ทางเลือกสำหรับ - RevSetter

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, อิงค์ เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์สัญชาติอเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย ให้บริการการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และยังจำหน่ายชุดแอปพลิเคชันระดับองค์กรเสริมที่เน้นการบริการลูกค้า ระบบการตลาดอัตโนมัติ การวิเคราะห์ และการพัฒนาแอปพลิเคชัน ในปี 2020 นิตยสาร Fortune จัดอันดับให้ Salesforce อยู่ที่อันดับ 6 ใน 'รายชื่อบริษัท 100 อันดับแรกที่น่าทำงานด้วย' โดยอิงจากการสำรวจความพึงพอใจของพนักงาน

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (ผลิตภัณฑ์ของ Freshworks Inc.) ช่วยให้ธุรกิจสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยและใช้งานง่ายสำหรับการสนับสนุนลูกค้า Freshdesk แปลงคำขอที่เข้ามาทางอีเมล เว็บ โทรศัพท์ แชท การส่งข้อความ และโซเชียลเป็นตั๋ว และรวมการแก้ไขตั๋วคำร้องข้ามช่องทาง นอกจากนี้ ระบบอัตโนมัติที่แข็งแกร่งและความสามารถ AI เช่น การกำหนดตั๋วอัตโนมัติ การจัดลำดับความสำคัญของตั๋ว การช่วยเหลือตัวแทน และแม้แต่การส่งคำตอบสำเร็จรูป ยังช่วยปรับปรุงกระบวนการสนับสนุน Freshdesk ยังปรับปรุงการทำงานร่วมกันในทีม ผสานรวมกับเครื่องมือของบริษัทอื่น นำเสนอความสามารถในการสนับสนุนเชิงคาดการณ์ และการจัดการบริการภาคสนาม คุณลักษณะการรายงานและการวิเคราะห์ให้ข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นต่อการขยายธุรกิจ

Klaviyo

klaviyo.com

Klaviyo ขับเคลื่อนความสัมพันธ์ทางดิจิทัลที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วยแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนโดยลูกค้าทั้งหมดของคุณและได้รับการออกแบบตั้งแต่วันแรกเพื่อขยายขนาด สร้างขึ้นบนฐานข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่ยืดหยุ่นซึ่งรวมศูนย์ข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณ — จากกลุ่มเทคโนโลยีทั้งหมดของคุณ เป็นระยะเวลาเท่าใดก็ได้ โดยมีรายละเอียดครบถ้วน — Klaviyo ทำให้ง่ายต่อการสร้าง ส่งมอบ และเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ที่ซับซ้อนและเป็นส่วนตัวอย่างเหลือเชื่อทั่วทั้ง อีเมล, SMS, แอปมือถือ, บทวิจารณ์, เว็บ, โฆษณาแบบชำระเงิน และอื่นๆ เข้าร่วมกับลูกค้าที่ชำระเงินมากกว่า 130,000 รายโดยใช้ Klaviyo เพื่อเพิ่ม Conversion และมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า และเติบโตตามเงื่อนไขของตนเอง เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ klaviyo.com

Hotjar

hotjar.com

Hotjar คือบริษัทวิเคราะห์พฤติกรรมที่วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ โดยให้ข้อเสนอแนะผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น แผนที่ความร้อน การบันทึกเซสชัน และแบบสำรวจ โดยทำงานร่วมกับเครื่องมือวิเคราะห์เว็บ เช่น Google Analytics เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการสำรวจเว็บไซต์ของผู้คน และวิธีที่จะสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้ Hotjar ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 ดำเนินงานจากระยะไกลโดยสมาชิกในทีมกว่า 100 คนใน 20 ประเทศ และใช้งานในไซต์มากกว่า 500,000 แห่งทั่วโลก

Mixpanel

mixpanel.com

Mixpanel คือบริษัทที่ให้บริการด้านการวิเคราะห์ธุรกิจ ติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้กับเว็บและแอปพลิเคชันมือถือ และจัดเตรียมเครื่องมือสำหรับการสื่อสารแบบกำหนดเป้าหมายกับพวกเขา ชุดเครื่องมือประกอบด้วยการทดสอบ A/B ในแอปและแบบฟอร์มสำรวจผู้ใช้ ข้อมูลที่รวบรวมจะใช้เพื่อสร้างรายงานที่กำหนดเองและวัดการมีส่วนร่วมและการรักษาผู้ใช้ Mixpanel ทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันเว็บ โดยเฉพาะ SaaS แต่ยังรองรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย

Zoho PageSense

zoho.com

การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงและแพลตฟอร์มส่วนบุคคล วัดตัวชี้วัดเว็บไซต์หลักของคุณ ทำความเข้าใจพฤติกรรมออนไลน์ของผู้เยี่ยมชม และมอบประสบการณ์เว็บไซต์ที่เป็นส่วนตัวแก่พวกเขาเพื่อเพิ่มการแปลง

