หน้า 36 - ทางเลือกสำหรับ - ServiceNow

Way

way.co

Way กำลังปลดล็อกพลังแห่งประสบการณ์สำหรับแบรนด์ต่างๆ ด้วยแพลตฟอร์มเชิงประสบการณ์แบบครบวงจร ตั้งแต่ประสบการณ์ที่ได้รับการดูแลจัดการตามความต้องการไปจนถึงการเปิดใช้งานแบรนด์เพียงครั้งเดียวและทรัพยากรเชิงประสบการณ์ที่เกิดซ้ำ Way ผสานรวมการจัดการข้อเสนอที่หลากหลายเหล่านี้ให้เป็นเทคโนโลยีเดียว ขจัดความจำเป็นในการใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สามส่วนเกินที่แยกส่วนการเดินทางของลูกค้า

Rzilient

rzilient.club

Rzilient อำนวยความสะดวกในการจัดการ iT สำหรับมืออาชีพที่กำลังมองหาบริการที่สมบูรณ์ ซึ่งช่วยให้สามารถบูรณาการโฟลว์ ข้อมูล และวิธีการปฏิบัติงานที่แตกต่างกันสำหรับทุกบริษัท Rzilient ทำให้การจัดการไอทีแบบอัตโนมัติง่ายขึ้นและยั่งยืนมากขึ้นผ่านข้อเสนอสามเท่า: - ตั้งแต่การจัดการหัวข้อ iT ทั้งหมดผ่านแพลตฟอร์มเฉพาะที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว - ไปจนถึงการควบคุมงบประมาณพิเศษและฟังก์ชันการเพิ่มประสิทธิภาพค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจัดการไอที - ผ่านการเข้าซื้อกิจการ ฮาร์ดแวร์ (มีจำหน่ายสำหรับการซื้อหรือเช่า) ที่ปรับให้เข้ากับความต้องการและโปรไฟล์ของทีม และบริการที่เกี่ยวข้อง)

Montra

montra.io

มนตราเป็นบริการด้านการจัดการไอที และใช้โดยแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในโลกเพื่อปรับปรุงความเร็ว ความน่าเชื่อถือ และความปลอดภัยของกระบวนการไอทีที่สำคัญที่สุด รวมถึงการเปิด/ปิดระบบไอทีของพนักงาน การจัดการอุปกรณ์และแอปพลิเคชัน Edge- การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านคอมพิวเตอร์ และอื่นๆ เนื่องจากธรรมชาติของงานทั่วโลกยังคงมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งได้รับผลกระทบอย่างมากจากการแพร่ระบาดเมื่อเร็ว ๆ นี้ มนตราจึงอำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนแปลงด้วยซอฟต์แวร์ที่เป็นนวัตกรรมที่เร่งความเร็วในการจัดการด้านไอที เสริมความแข็งแกร่งในการรักษาความปลอดภัยระยะไกล ปรับปรุงกระบวนการที่สำคัญ และปรับปรุงประสบการณ์การทำงานของพนักงานโดยรวม แพลตฟอร์มของมนตราเชื่อมโยงการเริ่มต้นใช้งานไอทีเข้ากับการเริ่มต้นใช้งานทรัพยากรบุคคลโดยตรง ซึ่งปรับปรุงเวลาสู่ประสิทธิผลของพนักงานอย่างมหาศาล โดยเร่งความเร็วในการเข้าถึงแอปพลิเคชันและการปรับใช้อุปกรณ์จากหลายวันเหลือเพียงไม่กี่นาที โซลูชันการจัดการด้านไอทีที่เป็นนวัตกรรมใหม่ช่วยให้มั่นใจได้ว่าพนักงานทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูล ทรัพยากร และเครื่องมือที่พวกเขาต้องการเพื่อให้มีประสิทธิภาพ และทำให้การเริ่มต้นใช้งานด้านไอทีเป็นอัตโนมัติโดยตรงจาก HRIS ทำให้พนักงานบางคนมีอุปกรณ์และเข้าถึงที่พวกเขาต้องการได้ทันที เท่าที่จะทำได้

