หน้า 13 - ทางเลือกสำหรับ - Mouseflow

Simplesat

simplesat.io

กำลังดิ้นรนเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้จากคำติชมของลูกค้าใช่ไหม Simplesat ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ค้นพบสิ่งที่ลูกค้าคิดอย่างแท้จริงโดยการบูรณาการเข้ากับเครื่องมือที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น บริษัทหลายแห่งเสียเวลากับระบบตอบรับที่ไม่ปะติดปะต่อกัน แต่ Simplesat จะรวมศูนย์และลดความซับซ้อนของกระบวนการ ทำให้ง่ายต่อการรวบรวม ทำความเข้าใจ และดำเนินการตามความคิดเห็นของลูกค้า จากการลดการเลิกใช้งานไปจนถึงการเพิ่มความพึงพอใจ เราช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปิดการรับความคิดเห็นได้อย่างมีประสิทธิภาพ รับรองว่าจะไม่สูญเสียข้อมูลเชิงลึก และคุณสามารถตอบสนองต่อทั้งข้อกังวลและการชมเชยได้อย่างรวดเร็ว

SmileBack

smileback.com

SmileBack เป็นแพลตฟอร์มความพึงพอใจของลูกค้าที่ออกแบบมาสำหรับ MSP เครื่องมือ CSAT + NPS ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีรวบรวม รายงาน และดำเนินการตามความคิดเห็นของลูกค้า SmileBack ช่วยให้โปรแกรมช่วยเหลือและผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีสามารถรวบรวมข้อเสนอแนะมากมายที่นำไปปฏิบัติได้ ด้วยอัตราการตอบกลับแบบสำรวจโดยเฉลี่ย 42% ธุรกิจต่างๆ จะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพซึ่งดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้ ก่อตั้งโดยผู้เชี่ยวชาญด้านโปรแกรมช่วยเหลือสำหรับมืออาชีพโปรแกรมช่วยเหลือ SmileBack เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคำติชม

Nicereply

nicereply.com

อย่าพลาดโอกาสในการเติบโตและปรับปรุงโดยการรวบรวมคำติชมทันที ใช้แบบสำรวจ CSAT, CES และ NPS ง่ายๆ เพียงคลิกเดียวจาก Nicereply เพื่อเพิ่มปริมาณข้อมูลเชิงลึกที่คุณได้รับ ตั้งครั้งเดียวสะสมตลอดไป Nicereply ช่วยทีมหลายร้อยทีมในบริษัทต่างๆ เช่น Microsoft, Lenovo, Hubspot และ Buffer ในการวัดและปรับปรุงคุณภาพของประสบการณ์ของลูกค้า - วัดความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT), คะแนนผู้สนับสนุนสุทธิ (NPS) และคะแนนความพยายามของลูกค้า (CES) ต่อตัวแทน ทีม ประเทศ สายผลิตภัณฑ์ หรือทั่วทั้งบริษัท - ใช้แบบสำรวจทางอีเมลหลังการแก้ไขเพื่อสำรวจลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณแก้ไขปัญหาตั๋ว การสนทนา แชท ข้อตกลง ฯลฯ เมื่อตั้งค่าแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเลย - ใช้แบบสำรวจในลายเซ็นเพื่อขอคำติชมจากลูกค้าที่ด้านล่างของอีเมลทุกฉบับ ดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อพลิกบทสนทนาเมื่อบทสนทนาเริ่มสะดุด - ใช้ URL ลิงก์แบบสำรวจและเปลี่ยนจุดติดต่อของลูกค้าให้เป็นโอกาสในการรวบรวมคำติชมเกี่ยวกับแบรนด์และประสบการณ์ของลูกค้า - รับข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับประสบการณ์ผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณ แบบสำรวจป๊อปอัปเว็บไซต์ของ Nicereply สามารถช่วยให้คุณแปลงลูกค้าได้มากขึ้นโดยการปรับปรุงการใช้งานเว็บไซต์และซอฟต์แวร์ของคุณ - เพิ่มอัตราการตอบแบบสำรวจของคุณ 200% โดยการรวมแบบสำรวจในลายเซ็นและแบบสำรวจทางอีเมลหลังการแก้ไขโดยไม่ต้องส่งอีเมลเพิ่มเติม - ผสานรวม Nicereply เข้ากับระบบ CRM ของคุณ Nicereply ทำงานร่วมกับโซลูชันยอดนิยมทั้งหมด เช่น Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout และอื่นๆ อีกมากมาย - ดูข้อมูลของคุณในซอฟต์แวร์ CRM และตั้งค่าระบบอัตโนมัติตามคะแนนและข้อเสนอแนะ - ปรับแต่งแบบสำรวจของคุณอย่างเต็มที่ในแง่ของการสร้างแบรนด์ ภาพ คำถามแบบสำรวจ ระดับคะแนน และตัวชี้วัด - ดูข้อมูล CSAT, CES และ NPS ทั้งหมดของคุณในแดชบอร์ดที่สะอาดตาและใช้งานง่าย - จดจำตัวแทนที่ดีที่สุดของคุณด้วยกระดานผู้นำและสถิติการเจาะลึกต่อทีมและตัวแทน - ติดตามประสบการณ์ของลูกค้าด้วยรายงานและการแจ้งเตือนที่ส่งตรงไปยังกล่องจดหมายอีเมลหรือช่อง slack / ทีม MS - วัดประสิทธิภาพของอีเมลอัตโนมัติของคุณ คุณสามารถดูจำนวนแบบสำรวจอัตโนมัติที่ถูกส่ง เปิด และตอบได้ - ไม่มีระดับแผนหรือประตูที่ซับซ้อน คุณสามารถใช้การผสานรวมกับแผน Nicereply ใดก็ได้

