หน้า 40 - ทางเลือกสำหรับ - Verint

Office Hours

Office Hours เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อผู้ใช้กับที่ปรึกษาในสาขาที่เชี่ยวชาญ ผู้ใช้สามารถจองการโทรกับที่ปรึกษาได้ในระยะเวลา 30-60 นาที

NovelVox

NovelVox คือผู้ให้บริการศูนย์ติดต่อระดับโลกที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ โดยใช้แพลตฟอร์มที่รวมเครื่องมือ AI และการสนับสนุนหลายช่องทาง.

AspireVue

AspireVue เป็นซอฟต์แวร์การจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่ช่วยในการประเมินความเหมาะสมของงานและติดตามการพัฒนาของพนักงานผ่านฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การตั้งเป้าหมายและการฝึกอบรม.

Workteam

Workteam เป็นแอปจัดการพนักงานบนคลาวด์ เพื่อเพิ่มความผูกพันและผลิตภาพของพนักงาน โดยใช้กลยุทธ์เกมเพื่อรักษาพนักงานในองค์กร.

Possibleworks

PossibleWorks เป็นระบบจัดการเป้าหมายที่ใช้ OKR ช่วยให้การทำงานร่วมกันของทีมและบุคคลสอดคล้องกับความสำคัญขององค์กรเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

CommBox

CommBox เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารลูกค้าแบบหลายช่องทางที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการผ่านการทำงานอัตโนมัติ

StoreYa

StoreYa เป็นแพลตฟอร์มค้าสังคมที่ช่วยนำร้านค้าออนไลน์เข้ากับ Facebook พร้อมการปรับแต่งให้เหมาะสมกับแบรนด์และการจัดการร้านค้าอัตโนมัติ.

CommentSold

CommentSold เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการขายผ่านวิดีโอสด ช่วยให้ธุรกิจขายสินค้าออนไลน์ได้ตลอดจนจัดการสต็อกและส่งเสริมการขายผ่านโซเชียลมีเดีย.

Retently

Retently เป็นแพลตฟอร์มจัดการประสบการณ์ลูกค้า ช่วยธุรกิจรวบรวมข้อเสนอแนะ วิเคราะห์ข้อมูล และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

Chattermill

Chattermill เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้า ช่วยรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกในการปรับปรุงบริการและผลิตภัณฑ์.

babelforce

BabelForce เป็นแพลตฟอร์มที่รวมการสื่อสารด้วยเสียงและระบบอัตโนมัติสำหรับการบริการลูกค้า ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่าย.

Discern

Discern คือแอปพลิเคชั่นฝึกข้อมูลธุรกิจที่ช่วยให้บริษัท B2B สามารถติดตามเมตริกต่างๆ ได้ง่ายและรวดเร็ว โดยไม่ต้องปรับแต่งซอฟต์แวร์.

Crowdlens

Crowdlens เป็นเครื่องมือตรวจสอบแบรนด์ที่ใช้ AI เพื่อตรวจสอบการกล่าวถึงคีย์เวิร์ดในโลกออนไลน์และส่งการแจ้งเตือนให้ผู้ใช้ทันทีเมื่อมีการกล่าวถึง.

Socialhose

SOCIALHOSE.IO คือแอปที่ช่วยฟังความคิดเห็นในโซเชียลมีเดีย เพื่อช่วยให้เข้าใจตลาดและการตอบสนองต่อความคิดเห็นลูกค้าได้ดีขึ้น

Listen360

Listen360 เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อปรับปรุงความพึงพอใจและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับลูกค้า.

Bazaarvoice

Bazaarvoice เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการและใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เช่น บทวิจารณ์ และมีการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาด.

ReplayBird

ReplayBird เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้บริษัทเข้าใจการมีส่วนร่วมและการรักษาผู้ใช้แบบเรียลไทม์เพื่อนำไปสู่การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้.

Zipteams

Zipteams เป็นแอปที่ออกแบบห้องประชุมอัจฉริยะสำหรับทีมขายและบริการลูกค้า ให้ข้อมูลบริบทและคำแนะนำเพื่อทำให้การประชุมกับลูกค้าเกิดประสิทธิผลมากขึ้น.

MeetRecord

MeetRecord ช่วยทีมขายวิเคราะห์การสนทนากับลูกค้า เร่งการปิดดีลและพัฒนาทักษะพนักงาน โดยใช้ AI เพื่อสร้างสรุปและติดตามผลการโทร.

Nosto

Nosto เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้แบรนด์ปรับปรุงการช็อปปิ้งออนไลน์ผ่านการจัดการข้อมูลลูกค้าและเนื้อหาแบบเรียลไทม์ พร้อมฟีเจอร์แนะนำผลิตภัณฑ์ด้วย AI.

Aqvil

Aqvil ให้ข้อมูลเมตริกการเข้าชมเว็บไซต์ที่มีค่าในแดชบอร์ดการวิเคราะห์เว็บที่ง่ายต่อการใช้งาน

cux.io

CUX.IO เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ประสบการณ์ดิจิทัล ช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงการโต้ตอบบนเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น.

HelpJuice

HelpJuice เป็นเครื่องมือจัดการความรู้ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างและจัดการข้อมูลเพื่อสนับสนุนลูกค้าและทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ.

CINNOX

CINNOX เป็นแพลตฟอร์มที่รวมการสื่อสารทั้งโทรศัพท์ ดิจิทัล และโซเชียล ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานในองค์กรต่างๆ

ProcedureFlow

ProcedureFlow เป็นซอฟต์แวร์การจัดการความรู้ที่ช่วยให้องค์กรสร้างและจัดการกระบวนการได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นระบบ.

ClearFlask

ClearFlask เป็นเครื่องมือโอเพ่นซอร์สที่ใช้ในการจัดการข้อเสนอแนะผลิตภัณฑ์ แผนงาน และประกาศเพื่อปรับปรุงการจัดการความคิดเห็น.

PeopleGoal

PeopleGoal เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการจัดการประสิทธิภาพและการมีส่วนร่วมของพนักงาน พร้อมฟีเจอร์ติดตามเป้าหมายและให้ข้อเสนอแนะแบบ 360 องศา

Gryphon.ai

Gryphon.ai เป็นแอปที่ใช้เทคโนโลยี AI เพื่อช่วยในการวิเคราะห์การสนทนาและการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎ ระหว่างการสนทนาทางการขายและบริการลูกค้า.

Helpmeh

Helpmeh เป็นแอปที่ช่วยสร้างฐานข้อมูลเอกสารที่สวยงาม ให้กับผู้ใช้ เพื่อสนับสนุนสตาร์ทอัพและโปรเจกต์ข้างเคียง ลดภาระในการสนับสนุน.

Infotools Harmoni

Infotools Harmoni เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยการตลาดที่ช่วยวิเคราะห์ข้อมูล ลดเวลาเตรียมงานและสนับสนุนการทำงานร่วมกันเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกได้อย่างมีประสิทธิภาพ.