BlueTally

bluetallyapp.com

ลืมสเปรดชีตและระบบที่ยุ่งยากไปได้เลยด้วย BlueTally BlueTally เป็นซอฟต์แวร์การจัดการสินทรัพย์ที่ทรงพลังที่ช่วยให้คุณจัดระเบียบและจัดการทุกอย่างตั้งแต่เปียโนไปจนถึงโทรศัพท์ “ที่นี่ที่ไหน?” ดูภาพรวมว่าทรัพย์สินของคุณอยู่ที่ไหน และจำนวนทรัพย์สินที่อยู่ในสถานที่หนึ่งๆ “ใครมีสิ่งนี้?” ค้นหาพนักงานคนไหนที่มีทรัพย์สินที่คุณกำลังมองหา และใครมีทรัพย์สินนั้นมาก่อน “เหลืออีกกี่คน?” ดูได้อย่างง่ายดายว่ามีทรัพย์สินจำนวนเท่าใดที่พร้อมสำหรับการชำระเงิน ออกไปซ่อมแซม หรือใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ลองสาธิตทันทีบนเว็บไซต์ของเราด้วยตัวคุณเองวันนี้! เริ่มต้นฟรีด้วยฟีเจอร์ทั้งหมดที่มีให้มากถึง 50 เนื้อหา

Workwize

goworkwize.com

Workwize เป็นแพลตฟอร์มอุปกรณ์ระดับโลกแบบครบวงจรที่ช่วยให้ทีมไอทีสามารถติดตั้ง จัดการ และดึงข้อมูลอุปกรณ์ไอทีและสำนักงานสำหรับพนักงานที่อยู่ห่างไกลในกว่า 100 ประเทศได้ภายในไม่กี่วัน

runZero

runzero.com

runZero มอบการมองเห็นด้านความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ทำให้องค์กรต่างๆ มีรากฐานที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการความเสี่ยงและความเสี่ยงที่ประสบความสำเร็จ ได้รับการจัดอันดับเป็นที่หนึ่งใน Gartner Peer Insights ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดการพื้นผิวการโจมตีทางไซเบอร์ (CAASM) ชั้นนำของบริษัท เริ่มส่งมอบข้อมูลเชิงลึกในเวลาไม่กี่นาที โดยครอบคลุมอุปกรณ์ทั้งที่มีการจัดการและไม่มีการจัดการในสเปกตรัมเต็มรูปแบบของไอที ​​OT IoT คลาวด์ มือถือ และ ทรัพย์สินระยะไกล ด้วยคะแนน NPS ระดับโลกที่ 82 runZero ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้มากกว่า 30,000 รายในการปรับปรุงการมองเห็นด้านความปลอดภัย นับตั้งแต่บริษัทก่อตั้งโดย HD Moore และ Chris Kirsch ผู้คร่ำหวอดในอุตสาหกรรม หากต้องการค้นพบแพลตฟอร์ม runZero ด้วยตัวคุณเอง เริ่มทดลองใช้ฟรีวันนี้หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์

quipteams

quipteams.com

quipteams ช่วยให้บริษัทกว่า 200 แห่งสามารถจัดหา ติดตั้ง ดึงข้อมูล และจัดเก็บอุปกรณ์ทั่วโลกได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยนำเสนอโซลูชันแบบครบวงจรภายใต้ PoC และสกุลเงินเดียว นอกจากนี้เรายังดำเนินการตั้งค่า รีเซ็ต ทำความสะอาด และขอรับการสนับสนุนเฉพาะก่อนส่งมอบหรือหลังการรับคืน สั่งซื้อโดยตรงจากแพลตฟอร์มของเราและรับภาพรวมที่ชัดเจนเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ ไม่ว่าจะจัดเก็บไว้ในคลังสินค้าของเราหรือในมือของพนักงานของคุณด้วยแดชบอร์ดการติดตามสินทรัพย์ไอทีฟรีของเรา

Hector

hectorassetmanager.com

Hector เป็นเครื่องมือ SaaS สำหรับตรวจสอบและติดตามอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ของคุณตั้งแต่ขั้นตอนการวางแผนจนถึงสิ้นสุดวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้สามารถจัดการการยืมอุปกรณ์ ลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ ค่าเสื่อมราคาของสินทรัพย์ และการจัดการสินค้าคงคลังบาร์โค้ด Hector ช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างรายการสินทรัพย์ตั้งแต่ต้นจนจบเพื่อให้สามารถควบคุมสินค้าคงคลังได้มากขึ้น แถมยังชำระได้เฉพาะจำนวนทรัพย์สินที่ลงทะเบียนในระบบเท่านั้น !

iLert

ilert.com

แพลตฟอร์มเดียวสำหรับการแจ้งเตือน การจัดการเมื่อมีสาย และหน้าสถานะ จัดการการโทร ตอบสนองต่อเหตุการณ์ และสื่อสารผ่านหน้าสถานะโดยใช้แอปพลิเคชันเดียว

