หน้า 3 - ทางเลือกสำหรับ - ProQuo AI
Akkio
akkio.com
Akkio เป็นแพลตฟอร์มข้อมูล AI ที่ออกแบบมาเพื่อเอเจนซี่และลูกค้าเป็นหลัก โดยมีเป้าหมายเพื่ออำนวยความสะดวกในการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลแบบเรียลไทม์ ช่วงฟังก์ชันกว้าง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการเตรียมและการทำความสะอาดข้อมูล การคาดการณ์และการคาดการณ์ และการประเมินประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Akkio มีความภาคภูมิใจในด้านความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ ขนาด และความสามารถในการจ่าย แพลตฟอร์มนี้นำเสนอฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Chat Explore และ Chat Data Prep สำหรับการจัดการข้อมูลเชิงโต้ตอบ และ Generative Reports สำหรับข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุม ช่วยให้เอเจนซี่สามารถสร้างแดชบอร์ดลูกค้าเพื่อระบุพื้นที่ของการใช้จ่ายโฆษณาที่สูญเปล่า โฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด และอื่นๆ แพลตฟอร์มดังกล่าวสามารถแสดงรูปแบบในข้อมูลในอดีตเพื่อคาดการณ์ผลลัพธ์ในอนาคต และสร้างข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญสำหรับการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและประสิทธิภาพของแคมเปญ เนื่องจากเอ็นจิ้น AI คาดการณ์ของ Akkio ถูกสร้างขึ้นเพื่อเปิดเผยอัญมณีข้อมูลที่ซ่อนอยู่ ผู้ใช้ไม่เพียงแต่สามารถคาดการณ์ผลลัพธ์ในอนาคตได้ แต่ยังใช้ข้อมูลเชิงลึกเชิงคาดการณ์เหล่านั้นเพื่อวางแผนและดำเนินการตามนั้น คุณสมบัติการเข้าถึงและจัดเตรียมทำให้ง่ายต่อการรวมแหล่งข้อมูลทั้งหมด แก้ไขข้อมูลตามต้องการ และอัปเดตข้อมูลโดยอัตโนมัติ สุดท้ายนี้ การที่ Akkio ให้ความสำคัญกับการนำ AI ไปใช้แบบไม่ต้องใช้โค้ด บ่งบอกถึงความมุ่งมั่นในการทำให้ AI เข้าถึงได้และราบรื่นสำหรับผู้ใช้ในทุกระดับทักษะ
Supermetrics
supermetrics.com
ข้อมูลการตลาดทั้งหมดของคุณ ทุกที่ที่คุณต้องการ Supermetrics เพิ่มความคล่องตัวในการส่งข้อมูลจากแพลตฟอร์มการขายและการตลาดกว่า 100 รายการไปยังเครื่องมือการวิเคราะห์และการรายงานที่นักการตลาดใช้เพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น ด้วย Supermetrics ธุรกิจต่างๆ สามารถรวบรวมข้อมูลแยกจากแพลตฟอร์มการตลาดและการขาย เช่น โฆษณา Facebook, Google Analytics และ Instagram ลงในแพลตฟอร์มการรายงาน การวิเคราะห์ และการจัดเก็บข้อมูลที่เข้าถึงได้ ไม่ว่าจะเป็นเครื่องมือ BI สเปรดชีต การแสดงข้อมูลเป็นภาพ เครื่องมือ Data Lake หรือคลังข้อมูล ผลลัพธ์ที่ได้คือข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นเกี่ยวกับข้อมูลการตลาดของคุณ ประหยัดเวลาและต้นทุนได้มากโดยไม่จำเป็นต้องคัดลอก/วางด้วยตนเอง และปรับปรุงประสิทธิภาพทางการตลาดตามการตัดสินใจที่มีข้อมูลสนับสนุน ซูเปอร์เมตริกช่วยให้นักการตลาด นักวิเคราะห์และวิศวกรที่สนับสนุนพวกเขา ใช้เวลาในการใช้ข้อมูลมากขึ้นและใช้เวลาเคลื่อนย้ายข้อมูลน้อยลง Supermetrics ถูกใช้โดยนักการตลาดกว่า 7 แสนคนในกว่า 120 ประเทศ และ 15% ของการใช้จ่ายด้านการโฆษณาทั่วโลกได้รับการรายงานผ่าน Supermetrics
Wufoo
wufoo.com
Wufoo เป็นเว็บแอปพลิเคชั่นที่ช่วยให้ใครก็ตามสามารถสร้างและปรับแต่งแบบฟอร์มออนไลน์ที่น่าทึ่งได้ คุณสามารถใช้ Wufoo เพื่อรวบรวมข้อมูลติดต่อ การตอบรับคำเชิญ แอปพลิเคชัน ไฟล์ การชำระเงินออนไลน์ และอื่นๆ อีกมากมาย Wufoo ทำงานร่วมกับเครื่องมืออื่นๆ หลายร้อยรายการ เพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงและทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ ช่วยคุณประหยัดเวลาอันมีค่า และเนื่องจากเราโฮสต์ทุกอย่าง คุณเพียงแค่มีเว็บเบราว์เซอร์และใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการสร้างแบบฟอร์มและเริ่มใช้งานได้ทันที ลงทะเบียนฟรีและเริ่มสร้างแบบฟอร์มวันนี้
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์และการระบุแหล่งที่มาชั้นนำสำหรับ B2B HockeyStack เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มทั้งหมดของคุณ ล้างข้อมูลของคุณ และช่วยให้คุณสามารถวัดสิ่งที่ขับเคลื่อนไปป์ไลน์และแสดงภาพการเดินทางของผู้ซื้อ การวิเคราะห์ SaaS แบบครบวงจร HockeyStack เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ SaaS ที่รวมข้อมูลการตลาด ผลิตภัณฑ์ รายได้ และการขายเข้าด้วยกัน เพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่ซ่อนอยู่ เช่น LTV ของแคมเปญ หรืออัตราการปั่นของแต่ละช่องทางการตลาด ทีมรายได้หลายร้อยทีมในบริษัทต่างๆ เช่น 8x8, ActiveCampaign และ Cognism กำลังใช้ HockeyStack เพื่อขับเคลื่อนไปป์ไลน์มากขึ้นและปิดข้อตกลงได้เร็วขึ้น
