หน้า 43 - ทางเลือกสำหรับ - Verizon

CodeBaby

codebaby.com

วิวัฒนาการครั้งต่อไปของ Chatbots อยู่ที่นี่แล้ว อวตารของเราทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มแชทหรือ LMS ของคุณได้อย่างง่ายดายเพื่อยกระดับบริการอัตโนมัติไปอีกระดับ เรากำลังละทิ้ง Uncanny Valley เพื่อสร้างอวตารที่เข้าถึงได้และเข้าถึงได้ ซึ่งรับฟัง เข้าใจ และตอบสนองต่อผู้ใช้ของคุณอย่างแท้จริง * การโต้ตอบแบบตัวต่อตัวกับผู้ใช้ทุกคน * สนับสนุนและให้ความรู้แก่ลูกค้าตั้งแต่มาถึงจนถึงเป้าหมายที่สำเร็จ * ใช้การสอบถามที่แนะนำเพื่อให้คำแนะนำที่เหมาะสม * ให้ลูกค้าของคุณควบคุมระดับความช่วยเหลือและการโต้ตอบของตนเอง * ช่วยเหลือโดยไม่ต้องตัดสินและรักษาความเป็นส่วนตัว * เสนอการอ่านเพิ่มเติมและแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมตามความเหมาะสม * รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าผ่านการรวบรวมข้อมูลกิจกรรมผู้ใช้ที่มีประสิทธิภาพ

Deflekt

deflekt.ai

ตั๋วสนับสนุนน้อยลง 50% ขับเคลื่อนด้วยการตอบกลับอัตโนมัติในทุกช่องทางการสนับสนุน การบรรเทาอาการปวดสำหรับทีมสนับสนุนมนุษย์ของคุณ Deflekt.ai เป็นชุดเครื่องมือโก่งตั๋วแบบครบวงจรของคุณ ลดจำนวนตั๋วสนับสนุนลงครึ่งหนึ่งโดยใช้ประโยชน์จากเอกสารที่มีอยู่และความช่วยเหลือเล็กๆ น้อยๆ จาก AI ใช้เวลาเพียง 2 นาทีในการตั้งค่า Deflekt.ai และเริ่มประหยัดเวลา เพื่อให้คุณและทีมมุ่งเน้นไปที่ตั๋วที่สมควรได้รับความสนใจอย่างเต็มที่

Hypertype

hypertype.ai

Hypertype จะเขียนอีเมลให้คุณโดยอัตโนมัติ อัปโหลดข้อมูลบริษัทของคุณ เช่น ไฟล์ PDF และ CSV และฐานความรู้ได้อย่างง่ายดาย เพื่อปรับแต่งคำตอบ +1,000 ทีม Hypertype เป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้าและการสื่อสารสำหรับธุรกิจ ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยสนับสนุนเหนือมนุษย์ ช่วยให้ทีมสามารถตอบคำถามของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

HelpLook

helplook.net

HelpLook เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความรู้ที่นำเสนอโซลูชันแชทบอท GPT แบบกำหนดเอง ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างฐานความรู้แบบบริการตนเอง บล็อก ศูนย์ช่วยเหลือ และสนับสนุนการค้นหาและคำตอบ AI ตามเอกสาร ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การเข้ารหัสข้อมูล ตัวเลือกการปรับแต่ง และการสนับสนุนหลายภาษา HelpLook มอบประสบการณ์ศูนย์ความรู้ที่ครอบคลุม ข้อดี: 1. Chatbot ที่ปรับแต่งได้ 2. เทมเพลตและหลายภาษา 3. การแสดงแบรนด์ส่วนบุคคล 4. AI ตอบสนองอัจฉริยะ