StatusHub

statushub.com

StatusHub เป็นเครื่องมือสื่อสารเหตุการณ์ด้านไอทีและการหยุดชะงักที่ยืดหยุ่น ซึ่งช่วยให้คุณอัปเดตพนักงานและผู้ใช้ปลายทางที่ได้รับผลกระทบได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้องค์กรทุกขนาดสร้างกระบวนการสื่อสารเหตุการณ์ที่ชัดเจนและยืดหยุ่น และสร้างความไว้วางใจ ฟีเจอร์ของ StatusHub ช่วยให้ลูกค้าและทีมของคุณรับทราบข้อมูลระหว่างเวลาหยุดทำงานได้อย่างง่ายดาย: - สร้างเหตุการณ์ด้วยตนเองหรือผ่านการผสานรวม; - สร้างและใช้เทมเพลตสำหรับเหตุการณ์และเหตุการณ์การบำรุงรักษา - สร้างและกำหนดเวลากิจกรรมการบำรุงรักษา - อัปเดตเหตุการณ์หรือเหตุการณ์การบำรุงรักษา - ใช้ฮับที่เชื่อมต่อ: ใช้งานหน้าสถานะหลายหน้าในลักษณะเพื่อให้บรรลุการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ปลายทางมากขึ้น - อัปเดตผู้ใช้ปลายทางด้วยช่องทางการแจ้งเตือนหลายช่องทาง - สร้างหน้าสถานะสาธารณะและส่วนตัว

AlertOps

alertops.com

AlertOps เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้องค์กรสามารถควบคุมเหตุการณ์และดำเนินการอัตโนมัติเพื่อลดต้นทุน ปกป้องรายได้ และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า AlertOps เป็นแพลตฟอร์มการแจ้งเตือนและเรียลไทม์ที่ทำงานบน SaaS ซึ่งช่วยให้ทีม ITOps, DevOps, SecOps, HybridOps, BusinessOps, IndustrialOps และทีมสนับสนุนตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่มีความสำคัญต่อธุรกิจได้ดีขึ้นและเร็วขึ้น   ด้วย AlertOps คุณจะได้รับ: ✓ ความยืดหยุ่นโดยรวม ไม่มีการประนีประนอม ✓ ระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติแบบครบวงจร ✓ การมองเห็นเหตุการณ์เต็มกอง ✓ คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญตามความต้องการ เยี่ยมชมเราได้ที่: alertops.com และกำหนดเวลาการสาธิตส่วนบุคคล เรายินดีที่จะหารือเกี่ยวกับกรณีการใช้งานของคุณและแสดงให้คุณเห็นว่าเหตุใด บริษัทที่ใหญ่ที่สุดของโลกหลายแห่งจึงใช้ประโยชน์จาก AlertOps เพื่อตอบสนองได้รวดเร็วยิ่งขึ้น เอาชนะคู่แข่ง และคว้าชัยชนะเมื่อช่วงเวลาสำคัญ

CAST AI

cast.ai

CAST AI เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติชั้นนำของ Kubernetes ที่ลดต้นทุนระบบคลาวด์ของลูกค้า AWS, Azure และ GCP ได้มากกว่า 50% CAST AI เป็นมากกว่าการตรวจสอบคลัสเตอร์และการให้คำแนะนำ แพลตฟอร์มดังกล่าวใช้อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูงเพื่อวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพคลัสเตอร์โดยอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ ลดต้นทุนระบบคลาวด์ของลูกค้า ปรับปรุงประสิทธิภาพและความปลอดภัย และเพิ่มประสิทธิภาพ DevOps และประสิทธิภาพทางวิศวกรรม

Softwaregini

softwaregini.com

Softwaregini เป็นแพลตฟอร์มชั้นนำสำหรับกระบวนการตัดสินใจด้านเทคโนโลยี โซลูชันนี้มุ่งเน้นโดยเฉพาะกับทีมไอทีที่ทำงานเกี่ยวกับความต้องการซอฟต์แวร์ เช่น การกำกับดูแลด้านไอที สถาปัตยกรรมองค์กร และการจัดซื้อจัดจ้างด้านไอที โซลูชัน Software-as-a-Service ของเราช่วยให้องค์กรสามารถควบคุมการพัฒนาพอร์ตโฟลิโอไอทีของตนได้อย่างเต็มที่ และผลักดันการนำพอร์ตโฟลิโอไอทีที่มีอยู่กลับมาใช้ซ้ำ ที่นี่ Softwaregini ผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์มที่จำเป็นอื่นๆ ทั้งหมด เช่น EAM (LeanIX, Ardoq, ...), ITSM (ServiceNow, Ivanti, ...) และการจัดซื้อจัดจ้าง (SAP Ariba, Coupa, ...) เพื่อสร้างกระบวนการที่ราบรื่นในทุกด้าน ทีม ด้วยการใช้แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและเป็นอัตโนมัติที่ได้รับการปรับปรุงด้วย AI Softwaregini ช่วยให้องค์กรต่างๆ ตัดสินใจเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่มีข้อมูลครบถ้วน ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมการทำงานร่วมกันและรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนด ด้วย Softwaregini คุณสามารถ: - รวบรวมความต้องการซอฟต์แวร์ทั้งหมดไว้ในศูนย์กลาง - รวบรวมความต้องการด้านการทำงานทั้งหมดจากหน่วยธุรกิจได้อย่างง่ายดายด้วยวิศวกรรมความต้องการที่ขับเคลื่อนด้วย AI - รวมศูนย์การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้วยแค็ตตาล็อกข้อกำหนดที่ไม่เกี่ยวกับการทำงานแบบอัตโนมัติ - ทำการวิจัยอัตโนมัติสำหรับโซลูชันซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมในพอร์ตโฟลิโอ IT ของคุณ หรือในตลาด (มีโซลูชันมากกว่า 50,000 รายการ) - ดำเนินการกระบวนการ RfX เพื่อรับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดจากผู้ขายเพื่อการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