Assembly
joinassembly.com
Assembly เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ทันสมัย ซึ่งปรับปรุงการรับรู้ รางวัล การสื่อสารภายใน และการทำงานร่วมกันทั่วทั้งองค์กร ศูนย์กลางแห่งเดียวที่สะดวกสบายแห่งนี้นำเสนอโซลูชันการมีส่วนร่วมที่ครอบคลุมและหลากหลาย รวมถึงการประกาศ ผู้ช่วยในที่ทำงาน AI การแข่งขัน การสำรวจ และอื่นๆ Assembly มอบแคตตาล็อกรางวัลมากมาย เช่น บัตรของขวัญ ของที่ระลึกตามสั่ง รางวัลด้านวัฒนธรรม และการบริจาคเพื่อการกุศล ส่งเสริมวัฒนธรรมในที่ทำงานที่พนักงานรู้สึกว่ามีคุณค่า ได้รับการชื่นชม และเชื่อมโยงกัน การวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ผู้จัดการได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความรู้สึกของบริษัท ทำให้เกิดความมั่นใจในสภาพแวดล้อมที่พนักงานรู้สึกว่าได้รับการรับฟังและเข้าใจ ยกย่องทีมของคุณในลักษณะที่มีความหมาย จัดค่านิยมหลักด้วยการยกย่องชมเชยเพื่อสนับสนุนให้ทีมยอมรับในแต่ละวัน ยกระดับการรับรู้ด้วยแคตตาล็อกรางวัลมากมาย รวมถึงบัตรของขวัญ ของที่ระลึกที่ออกแบบเอง รางวัลด้านวัฒนธรรม และการบริจาคเพื่อการกุศล เหตุการณ์สำคัญและการจดจำวันครบรอบโดยอัตโนมัติ เฉลิมฉลองวันเกิดหรือวันครบรอบของเพื่อนร่วมทีมทุกคนด้วยการตะโกนแบบกำหนดเองโดยอัตโนมัติ การบูรณาการอย่างราบรื่นกับ Microsoft Teams และ Slack Engage ได้อย่างราบรื่นจากจุดที่คุณทำงานอยู่แล้ว พร้อมการบูรณาการที่ปลอดภัยและการอัปเดตข้อมูลแบบเรียลไทม์ ป้อนข้อมูลเพียงครั้งเดียวเพื่อการซิงโครไนซ์ข้ามแพลตฟอร์มทันที ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงาน ใช้ข้อมูลอัปเดตของ CEO และผู้บริหาร การสำรวจพนักงานต่างๆ การเช็คอินรายสัปดาห์ และการสำรวจความพึงพอใจเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วม ปรับปรุงประสิทธิภาพเครื่องมือการสื่อสารภายใน เช่น เทมเพลต AMA, ฟีดข่าว, เทมเพลตวิธีใช้, ฟีดกลุ่ม, ตัวแยกกระแส, การจัดการไอเดีย, วิกิภายใน และเครื่องมือการประชุมเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์การสื่อสาร เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม ใช้การสรุปรายวัน วาระการประชุม บันทึกการประชุม ความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ รายการชัยชนะ และ CRM การขายแบบเบาๆ เพื่อเพิ่มผลผลิต ลดความซับซ้อนของแบบสำรวจ HR & Recruiting Implement เพื่อผลประโยชน์ของพนักงาน การสัมภาษณ์ทางออก คะแนน eNPS การอ้างอิงภายใน คำถามในการสัมภาษณ์ และคำติชมเกี่ยวกับการจ้างงานใหม่ ควบคู่ไปกับการติดตามเวลาของผู้รับเหมาและเทมเพลต HR อื่นๆ
Mandala AI.
mandalasystem.com
Mandala Analytics เป็นเครื่องมือการฟังและตรวจสอบออนไลน์ที่สามารถเข้าถึงได้ ออกแบบมาเพื่อมอบข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าและนำไปปฏิบัติได้สำหรับธุรกิจทุกประเภทและทุกขนาด ระบบจะตรวจสอบช่องนับล้านช่องทุกวันอย่างต่อเนื่อง และรวบรวมการกล่าวถึงนับพันล้านรายการจากทุกทวีปและภาษาโดยใช้ AI การวิเคราะห์ธุรกิจขั้นสูง Mandala Analytics ให้ข้อมูลที่สำคัญที่สุดและมีคุณภาพแก่คุณ ซึ่งจำเป็นสำหรับการตัดสินใจที่สำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ ช่วยให้คุณระบุและวิเคราะห์ช่องว่างในด้านการตลาด โอกาสทางธุรกิจในอนาคต พฤติกรรมผู้บริโภค การวิเคราะห์คู่แข่ง และอื่นๆ
Gallup
gallup.com
ปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของบุคลากรและองค์กรของคุณ เราช่วยให้ผู้นำปรับปรุงกลยุทธ์พนักงานและลูกค้าผ่านการวิเคราะห์ คำแนะนำ และการเรียนรู้
EasyInsights
easyinsights.ai
รวมค่าใช้จ่ายโฆษณาและการคลิก การวิเคราะห์แอป คอนเวอร์ชั่นเว็บไซต์ และข้อมูล CRM เพื่อให้ได้ภาพรวมของประสิทธิภาพการตลาดของคุณ มุ่งเน้นไปที่การสร้างรายได้และความสามารถในการทำกำไรโดยการทำงานอัตโนมัติในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่น่าเบื่อเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึก ทำให้การพุชข้อมูลของคุณไปยังเครื่องมือ BI เป็นแบบอัตโนมัติ เพียงเลือกแหล่งข้อมูลและคอลัมน์ และสร้างโฟลว์ข้อมูลภายในสองนาที นี่กลายเป็นแหล่งข้อมูลเดียวสำหรับทีมการตลาดดิจิทัลทั้งหมดของคุณ
Metrics Watch
metricswatch.com
เครื่องมือรายงานการตลาดผ่านอีเมล รายงานการวิเคราะห์, SEO, PPC, SEM หรือโซเชียลมีเดียและแดชบอร์ดที่ส่งให้กับลูกค้าของคุณทางอีเมล และไม่ใช่ PDF หรือลิงก์!