Glassbox

glassbox.com

Glassbox เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันข้อมูลลูกค้าอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยทำงานร่วมกับแบรนด์ดิจิทัลที่ฉลาดที่สุดในโลกเพื่อปฏิวัติวิธีที่บริษัทต่างๆ มีส่วนร่วมและเชื่อมต่อกับลูกค้าทางออนไลน์ Glassbox สร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์สำหรับองค์กร โดยรวบรวมข้อมูลอย่างปลอดภัยผ่านการโต้ตอบทางดิจิทัลที่ไม่มีที่สิ้นสุด เพื่อทำความเข้าใจสาเหตุเบื้องหลังพฤติกรรมของลูกค้า เปลี่ยนข้อมูลเป็นการตัดสินใจ เพื่อให้แบรนด์ต่างๆ ดำเนินการได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที ลูกค้าในอุตสาหกรรมและภูมิศาสตร์ รวมถึง Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada และ 60% ของธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ เลือก Glassbox เพื่อแปล ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเกี่ยวกับประสบการณ์ดิจิทัลที่ได้รับการปรับปรุง ซึ่งนำไปสู่ความภักดีต่อแบรนด์ การเปลี่ยนแปลง และรายได้ที่ดีขึ้น

Metaimpact

metaimpact.com

Metaimpact (เดิมเรียกว่า MetaCX) ช่วยให้องค์กรต่างๆ ออกแบบ สร้าง และปรับใช้เครือข่ายผลกระทบทางดิจิทัล ซึ่งผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายรายสามารถดำเนินการตามเป้าหมายร่วมกันเพื่อสร้างผลกระทบโดยรวม เครือข่ายเหล่านี้เชื่อมโยงถึงกัน ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถเผชิญหน้ากับปัญหาใหญ่ที่สุดของโลก เช่น การปิดช่องว่างความมั่งคั่งทางเชื้อชาติ การปรับปรุงการเข้าถึงการรักษาพยาบาลในราคาที่เอื้อมถึง ตอบสนองความต้องการของแรงงาน และการพัฒนาโซลูชั่นด้านสภาพภูมิอากาศ

UseResponse

useresponse.com

พวกเขาได้สร้างแพลตฟอร์มเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น โดยผสานรวมระบบตอบรับ ฝ่ายช่วยเหลือ แชทสด และเครื่องมือฐานความรู้เพื่อทำให้การฟังเสียงของลูกค้าสามารถดำเนินการ จัดการได้ และมีประสิทธิภาพ บริษัทที่มีชื่อเสียงระดับโลก เช่น Deutsche Bahn, Cpanel, Yellowfin, Cisco และ HH.ru รวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้านับพันรายได้อย่างง่ายดาย และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการให้การสนับสนุนลูกค้าแบบ Omnichannel UseResponse มุ่งมั่นที่จะทำให้ความคิดเห็นของลูกค้ามีความหมายมากขึ้น และช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถตัดสินใจในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้