Amplitude

amplitude.com

Amplitude เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ติดตามผู้เยี่ยมชมด้วยความช่วยเหลือจากการวิเคราะห์ร่วมกัน แพลตฟอร์มนี้ใช้รายงานพฤติกรรมเพื่อทำความเข้าใจการโต้ตอบของผู้ใช้กับผลิตภัณฑ์ และให้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อเร่งการทำงานแบบเรียลไทม์

FullStory

fullstory.com

Fullstory เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลพฤติกรรมที่แสดงความรู้สึกที่ฝังไว้ระหว่างการคลิก ซึ่งเผยให้เห็นเรื่องราวเบื้องหลังพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ยังไม่ได้บอกเล่า จากการสร้างการตรวจจับการฉ้อโกงและการคาดการณ์ที่ดีขึ้น ไปจนถึงการสร้างความเป็นส่วนตัวที่สะท้อนอย่างแท้จริง Fullstory ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม และข้อมูลสามารถเชื่อมต่อสัญญาณความรู้สึกกับแหล่งข้อมูลอื่น ๆ เพื่อออกแบบการดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไปอย่างตั้งใจ ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกกว่าและดำเนินการได้ทันทีมากกว่าการวิเคราะห์เว็บและผลิตภัณฑ์ทั่วไปที่สามารถเพียงเปิดเผยสิ่งที่เกิดขึ้นแต่ไม่ใช่สาเหตุ Fullstory เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงพฤติกรรมเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่ให้บริบทที่จำเป็นในการสร้างประสบการณ์ในขณะนั้นที่ขับเคลื่อนรายได้ ด้วยข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งที่บันทึก จัดทำดัชนี และจัดโครงสร้างเชิงความหมายโดยอัตโนมัติ ซึ่งให้บริการกับระบบนิเวศข้อมูลของคุณ หรือผ่านการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ของเราพร้อมการเล่นเซสชันซ้ำ ข้อมูลพฤติกรรมของ Fullstory ก็พร้อมสำหรับ AI องค์กรต่างๆ ไม่ต้องเสียเวลาและทรัพยากรนับไม่ถ้วนอีกต่อไปในการวิเคราะห์ที่มาของข้อมูล การอัปเดตข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง การกำหนดชุดข้อมูลระหว่างทีม และการจัดรูปแบบข้อมูลใหม่เพื่อผสานรวมภายในกลุ่มเทคโนโลยีที่มีอยู่ ทีมใช้เวลาในการวิเคราะห์น้อยลงและมีเวลามากขึ้นในการเพิ่มรายได้ด้วยประสบการณ์เฉพาะบุคคลในขณะนั้นและการคาดการณ์ที่แม่นยำตามการดำเนินการและข้อมูลแบบเรียลไทม์

Optimizely

optimizely.com

Optimizely เป็นบริษัทอเมริกันที่ผลิตซอฟต์แวร์การส่งมอบและการทดลองแบบก้าวหน้าให้กับบริษัทอื่นๆ เทคโนโลยีแพลตฟอร์ม Optimizely นำเสนอการทดสอบ A/B และเครื่องมือทดสอบหลายตัวแปร การปรับแต่งเว็บไซต์ให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และความสามารถในการสลับฟีเจอร์ สำนักงานใหญ่ของบริษัทตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย และมีสำนักงานในอัมสเตอร์ดัม เนเธอร์แลนด์ โคโลญ เยอรมนี ลอนดอน สหราชอาณาจักร และซิดนีย์ ออสเตรเลีย .

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าสำหรับทีมการตลาดอีคอมเมิร์ซที่ต้องการสร้างผลกระทบ ซึ่งต้องการเป็นพันธมิตรการเติบโตของรายได้ที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพสำหรับซีอีโอ โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราได้รับการยอมรับจากธุรกิจขนาดกลางมากกว่า 2,000 แห่งใน 50 ประเทศ เช่นเดียวกับแบรนด์ระดับโลกที่มีชื่อเสียงมากมาย เช่น Vodafone, Lacoste, New Balance และ Victoria's Secret SALESmanago ทำตามคำมั่นสัญญาในการเพิ่มการเติบโตของรายได้และปรับปรุง KPI ของอีคอมเมิร์ซโดยใช้ประโยชน์จากหลักการสามประการ: (1) ความใกล้ชิดกับลูกค้าเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับลูกค้าโดยอิงจาก Zero และ First Party Data; (2) การดำเนินการที่แม่นยำเพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้า Omnichannel ที่เหนือกว่าด้วย Hyperpersonalization และ (3) Growth Intelligence ผสานรวมคำแนะนำของมนุษย์และ AI ช่วยให้ตัดสินใจได้จริงและรวดเร็วยิ่งขึ้นเพื่อให้เกิดผลกระทบสูงสุด ข้อมูลเพิ่มเติม: www.salesmanago.com