Pandachat

pandachat.ai

PandaChat ยืนอยู่แถวหน้าของนวัตกรรมในฐานะแพลตฟอร์ม SaaS อเนกประสงค์ที่ตอบสนองความต้องการทั้ง B2C และ B2B ด้วยการผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์มที่หลากหลายได้อย่างราบรื่น PandaChat ได้รับการออกแบบอย่างพิถีพิถันเพื่อยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงาน และปฏิวัติธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ ค้นพบพลังของผลิตภัณฑ์หลักทั้งสองของ PandaChat: PandaChat Assistant และ PandaChat Live
 * PandaChat Assistant: ยกระดับความพยายามด้านวิชาการ การวิจัย และนวัตกรรมของคุณด้วย PandaChat Assistant—เครื่องมืออัจฉริยะที่จะวิเคราะห์ไฟล์ทุกประเภท โดยมอบประสบการณ์การสนทนาแบบเรียลไทม์พร้อมข้อมูลของคุณ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่คุณต้องการภายในไม่กี่วินาทีผ่านแอปมือถือ iOS และ Android คุณสมบัติสแกนเพื่อแชทช่วยลดความยุ่งยากในการพิมพ์ข้อมูลด้วยตนเอง ช่วยให้คุณสามารถสนทนากับเนื้อหาที่สแกนได้อย่างราบรื่น ส่วนขยาย PandaChat Chrome ช่วยเสริม Assistant โดยเปิดใช้งานการสรุปที่ขับเคลื่อนด้วย AI และความสามารถในการแชทสำหรับบทความใด ๆ โดยตรงจากเบราว์เซอร์ของคุณ 
 * PandaChat Live: รับประกันการมีส่วนร่วมของลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงด้วย PandaChat Live พันธมิตรที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของคุณ สัมผัสประสบการณ์แห่งอนาคตของการโต้ตอบกับผู้ใช้โดยการรวมแชทบอทเข้ากับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างราบรื่น โดยใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม PandaChat Live ยังมีแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์สำหรับข้อมูลเชิงลึกในทันที การสนับสนุนการโทรสดที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยเหลือลูกค้าของคุณในทันที และการทำงานร่วมกันในแผนกเพื่อการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพ ทำให้เป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจทุกขนาด โดยพื้นฐานแล้ว PandaChat ทำหน้าที่เป็นพันธมิตรขั้นสูงสุดสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการเอาชนะความท้าทายในยุคดิจิทัล แชทนอกกรอบ

ServiceWorks

service.works

แพลตฟอร์มครบวงจรสำหรับการดำเนินธุรกิจบริการได้จากทุกที่ ด้วยฟีเจอร์ระดับองค์กรและราคาต่ำที่สุดในตลาด สร้างการประมาณการและงาน กำหนดเวลาและการจัดส่ง ใบแจ้งหนี้ จัดการสินค้าคงคลัง ใบสั่งซื้อ และอื่นๆ ServiceWorks เป็นโซลูชันครบวงจรบนคลาวด์แบบครบวงจรสำหรับการจัดการบริการภาคสนาม ไม่ว่าคุณจะให้บริการอะไร เรามีทางออกให้กับคุณ ServiceWorks นำเสนอโซลูชันทางธุรกิจแบบครบวงจรสำหรับการจัดการการดำเนินงานบริการ

Konverse

konverse.com

Konverse เป็นแพลตฟอร์มและแอปการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพซึ่งออกแบบมาเพื่อรวมทีมที่ไม่มีโต๊ะเข้าด้วยกัน ด้วยฟีเจอร์ตั้งแต่การจัดการงานและการฝึกอบรม ไปจนถึงการแชทและการสื่อสารในองค์กร องค์กรต่างๆ เช่น Hyatt, Realogy และ Follett ไว้วางใจให้ Konverse รวมตัวกันและเสริมศักยภาพพนักงานของตน

DemandHub

demandhub.co

DemandHub เปิดใช้งานการโต้ตอบกับลูกค้าที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจ เราปรับปรุงวิธีการสื่อสารกับลูกค้าของคุณและรับฟังความคิดเห็นอันมีค่า สิ่งนี้ช่วยให้ทีมของคุณสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นซึ่งขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ

InvoCom

invocom.io

Invocom เป็นบริษัทเทคโนโลยีการตลาดที่ตั้งอยู่ในดูไบ อาบีจาน และเบรุต โดยนำเสนอโซลูชันดิจิทัลคุณภาพสูง มุ่งเน้นผลลัพธ์ และคุ้มค่าสำหรับลูกค้าทั่วโลก ให้บริการการตลาดดิจิทัลเชิงเปลี่ยนแปลงทั่วโลกเพื่อสร้างผลกระทบที่จับต้องได้ต่อการเติบโตของธุรกิจของคุณและ ROI คุณภาพ การติดตามผลอย่างใกล้ชิด และความซื่อสัตย์คือเสาหลักสามประการของเรา เรามั่นใจว่าเราจะเติบโตไปพร้อมกับลูกค้าของเรา