Qatalyst

entropik.io

Qatalyst นำเสนอโซลูชั่นสำหรับความท้าทายในการวิจัยผู้ใช้ของคุณโดยช่วยให้คุณตัดสินใจโดยคำนึงถึงผู้ใช้เป็นศูนย์กลางพร้อมข้อเสนอแนะจากผู้ใช้อย่างต่อเนื่องที่ขับเคลื่อนโดย Insights AI ค้นพบว่าฟีเจอร์เฉพาะของ Qatalyst สามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้แพลตฟอร์มของคุณได้อย่างไร: * เส้นทางการเดินทางของผู้ใช้ - ติดตามวิธีที่ผู้ใช้นำทางต้นแบบของคุณและประเมินว่าพวกเขาประสบความสำเร็จ สำรวจ หรือเผชิญกับความท้าทายในงานที่ได้รับมอบหมายอย่างไร * แผนที่ความร้อนและแผนที่คลิก - รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้บนสื่อ เว็บไซต์ หรือแอปของคุณด้วยแผนที่ความร้อนและแผนที่คลิกที่สร้างขึ้นผ่านเทคโนโลยีการติดตามการมองและการติดตามการคลิก * พื้นที่ที่น่าสนใจ (AoI) - ทำความเข้าใจความสนใจของผู้ใช้โดยการวิเคราะห์การมีส่วนร่วมในส่วนต่างๆ ที่ดึงดูดความสนใจ โดยให้ข้อมูลสำคัญสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้

Leanbe

leanbe.ai

Leanbe เป็นโซลูชันแบบครบวงจรที่ยกระดับการจัดการผลิตภัณฑ์ไปอีกระดับผ่านการผสมผสานคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานขั้นสูง ช่วยให้: 1. รวบรวมและสร้างไอเดียจากแหล่งต่างๆ และรวมศูนย์ไว้ในแดชบอร์ดเดียว Leanbe ครอบคลุมแหล่งที่มาทั้งสามแห่งสำหรับการรวบรวมไอเดีย: - จากสมาชิกในทีม - จากผู้ใช้และลูกค้า - จากคู่แข่ง ด้วยความช่วยเหลือของการผสานรวมกับ Slack และ Intercom และส่วนขยายของ Google Chrome การรวบรวมแนวคิดจึงเกิดขึ้นได้จากทุกหน้าบนเว็บ 2. ตรวจสอบแนวคิดอย่างต่อเนื่องโดยใช้ระบบการให้คะแนนที่ได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องพร้อมสิ่งกระตุ้น เช่น ความคิดเห็นจากทีม พฤติกรรมของลูกค้า คุณลักษณะที่ลูกค้าใช้ และอื่นๆ อีกมากมาย 3. สร้างและเพิ่มประสิทธิภาพการจัดลำดับความสำคัญของแผนงานโดยมุ่งเน้นไปที่การสร้างแผนงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและผลลัพธ์แทนแผนงานตามคุณลักษณะ ด้วย Leanbe ทั้งทีมและลูกค้ามีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจ ดังนั้นจึงรับประกันว่าลำดับรายการแผนงานจะเหมาะสมที่สุด 4. วัดความสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์ผ่านเรดาร์ด้านสุขภาพ Leanbe ช่วยให้มองเห็นมุมมองที่กว้างขึ้นเพื่อประเมินความคืบหน้าในปัจจุบันตามวัตถุประสงค์ของคุณ วัดดัชนีความพึงพอใจของลูกค้า และประเมินกลยุทธ์ด้านเวลาในการนำสินค้าออกสู่ตลาดได้อย่างแม่นยำ Leanbe นำเสนอเครื่องมือและฟังก์ชันที่หลากหลาย รวมถึงการผสานรวมสองทางกับ Jira, Trello, Slack, Intercom, Hubspot และ Github ทั้งหมดนี้มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ผ่านการเรียนรู้ที่รวดเร็ว การติดตามคู่แข่งอย่างใกล้ชิด และการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและ การตัดสินใจภายในทีม

