Inline Manual

Inline Manual เป็นแพลตฟอร์มผู้ใช้ onboarding ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ผ่านคู่มือแบบโต้ตอบคำแนะนำและการสนับสนุนในแอป ช่วยให้ผู้ใช้นำทางแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนโดยให้ความช่วยเหลือตามบริบทโดยตรงภายในอินเทอร์เฟซผลิตภัณฑ์ วิธีการนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้สามารถเข้าใจและใช้ความสามารถเต็มรูปแบบของซอฟต์แวร์ลดความสับสนและปรับปรุงความพึงพอใจโดยรวม

คุณสมบัติที่สำคัญของคู่มือแบบอินไลน์รวมถึงความสามารถในการสร้างเนื้อหาแบบโต้ตอบที่กำหนดเองซึ่งสามารถปรับให้เหมาะกับกลุ่มผู้ใช้เฉพาะ ความสามารถในการแบ่งส่วนนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับแต่งกระบวนการออนบอร์ดตามพฤติกรรมของผู้ใช้การตั้งค่าหรือบทบาทของผู้ใช้เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้แต่ละคนจะได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องในเวลาที่เหมาะสม นอกจากนี้ Inline Manual ยังสนับสนุนเนื้อหาหลายภาษาทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับธุรกิจที่กำหนดเป้าหมายผู้ชมทั่วโลก

Inline Manual ยังมีเครื่องมือสำหรับการขึ้นเครื่องบินและการฝึกอบรมของพนักงานซึ่งเป็นโซลูชั่นที่ครอบคลุมสำหรับทั้งกระบวนการลูกค้าและกระบวนการภายใน ความยืดหยุ่นในการจัดการเนื้อหาช่วยให้ธุรกิจสามารถอัปเดตคำแนะนำและคำแนะนำได้อย่างง่ายดายทำให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการ onboarding ยังคงสอดคล้องกับการอัปเดตผลิตภัณฑ์และการเปลี่ยนแปลง ด้วยการรวมองค์ประกอบแบบโต้ตอบเช่นคำแนะนำเครื่องมือและคำแนะนำคู่มือแบบอินไลน์ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการยอมรับของผู้ใช้ปรับปรุงการเก็บรักษาและปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้โดยรวม