Kabeen

kabeen.io

Kabeen ช่วยให้คุณติดตามแอปพลิเคชันของคุณ ลดปัญหา IT ชั่วคราว ลดต้นทุน และรักษาเฉพาะโปรแกรมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเท่านั้น

Cloudockit

cloudockit.com

อนาคตของการแสดงภาพบนคลาวด์อยู่ที่นี่ รู้จักคลาวด์ของคุณ สร้างไดอะแกรมสถาปัตยกรรมและเอกสารทางเทคนิคของสภาพแวดล้อมคลาวด์ของคุณโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต Cloudockit ช่วยคุณสมบัติซอฟต์แวร์เอกสารบนคลาวด์ขั้นสูง เลือกอันที่เหมาะกับคุณดีกว่า เวอร์ชันหนึ่งสิทธิ์การใช้งานสำหรับ Cloudockit ทั้งหมด ใช้งานได้พร้อมประหยัดเวลาและพลังงาน และลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาด […]

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp เป็นพอร์ทัลการสังเกตแบบครบวงจร บอกลาจุดบอดและไซโลข้อมูล ด้วยการใช้ data mesh และการแสดงภาพข้อมูลที่ล้ำสมัย SquaredUp ช่วยให้ทีมไอทีและวิศวกรสามารถดูทุกสิ่งที่สำคัญได้ในที่เดียว รวบรวมข้อมูลจากกลุ่มเทคโนโลยีของคุณเข้าด้วยกันโดยไม่ต้องปวดหัวกับการย้ายข้อมูล แตกต่างจากเครื่องมือตรวจสอบและสังเกตอื่นๆ ที่ต้องอาศัยคลังข้อมูล SquaredUp จะทิ้งข้อมูลของคุณไว้ที่เดิม โดยเสียบเข้ากับแหล่งข้อมูลแต่ละแหล่งโดยตรงเพื่อสร้างดัชนีและรวมข้อมูลเข้าด้วยกันโดยใช้ data mesh ทีมมีที่เดียวในการค้นหา แสดงภาพ และวิเคราะห์ข้อมูลในเครื่องมือทั้งหมดของตน ควบคุมโครงสร้างพื้นฐาน แอปพลิเคชัน และประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ด้วยการมองเห็นแบบรวมศูนย์ เรียนรู้เพิ่มเติมที่ squaredup.com สิ่งที่คุณจะได้รับ: > การแสดงภาพข้อมูลที่ล้ำสมัย > การเข้าถึงแหล่งข้อมูลมากกว่า 100 แห่ง > แหล่งข้อมูลที่กำหนดเองใดๆ ผ่านทาง Web API > ความสามารถในการสังเกตมัลติคลาวด์ > การตรวจสอบต้นทุน > แดชบอร์ดไม่จำกัด > จอภาพไม่จำกัด คุณสมบัติหลัก: > ออก -แดชบอร์ดที่มาพร้อมกล่อง > ตัวออกแบบแดชบอร์ดที่เรียบง่ายและยืดหยุ่น > การตรวจสอบแบบเรียลไทม์ > มุมมองภาพรวมระดับสูง > การเจาะลึกออบเจ็กต์ > การแจ้งเตือน (Slack, ทีม, อีเมล ฯลฯ) > การวิเคราะห์ SQL ฟรีสูงสุด 3 รายการ ผู้ใช้ ไปที่ SquaredUp - The Unified Observability Portal เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม >>> https://squaredup.com/ นอกจากนี้เรายังมีผลิตภัณฑ์ SCOM เฉพาะ นั่นคือ Dashboard Server สำหรับ SCOM ดูหน้าผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อเรียนรู้ว่าเราช่วยเปลี่ยนแปลง SCOM ด้วยการมองเห็นแบบ end-to-end ได้อย่างไร >>> https://ds.squaredup.com/ หากต้องการทราบว่าแผนใดดีที่สุดสำหรับคุณ ไปที่ >>> https:/ /squaredup.com/pricing/