Rapidr

rapidr.io

เบื่อกับการสูญเสียการติดตามข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของลูกค้าแล้วหรือยัง? รวบรวมคำติชมที่ได้รับการจัดลำดับความสำคัญจากลูกค้าและเพื่อนร่วมทีมของคุณ ทั้งหมดในที่เดียว ทำความเข้าใจว่าอะไรสำคัญต่อธุรกิจและลูกค้าของคุณจริงๆ Rapidr เป็นซอฟต์แวร์การจัดการผลตอบรับของลูกค้าที่ช่วยให้คุณรวบรวมและจัดการผลตอบรับในลักษณะที่จัดระเบียบ วิธีที่ดีกว่าในการจัดการคำติชม บอกลาสเปรดชีตแบบใช้ครั้งเดียว กระดาน Trello ที่ยุ่งวุ่นวาย ช่องทาง Slack ที่วุ่นวาย หรืออีเมลที่ต้องห้าม Rapidr ทำให้การสร้างผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นเป็นเรื่องง่าย และช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการ และในทางกลับกัน ช่วยให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้อย่างชาญฉลาด ติดตามคำติชมได้ในที่เดียว

Howazit

howazit.com

ที่ Howazit เราช่วยให้องค์กรทุกประเภท ขนาด และอุตสาหกรรมตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า และพาพวกเขาผ่านเส้นทางของพวกเขา โดยเปิดใช้งานการสื่อสารที่เรียบง่ายและที่สำคัญที่สุดคือการสื่อสารที่เกี่ยวข้อง โซลูชันการตลาดและการดำเนินงานของเราช่วยให้คุณสามารถโต้ตอบกับลูกค้า ณ จุดสัมผัสที่เกี่ยวข้อง วัดประสบการณ์ของลูกค้า และดำเนินการตามนั้นในลักษณะส่วนบุคคลที่ได้รับการปรับแต่ง

Sensai Metrics

sensaimetrics.io

SAAS ที่วิเคราะห์ร้านค้าอีคอมเมิร์ซด้วยโมเดลวิทยาศาสตร์ข้อมูลที่แตกต่างกัน เพื่อให้ลูกค้าของเราได้รับข้อมูลเชิงลึก การคาดการณ์ และคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริง ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาขยายรายได้ เพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณ และประหยัดเวลาและเงินในการวิเคราะห์ได้มาก

Radix

radixhaven.com

ติดตามข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ด้วยแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ Radix Haven KPI มากกว่า 100 รายการเพื่อทำความเข้าใจธุรกิจของคุณ ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

Foxintelligence

foxintelligence.io

เชื่อถือได้และความเป็นส่วนตัวมาก่อน Foxintelligence วัดกิจกรรมของอีคอมเมิร์ซ ไม่มีอะไรคาดเดาได้ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับธุรกรรมจริง เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่เชื่อถือได้

Flipflow

flipflow.io

Flipflow คือการวิเคราะห์ตลาด SAAS ช่วยให้แบรนด์และผู้ค้าปลีกวิเคราะห์ข้อมูลผลิตภัณฑ์นับล้านที่เกี่ยวข้องกับราคา โปรโมชั่น คู่แข่ง ตำแหน่ง ส่วนแบ่งของชั้นวาง บทวิจารณ์ เนื้อหาผลิตภัณฑ์ และการปฏิบัติตามแบรนด์ เพื่อให้พวกเขาสามารถติดตาม ควบคุม และวิเคราะห์ทุกแง่มุมของตลาด ยังตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงและเพิ่มรายได้และผลกำไรสูงสุด ซึ่งทำได้ผ่านข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์อยู่แล้ว แพลตฟอร์ม BI ที่ยืดหยุ่นของเราเอง และระบบอัตโนมัติ การแจ้งเตือน และการบูรณาการที่กำหนดค่าได้

StackTome

stacktome.com

StackTome เป็นโซลูชันการจัดการบทวิจารณ์ที่ช่วยให้ธุรกิจ ECOMMERCE: เพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกโดยการเพิ่มเนื้อหาบทวิจารณ์ที่เกี่ยวข้องเชิงความหมายในหน้ากว่า 1,000 หน้าในเว็บไซต์ของคุณเพื่อปรับปรุง SEO ทำความเข้าใจว่าอะไรขับเคลื่อนประสบการณ์ของลูกค้าของคุณด้วยการวิเคราะห์ประสบการณ์ลูกค้า ตอบสนองต่อคำติชมเชิงลบอย่างรวดเร็ว และใช้บทวิจารณ์ที่ดีที่สุดเป็นเนื้อหาโซเชียลในการจัดการชื่อเสียงทางออนไลน์ของคุณ

