หน้า 39 - ทางเลือกสำหรับ - Qualtrics

Mesma

แอป Mesma ช่วยให้ผู้ให้บริการการศึกษาและสนับสนุนการจ้างงาน ปรับกระบวนการประกันคุณภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน.

Hoick

Hoick ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะแบบมีประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานในหนึ่งแพลตฟอร์ม.

Communiti Labs

Communiti Labs ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลและการมีส่วนร่วมในชุมชน เพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้นด้วยข้อมูลและการเก็บข้อคิดเห็นอย่างรวดเร็ว.

ClientZen

ClientZen เป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อเสนอแนะแบบอัตโนมัติ ช่วยทีมผลิตภัณฑ์ SaaS จัดการถนนสายการพัฒนาและวิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้า.

Mobileum

Mobileum เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ในภาคโทรคมนาคมที่มุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่าย ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า

Market Force

แอป Market Force ให้บริการการจัดการประสบการณ์ลูกค้าเพื่อปกป้องชื่อเสียงแบรนด์และเพิ่มรายได้ในระดับสถานที่.

SATISFYD

แอพ SATISFYD ช่วยให้ธุรกิจเก็บข้อมูลประสบการณ์จากลูกค้าและพนักงาน เพื่อปรับปรุงบริการและสร้างความพึงพอใจ

Goodays

Goodays คือแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้าที่ช่วยแบรนด์ในการให้ประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและมีมนุษยธรรมแก่ลูกค้าในวงกว้าง.

CX Index

แอพดัชนี CX ช่วยองค์กรวัดและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า โดยให้ข้อมูลเชิงลึกจากข้อเสนอแนะแต่ละช่องทางเพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่ตอบสนองความต้องการลูกค้า.

Feedbear

Feedbear เป็นแอปจัดการความคิดเห็นจากลูกค้าในที่เดียว ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ตามข้อเสนอแนะแบบตรงจากผู้ใช้.

eTrusted

eTrusted เป็นแพลตฟอร์มจัดการประสบการณ์ที่เน้นการเก็บและวิเคราะห์ความคิดเห็นจากลูกค้าและพนักงานในหลายอุตสาหกรรม.

Responster

Responster คือเครื่องมือสำรวจที่ใช้งานง่าย ช่วยให้บริษัทและองค์กรมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

TheySaid

TheySaid คือแอปที่ใช้ AI ในการสำรวจความคิดเห็น ช่วยให้สร้างสำรวจได้เร็วและวิเคราะห์ข้อมูลได้ง่ายขึ้น พร้อมการสนทนาที่มีความหมาย.

CustomerSure

CustomerSure เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะจากลูกค้า ช่วยในการปรับปรุงประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้าในธุรกิจ

Centrical

Centrical เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อจัดการประสิทธิภาพพนักงาน และการเรียนรู้แบบเรียลไทม์ ช่วยเพิ่มผลผลิตและความพึงพอใจของลูกค้า.

C2Perform

C²Perform เป็นแอปสำหรับศูนย์บริการลูกค้า ช่วยในการควบคุมคุณภาพ, การฝึกอบรม, การจัดการความรู้ และการสื่อสารในทีม ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

DooPage

DooPage เป็นแอพที่ช่วยจัดการ CRM แบบสนทนา รวมทุกขั้นตอนการขายออนไลน์ในแพลตฟอร์มเดียว ตั้งแต่การดูแลลูกค้าจนถึงการจัดส่งสินค้า.

Gnatta

Gnatta เป็นแอปที่ช่วยปรับปรุงการติดต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลต่างๆ ด้วยเทคโนโลยี AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการลูกค้า.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างรวดเร็วและส่วนบุคคลผ่านทีม Superfans.

Tattle

Tattle เป็นแพลตฟอร์มที่รวบรวมข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์เพื่อลดช่องว่างในการบริการและเพิ่มความพึงพอใจในอุตสาหกรรมการบริการ.

Symba

Symba เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้การฝึกอบรมพนักงานใหม่เป็นไปโดยอัตโนมัติและมีกระบวนการที่เล่นเกมได้ ช่วยให้เข้าใจการทำงานและลดการลาออกในระยะเริ่มต้น.

Move the Chain

แอป Move the Chain เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงพนักงานกับโครงการสังคมและกิจกรรมของบริษัทผ่าน Slack และ Microsoft Teams.

Teamphoria

Teamphoria เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยวัดการมีส่วนร่วมของพนักงานแบบเรียลไทม์ และส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กร ผ่านการรับรู้และการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ.

Anecdote

Anecdote เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อเสนอแนะแบบ AI ที่ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์, CX และวิศวกรรมวิเคราะห์ความคิดเห็นจากลูกค้าและแก้ไขปัญหาได้.

Idiomatic

Idiomatic เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้าด้วย AI เพื่อทำความเข้าใจปัญหาและความรู้สึกของลูกค้า ช่วยในด้านการสนับสนุนและพัฒนาสินค้า.

Interactions

แอป Interactions มีผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการสื่อสารระหว่างธุรกิจกับลูกค้า และจัดการงานต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.

goHappy

goHappy เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้เทคโนโลยี SMS เชื่อมต่อนายจ้างกับพนักงานแนวหน้า ช่วยให้การสื่อสารและข้อเสนอแนะแม่นยำและมีประสิทธิภาพ.

First Insight

First Insight เป็นแพลตฟอร์มการตัดสินใจที่ช่วยให้ผู้ค้าปลีกเก็บข้อมูลจากลูกค้าผ่านแบบสอบถามดิจิทัลเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาด.

Deed Individual

Deed คือแพลตฟอร์มสำหรับการบริจาคและการทำงานอาสาสมัครในที่ทำงาน ช่วยให้พนักงานสนับสนุนสาเหตุที่พวกเขาห่วงใยร่วมกันได้ง่ายๆ

Lumoa

Lumoa เป็นแพลตฟอร์ม CX ที่ใช้ AI เพื่อวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.