Salesflo Engage

salesflo.com

Salesflo Engage เป็นแพลตฟอร์มการค้าปลีกอัจฉริยะที่ปรับปรุงประสบการณ์การค้าปลีก โดยมีการแสดงสินค้าอย่างสมบูรณ์แบบอยู่เสมอ พนักงานมีอำนาจในการขาย และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดมีข้อมูลเชิงลึกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของผู้สั่งซื้อ วัตถุประสงค์ของซอฟต์แวร์นี้คือเพื่อทำให้การจัดการงานประจำวันง่ายขึ้น เนื่องจากผสานรวมข้อมูลของร้านค้าปลีกและกิจกรรมของผู้จองคำสั่งซื้อ เพื่อให้กระบวนการจองคำสั่งซื้อเป็นไปอย่างราบรื่น เพื่อเร่งการส่งมอบผลิตภัณฑ์อันเนื่องมาจากกระบวนการกระจายสินค้า จึงทำให้มองเห็นได้ชัดเจนและรวบรวมข้อมูลจุดสัมผัสได้ครบถ้วนในที่เดียว

ClearTalk

cleartalk.ai

ClearTalk เป็นแพลตฟอร์ม AI เสียงสนทนาแบบไม่ใช้โค้ดที่ช่วยให้ผู้ใช้และเอเจนซี่สามารถโทรหาผู้ติดต่อได้หลายพันรายด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว ไม่ว่าคุณต้องการการตั้งค่าการนัดหมาย การสนับสนุนลูกค้า การสัมภาษณ์ จุดติดต่อของลูกค้า หรือฟังก์ชันโทรศัพท์อื่น ๆ ที่คุณนึกออก ClearTalk สามารถทำให้กระบวนการเป็นแบบอัตโนมัติได้ ClearTalk ผสานรวมเข้ากับแอพพลิเคชั่นและ CRM นับพันรายการเพื่อความสะดวกในการใช้งาน

Zingly.ai

zingly.ai

Zingly.ai เป็นผู้นำในด้าน AI และเทคโนโลยี CX ที่เน้นดิจิทัลเป็นหลัก ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เปลี่ยนการบริการลูกค้าให้เป็นสินทรัพย์เชิงกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนการเติบโต ด้วยการรวม AI เชิงสร้างสรรค์เข้ากับเครื่องมือสื่อสารที่ใช้งานง่าย Zingly.ai ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเพิ่มรายได้ ขยายส่วนแบ่งกระเป๋าเงิน และขับเคลื่อนประสิทธิภาพการดำเนินงานไปพร้อมๆ กับการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ปฏิวัติการดำเนินงานของศูนย์ติดต่อด้วยโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ ด้วยชุดผลิตภัณฑ์ ได้แก่ Engage AI, Analyze AI และ Agent Assist ช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทน และเพิ่มประสิทธิภาพฟังก์ชันทางธุรกิจเพื่อประสิทธิภาพและความสำเร็จที่มากขึ้น ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาช่วยให้สามารถสนทนากับลูกค้าได้หลายภาษา การติดแท็กอัตโนมัติ การแปลงคำพูดเป็นข้อความที่แม่นยำ การตรวจสอบที่ขับเคลื่อนด้วย SOP และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้ขับเคลื่อนโดยการบูรณาการเชิงลึกกับ LLM และการวิเคราะห์ข้อมูล ด้วย Rezo.ai องค์กรต่างๆ จะสามารถบรรลุประสิทธิภาพการผลิตที่สูงขึ้น การสร้างรายได้ที่เพิ่มขึ้น การลดค่าใช้จ่าย และเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับการโต้ตอบกับลูกค้า Rezo.AI คือ Data First Contact Center ที่ขับเคลื่อนโดยตัวแทนอัตโนมัติซึ่งมีจุดมุ่งหมายที่จะเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าโดยทำให้เป็นอัตโนมัติและวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับตัวแทนผ่านช่องทางเสียงต่างๆ และช่องทางที่ไม่ใช่เสียงในกว่า 20 ภาษา มีสองเสาหลักหลักที่ใช้สร้างผลิตภัณฑ์: - Engage AI: ช่วยให้การสนทนาระหว่างลูกค้ากับตัวแทนเป็นอัตโนมัติ และทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มแบบบริการตนเองเพื่อทำความเข้าใจและแก้ไขข้อซักถามของลูกค้า - วิเคราะห์ AI: ช่วยวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับตัวแทน และให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเพื่อให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจในเชิงรุกได้