ProcedureFlow

procedureflow.com

ซอฟต์แวร์การจัดการความรู้ยุคถัดไปที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ เห็นภาพและนำทางกระบวนการต่างๆ ProcedureFlow เป็นฐานความรู้ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ ทำให้ข้อมูลที่ซับซ้อนที่สุดเป็นเรื่องง่ายและเป็นธรรมชาติในการสร้าง บำรุงรักษา และใช้งาน แม้ในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวดและซับซ้อน ด้วยการให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่พนักงานทุกคนเพื่อรับมือกับสถานการณ์ใดๆ พนักงานสามารถมั่นใจในความสามารถของตนได้ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มทำงาน ProcedureFlow ช่วยให้องค์กรใช้ประโยชน์จากความรู้และความเชี่ยวชาญของผู้ปฏิบัติงานชั้นนำ และส่งมอบให้กับพนักงานทุกคน เพื่อปรับปรุงคุณภาพและความสม่ำเสมอ สิ่งนี้ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถเปลี่ยนการฝึกอบรมในชั้นเรียนแบบเดิมๆ มาเป็น "การเรียนรู้จากการลงมือทำ" ซึ่งสร้างสภาพแวดล้อมที่สร้างแรงบันดาลใจและมีส่วนร่วมมากขึ้นสำหรับพนักงาน

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) เป็นผู้บุกเบิกแพลตฟอร์มการยอมรับดิจิทัล (DAP) ชั้นนำของโลก เพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถนำทางการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องที่เกิดจากเทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วย WalkMe องค์กรต่างๆ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานระดับองค์กรและลดความเสี่ยงโดยรับประกันการนำซอฟต์แวร์และขั้นตอนการทำงานที่ขับเคลื่อนไปใช้อย่างสม่ำเสมอ มีความรับผิดชอบ และมีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ WalkMe ตั้งอยู่เหนือกลุ่มเทคโนโลยีขององค์กร ระบุจุดที่ผู้คนประสบกับความขัดแย้ง และให้คำแนะนำส่วนบุคคลและระบบอัตโนมัติที่จำเป็นในการทำงานให้เสร็จสิ้นในขั้นตอนการทำงาน ลูกค้าเช่น IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific และกระทรวงกลาโหมของสหรัฐอเมริกาไว้วางใจ WalkMe ในการสร้างประสบการณ์ที่เน้นผู้คนเป็นศูนย์กลางซึ่งจำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพของขั้นตอนการทำงานและเพิ่ม ROI ของซอฟต์แวร์ให้สูงสุด

Assembled

assembled.com

Assembled เป็นแพลตฟอร์มการจัดการแรงงานที่ช่วยให้ทีมสนับสนุนยุคใหม่มีความแม่นยำมากขึ้นในการจัดบุคลากร ง่ายดายและควบคุมในการสร้างกำหนดการได้มากขึ้น และมองเห็นข้อมูลข้ามทีมได้ดีขึ้น ซึ่งช่วยให้พวกเขาปรับปรุงประสิทธิภาพและสนับสนุนตนเองได้ เราผสานรวมกับแพลตฟอร์มการติดต่อหลักๆ ส่วนใหญ่, Google Calendar และ Slack เพื่อให้เวิร์กโฟลว์ที่ตรงใจคุณและทีมของคุณ ณ ที่ที่คุณอยู่ ปัจจุบัน โซลูชันของเราช่วยให้แบรนด์ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เช่น Stripe, Webflow, Imperfect Produce และ Etsy สร้างสรรค์ประสบการณ์ระดับโลกให้กับลูกค้า ความแตกต่างที่ประกอบ: → การเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็วและความสำเร็จและการสนับสนุนระดับทอง → การตั้งเวลาที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ → การมองเห็นข้ามทีมที่มีความหมาย → การพยากรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แม่นยำ และดำเนินการได้ → การรายงานแบบรวมศูนย์ แข็งแกร่ง และเกี่ยวข้อง