Pendo

pendo.io

Pendo ช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ซอฟต์แวร์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้และพนักงานที่มีความสุขและมีประสิทธิผลมากขึ้น Pendo ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ถามและตอบคำถาม เช่น ลูกค้าหรือพนักงานโต้ตอบกับฟีเจอร์ใดบ้าง พวกเขาละเลยสิ่งไหน? ส่วนใดของผลิตภัณฑ์ที่ทำให้เกิดความพอใจหรือความหงุดหงิด จากข้อมูลเชิงลึกเดียวกันนี้ คุณสามารถตั้งค่าคำแนะนำในแอปได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ เพื่อขับเคลื่อนการนำซอฟต์แวร์ไปใช้ ให้การสนับสนุน และสร้างโอกาสในการขายที่ดีขึ้นจากภายในแอปพลิเคชันโดยตรง ด้วย Pendo คุณสามารถช่วยให้ผู้ใช้ของคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากซอฟต์แวร์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถขับเคลื่อนการเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

PostHog

posthog.com

PostHog เป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สแบบครบวงจรที่ช่วยให้วิศวกรสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น เราช่วยให้ทีมซอฟต์แวร์สามารถจับภาพเหตุการณ์ ดำเนินการวิเคราะห์ บันทึกเซสชันผู้ใช้ ดำเนินการทดลอง และปรับใช้คุณสมบัติใหม่ ทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียว - การออกแบบที่ดีกว่า: การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ การทดสอบ A/B หลายตัวแปร การแบ่งส่วนผู้ใช้และการบูรณาการมากกว่า 50 รายการ PostHog มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น - สร้างให้ดีขึ้น: เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่อย่างปลอดภัยด้วยแฟล็กฟีเจอร์ แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการบันทึกเซสชัน และวางแผนฟีเจอร์ใหม่ด้วยการวิเคราะห์สหสัมพันธ์ ทั้งหมดนี้อยู่ใน PostHog - พัฒนาให้ดีขึ้น: คาดว่าจะมี SDK, API, ไปป์ไลน์เหตุการณ์, ไวยากรณ์ที่คล้ายกับ SQL สำหรับการวิเคราะห์เชิงลึก และแพลตฟอร์มแอปโอเพ่นซอร์ส - ขนาดที่ดีกว่า: โฮสต์ในสหรัฐอเมริกาหรือสหภาพยุโรป ขับเคลื่อนโดย ClickHouse ทุกอย่างได้รับการรับรอง SOC2 พร้อม GDPR และเป็นไปตามมาตรฐาน HIPAA PostHog สามารถปรับขนาดให้กับทีมทุกขนาดและราคาตามการใช้งาน มันเป็นโอเพ่นซอร์สทั้งหมด ดังนั้นคุณสามารถตรวจสอบโค้ดทุกบรรทัด ให้คำแนะนำ หรือแม้แต่สร้างบนผลิตภัณฑ์โดยตรงเพื่อเพิ่มคุณสมบัติและการบูรณาการใหม่ๆ

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (หรือที่เขียนว่า opentext) เป็นบริษัทแคนาดาที่พัฒนาและจำหน่ายซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลองค์กร (EIM) OpenText ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองวอเตอร์ลู ออนแทรีโอ ประเทศแคนาดา เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุดของแคนาดาในปี 2014 และได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในนายจ้าง 100 อันดับแรกของแคนาดา 2016 โดย Mediacorp Canada Inc. แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ OpenText จัดการเนื้อหาหรือข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ หน่วยงานภาครัฐ และบริษัทผู้ให้บริการระดับมืออาชีพ OpenText มุ่งเป้าไปที่ผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อตอบสนองข้อกำหนดการจัดการข้อมูล รวมถึงการจัดการเนื้อหาปริมาณมาก การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และการจัดการประสบการณ์มือถือและออนไลน์ OpenText มีพนักงานมากกว่า 14,000 คนทั่วโลก และเป็นบริษัทที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ ซึ่งจดทะเบียนใน NASDAQ (OTEX) และตลาดหลักทรัพย์โตรอนโต (OTEX)