Shopl

shoplworks.com

Shopl เป็นโซลูชั่นแบบครบวงจรสำหรับเวลาและการเข้างาน การจัดการงาน 01. การเข้าร่วมประชุมและการจัดการตารางเวลา สำหรับพนักงานทุกคนที่ทำงานในสถานที่แห่งเดียวและหลายแห่ง เราช่วยให้การกำหนดเวลาการเยี่ยมชมสถานที่ทำงานสะดวกและการเก็บบันทึกชั่วโมงทำงาน * กำหนดการ * การเข้างาน (ตอกบัตรเข้า/ออก) * แผนการเดินทาง 02. การสื่อสาร รับการรายงานนอกสถานที่ได้อย่างง่ายดายและสื่อสารกับพนักงานแนวหน้าแบบเรียลไทม์ * ประกาศและการสำรวจ * กระดานโพสต์ * แชท 03. การจัดการงาน พนักงานสามารถตรวจสอบงานของวันนี้และทำงานให้เสร็จได้อย่างง่ายดาย ผู้นำสามารถตรวจสอบผลลัพธ์ของงานที่ได้รับมอบหมายได้ * สิ่งที่ต้องทำ (รายการตรวจสอบ) * รายงาน * ภารกิจของวันนี้ 04. การจัดการเป้าหมายและค่าใช้จ่าย กำหนดเป้าหมายให้กับสถานที่ทำงานแต่ละแห่งและจัดการประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังสามารถจัดการค่าใช้จ่าย (ใบเสร็จรับเงิน) ได้ * เป้าหมายและความสำเร็จ * การจัดการค่าใช้จ่าย 05. การสกัดและวิเคราะห์ข้อมูล แดชบอร์ด Shopl (เวอร์ชั่น PC) ให้ตัวบ่งชี้ ข้อมูลเชิงลึก และรายงานที่สำคัญสำหรับการตัดสินใจและการวางกลยุทธ์ เข้าถึงแดชบอร์ดและลองใช้คุณสมบัติเพิ่มเติมที่จะสนับสนุนการจัดการงานแนวหน้า

Cinareo

cinareo.com

Cinareo เป็นโซลูชัน SaaS เชิงนวัตกรรมสำหรับการวางแผนกำลังการผลิตที่เสริมแพลตฟอร์ม WFM ใดๆ และกำหนดมาตรฐานใหม่สำหรับการวางแผนกำลังคนและการสนับสนุนการตัดสินใจสำหรับศูนย์ติดต่อแบบหลายช่องทาง แพลตฟอร์มนี้ให้การวางแผนทรัพยากรและการวิเคราะห์ทางการเงินที่มีประสิทธิภาพและเชิงรุก เพื่อจัดการพนักงานส่วนหน้าและส่วนหลังอย่างคุ้มค่า รวมถึงพนักงานฝ่ายสนับสนุนทั้งหมด Cinareo ก่อตั้งขึ้นในแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดโดยมีข้อมูลนำเข้าครอบคลุมกว่า 30 หมวดหมู่ ช่วยให้สามารถวางแผนได้อย่างแม่นยำอย่างยิ่ง รวมถึงการวางแผนการสรรหาบุคลากรและการฝึกอบรม และการสร้างแบบจำลองสถานการณ์แบบ what-if Cinareo ขจัดความจำเป็นในการใช้สเปรดชีต Excel ที่ไม่ยั่งยืน ตอบว่า "จะเกิดอะไรขึ้นถ้า" คำถามในเวลาเพียงไม่กี่วินาที ในขณะที่ให้แหล่งความจริงแหล่งเดียวสำหรับทรัพยากรและความต้องการทางการเงินในทุกคิว ทักษะ และสายธุรกิจภายในองค์กร Cinareo ไม่เพียงแต่สามารถกำหนดค่าให้กับองค์กรแต่ละแห่งได้เท่านั้น แต่ยังมอบ "แหล่งที่มาของความจริง" แหล่งเดียวด้วยการควบคุมเวอร์ชันในตัว ความสามารถในการทำงานร่วมกันทางออนไลน์ และการวางแผนเชิงรุกสำหรับการสรรหาและการฝึกอบรมพนักงานใหม่ หยุดวางแผนเพียงปีละหนึ่งหรือสองครั้ง หยุดดิ้นรนกับสเปรดชีตแบบแมนนวลและใช้เวลาหลายชั่วโมงกับ Excel วางแผนอย่างรวดเร็ว วางแผนอย่างง่ายดาย และวางแผนออนไลน์บ่อยครั้งกับ Cinareo