Marketing Evolution
marketingevolution.com
เราให้อำนาจแก่นักการตลาดในการดำเนินการ Marketing Evolution ช่วยให้คุณบูรณาการและรวมศูนย์โปรแกรมการตลาดทั้งหมดของคุณ ช่วยให้คุณสามารถติดตามการลงทุนทางการตลาดข้ามช่องทางตั้งแต่การรับรู้ช่องทางระดับบนไปจนถึงการแปลงช่องทางระดับล่าง ทำความเข้าใจประสิทธิภาพของสื่อที่เพิ่มขึ้น และติดตาม KPI ของคุณ ทั้งหมดนี้อยู่ในแดชบอร์ดเดียว จากนั้น เราช่วยให้คุณเปลี่ยนจากข้อมูลเชิงลึกไปสู่การปฏิบัติ ใช้งานสถานการณ์สื่อทดลองและค้นพบว่าการเปลี่ยนแปลงการลงทุน ประเภทสื่อ หรือช่องทางสามารถช่วยให้คุณบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ และเพิ่ม ROI สูงสุดได้อย่างไร สุดท้าย นำแผนการโฆษณาของคุณไปปฏิบัติจริง และติดตามประสิทธิภาพของคุณเพื่อดูความคืบหน้าเมื่อเวลาผ่านไป
Vevox
vevox.com
Vevox เป็นแพลตฟอร์มการสำรวจความคิดเห็นแบบเรียลไทม์และถามตอบโดยไม่เปิดเผยตัวตนสำหรับการมีส่วนร่วมของพนักงาน Vevox ได้รับการจัดอันดับเป็นที่ 1 โดยผู้ใช้ของเราทั้ง Trustpilot, G2 และ Capterra ทำให้การประชุมเสมือนจริงและการประชุมแบบไฮบริดเป็นสิ่งที่ไม่ควรพลาดโดยเปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมได้แสดงความคิดเห็นอย่างเท่าเทียมกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม ผู้เข้าร่วมสามารถโต้ตอบได้อย่างอิสระโดยใช้แอป Vevox เพื่อตอบโพลหรือร่วมตอบคำถามผ่านสมาร์ทโฟนหรือแล็ปท็อปของตน การให้พนักงานของคุณแสดงความคิดเห็นและรับฟังความคิดเห็นได้ง่ายกว่าที่เคย อะไรทำให้มันดีขนาดนี้? Vevox เป็นเทคโนโลยีการมีส่วนร่วมของพนักงานที่ใช้งานง่ายที่สุดที่มีอยู่ พร้อมด้วยคุณสมบัติที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ที่ได้รับการปรับแต่งอย่างละเอียดร่วมกับลูกค้าเช่นคุณ ผู้ใช้ Vevox กล่าวว่าการประชุมสื่อสารแบบไฮบริดได้รับการเปลี่ยนแปลงแล้ว การเริ่มต้นใช้งานทำได้รวดเร็วและง่ายดาย และแพลตฟอร์มสามารถทำงานได้อย่างอิสระในฐานะเครื่องมือแบบสแตนด์อโลน หรือผสานรวมกับเทคโนโลยีการประชุมที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น รวมถึง Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint และเทคโนโลยีอื่นๆ นำเสนอโซลูชันแบบครบวงจรเพื่อดำเนินการประชุมแบบไฮบริดที่ประสบความสำเร็จและมีส่วนร่วม . ทำให้การประชุมของคุณมีการโต้ตอบกันมากขึ้น เป็นประชาธิปไตย และสนุกสนานมากขึ้น!
Lexer
lexer.io
แพลตฟอร์มข้อมูลและประสบการณ์ลูกค้าของ Lexer (CDXP) ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางแบบครบวงจรสำหรับการตลาด การขาย และการบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึก ด้วยมุมมองลูกค้ารายเดียวที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น ได้รับการดูแลแบบเรียลไทม์และเข้าถึงได้ในทุกแพลตฟอร์ม คุณสามารถเข้าใจและดึงดูดลูกค้าได้อย่างแท้จริงเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตที่มีผลกำไร บริการให้คำปรึกษาด้านการเริ่มต้นใช้งาน การใช้งาน และบริการให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์ของ Lexer จะช่วยเติมเต็มช่องว่างในทรัพยากรของทีมของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าการนำ CDXP ไปใช้จะราบรื่นและประสบความสำเร็จ แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า > ด้วยการบูรณาการที่ง่ายที่สุดในอุตสาหกรรม CDP ของ Lexer จะรวม ทำความสะอาด สร้างมาตรฐาน และเพิ่มคุณค่าข้อมูลของคุณให้เป็นมุมมองเดียวของลูกค้าที่ดำเนินการได้อย่างง่ายดาย เครื่องมือและทีมงานของเราจะช่วยเพิ่ม IQ ลูกค้าของคุณด้วยการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI การเพิ่มคุณค่าข้อมูลโดยบุคคลที่สาม และการสำรวจลูกค้าเป้าหมาย การตลาด > โซลูชันการตลาดของ Lexer ช่วยให้คุณสามารถระบุลูกค้า ข้อความ โฆษณา และช่องทางที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณได้อย่างรวดเร็ว ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจ ไม่ใช่นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล เครื่องมือที่ใช้งานง่ายของเราช่วยให้คุณจัดการแคมเปญที่ตรงเป้าหมายสูงในทุกช่องทาง ลดของเสียและปรับปรุงการมีส่วนร่วม ด้วยเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการติดตามการเปลี่ยนแปลงและปริมาณผลกระทบ คุณสามารถแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของกิจกรรมทางการตลาดของคุณได้อย่างง่ายดาย การค้าปลีก > โซลูชันการค้าปลีกของ Lexer จะแนะนำพนักงานขายผ่านการโต้ตอบกับลูกค้าแต่ละราย เพื่อปรับปรุงความเกี่ยวข้องและผลกระทบของประสบการณ์ในร้านค้า โปรไฟล์ลูกค้าที่สมบูรณ์ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงได้ในวงกว้าง ด้วยการเข้าถึงประวัติการซื้อโดยละเอียดและข้อมูลการตั้งค่า คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้า บันทึกข้อมูลที่สูญหายไปจากเดิม ให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่มีข้อมูลครบถ้วน และกำหนดค่าการดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไปเพื่อการมีส่วนร่วมที่มีคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอ บริการ > โซลูชันการบริการของ Lexer นำข้อมูลลูกค้า กล่องจดหมาย ขั้นตอนการทำงาน และแบบฟอร์มคำติชมทั้งหมดมารวมกันเพื่อให้สามารถโต้ตอบบริการตามบริบทโดยได้รับข้อมูลครบถ้วน ด้วยการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่สมบูรณ์เกี่ยวกับบุคคลที่อยู่เบื้องหลังคำขอบริการแต่ละรายการ ทีมของคุณสามารถเข้าสู่ทุกการสนทนาพร้อมบริบททั้งหมดที่จำเป็นเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพสูงและสม่ำเสมอ การดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไปที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้าสำหรับคำขอทั่วไปช่วยให้คุณสามารถแนะนำการตอบสนองของตัวแทนและบรรลุการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในวงกว้าง เราเป็นบริษัทเอกชนที่ก่อตั้งในออสเตรเลีย โดยมีทีมงานมากกว่า 100 คนทำงานร่วมกับแบรนด์มากกว่า 150 แบรนด์ในออสเตรเลีย เอเชีย และสหรัฐอเมริกา