Elevar

getelevar.com

Elevar แสดงข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลการตลาดและการวิเคราะห์ของคุณทันที ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซและการวิเคราะห์การตลาด

Analytic Index

analyticindex.com

ดัชนีการวิเคราะห์ช่วยให้เอเจนซี่และแบรนด์ขับเคลื่อนการเติบโตของอีคอมเมิร์ซค้าปลีกที่เหนือกว่าด้วยระบบที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการค้นหาแบบออร์แกนิกและที่ได้รับการสนับสนุนอย่างมากมาย การวิเคราะห์ยุคถัดไปที่เป็นกรรมสิทธิ์และการให้คำปรึกษาด้านสื่อค้าปลีกโดยผู้เชี่ยวชาญเป็นรากฐานสำหรับ AI Accelerator ซึ่งเป็นระบบที่ช่วยให้ทั้งเอเจนซี่และแบรนด์ค้นพบและจัดลำดับความสำคัญของโอกาสในการเติบโต สร้างแผนเชิงกลยุทธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพรายการสินค้าและแคมเปญ และวัดประสิทธิภาพของการเพิ่มประสิทธิภาพ โซลูชันของ Analytic Index แตกต่างจากคู่แข่ง โดยครอบคลุมผู้ค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่ทุกราย นำเสนอข้อมูลการแข่งขันแบบองค์รวม และมอบมูลค่าทันที เอเจนซี่และแบรนด์ที่ทำงานร่วมกับ Analytic Index จะได้รับพันธมิตรอย่างไม่หยุดยั้งในด้านอีคอมเมิร์ซ ซึ่งช่วยให้พวกเขาประหยัดเวลา ได้รับความโปร่งใสอย่างเต็มที่ และเพิ่มยอดขาย

Noogata

noogata.com

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ AI ของ Noogata เสริมศักยภาพให้กับ CPG และแบรนด์ดิจิทัลด้วยข้อมูลเชิงลึกเชิงกลยุทธ์และข้อมูลทางการแข่งขันเพื่อให้เหนือกว่าคู่แข่งใน Amazon ด้วยตัวช่วยการเติบโตของ AI อันทรงพลัง ตอนนี้เป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซหรือทีมในการค้นหาและดึงข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้อง ดำเนินการ และวัดการเติบโตของประสิทธิภาพบนชั้นวางดิจิทัลของคุณ ผู้ช่วย AI คนแรกของโลกสำหรับ Amazon มอบข้อมูลเชิงลึก การแจ้งเตือนการแข่งขัน และคำแนะนำที่มุ่งเน้นการเติบโตในฟีดง่ายๆ เพียงหนึ่งเดียว สำหรับทีมขนาดใหญ่ Noogata ช่วยให้คุณวางแผน วางกลยุทธ์ มอบหมายงาน และดำเนินการได้ในแพลตฟอร์มเดียว ทุกวันนี้ ใครๆ ก็สามารถขยายธุรกิจ Amazon ของตนได้ด้วยพลังของ AI ไม่มีการคาดเดา ไม่มีความเครียด มีเพียงข้อมูลเชิงลึกที่สร้างผลกระทบเชิงบวกเท่านั้น ปลดล็อกพลังของ AI สำหรับการเติบโตของ Amazon: - รับข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์ที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวกให้กับแบรนด์ของคุณ - ค้นหาแบรนด์ที่แข่งขันกันและติดตามส่วนแบ่งการตลาดสำหรับชั้นวางดิจิทัลของคุณ - เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาผลิตภัณฑ์เพื่อกระตุ้นการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นเองและเพิ่มการมองเห็น - ใช้ประโยชน์จากการค้นหา โอกาสนำหน้าคู่แข่งของคุณ - ทำความเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณแข่งขันกับผลิตภัณฑ์คู่แข่งที่เกี่ยวข้องได้อย่างไร - ทำวิศวกรรมย้อนกลับกลยุทธ์การโฆษณาเพื่อเพิ่ม ROI และลด ACoS ค้นพบวิธีที่คุณสามารถปลดล็อกการเติบโตอย่างล้นหลาม ปรับปรุงประสิทธิภาพชั้นวางดิจิทัล และทำให้ธุรกิจ Amazon ของคุณเติบโตด้วยพลังของ AI.