Primo Dialler

primodialler.com

เทคโนโลยีคอลเซ็นเตอร์ Primo Partnership คือธุรกิจโทรคมนาคมชั้นนำที่มุ่งเน้นการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่ใช้ Internet Protocol (IP) ที่เกิดขึ้นใหม่อย่างเต็มรูปแบบให้กับธุรกิจต่างๆ กลุ่มผลิตภัณฑ์เสียงและข้อมูลของบริษัทประกอบด้วยนาที การเช่าสาย บรอดแบนด์ แอปพลิเคชันโทรออกศูนย์บริการ การติดตั้งและบำรุงรักษาระบบโทรศัพท์ และบริการ Hosted Cloud เต็มรูปแบบ พวกเขารวบรวมผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการพิสูจน์และปรับขนาดได้ซึ่งให้บริการที่ดีขึ้น ลดต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานสำหรับ SME และลูกค้าองค์กรทั่วสหราชอาณาจักร ทีมงานของพวกเขามีความรู้ที่สั่งสมมายาวนานกว่า 20 ปีในอุตสาหกรรมการสื่อสาร และมีทักษะเป็นอย่างดีในด้านโทรคมนาคมรูปแบบใหม่ ตั้งแต่โปรแกรมโทรออกผ่านโฮสต์และเทคโนโลยี VOIP ไปจนถึงการกระจายเสียงด้วยเสียงและการสื่อสารเคลื่อนที่ ด้วยฐานลูกค้าที่ขยายตัวอย่างรวดเร็วและการมีอยู่ทั่วโลกที่เชื่อถือได้ คุณจึงมั่นใจได้ว่า Primo Partnership จะอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการนำองค์กรของคุณไปสู่ระบบโทรศัพท์ที่ล้ำหน้า

QStory

qstory.ai

QStory เป็นผู้บุกเบิก Intraday Automation (IDA) QStory มีอยู่เพื่อสร้างชีวิตประจำวันที่ดีขึ้นสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้าโดยช่วยให้พวกเขาทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความสุขมากขึ้น มีพลังมากขึ้น และมีประสิทธิผลมากขึ้น แพลตฟอร์ม AI อันทรงพลังของ QStory จัดการทรัพยากรโดยอัตโนมัติตามความต้องการของลูกค้าและความพร้อมของพนักงานแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ตัวแทนควบคุมตารางการทำงานเชิงรุก ขณะเดียวกันก็มอบประสบการณ์การบริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า ด้วย QStory IDA ศูนย์ติดต่อสามารถเพิ่มประสิทธิภาพระบบการจัดการแรงงานที่มีอยู่ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน ความเป็นอยู่ที่ดี และความพึงพอใจ ซึ่งนำไปสู่การรักษาที่มากขึ้น ระดับการปฏิบัติงาน และผลลัพธ์

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal คือผู้ให้บริการโซลูชั่นการชำระเงินที่ปลอดภัยระดับโลก แพลตฟอร์มคลาวด์ที่เข้าถึงได้ทั่วโลกของ PCI Pal ช่วยให้องค์กรต่างๆ รับการชำระเงินของผู้ถือบัตรโดยไม่แสดงตนได้อย่างปลอดภัย โดยไม่ต้องนำสภาพแวดล้อมของตนไปไว้ในขอบเขตของ PCI DSS และกฎและข้อบังคับด้านความปลอดภัยของข้อมูลการชำระเงินด้วยบัตรอื่นๆ ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ให้บริการจากสภาพแวดล้อมคลาวด์ของ PCI Pal การผสานรวมกับสภาพแวดล้อมระบบโทรศัพท์ การชำระเงิน และเดสก์ท็อปที่มีอยู่นั้นมีความยืดหยุ่นและได้รับการพิสูจน์แล้ว ทำให้มั่นใจได้ว่าบริการจะไม่เสื่อมลงในขณะที่บรรลุความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด PCI Pal นำเสนอโซลูชันแบบหลายช่องทางอย่างแท้จริง เพื่อให้สามารถจัดการการชำระเงินได้อย่างปลอดภัยผ่านทางโทรศัพท์ IVR หรือผ่านช่องทางดิจิทัลใดๆ รวมถึง Webchat, Whatsapp, โซเชียลมีเดีย, อีเมล และ SMS PCI Pal มีสำนักงานในลอนดอน อิปสวิช (สหราชอาณาจักร) ชาร์ลอตต์ นอร์ทแคโรไลนา (สหรัฐอเมริกา) ซิดนีย์ (ออสเตรเลีย) และโตรอนโต (แคนาดา)