Solitics
solitics.com
Solitics เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่เชี่ยวชาญด้านการเปิดใช้งานผู้เยี่ยมชม การมีส่วนร่วมของลูกค้า และชุดการวิเคราะห์ที่ล้ำสมัย แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้แบรนด์ B2C ดำเนินการอัตโนมัติ ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และจัดการวงจรชีวิตของลูกค้าได้อย่างเต็มที่ โดยใช้วิสัยทัศน์ที่ทะเยอทะยานที่สุด และขับเคลื่อนการเติบโต ด้วยความมุ่งมั่นในการดำเนินการอย่างรวดเร็ว (ใช้งานได้ภายใน 45 วัน!) และนวัตกรรมที่ต่อเนื่อง พันธมิตร Solitics และลูกค้าต่างได้รับผลลัพธ์ที่โดดเด่นจาก Conversion, การรักษาลูกค้า และ LTV แบรนด์ทั่วโลกหลายร้อยแบรนด์ในธุรกิจแนวดิ่งต่างๆ มีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วยวิธีที่สร้างสรรค์และเป็นส่วนตัวแบบเรียลไทม์ โดยใช้ Solitics
Oviond
oviond.com
แดชบอร์ดการตลาดดิจิทัลและการรายงานที่ลูกค้าของคุณจะต้องชื่นชอบภายใน 5 นาที แสดงคุณค่าของเอเจนซี่การตลาดของคุณพร้อมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพ ROI ของลูกค้าด้วยแดชบอร์ดและรายงานการตลาดดิจิทัลข้ามช่องทางที่ปรับแต่งได้อัตโนมัติและเต็มรูปแบบ
ProProfs
proprofs.com
ProProfs เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ SaaS ชั้นนำที่ออกแบบมาเพื่อสร้างพนักงานที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นและลูกค้ามีความสุขมากขึ้น ด้วยชุดเครื่องมือที่ครอบคลุม รวมถึง Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM และอื่นๆ อีกมากมาย ProProfs ช่วยให้องค์กรต่างๆ ปรับปรุงการเรียนรู้ ปรับปรุงการสนับสนุน และขับเคลื่อนความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยความมุ่งมั่นในภารกิจ 100 ปีในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ProProfs ให้บริการผู้ใช้มากกว่า 15 ล้านคนในกว่า 150 ประเทศ ผลิตภัณฑ์ ProProfs ประกอบด้วย: - ผู้สร้างการฝึกอบรม - เครื่องตอบคำถาม - ผู้จัดทำแบบสำรวจ - ข้อมูลเชิงลึกของ Qualaroo - แชทสด - โต๊ะช่วยเหลือ - ฐานความรู้ - การบริหารโครงการ - Picreel ป๊อปอัป - BIGContacts CRM - การสัมมนาผ่านเว็บนินจา - หลักสูตรนินจา เครื่องมือ ProProfs Smart ใช้งานโดยบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 เช่น Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco และ Dell และผู้ใช้จากสถาบันการศึกษาชั้นนำ เช่น Phoenix, Harvard และ Yale เว็บไซต์นี้มีเนื้อหามากกว่าหนึ่งล้านชิ้นในกว่า 70 ภาษา เป็นแพลตฟอร์มการฝึกอบรมและการประเมินออนไลน์ชั้นนำที่มีคลังแบบทดสอบและแบบทดสอบระดับมืออาชีพที่ใหญ่ที่สุดในโลก
User Interviews
userinterviews.com
การสัมภาษณ์ผู้ใช้ช่วยให้ทีมตัดสินใจทางธุรกิจและผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น โดยทำให้การวิจัยผู้ใช้ง่ายขึ้น เร็วขึ้น และสนุกสนานยิ่งขึ้น นักวิจัยต้องการใช้เวลามากขึ้นในการทำวิจัยจริงๆ และเราช่วยให้พวกเขาทำเช่นนั้นได้ด้วยเครื่องมือการสรรหาและการจัดการผู้เข้าร่วมสำหรับทีมทุกขนาดหรือทุกงบประมาณ
eMarketeer
emarketeer.com
eMarketeer เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติแบบครบวงจรของคุณ! ใช้งานง่ายแต่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อ ในแพลตฟอร์มของเรา คุณจะพบเครื่องมือสำหรับการตลาดอัตโนมัติ การตลาดทางอีเมล การจัดการกิจกรรม การสำรวจและการประเมินผล หน้า Landing Page แอพมือถือ การตลาดบนมือถือ
Verint
verint.com
Verint ช่วยให้แบรนด์ที่โดดเด่นที่สุดในโลกสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืนโดยการเชื่อมโยงงาน ข้อมูล และประสบการณ์ทั่วทั้งองค์กร ด้วยแนวทางนี้ แบรนด์ต่างๆ จะสามารถนำทางและเติบโตได้ในขณะที่ปรับตัวเข้ากับอนาคตของการทำงาน ขจัดความไร้ประสิทธิภาพที่เกิดจากไซโลขององค์กรและข้อมูล และส่งมอบประสบการณ์ที่แตกต่างในวงกว้างอย่างสม่ำเสมอในทุกปฏิสัมพันธ์ โซลูชันของ Verint ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปิดช่องว่างที่เกิดจากการขาดแคลนทรัพยากรที่จำเป็นในการมอบประสบการณ์ที่ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม™ นี้ช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า และขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า Verint ใช้ความก้าวหน้าล่าสุดในด้านปัญญาประดิษฐ์และการวิเคราะห์ การบูรณาการแบบเปิด และศาสตร์แห่งการมีส่วนร่วมของลูกค้า เพื่อตอบสนองปฏิสัมพันธ์และความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มมากขึ้นและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา พวกเขาช่วยให้ลูกค้าขับเคลื่อนมูลค่าที่มากขึ้นจากการลงทุนด้านเทคโนโลยีโดยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับระบบนิเวศของโซลูชันและพันธมิตรที่กว้างขวาง ด้วย Verint ในที่สุดแบรนด์ต่างๆ ก็สามารถปลดล็อกศักยภาพของการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกด้านของธุรกิจ เพื่อมอบประสบการณ์ที่แตกต่างอย่างต่อเนื่องให้กับลูกค้าและพนักงานของตน และดำเนินการดังกล่าวในวงกว้างเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้ การแสดงตนทั่วโลก • มีสำนักงานใหญ่ในเมืองเมลวิลล์ รัฐนิวยอร์ก และมีสำนักงานมากกว่า 40 แห่งทั่วโลก • ขับเคลื่อนโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง 4,500 คนและเครือข่ายพันธมิตรทั่วโลก การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม แบรนด์ต่างๆ ในปัจจุบันได้รับความท้าทายในการมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าผ่านช่องทางการมีส่วนร่วมหลายสิบช่องทาง การเดินทางของลูกค้านับร้อย และการโต้ตอบนับล้านครั้ง ทั้งหมดนี้ใช้ทีมและทรัพยากรเดียวกัน ซึ่งส่งผลให้เกิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม โซลูชัน Verint ได้รับการออกแบบมาเพื่อปิดช่องว่างนี้โดยเฉพาะ
Octane11
octane11.com
Octane11 เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูลและการทำงานร่วมกันที่เน้น B2B ซึ่งเชื่อมโยงข้อมูลการตลาด การขาย และข้อมูลการใช้ผลิตภัณฑ์แบบชำระเงิน เป็นเจ้าของ และที่ได้รับ เพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง เราช่วยเหลือองค์กร B2B ที่มีรายได้มากกว่า 100 ล้านเหรียญสหรัฐในการผสานรวม เพิ่มคุณค่า และวิเคราะห์ข้อมูลระหว่างทีม และเปรียบเทียบประสิทธิภาพกับเกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรม ลูกค้าใช้ประโยชน์จากการแสดงภาพแบบสำเร็จรูปของ Octane11 หรือส่งข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุงไปยังเครื่องมือ BI, CDP, CRM หรือจุดสิ้นสุดอื่น ๆ ที่พวกเขาเลือก Octane11 คือตัวเชื่อมโยงที่ขาดหายไปในกลุ่มข้อมูล B2B อย่างแท้จริง ซึ่งจะเปลี่ยนข้อมูลแบบแยกส่วนให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยใช้เวลาและต้นทุนเพียงเล็กน้อย
BrandMentions
brandmentions.com
BrandMentions เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการติดตามแบรนด์ของคุณบนอินเทอร์เน็ต เป็นเครื่องมือที่จะค้นหามุมดิจิทัลทั้งหมดเพื่อกล่าวถึงแบรนด์ของคุณหรือคำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ นี่คือบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วย BrandMentions: - รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับแบรนด์หรือหัวข้อใดๆ - รับการวิเคราะห์ความรู้สึกที่แม่นยำ - ดำเนินการรับฟังทางเว็บและโซเชียลอย่างมีประสิทธิภาพ - กำหนดเวลารายงานไวท์เลเบล - เปิดเผยกลยุทธ์การตลาดของคู่แข่ง เห็นภาพข้อได้เปรียบที่คุณได้รับ https://www.youtube.com/watch?v=Lof02PMrlbM
Terminus
terminusplatform.com
วิธีทำแบบเดิมๆ ไม่ทำงานอีกต่อไป และคุณไม่สามารถที่จะถอยหลังได้ กลยุทธ์ B2B ได้รับการพัฒนาและกฎเกณฑ์ของเกมก็เปลี่ยนไป คุณต้องมีแพลตฟอร์ม ผู้เชี่ยวชาญ และคู่มือกลยุทธ์เพื่อพาคุณไปยังจุดที่ธุรกิจของคุณต้องการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นในทุก ๆ ดอลลาร์ Terminus เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นเพื่อความสำเร็จของคุณ ช่วยให้ทีมของคุณพบกับบัญชีต่างๆ ตลอดวงจรชีวิตของพวกเขา คุณต้องมีแพลตฟอร์มที่ฝังรากอยู่ในข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งที่ล้อมรอบผู้ซื้อด้วยประสบการณ์ดิจิทัลที่น่าสนใจตั้งแต่การได้มาซึ่งบัญชีไปจนถึงการขยายและการต่ออายุ เครื่องมือของเราสร้างขึ้นเพื่อขับเคลื่อน ROI ลดการฉ้อโกง จัดลำดับความสำคัญความปลอดภัยของแบรนด์ และเปลี่ยนความตั้งใจให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องและนำไปปฏิบัติได้สำหรับทีม GTM
FormAssembly
formassembly.com
FormAssembly เปลี่ยนแปลงวิธีที่องค์กรรวบรวม เชื่อมต่อ และปกป้องข้อมูล * รวบรวม: ลดความซับซ้อนในการรวบรวมข้อมูลในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนด้วยเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มที่ใช้งานง่ายและไม่ต้องเขียนโค้ด * เชื่อมต่อ: ทำให้เวิร์กโฟลว์หลายขั้นตอนเป็นอัตโนมัติและบูรณาการอย่างราบรื่นกับระบบที่สำคัญทางธุรกิจ รวมถึง Salesforce, Google และ Microsoft * ปกป้อง: ปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและรับรองการปฏิบัติตามมาตรฐานการปฏิบัติงานที่ดีที่สุดและคุณสมบัติความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง
Respondent Participant
respondent.io
ตลาดแบบเรียลไทม์สำหรับการจัดหาและกำหนดเวลาการสัมภาษณ์งานวิจัยกับใครก็ได้จากทุกที่ในโลก วิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำวิจัยการขาย การวิจัยการแข่งขัน การระบุปัญหา การระบุความต้องการ การเข้าถึงตลาดผลิตภัณฑ์ การก้าวนำหน้าคู่แข่ง
GAannotations
gaannotations.com
ทำให้คำอธิบายประกอบ Google Analytics ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติด้วยคำอธิบายประกอบ GA และเพิ่มส่วนที่ขาดหายไปให้กับปริศนาด้วยคำอธิบายประกอบแบบแมนนวล หรืออัปโหลดคำอธิบายประกอบจำนวนมากผ่าน API, CSV และระบบอัตโนมัติ รองรับคำอธิบายประกอบสำหรับ GA4 และ Universal Analytics!