My Real Profit

myrealprofit.com

My Real Profit เป็นซอฟต์แวร์ B2B ที่ช่วยให้ผู้ขายของ Amazon วิเคราะห์ความสามารถในการทำกำไรและประสิทธิภาพของธุรกิจของตนแบบเรียลไทม์ และเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้เป็นการดำเนินการ

Polar Analytics

polaranalytics.com

Polar Analytics เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับแบรนด์ในการเจาะลึกข้อมูลและทำความเข้าใจว่าธุรกิจของตนดำเนินไปอย่างไร ไม่จำเป็นต้องย้ายหรือตั้งค่า เรายกของหนักให้คุณทั้งหมด เชื่อมต่อแหล่งข้อมูลทั้งหมดของคุณได้ในคลิกเดียว ตัดสินใจอย่างมีข้อมูลในไม่กี่นาที และบอกลาการรายงานด้วยตนเอง Polar เทียบเท่ากับการมี Supermetrics + Data Studio + A Data-Scientist ไว้ในแอปเดียว ได้รับความไว้วางใจจากร้านค้า Shopify มากกว่า 1,500 แห่ง รวมถึง Fanjoy, Hero Cosmetics, Soko Glam, AYBL และ From Future คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มเพื่อ: - เพิ่มประสิทธิภาพการได้มาของลูกค้าและจัดการประสิทธิภาพการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น - ทำการรายงานของคุณโดยอัตโนมัติและไม่ต้องดาวน์โหลด CSV อีกต่อไป - เพิ่มการรักษาลูกค้าและ LTV ด้วยมุมมองที่แข็งแกร่งที่สุดเกี่ยวกับการรักษาลูกค้าและคำสั่งซื้อซ้ำสำหรับร้านค้า Shopify - ปรับปรุงการขายสินค้าด้วยรายงานขั้นสูง ในการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ - ปรับปรุงการตลาดเพื่อการมีส่วนร่วมด้วยรายงานการตลาดผ่านอีเมลขั้นสูง สิ่งที่คุณจะได้รับ: ตัวเชื่อมต่อข้อมูลมากกว่า 10 รายการ ปลดล็อกศักยภาพทั้งหมดของข้อมูลอีคอมเมิร์ซและการตลาดของคุณด้วยการผสานรวมที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับ Shopify, Google Analytics, Google Ads, โฆษณา Facebook, โฆษณา Bing , โฆษณา Pinterest, โฆษณา Tiktok, โฆษณา Snapchat, Klaviyo และ Google ชีต แดชบอร์ดการวิเคราะห์ที่ดำเนินการได้แบบครบวงจร รับรายงานขั้นสูงที่สำคัญทั้งหมดที่คุณต้องการในการตรวจสอบและปรับปรุงการใช้จ่ายทางการตลาด, CAC (ต้นทุนการเข้าซื้อกิจการ), LTV (มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า), กลุ่มประชากรตามรุ่น, ROAS และอื่นๆ ความสามารถหลายแบรนด์และร้านค้า Shopify หลายร้าน รวบรวมข้อมูลจากร้านค้า Shopify ทั้งหมดของคุณในแอป สร้างมุมมองเพื่อแบ่งกลุ่มข้อมูลนี้ตามประเทศหรือตามแบรนด์ หากคุณเป็นเอเจนซี่หรือสตูดิโอร่วมทุนอีคอมเมิร์ซ การแจ้งเตือนอัจฉริยะและข้อมูลเชิงลึก คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนอัจฉริยะเกี่ยวกับ KPI ที่สำคัญที่สุดของคุณได้ เช่น อัตราคอนเวอร์ชันที่ลดลง ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าเพิ่มขึ้น ฯลฯ . รับการแจ้งเตือนทันทีผ่านทางอีเมลหรือ Slack รายงานอีเมลและ Slack Snapshots กำหนดเวลาอีเมลหรือ Slack Snapshots เลือกตัวชี้วัดและความถี่ที่คุณต้องการและแบ่งปันกับทีมของคุณ ผู้ใช้ไม่จำกัด แบ่งปันแดชบอร์ดกับสมาชิกในทีม ผู้รับเหมา หรือนักลงทุน ให้การมองเห็น KPI ที่สำคัญที่สุดของคุณและจัดทีมของคุณให้สอดคล้องกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป แผนตัวแทน ให้การวิเคราะห์และการรายงานซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการตัวแทนของคุณ รวมศูนย์ลูกค้าทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียวเพื่อปรับปรุงการรักษาลูกค้าและประหยัดเวลาในการทำรายงานด้วยตนเอง

