หน้า 6 - ทางเลือกสำหรับ - UserVoice

Spiral

Spiral ใช้เทคโนโลยี LLM และ GenAI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลของบริษัทและช่วยทีมนักขายในการระบุปัญหาของลูกค้าในหลายภาษา.

Cobbai

Cobbai คือแอปที่รวมการใช้ AI ในบริการลูกค้า ด้วย Control Center ที่ช่วยจัดการกระบวนการ AI และสนับสนุนทีมงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพการบริการ.

FullStory

FullStory เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้บนเว็บไซต์ ผ่านการตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.

UXtweak

UXtweak เป็นแพลตฟอร์มการวิจัย UX ที่ให้เครื่องมือทดสอบการใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ในเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ

Verint

Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.

AppMetrica

AppMetrica เป็นเครื่องมือวิเคราะห์แอพมือถือที่มีความสามารถในการติดตามพฤติกรรมผู้ใช้ รายได้จากแอพ และการจัดการแคมเปญโฆษณา

ProductPlan

ProductPlan เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้จัดการผลิตภัณฑ์สร้าง แบ่งปัน และจัดการแผนงานผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยรวมกับเครื่องมือต่างๆ.

Assembly

Assembly เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการรับรู้และการสื่อสารภายในองค์กร รวมถึงการมอบรางวัลและเครื่องมือในการร่วมมือ มีการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน.

FormAssembly

FormAssembly เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างแบบฟอร์มที่ไม่ต้องใช้โค้ด รวบรวมข้อมูลและบูรณาการกับระบบอื่นๆ อย่างปลอดภัย.

Marvin

Marvin เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ ช่วยจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อออกแบบผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นผู้ใช้

Formbricks

Formbricks เป็นเครื่องมือสำรวจแบบโอเพ่นซอร์สที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมข้อมูลประสบการณ์ผู้ใช้ พร้อมควบคุมความเป็นส่วนตัวของข้อมูลได้อย่างเต็มที่.

Featurebase

Featurebase เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการความคิดเห็นของผู้ใช้ รวบรวมคำขอคุณสมบัติและรายงานข้อผิดพลาด พร้อมติดตามการพัฒนาและสื่อสารกับผู้ใช้.

BugHerd

BugHerd เป็นเครื่องมือติดตามข้อผิดพลาดและให้ข้อเสนอแนะแบบภาพสำหรับการพัฒนาเว็บ ช่วยให้ผู้ใช้ประสานงานและจัดการข้อเสนอแนะแบบตรงไปตรงมาง่ายขึ้น

Savio

Savio เป็นเครื่องมือสำหรับจัดการข้อเสนอแนะและคำขอคุณสมบัติจากลูกค้าในที่เดียว ช่วยให้ธุรกิจติดตามและวิเคราะห์ความคิดเห็นได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Totango

Totango เป็นซอฟต์แวร์ความสำเร็จของลูกค้าที่ช่วยธุรกิจตรวจสอบสุขภาพลูกค้าและปรับปรุงการรักษาและการมีส่วนร่วมของลูกค้า.

Onetab.ai

Onetab.ai เป็นเครื่องมือจัดการเวิร์กโฟลว์ที่ช่วยปรับปรุงการทำงานและการสื่อสารในทีม โดยใช้ AI ในการจัดการโปรเจกต์และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน.

Eval&GO

Eval&GO เป็นแอพที่ช่วยสร้างและวิเคราะห์แบบสำรวจออนไลน์ มีฟังก์ชันการทำงานเพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากผู้ใช้ได้อย่างง่ายดาย.

Playvox

Playvox เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าภายในศูนย์ติดต่อ โดยรวมการวิเคราะห์และการจัดการคุณภาพในแพลตฟอร์มเดียว.

UserBit

UserBit เป็นแพลตฟอร์มสำหรับนักออกแบบ UX และเอเจนซี่ในการจัดการและส่งมอบงานวิจัย โดยช่วยจัดระเบียบข้อมูลผู้ใช้และวิเคราะห์ผลสำรวจอย่างมีประสิทธิภาพ

Embrace

Embrace เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยนักพัฒนามือถือในการตรวจสอบปัญหาและเพิ่มประสิทธิภาพแอป โดยให้ข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของผู้ใช้และความผิดพลาด.

VideoPeel

VideoPeel เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยในการรวบรวมและวิเคราะห์วิดีโอความคิดเห็นจากลูกค้าและพนักงาน เพื่อการตอบรับและการสนับสนุนที่ดีขึ้น

Poltio

แอป Poltio มีโซลูชันที่ไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างแบบสอบถามและการทดสอบผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มประสบการณ์ลูกค้าและข้อมูลเชิงลึกได้.

Comments Analytics

ความคิดเห็น Analytics เป็นเครื่องมือที่วิเคราะห์ข้อมูลความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อเข้าใจความรู้สึกและแรงจูงใจในการตัดสินใจ.

QPoint

QPoint เป็นแอพสำหรับสร้างแบบสำรวจ ฟอร์ม และการทดสอบ ช่วยในการรวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ และปรับปรุงการตัดสินใจในองค์กรต่าง ๆ

XEBO.ai

XEBO.Ai คือแอปที่ใช้ AI เพื่อจัดการประสบการณ์ลูกค้าและพนักงาน รวมถึงการวิจัยตลาด ช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์และตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น

Unless

แอป Unless ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสนทนากับอุปกรณ์ผ่านอินเทอร์เฟซที่เข้าใจง่าย โดยใช้ AI เพื่อสร้างการสนทนาส่วนตัวกับผู้ใช้.

Digital.ai

Digital.ai เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการพัฒนาและส่งมอบซอฟต์แวร์แก่ธุรกิจใหญ่ โดยมุ่งเพิ่มคุณภาพและความปลอดภัย.

UseResponse

UseResponse เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการจัดการข้อเสนอแนะแบบครบวงจร รวมถึงบริการช่วยเหลือ แชทสด และฐานข้อมูลความรู้.

Centiment

Centiment คือแพลตฟอร์มสำรวจออนไลน์ที่เชื่อมโยงนักวิจัยตลาดกับผู้ตอบแบบสอบถาม ช่วยในการจัดการและเจาะกลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว.

Kapiche

Kapiche เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้า ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถรับข้อมูลเชิงลึกและตัดสินใจได้รวดเร็ว โดยไม่ต้องตั้งค่าอะไรเพิ่มเติม.