SOCi
meetsoci.com
SOCi คือ CoMarketing Cloud ชั้นนำสำหรับองค์กรที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง เราส่งเสริมธุรกิจต่างๆ เช่น Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon และ Ford ในการทำการตลาดแบบอัตโนมัติและขยายขนาดในทุกสถานที่และช่องทางดิจิทัลในลักษณะที่กำกับแบรนด์ สมบูรณ์แบบในท้องถิ่น และเชื่อมโยงข้อมูล ด้วยการใช้ Generative AI และการเรียนรู้ของเครื่องที่ดีที่สุด แพลตฟอร์ม SOCi Genius มอบข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริงแก่องค์กรที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง ขณะเดียวกันก็ทำให้เวิร์กโฟลว์ที่สำคัญที่สุดเป็นอัตโนมัติในวงกว้าง ด้วย SOCI ธุรกิจต่างๆ สามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับการแสดงตนทางดิจิทัลในการค้นหาในท้องถิ่นและหน้าโซเชียล ในขณะเดียวกันก็ปกป้องชื่อเสียงออนไลน์ของตน ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ดีขึ้นและผลลัพธ์ที่เป็นผู้นำตลาด เทคโนโลยีแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์และปรับขนาดได้ของ SOCi มอบเครื่องมือทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งและหลายครอบครัว เพื่อจัดการการตลาดในท้องถิ่น ได้แก่: แดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย - เมื่อลงชื่อเข้าใช้ SOCi ผู้ใช้จะได้รับการต้อนรับด้วยแดชบอร์ดระดับสูง แต่ครอบคลุมและอ่านง่าย โดยเน้นการวิเคราะห์ ประสิทธิภาพเนื้อหาในทุกสถานที่โดยใช้ SOCi การสนทนาและความคิดเห็นที่ต้องการความสนใจ บทวิจารณ์ล่าสุด และอื่นๆ อีกมากมาย! * รายชื่อ: เพิ่มการมองเห็นการค้นหาในท้องถิ่นของคุณไปอีกขั้นโดยรับรองข้อมูลที่ถูกต้องและสม่ำเสมอในรายชื่อธุรกิจ 100 หรือ 1,000 รายการ * การฟัง: ค้นพบและสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่แท้จริง โปรไฟล์ผู้ชมที่หลากหลาย และพิสูจน์ ROI ของกลยุทธ์แคมเปญของคุณด้วย Listening รับฟังคู่แข่งของคุณ สร้างการวิเคราะห์ความรู้สึก และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นทั้งหมดจาก SOCi * เพจท้องถิ่น/ตัวระบุตำแหน่ง: นำเสนอการเดินทางของผู้บริโภคที่มีแบรนด์และเป็นภาษาท้องถิ่น ตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงการแปลง ผ่านเพจที่เพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาหลายพันรายการ * บทวิจารณ์: ประสานงานการตอบสนองต่อบทวิจารณ์ที่สอดคล้องกับแบรนด์ ติดตามความคิดเห็นของบทวิจารณ์ และตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับชื่อเสียงของคู่แข่งเพื่อเปลี่ยนแปลงชื่อเสียงของคุณทุกที่ * โซเชียล: ช่วยให้องค์กรและทีมงานในท้องถิ่นสามารถตอบสนองต่อการมีส่วนร่วมทางสังคมของแบรนด์และเผยแพร่เนื้อหาทางสังคมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดด้วยเวิร์กโฟลว์หลายสถานที่ที่ได้รับการปรับปรุง * แบบสำรวจ: รักษาและเพิ่มจำนวนลูกค้าของคุณด้วยการชักชวนและจัดการคำติชมของลูกค้าในเชิงรุกด้วยโซลูชันแบบสำรวจที่ทรงพลังที่สุดสำหรับนักการตลาดในท้องถิ่น * โฆษณา: เพิ่มศักยภาพให้กับนักการตลาดหลายสถานที่เพื่อจัดการแคมเปญโฆษณาโซเชียลที่ปรับให้เหมาะกับท้องถิ่นและโพสต์ที่ส่งเสริมในสถานที่ตั้ง 100 หรือ 1,000 แห่งอย่างมีประสิทธิภาพ * SmartBot: ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์และสร้างโอกาสในการขายตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันในทุกสถานที่ด้วยแชทบอทอัตโนมัติบนบัญชี Facebook Messenger และ Google Business Messages รวมถึงความสามารถด้าน SMS สร้างหัวข้อที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นในวงกว้างได้อย่างง่ายดายภายในไม่กี่นาที และเริ่มเก็บข้อมูลลูกค้าและไม่พลาดโอกาสในการขาย * ข้อมูลเชิงลึกและการรายงาน: ค้นหาว่าสถานที่ใดมีประสิทธิภาพและสถานที่ใดไม่มีประสิทธิภาพ และใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดในท้องถิ่นของคุณ ปรับแต่งรายงานที่มีภาพสวยงามและน่าดึงดูดด้วยตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย SOCi Go (แอพมือถือ): แพลตฟอร์ม SOCi หลักแบบเดียวกับที่คุณชื่นชอบตอนนี้บนมือถือแล้ว โพสต์เนื้อหา ตอบกลับลูกค้า และรับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทุกเครื่องได้ตลอดเวลา SOCi ทำหน้าที่เป็นโครงสร้างพื้นฐานสำหรับจัดการเพจท้องถิ่นนับหมื่นเพจ SOCi ได้รับการบูรณาการอย่างสมบูรณ์กับเครือข่ายการค้นหาชั้นนำ โซเชียลมีเดีย และการจัดการชื่อเสียง เช่น Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp และอีกมากมาย