Customer.io

customer.io

Customer.io เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ออกแบบมาสำหรับทีมการตลาดเพื่อสร้างแคมเปญที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่เข้าถึงผู้คนในทุกช่องทางการส่งข้อความในเวลาที่เหมาะสม ชุดผลิตภัณฑ์ของบริษัท ได้แก่ Journeys ซึ่งเป็นเครื่องมือส่งข้อความอัตโนมัติสำหรับทุกความต้องการในการมีส่วนร่วม และ Data Pipelines ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่เชื่อมต่อกับกลุ่มเทคโนโลยีทั้งหมด Customer.io นำเสนอสูตรสำเร็จสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพโดยการรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์และข้อความส่วนตัว สร้างขึ้นเพื่อการปรับขนาด โดยมีบริษัทมากกว่า 5,500 แห่งใช้งาน Customer.io และส่งข้อความมากกว่า 29 พันล้านข้อความต่อปี Customer.io ก่อตั้งขึ้นในปี 2555 โดยเป็นบริษัทที่มีการกระจายไปทั่วโลกและเป็นบริษัทห่างไกลแห่งแรกที่ได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในบริษัทเอกชนที่เติบโตเร็วที่สุดในรายชื่อ 2022 Inc. 5000

Skeepers

octoly.com

Skeepers เป็นผู้นำในยุโรปในด้านโซลูชันการมีส่วนร่วมของนักช้อป พวกเขานำเสนอชุด UGC แบบครบวงจรที่ครบวงจรสำหรับแบรนด์ต่างๆ เพื่อสร้างความผูกพันกับผู้บริโภค ขยายการเข้าถึง เพิ่มการมีส่วนร่วม ขับเคลื่อนยอดขาย และการรักษาลูกค้า Skeepers เชื่อมโยงแบรนด์และผู้บริโภคผ่านประสบการณ์ที่แท้จริงด้วยชุดโซลูชัน UGC ที่ครบวงจรที่ครบวงจรของเรา ด้วย Skeepers แบรนด์ต่างๆ จะรักษาความสัมพันธ์ของผู้บริโภคอย่างแท้จริง ขยายการเข้าถึง เพิ่มการมีส่วนร่วม กระตุ้นยอดขาย และปรับปรุงการรักษาผู้บริโภค โซลูชันของบริษัททำให้ง่ายต่อการสร้าง รวบรวม จัดการ และเปิดใช้งาน UGC อย่างมีประสิทธิภาพและทุกขนาด Skeepers ช่วยให้แบรนด์เชื่อมต่อกับชุมชนผู้สร้างของเราสำหรับเนื้อหาวิดีโอ UGC คุณภาพสูงที่ออกแบบเฉพาะ AI ขั้นสูงช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้เนื้อหาวิดีโอที่เหมาะสมที่สุดเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์โดนใจกลุ่มเป้าหมาย และเผยแพร่วิดีโอผ่านช่องทางการจัดจำหน่ายที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

Smartlook

smartlook.com

วิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ในแบบที่ไม่เคยทำได้มาก่อน Smartlook คือชิ้นส่วนปริศนาที่ขาดหายไปในการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ รับข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพที่แท้จริงซึ่งจะช่วยคุณปรับปรุงแอปและเว็บไซต์บนมือถือของคุณ

Clari

clari.com

แพลตฟอร์มรายได้ของ Clari ปรับปรุงประสิทธิภาพ การคาดการณ์ได้ และการเติบโตตลอดกระบวนการสร้างรายได้ทั้งหมด Clari ช่วยให้ทีมรายได้มองเห็นภาพรวมธุรกิจของตนเพื่อขับเคลื่อนกระบวนการที่เข้มงวด จัดผู้ซื้อและผู้ขาย ระบุความเสี่ยงและโอกาสในไปป์ไลน์ เพิ่มความแม่นยำในการคาดการณ์ และขับเคลื่อนประสิทธิภาพโดยรวม ผู้เชี่ยวชาญด้านรายได้หลายแสนรายในบริษัทชั้นนำ เช่น Okta, Adobe, Workday, Zoom และ Finastra ใช้ Clari เพื่อทำให้กระบวนการสร้างรายได้เชื่อมโยงกัน มีประสิทธิภาพ และคาดการณ์ได้มากขึ้น เยี่ยมชมเราได้ที่ clari.com และติดตามเรา @clari บน LinkedIn

Formaloo

formaloo.com

Formatoo คือพื้นที่ทำงานที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างอะไรก็ได้ตั้งแต่แบบสำรวจไปจนถึงเว็บแอปและพอร์ทัล ทั้งหมดในที่เดียว Formatoo มาพร้อมกับชุดเอกสารสำเร็จรูปที่มีประสิทธิภาพในการรวบรวม จัดระเบียบ และทำความเข้าใจข้อมูลของคุณ ทีมทุกขนาดใช้ Formatoo เพื่อสร้างแบบสำรวจการมีส่วนร่วม พอร์ทัลสมาชิก กระดานข่าว แชทบอท และเครื่องมืออื่นๆ อีกมากมายเพื่อดึงดูดผู้ชม