Team Engine

teamengine.io

หากต้องการชนะสงครามแย่งชิงผู้มีความสามารถ คุณต้องมีกระบวนการจ้างงานที่รวดเร็วทันใจและระบบป้องกันความล้มเหลวเพื่อการสื่อสารกับผู้สมัครและพนักงานอย่างสม่ำเสมอ Team Engine ช่วยให้คุณดึงดูดผู้สมัครได้มากขึ้น จ้างพวกเขาเร็วขึ้น และที่สำคัญที่สุดคือทำให้พวกเขามีส่วนร่วมตลอดระยะเวลาดำรงตำแหน่ง Team Engine เร่งกระบวนการจ้างงานโดยทำตามขั้นตอนที่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง (แต่ตามเวลา) โดยอัตโนมัติ ซึ่งจำเป็นเพื่อให้ผู้สมัครก้าวไปข้างหน้า—แม้ในขณะที่ทีมของคุณทำงานนอกเวลา! เข้าถึงผู้สมัครและพนักงานในที่ที่พวกเขาต้องการมีส่วนร่วม (ในข้อความ) ด้วยแพลตฟอร์มการส่งข้อความอัตโนมัติของเราที่ช่วยให้ทุกคนไม่พลาดข่าวสาร ด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจ้างงานและการรักษาไว้โดยอัตโนมัติ คุณจะรับประกันประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้สมัครและพนักงานของคุณ Team Engine จะช่วยคุณ: ค้นหาและจ้างคนที่ยอดเยี่ยม — ทำให้งานที่ซ้ำซ้อนในกระบวนการจ้างงานของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มมูลค่าในส่วนที่สำคัญที่สุดได้ จูงใจและรักษาพนักงานที่มีคุณภาพ — ให้พนักงานใหม่เริ่มต้นที่ดีด้วยการทำงานแบบตัวต่อตัวและโอกาสในการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ ดำเนินการและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง — สร้างการเชื่อมโยงทั่วทั้งบริษัทของคุณเพื่อทำงานให้สำเร็จ สร้างกระบวนการที่มีประสิทธิภาพ และรักษาวัฒนธรรมแห่งการเติบโตและการพัฒนา ข้อมูลคร่าวๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราช่วย: • การส่งข้อความกับพนักงานที่ไม่ต้องใช้โต๊ะและผู้สมัครงาน • การส่งข้อความอัตโนมัติสำหรับการสื่อสารที่ต้องคำนึงถึงเวลา (เช่น การเตือนการสัมภาษณ์และกำหนดเวลาการลงทะเบียนแบบเปิด) • โฆษณารับสมัครงานในตัวบน Craigslist, Facebook และ Instagram • การสื่อสารที่แปลเป็นภาษาสเปน วิทยากร • ศูนย์กลางส่วนกลางสำหรับการจัดกิจกรรมการสรรหาและรายละเอียดผู้สมัครทั้งหมด • การกระจายตัวของการจัดหาผู้สมัครเพื่อให้เข้าถึงได้มากขึ้น

Support Hero

supporthero.com

โซลูชันฐานความรู้ที่ดีที่สุดเพื่อลดคำขอการสนับสนุนขาเข้า Support Hero เป็นระบบการจัดการความรู้ที่เรียบง่ายแต่ซับซ้อน ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้า ลดปริมาณตั๋ว และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย การปรับใช้ที่ง่ายดาย และคุณสมบัติที่แข็งแกร่ง Support Hero จึงเป็นโซลูชั่นขั้นสูงสุดสำหรับการปรับปรุงการดำเนินการสนับสนุนและมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า สร้างลูกค้าที่มีความสุขมากขึ้นพร้อมทั้งประหยัดเวลาและเงิน! ไม่ว่าคุณจะปรับปรุงเว็บไซต์หรือลดการสอบถามจากลูกค้า Support Hero จะให้โซลูชันฐานความรู้ที่สวยงามและง่ายต่อการจัดการแก่คุณ และช่วยให้คุณสามารถนำเสนอให้กับลูกค้าได้ทุกที่บนเว็บไซต์ของคุณ

Maqpie

maqpie.com

Maqpie นำพลังของการแชทเป็นทีมและเพิ่มการรักษาผู้ใช้แอป SaaS ของคุณ