Polly
polly.ai
บันทึกความคิดเห็นทันทีเกี่ยวกับ Slack, MS Teams, Zoom และ Google Meet ด้วย Polly ช่วยให้ทีมทุกขนาดตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นโดยอาศัยข้อมูลทันที! เราเชื่อในโลกที่ทุกเสียงมีพลังในการเปลี่ยนแปลงงาน และเป็นเป้าหมายของเราที่จะทำให้พวกเขาได้ยิน บริษัทที่ติดอันดับ Fortune 100 มากกว่า 40% ใช้ Polly เพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับทีมของตนทั่วโลก ในขณะเดียวกันก็กระตุ้นการมีส่วนร่วมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นผ่านเครื่องมือแสดงความคิดเห็นแบบเรียลไทม์ของเรา: การถามตอบ แบบสำรวจคำถามเดี่ยวและหลายคำถาม เทมเพลต เกร็ดความรู้ เกร็ดความรู้ และอื่นๆ อีกมากมาย Polly ให้อัตราการตอบกลับที่ดีกว่าและเร็วกว่าอีเมลถึง 10 เท่า เนื่องจากไม่เพียงแต่มอบประสบการณ์ในแอปแบบเนทีฟเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการโหวตผ่านเว็บอีกด้วย ด้วยการส่ง Polly มากกว่า 20 ล้านครั้งและผู้ใช้งาน 1 ล้านรายต่อเดือน Polly เชื่อมต่อคุณกับทีมของคุณในพื้นที่ที่มีงานเกิดขึ้น: Slack, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet และการประชุมเสมือนจริง
Jebbit
jebbit.com
แพลตฟอร์มประสบการณ์ระดับองค์กรของ Jebbit ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์เชิงโต้ตอบที่สวยงาม โดยรวบรวมข้อมูลจากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในทุกขนาดในทุกช่องทาง ตั้งแต่การแนะนำผลิตภัณฑ์และแบบทดสอบเกี่ยวกับบุคลิกภาพไปจนถึงเกร็ดความรู้ Lookbooks ที่ชอปปิ้งได้ แบบสำรวจที่ดีกว่า แบบสำรวจ แบบฟอร์ม และอื่นๆ - ประสบการณ์ของ Jebbit ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น เนื่องจากเกินความคาดหวังของผู้บริโภค และมอบมูลค่าที่แท้จริงเพื่อแลกกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความชอบ ความสนใจ ไลฟ์สไตล์ และ ความตั้งใจ ข้อมูลที่ไม่มีฝ่ายใดที่ประกาศโดยผู้บริโภคนี้ถือเป็นความได้เปรียบทางการแข่งขันขั้นสูงสุดสำหรับแบรนด์ต่างๆ และขับเคลื่อน ROI ที่จับต้องได้ในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตของลูกค้า ลูกค้าของ Jebbit ได้แก่ L'Oréal, PepsiCo, Haleon, NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide และอีกมากมาย ใช้แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ Jebbit เพื่อสร้างประสบการณ์ผู้บริโภคที่ดียิ่งขึ้นซึ่งขับเคลื่อนอุตสาหกรรม -การมีส่วนร่วมชั้นนำ รวบรวมข้อมูลที่ไม่มีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในปริมาณมาก รับโอกาสในการขายที่เพิ่มขึ้น กระตุ้นให้เกิด Conversion ออนไลน์มากขึ้น และเพิ่มความภักดีและ LTV
Attribution
attributionapp.com
การระบุแหล่งที่มาเป็นโซลูชันการระบุแหล่งที่มาแบบมัลติทัชที่สมบูรณ์และใช้งานง่ายที่สุด ดูการใช้จ่าย การเข้าชม การแปลง รายได้ และผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ทั้งหมดในมุมมองง่ายๆ ที่เดียว ผสานรวมต้นทุนและแท็กอัตโนมัติสำหรับแพลตฟอร์มโฆษณาหลักๆ ส่วนใหญ่ รวมถึง Facebook, Google, Quora, Linkedin และ Adroll การผสานรวม Conversion กับ Segment, Stripe, Salesforce, Hubspot, Marketo และอีกมากมาย! การระบุแหล่งที่มาระดับผู้ใช้และการระบุแหล่งที่มาตามบัญชี การรายงานตามกลุ่มที่แสดง ROAS ตามช่องทางตามวัน สัปดาห์ หรือเดือนสำหรับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง นี่คือระบบที่คุณกำลังมองหา