Contlo

contlo.com

Contlo เป็นแพลตฟอร์มการตลาด Generative AI ชั้นนำที่ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบอัตโนมัติผ่านแคมเปญ Omnichannel การเดินทางของลูกค้าที่สร้างแบบเรียลไทม์ การแบ่งส่วนที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณแบบตัวต่อตัว และข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเกี่ยวกับพฤติกรรมลูกค้าของคุณ สร้างขึ้นสำหรับโลกที่แรกของ AI - Contlo ช่วยให้ธุรกิจสมัยใหม่ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อประสานการตลาดแบบครบวงจร แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นเพื่อรักษาลูกค้าที่มีคุณค่าสูงสุดไว้ Contlo ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็วกว่า 1,000 แห่งให้เพิ่มยอดขายโดยดึงดูดลูกค้าประจำและทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลได้เร็วขึ้นตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า ช่วยให้พวกเขาสามารถวัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้าแต่ละรายด้วยความช่วยเหลือจาก: * แคมเปญส่วนบุคคลที่เป็นอิสระสำหรับทุกจุดติดต่อของลูกค้า: ดึงดูดลูกค้าของคุณอย่างง่ายดายด้วยแคมเปญอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในทุกช่องทางการตลาดหลัก ๆ เช่น อีเมล, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook และ Instagram * การเดินทางของลูกค้าเชิงสร้างสรรค์แบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนโดย LLM: ลาก่อนเทมเพลตโฟลว์อัตโนมัติ! ให้ AI สร้างเวิร์กโฟลว์การมีส่วนร่วมของลูกค้าและการเดินทางของลูกค้าที่เหมาะสมที่สุดโดยอิงจากการโต้ตอบล่าสุดเพื่อเพิ่ม ROI ของคุณให้สูงสุด * สร้างกลุ่มลูกค้าสำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณแบบตัวต่อตัวโดยใช้ AI: จัดเตรียมการโต้ตอบกับลูกค้าที่เป็นส่วนตัวและตรงเป้าหมายตามข้อมูลพฤติกรรม ข้อมูลประชากร และการดำเนินการล่าสุดบนเว็บไซต์ * LLM สร้างข้อมูลเชิงลึก การวิเคราะห์ และการรายงานแบบอัตโนมัติ: รับการมองเห็นแบบละเอียดเกี่ยวกับพฤติกรรมลูกค้า ประสิทธิภาพแคมเปญ และระบบธุรกิจอัจฉริยะโดยรวม พร้อมด้วยข้อมูลเชิงลึก คำแนะนำ และการรายงานอัตโนมัติที่สร้างโดย AI * การมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบอัตโนมัติ, แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย LLM และกล่องจดหมายการสนทนาแบบรวม: มอบประสบการณ์แบรนด์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของคุณผ่านการแชทบน Facebook/Instagram/WhatsApp และโทรออกได้โดยตรงจากแดชบอร์ดเดียว Contlo ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มกว่า 200+ แพลตฟอร์มได้อย่างราบรื่น เพื่อช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างกลุ่มเทคโนโลยีการตลาดอัตโนมัติที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจของตน

Piwik PRO

piwik.pro

Piwik PRO เป็นทางเลือกแรกที่เน้นความเป็นส่วนตัวแทน Google Analytics Piwik PRO Analytics Suite สร้างขึ้นในปี 2013 ช่วยให้สามารถติดตามเว็บ แอป ผลิตภัณฑ์ และพฤติกรรมอินทราเน็ตของผู้ใช้ได้ แพลตฟอร์มดังกล่าวรับประกันการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป สหรัฐอเมริกา จีน และรัสเซียที่เข้มงวด รวมถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) และกฎหมายว่าด้วยความสามารถในการพกพาและความรับผิดชอบด้านการประกันสุขภาพ (HIPAA) ด้วยแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมมาพร้อมกับการดูแลลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ตั้งแต่การติดตั้งใช้งานและการเริ่มต้นใช้งาน ผ่านการฝึกอบรมผลิตภัณฑ์ ไปจนถึงการให้คำปรึกษาด้านการวิเคราะห์และการผสานรวมแบบกำหนดเอง Piwik PRO มอบแนวทางที่เป็นส่วนตัวในทุกขั้นตอนของการเดินทางของคุณ การวิเคราะห์ของ Piwik PRO Analytics Suite ติดตามพฤติกรรมของลูกค้าบนเว็บไซต์ แอพมือถือ ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล และพื้นที่หลังการเข้าสู่ระบบ โดยไม่กระทบต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ รับข้อมูลของคุณโดยไม่มีปัญหาความล่าช้าหรือการประมวลผล โดยไม่คำนึงถึงขอบเขตของข้อมูลที่คุณต้องการวิเคราะห์ รายงานผู้ชม การได้มา และพฤติกรรมที่สร้างง่ายช่วยให้ข้อมูลของคุณบอกเล่าเรื่องราวได้โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือแสดงภาพเพิ่มเติม TAG MANAGER จัดการแท็ก พิกเซล และโค้ด JavaScript สำหรับเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล และรักษาความปลอดภัยพื้นที่สมาชิกได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเกี่ยวข้องกับทีมไอทีของคุณ ขยายความสามารถในการวิเคราะห์ของคุณด้วยคลังเทมเพลตแท็ก ทริกเกอร์ และเงื่อนไขมากมาย ปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวโดยกำหนดแท็กที่ต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้า และปรับการติดตามของคุณตามความต้องการความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า ดูข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียวและทำความเข้าใจได้ดีขึ้นทั้งแบบกลุ่มและรายบุคคล นำเข้าและรวบรวมข้อมูลจาก CRM, แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ, ออฟไลน์, เว็บฟอร์ม, แอปมือถือ และแหล่งที่มาอื่นๆ เพื่อให้ได้มุมมองของลูกค้าเพียงรายเดียว ปรับปรุงความพยายามทางการตลาดข้ามช่องทางของคุณโดยไม่กระทบต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ผู้จัดการความยินยอม รวบรวมและประมวลผลความยินยอมและคำขอข้อมูลเพื่อเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทั่วโลก รับเครื่องมือและเว็บไซต์ของคุณให้ทันกับ GDPR ของสหภาพยุโรป, CCPA ของแคลิฟอร์เนีย, LGPD ของบราซิล และกฎหมายอื่นๆ ทั่วโลก ค้นพบสิ่งที่เราสามารถทำได้เพื่อองค์กรของคุณ เยี่ยมชม: https://piwik.pro/

Dragonfly AI

dragonflyai.co

เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณด้วยพลังของ AI แผนที่ความร้อนเชิงคาดการณ์ของเราจะแสดงให้คุณเห็นทันทีว่าสิ่งใดที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชมเป็นอันดับแรกจากเนื้อหาใดๆ ก็ตาม ช่วยให้คุณสามารถให้ข้อมูล... แสดงการตัดสินใจที่มีการจัดการมากขึ้น โดยไม่ทำให้คุณช้าลง • รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่เผยให้เห็นสิ่งที่ดึงดูดความสนใจของลูกค้าอย่างแท้จริง • เพิ่มประสิทธิภาพตลอดวงจรการออกแบบของคุณด้วยการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ • ปรับปรุงอัตรา Conversion ในทุกช่องทาง • ปรับปรุง ROI โดยเพิ่มส่วนแบ่งความสนใจของคุณให้สูงสุดในช่องทางต่าง ๆ แบรนด์และเอเจนซี่ที่ใหญ่ที่สุดใช้ Dragonfly AI เพื่อวัดและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา รวมถึง Sony, GSK และ BBDO หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ Dragonflyai.co

Segment

segment.com

เซ็กเมนต์เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า (CDP) ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ควบคุมข้อมูลลูกค้าบุคคลที่หนึ่งได้ แพลตฟอร์มทำให้การเข้าถึงข้อมูลที่เชื่อถือได้เป็นประชาธิปไตยสำหรับทุกทีม และนำเสนอชุดเครื่องมือที่สมบูรณ์เพื่อสร้างมาตรฐานการรวบรวมข้อมูล รวมบันทึกผู้ใช้ และกำหนดเส้นทางข้อมูลลูกค้าไปยังระบบใดก็ได้ที่จำเป็น บริษัทมากกว่า 20,000 แห่ง เช่น Intuit, FOX, Instacart และ Levi’s ใช้ Segment เพื่อการตัดสินใจแบบเรียลไทม์ เร่งการเติบโต และมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าสนใจ ด้วย Segment คุณสามารถรวบรวม แปลง ส่ง และเก็บข้อมูลลูกค้าบุคคลที่หนึ่งของคุณได้ การแบ่งส่วนทำให้กระบวนการรวบรวมข้อมูลและการเชื่อมต่อเครื่องมือใหม่ๆ ง่ายขึ้น ทำให้คุณใช้เวลาในการใช้ข้อมูลได้มากขึ้น และใช้เวลาในการรวบรวมข้อมูลน้อยลง คุณสามารถใช้กลุ่มเพื่อติดตามเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้โต้ตอบกับอินเทอร์เฟซ “อินเทอร์เฟซ” เป็นคำทั่วไปของ Segment สำหรับคุณสมบัติดิจิทัลใดๆ ที่คุณเป็นเจ้าของ: เว็บไซต์ แอปมือถือ และกระบวนการที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์หรืออุปกรณ์ OTT เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลการโต้ตอบในเซ็กเมนต์ คุณสามารถส่งข้อมูลดังกล่าว (บ่อยครั้งแบบเรียลไทม์) ไปยังเครื่องมือการตลาด ผลิตภัณฑ์ และการวิเคราะห์ รวมถึงคลังข้อมูล ในกรณีส่วนใหญ่ คุณไม่จำเป็นต้องแตะโค้ดติดตามเพื่อเชื่อมต่อกับเครื่องมือใหม่ๆ

