik

แอป Simetrik ช่วยให้ทีม FinOps, การบัญชี และ FP&A สามารถจัดการข้อมูลการเงินภายนอกและสร้างรายงานกระแสเงินสดได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด.

OneHash

OneHash คือแอป CRM รูปแบบคลาวด์ที่ช่วยจัดการธุรกิจ เช่น CRM, ERP, HCM และการบริหารโครงการในราคาที่เข้าถึงได้สำหรับ SME.

Rezo.ai

Rezo.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยปรับปรุงการทำงานของศูนย์บริการลูกค้า โดยใช้ AI ในการสนทนา วิเคราะห์และสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่ลูกค้า

Exairon

แอป Exairon ช่วยพัฒนาโซลูชันประสบการณ์ลูกค้าอัตโนมัติ โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการสื่อสารและทำงานที่ไม่ต้องการการแทรกแซงของมนุษย์.

Alokai

Alokai เป็นแพลตฟอร์ม Frontend as a Service (FEaaS) ช่วยค้าออนไลน์เชื่อมต่อเทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน.

Andonix

แอป Andonix ช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบการทำงาน ผลิตผลและลดปัญหาในกระบวนการผลิตด้วยการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน.

Revuze

Revuze เป็นแอปวิเคราะห์ความคิดเห็นออนไลน์ที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจแนวโน้มตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภคจากข้อมูลที่รวบรวมได้.

Inspectlet

Inspectlet ช่วยบันทึกวีดีโอการใช้งานเว็บไซต์ของผู้ใช้ เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมรวมถึงการคลิก การเลื่อน และการนำทางบนเว็บไซต์.

Onapsis

Onapsis เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยรักษาความปลอดภัยระบบ SAP โดยให้การตรวจสอบภัยคุกคามและการจัดการช่องโหว่ในแอพพลิเคชันทางธุรกิจ.

Digibee

Digibee เป็นแพลตฟอร์มการรวมที่ช่วยเชื่อมต่อระบบและแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ ให้งานดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องใช้ทีมเฉพาะทาง.

Cargosnap

Cargosnap เป็นแอพที่ช่วยสร้าง เก็บ และวิเคราะห์ภาพโลจิสติกส์ เพื่อปรับปรุงการติดตามสถานะและความปลอดภัยของสินค้าในห่วงโซ่อุปทาน

Userlane

Userlane คือแพลตฟอร์มสำหรับการยอมรับซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้ทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และลดอุปสรรคในการใช้งานซอฟต์แวร์ในองค์กร.