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์แบบ Omnichannel แบบครบวงจรที่รวมเครื่องมือประสบการณ์ลูกค้าและประสบการณ์ของพนักงาน เช่น NPS, ออฟไลน์, แชท, คลาสสิก และแบบสำรวจ 360° ซึ่งเน้นอุปกรณ์พกพาเป็นหลัก มีส่วนร่วมสูง และใช้งานง่าย UI การสนทนาช่วยให้แบบสำรวจของคุณมอบประสบการณ์เหมือนการแชท และเพิ่มอัตราการสำเร็จแบบสำรวจได้มากถึง 40% คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่ : * แบบสำรวจที่เหมือนการแชทที่เปลี่ยนจากการสนทนาแบบคงที่เป็นการสนทนาแบบไดนามิก * แบบสำรวจคลาสสิกที่ถามคำถามทีละข้อ * แบบสำรวจออฟไลน์ที่ให้คุณรวบรวมความคิดเห็นจากสถานที่ห่างไกลที่สุดได้โดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต * แอปสำรวจออฟไลน์ที่ทำหน้าที่เป็นคีออสก์สำหรับการรวบรวมข้อมูลออฟไลน์ * แบบสำรวจของ NPS เพื่อวัดความรู้สึกของลูกค้าด้วยคำถามเดียว * NPS Word Cloud และการวิเคราะห์ความรู้สึกเพื่อให้ได้มุมมองเชิงลึกเกี่ยวกับความรู้สึกของลูกค้า * การประเมินแบบ 360° เพื่อประเมินประสิทธิภาพของพนักงานตามความสามารถต่างๆ และสร้างแผนการพัฒนาส่วนบุคคล * แบบสำรวจหลายภาษาเพื่อแปลแบบสำรวจของคุณเป็นภาษาที่คุณเลือก * ประเภทคำถามที่หลากหลายเพื่อรวบรวมข้อมูลที่หลากหลายจากผู้ตอบแบบสอบถาม * แดชบอร์ดที่ไม่ต้องคลิกและตัวกรองรายงานขั้นสูงสำหรับการสร้างรายงานเชิงลึก * การจัดการผู้ใช้ที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการทำงานของคุณ * ไวท์เลเบลเพื่อปรับแต่งทุกองค์ประกอบของแบบสำรวจของคุณ * บัญชีย่อยเพื่อจัดการแบบสำรวจอย่างอิสระภายใต้บัญชีหลักบัญชีเดียว * การลงชื่อเพียงครั้งเดียวเพื่อเข้าสู่แพลตฟอร์มของเราด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว * การจำกัด IP เพื่อจำกัดการเข้าถึงบัญชีเฉพาะตำแหน่งและเครือข่ายที่เชื่อถือได้เท่านั้น * สำรวจอัตโนมัติด้วยโหมดที่เกิดซ้ำเพื่อวัดชีพจรของลูกค้าหรือพนักงานในช่วงเวลาปกติ * การแชร์แบบสำรวจในช่องทางต่างๆ มากมายพร้อมตัวเลือกการแชร์ที่ง่ายที่สุด * การบูรณาการที่มีประสิทธิภาพเพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยากในการใช้ซอฟต์แวร์หลายตัว * CSS ที่กำหนดเองเพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับทุกการสำรวจ * เวิร์กโฟลว์เพื่อทำให้งานที่เกิดซ้ำเป็นอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินการ
Woopra
woopra.com
Woopra คือโซลูชันการวิเคราะห์การเดินทางของลูกค้าที่กำหนดวิธีที่บริษัทต่างๆ เข้าใจ วิเคราะห์ มีส่วนร่วม และรักษาลูกค้าไว้ แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการเติบโตตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า การใช้ประโยชน์จากข้อมูลระดับบุคคลเพื่อรวบรวมรายงานการวิเคราะห์สำหรับข้อมูลเชิงลึกตลอดวงจรชีวิตที่เชื่อมช่องว่างของแผนก เทคโนโลยีการติดตามที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Woopra ติดตามการใช้งานบนเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และแอปพลิเคชันมือถือของคุณ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังนำเสนอการผสานรวมมากกว่า 51 รายการในคลิกเดียวกับพันธมิตร เช่น Salesforce, Marketo, Intercom และ Segment เพื่อรวมจุดข้อมูลที่แตกต่างกันระหว่างเครื่องมือและทีมต่างๆ ได้อย่างราบรื่น เมื่อข้อมูลไหลเข้าสู่ Woopra โปรไฟล์บุคคลจะเปิดเผยประวัติพฤติกรรมทั้งหมดของผู้ใช้แต่ละคน ตั้งแต่การสัมผัสครั้งแรกไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงและอื่นๆ ทำให้ทุกการมีส่วนร่วมมีโอกาสที่จะสร้างประสบการณ์และการสนับสนุนที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น คุณสมบัติการวิเคราะห์ขั้นสูงประกอบด้วยรายงานการเดินทางของลูกค้าที่ไม่เป็นเชิงเส้น แนวโน้ม และการรักษาลูกค้าที่ขับเคลื่อนโดยข้อมูลที่รวบรวมไว้ การแปลตัวเลขให้กลายเป็นผู้คนและเปิดมุมมองใหม่ๆ เกี่ยวกับใคร อะไร และอย่างไรในข้อมูลของคุณ สุดท้ายนี้ Triggers ของ Woopra ช่วยให้ทีมดำเนินการกับข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้ ปรับแต่งเนื้อหาเพจให้เป็นส่วนตัวโดยอัตโนมัติ เรียกใช้ข้อความแชท ลงทะเบียนเซ็กเมนต์แคมเปญแบบหยด อัปเดตสถานะลูกค้าเป้าหมาย หรือปรับแต่งการส่งเสริมการขายโดยมีเวลาแฝงเป็นศูนย์ เมื่อรวมเข้ากับข้อมูลพฤติกรรมและข้อมูลประชากรที่มีประสิทธิภาพ บริษัทต่างๆ จะสามารถมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวผ่านช่องทางที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ด้วยจำนวนผู้ใช้มากกว่า 200,000 รายและลูกค้าเชิงนวัตกรรม 1,000 รายทั่วโลก Woopra นำเสนอโซลูชันการวิเคราะห์แบบครบวงจรโซลูชันแรกที่ใช้โดยบริการ SaaS อีคอมเมิร์ซ และบริการตามความต้องการเพื่อทำความเข้าใจ มีส่วนร่วม และเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านข้อมูล