Chargebee

chargebee.com

แพลตฟอร์ม Chargebee ช่วยให้ธุรกิจสมัครสมาชิกสามารถรวบรวม รักษา และเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้ผ่านการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ การจัดการการสมัครสมาชิก และการวิเคราะห์รายได้ ด้วยการผสานรวมเข้ากับกลุ่มเทคโนโลยีของคุณอย่างราบรื่น Chargebee กลายเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินงานด้านรายได้ของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานการขาย ความสำเร็จ และการเงินของคุณเพื่อเร่งการเติบโตของรายได้จากการสมัครสมาชิกของคุณ Chargebee เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการเติบโตของรายได้ (RGM) ชั้นนำสำหรับธุรกิจสมัครสมาชิก ภารกิจของ Chargebee คือการช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดเพิ่มรายได้โดยการจัดหาชุดโซลูชันที่ครอบคลุม รวมถึงการจัดการการสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กำหนด การเพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดราคาและการชำระเงิน การรับรู้รายได้ การเรียกเก็บเงิน และการรักษาลูกค้า

UpdateAI

update.ai

UpdateAI เป็นผู้ช่วยดิจิทัลรายแรกและรายเดียวของโลกที่สร้างขึ้นสำหรับผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า ด้วยการรวมเข้ากับ Zoom เราจะจดบันทึก บันทึกและกำหนดรายการดำเนินการ ระบุความเสี่ยง และแสดงคำติชมของผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติ ยิ่งไปกว่านั้น เราช่วยคุณร่างอีเมลติดตามผลและเตรียมพร้อมสำหรับการโทรในวันพรุ่งนี้ CSM ทั่วโลกมีความเครียดน้อยลงเมื่อใช้ UpdateAI และพบว่านี่เป็นครั้งแรกที่พวกเขากำลังชนะสงครามกับงานธุรการ

LogRocket

logrocket.com

การตรวจสอบส่วนหน้าที่ทันสมัยและการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ LogRocket ผสมผสานการเล่นซ้ำเซสชัน การตรวจสอบประสิทธิภาพ และการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ ช่วยให้ทีมซอฟต์แวร์สามารถสร้างประสบการณ์ผลิตภัณฑ์บนเว็บและมือถือในอุดมคติ

People.ai

people.ai

People.ai เป็นผู้นำในการชี้แนะทีมขายระดับองค์กรบนเส้นทางที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการสร้างรายได้และการสร้างรายได้ แพลตฟอร์มข่าวกรองรายได้ระดับองค์กร People.ai ช่วยให้องค์กรต่างๆ เร่งวงจรการขายที่ซับซ้อนได้โดยการมีส่วนร่วมกับบุคคลที่เหมาะสมในบัญชีที่เหมาะสม ด้วยเทคโนโลยี AI ที่ได้รับสิทธิบัตรของเรา People.ai ช่วยให้ทีมขายเห็นได้ชัดเจนว่าใครควรมีส่วนร่วมในแต่ละบัญชี และต้องทำอย่างไรเพื่อให้ได้ข้อตกลงที่ให้ผลตอบแทนสูงสุด องค์กรต่างๆ เช่น AppDynamics, DataRobot, Okta และ Zoom รู้ว่าผู้คนซื้อสินค้าจากผู้คน และนั่นคือสาเหตุที่ผู้คนซื้อจาก People.ai

Ascent360

ascent360.com

Ascent360 เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติทางการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งช่วยให้คุณมองเห็นลูกค้าของคุณได้แบบ 360 องศา และช่วยให้คุณเร่งยอดขายและเพิ่มการรักษาลูกค้าให้สูงสุดผ่านข้อมูลที่สะอาด แบ่งกลุ่มผู้ชม และแคมเปญอัตโนมัติส่วนบุคคล การเปลี่ยนข้อมูลลูกค้าของคุณให้เป็นการขายง่ายกว่าที่เคย

