mParticle US

Mparticle US เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลลูกค้าของพวกเขาในหลายช่องทาง ช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถรวบรวมจัดระเบียบและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจากแหล่งต่าง ๆ ให้มุมมองแบบครบวงจรของการโต้ตอบกับลูกค้า แพลตฟอร์มนี้รองรับการรวมข้อมูลจากเว็บมือถือและช่องทางดิจิตอลอื่น ๆ ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลและทำนายพฤติกรรมของลูกค้าในอนาคตโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI

คุณสมบัติที่สำคัญของ mparticle รวมถึงการติดตามเหตุการณ์การกำกับดูแลข้อมูลและการเปิดใช้งานข้อมูลแบบเรียลไทม์ รองรับการสร้างกิจกรรมที่กำหนดเองมุมมองหน้ากิจกรรมแอพและกิจกรรมการค้าซึ่งสามารถปรับปรุงได้ด้วยแอตทริบิวต์เพิ่มเติม แพลตฟอร์มนี้ยังมีเครื่องมือสำหรับการแปลงข้อมูลและการปรับปรุงเพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจสามารถทำความสะอาดและแปลงข้อมูลก่อนที่จะส่งออกไปยังระบบอื่น ๆ นอกจากนี้ Mparticle ยังให้บริการโซลูชันย้อนกลับที่เรียกว่า Warehouse Sync ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้คลังข้อมูลภายนอกเป็นแหล่งสำหรับบัญชี MParticle ของพวกเขารวมข้อมูลโดยไม่ต้องปรับเปลี่ยนโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่

ด้วยการใช้ประโยชน์จาก mparticle ธุรกิจสามารถปรับปรุงกระบวนการจัดการข้อมูลปรับปรุงคุณภาพข้อมูลและเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านประสบการณ์ส่วนตัว แพลตฟอร์มดังกล่าวสนับสนุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบข้อมูลเช่น GDPR และ CCPA เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจสามารถควบคุมสินทรัพย์ข้อมูลลูกค้าของพวกเขาได้ในขณะที่ปฏิบัติตามมาตรฐานทางกฎหมาย โดยรวมแล้ว Mparticle US นำเสนอโซลูชันที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจที่ต้องการรวมและเปิดใช้งานข้อมูลลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