MiaRec

miarec.com

MiaRec นำเสนอโซลูชันการจัดการคุณภาพและการสนทนาอัจฉริยะแบบอัตโนมัติสำหรับศูนย์ติดต่อทั่วโลก แพลตฟอร์มได้รับการออกแบบเพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ ประหยัดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มรายได้ และขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ด้วย MiaRec ศูนย์ติดต่อจะสามารถมองเห็นประสิทธิภาพการทำงานของตนได้อย่างเต็มที่ และสามารถเปลี่ยนข้อมูลศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของลูกค้า ขณะเดียวกันก็รับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนด บริษัทที่ตั้งอยู่ในซิลิคอนวัลเลย์ ก่อตั้งขึ้นในปี 2556 ให้บริการแก่องค์กรด้านการดูแลสุขภาพ บริษัทประกันภัย บริษัทค้าปลีก สถาบันบริการทางการเงิน และบริษัทอื่นๆ ที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นหลักทั่วโลกมากกว่า 500 แห่ง

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI เป็นเครื่องมืออัจฉริยะด้านการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย Gen-AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจและองค์กรต่างๆ เข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราปฏิวัติวิธีที่ธุรกิจโต้ตอบกับลูกค้าโดยเปลี่ยนทุกการสนทนาให้เป็นโอกาสในการเติบโตทางธุรกิจ ConvoZen.AI ใช้ประโยชน์จากอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องที่ล้ำสมัย โดยวิเคราะห์และดึงข้อมูลเชิงลึกจากการโต้ตอบระหว่างตัวแทนกับลูกค้าในทุกช่องทางของการสนทนา เราวิเคราะห์การสนทนามากกว่า 17 ล้านครั้งต่อสัปดาห์ โดยดึงข้อมูลที่สำคัญในด้านต่างๆ ที่สำคัญ ได้แก่ การขาย ประสบการณ์ของลูกค้า การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการดำเนินงาน ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยกระตุ้นการเติบโตของธุรกิจโดยรวมและความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า ConvoZen ยังมีบอทเสียงแบบ Plug-and-Play ที่มีความสามารถหลายภาษา ปิดข้อตกลงได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าด้วยเสียงที่สมจริงเป็นพิเศษ และเวลาแฝงเป็นศูนย์ ซึ่งนำไปสู่เวลาการประมวลผลที่เร็วที่สุด ConvoZen ก่อตั้งขึ้นในปี 2564 มีสำนักงานใหญ่ในเมืองบังกาลอร์ ประเทศอินเดีย เราส่งมอบพลังของข้อมูลเชิงลึกในการสนทนาให้กับบริษัทต่างๆ ที่พัฒนาโดยผู้สร้าง NoBroker Technologies

Zersent

zersent.com

Zersent นำเสนอโซลูชันแบบครบวงจรที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ จัดทำกระบวนการ ESG ด้วยตนเองจำนวนหนึ่งได้โดยอัตโนมัติ ตั้งแต่การวัด/การเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กร ความหลากหลายและการไม่แบ่งแยก การเปรียบเทียบความรู้สึกของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การสร้างข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้จากข้อมูลของคุณ และสร้างเอกสารการรายงาน ESG

Novata

novata.com

แพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่ปลอดภัยและใช้งานง่ายของ Novata ได้รับการออกแบบมาเพื่อเป็นตัวกลางอิสระสำหรับตลาดเอกชน ช่วยให้บริษัทหุ้นเอกชนและบริษัทเอกชนสามารถสำรวจภูมิทัศน์ ESG ที่ซับซ้อนได้อย่างง่ายดายด้วยชุดโซลูชันการรวบรวมข้อมูล การเปรียบเทียบ และการรายงาน

Measurabl

measurabl.com

Measurabl คือโซลูชันการจัดการข้อมูล ESG ที่ปรับใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดในโลกโดยอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ บริษัทและผู้จัดการมอบความไว้วางใจให้กับ Measurabl ด้วยสินทรัพย์มากกว่า 2 ล้านล้านดอลลาร์ ครอบคลุมพื้นที่กว่า 12 พันล้านตารางฟุตใน 90 ประเทศ Measurabl ช่วยให้บริษัทที่มีความคิดก้าวหน้าวัดผล จัดการ และเปิดเผยผลการดำเนินงาน ESG ของตน รวมข้อมูล ESG คุณภาพสูงเข้ากับการตัดสินใจระดับสินทรัพย์และระดับพอร์ตโฟลิโอ ข้อมูลยูทิลิตี้ของคุณจะซิงค์โดยตรงกับ Measurabl ทำให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายและติดตามเป้าหมายได้ เริ่มใช้ประโยชน์จากข้อมูลระดับการลงทุนเพื่อโน้มน้าวผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เปรียบเทียบประสิทธิภาพการสร้างมาตรฐาน และปรับปรุงกระบวนการรายงาน เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ Measurabl.com