Lucky Orange

luckyorange.com

Lucky Orange สามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าทำไมเว็บไซต์ของคุณถึงได้รับการเข้าชมที่ไม่เปลี่ยนเป็นยอดขายหรือโอกาสในการขาย เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงของเราได้รับความไว้วางใจจากเว็บไซต์มากกว่า 450,000 แห่งทั่วโลกเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนกำลังทำบนเว็บไซต์ของพวกเขา เพิ่มยอดขายของคุณและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ การบันทึกเซสชั่นและแผนที่ความร้อนแบบไดนามิกของเราช่วยให้คุณเห็นว่าผู้คนคลิก เลื่อน และแตะตรงจุดใดบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อดูว่าอะไรขัดขวางไม่ให้พวกเขาซื้อ เจาะลึกการเดินทางของผู้เข้าชมเพียงคนเดียวโดยใช้กลุ่มที่ปรับให้เหมาะสมเพื่อดูการเล่นซ้ำเซสชันของผู้เยี่ยมชมที่หงุดหงิดหรือสับสน ดูภาพใหญ่ขึ้นโดยดูภาพรวมของสิ่งที่ผู้คนมีส่วนร่วมมากที่สุดหรือน้อยที่สุดด้วย Dynamic Heatmaps ใช้ Scroll Heatmap เพื่อดูว่าผู้คนเลื่อนหน้าลงมามากพอที่จะเห็นคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณหรือว่าพวกเขาออกไปก่อนที่คุณจะสามารถแปลงพวกเขาได้ ลดการละทิ้งรถเข็น การผสมผสานที่มีประสิทธิภาพของแชทสดและการดูสดของผู้เยี่ยมชมของคุณสามารถป้องกันการละทิ้งรถเข็นได้ หากคุณเห็นใครบางคนกำลังดิ้นรนแบบเรียลไทม์ คุณสามารถใช้ Live Chat เพื่อดูว่าคุณสามารถช่วยพวกเขาค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการหรือตอบคำถามของพวกเขาได้หรือไม่ เครื่องมือประกาศ Lucky Orange ช่วยให้คุณสร้างป๊อปอัปที่เน้นโอกาสในการขายต่อยอด เสนอส่วนลด หรือขอรีวิวผลิตภัณฑ์ได้

Stormly

stormly.com

Stormly เปรียบเสมือนการมีทีมผลิตภัณฑ์ทั้งหมดอยู่ใกล้แค่ปลายนิ้ว ซึ่งขับเคลื่อนโดย AI และ GPT-4 ไม่ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการพยายามคิดว่าจะถามคำถามอะไรอีกต่อไป เทคโนโลยีของเราจะแนะนำพื้นที่โฟกัสและสร้างแดชบอร์ดแบบกำหนดเองตามคำถามของคุณ ตอนนี้คุณไม่เพียงแต่ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ของคุณเท่านั้น แต่ยังได้รับเคล็ดลับในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณโดยเฉพาะอีกด้วย ค้นพบข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน และเปลี่ยนการระดมความคิดให้เป็นประสบการณ์ที่สนุกสนานและมีประสิทธิผล Stormly เป็นบริษัทในยุโรป

Hightouch

hightouch.io

Hightouch เป็นแพลตฟอร์มการเปิดใช้งานข้อมูลที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ เปลี่ยนข้อมูลลูกค้าให้เป็นการปฏิบัติได้ แพลตฟอร์มดังกล่าวมอบฟีเจอร์อันทรงพลังที่จำเป็นในการรวบรวม จัดเตรียม และเปิดใช้งานข้อมูลจากคลังข้อมูลใดๆ ลงในเครื่องมือดาวน์สตรีมกว่า 200 รายการ เพื่อให้ทีมการตลาด การขาย และความสำเร็จของลูกค้าสามารถใช้ฟีเจอร์ดังกล่าวเพื่อปรับแต่งประสบการณ์เฉพาะบุคคล ขับเคลื่อนรายได้ และขยายธุรกิจในท้ายที่สุด คุณสมบัติที่เป็นมิตรกับนักการตลาดของ Hightouch ทำให้ง่ายต่อการบรรลุกรณีการใช้งานที่ซับซ้อนและปรับแต่งเองได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ด้วยประสิทธิภาพของ SQL หรือ Customer Studio ซึ่งเป็นชุดฟีเจอร์ที่ไม่ต้องเขียนโค้ด ทุกคนในองค์กรของคุณจะสามารถสำรวจข้อมูลลูกค้าและซิงค์เข้ากับเครื่องมือที่พวกเขาใช้ทุกวันได้ ในฐานะผู้บุกเบิกหมวดหมู่ Reverse ETL นั้น Hightouch กำลังเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าไปเป็นสถาปัตยกรรม Composable CDP แบบเนทีฟในคลังสินค้า กระบวนทัศน์ใหม่นี้เปลี่ยนคลังข้อมูลให้เป็นกลไกที่สามารถขับเคลื่อนกรณีการใช้งานทางการตลาดทั้งหมด และปลดล็อกความปลอดภัย ความยืดหยุ่น และเวลาเพื่อสร้างมูลค่าตามที่องค์กรยุคใหม่ต้องการ