Daasity

daasity.com

Daasity ช่วยให้แบรนด์ผู้บริโภคทุกช่องทางขับเคลื่อนด้วยข้อมูล แพลตฟอร์ม Daasity สร้างขึ้นโดยนักวิเคราะห์และวิศวกร รองรับสถาปัตยกรรมข้อมูล การวิเคราะห์ และการรายงานความต้องการที่หลากหลายของแบรนด์ผู้บริโภคที่ขายผ่านอีคอมเมิร์ซ Amazon การค้าปลีก และการค้าส่ง เมื่อใช้ Daasity ทีมทั่วทั้งองค์กรจะได้รับมุมมองข้อมูลทั้งหมดแบบรวมศูนย์และเป็นมาตรฐาน โดยไม่คำนึงถึงเครื่องมือในกลุ่มเทคโนโลยีและความต้องการข้อมูลในอนาคตอาจเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Daasity การบูรณาการกว่า 60 รายการของเรา และวิธีที่แพลตฟอร์มขับเคลื่อนการเติบโตที่มีผลกำไรมากขึ้นสำหรับแบรนด์กว่า 1,600 แบรนด์ โปรดเยี่ยมชมเราได้ที่ Daasity.com

Air360

air360.io

แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายสำหรับการวิเคราะห์ CRO ที่ยืดหยุ่น Air360 เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ UX ที่ช่วยให้ทีมดิจิทัลถอดรหัสพฤติกรรมผู้ใช้เพื่อติดตามความพยายามของ CRO ได้อย่างรวดเร็ว ช่วยให้การวิเคราะห์ง่ายขึ้น เผยพฤติกรรมที่ซ่อนอยู่ และระบุโอกาสที่รวดเร็วในการเพิ่ม Conversion

Glew

glew.io

Glew นำเสนอข้อมูลธุรกิจอัจฉริยะและการวิเคราะห์หลายช่องทางสำหรับผู้ค้าอีคอมเมิร์ซ เอเจนซี่ดิจิทัล ผู้ค้าปลีก และผู้ขาย B2B ทุกขนาด ด้วยการผสานรวมมากกว่า 150 รายการ Glew ช่วยให้คุณเห็นข้อมูลทั้งหมดได้ในที่เดียว และรับข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายเพื่อขยายธุรกิจของคุณผ่านการแสดงภาพที่สวยงาม รายงานตามกำหนดเวลาและอัตโนมัติ การแจ้งเตือน และอื่นๆ สร้างขึ้นสำหรับผู้ค้าทุกขนาด เราเสนอแผนที่แตกต่างกันสามแผน: Glew Starter - ฟรีตลอดไปและดีที่สุดสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นธุรกิจของตน Glew Pro - สำหรับผู้ที่มีประสบการณ์ด้านการวิเคราะห์ที่ต้องการตัดสินใจได้ดีขึ้นด้วยข้อมูลของตน Glew Plus - สำหรับเหล่านั้น ที่ต้องการการรายงานแบบกำหนดเองที่สร้างมาเพื่อธุรกิจของตนโดยเฉพาะ

Mindsite

themindsite.com

Mindsite เป็นโซลูชันการวิเคราะห์ชั้นวางดิจิทัลที่รวบรวมข้อมูลจากผู้ค้าปลีกกว่า 300 รายในกว่า 20 ประเทศ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซของคุณ โดยจะให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับตัวชี้วัดที่คุณเลือก ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณเข้าใจถึงประสิทธิภาพของคุณและคู่แข่งทางออนไลน์ได้ดียิ่งขึ้น การตรวจสอบราคา: ตรวจสอบราคาแบบเรียลไทม์และอัตราลดราคา ประเมินความพร้อมของผลิตภัณฑ์และติดตามเจ้าของกล่องซื้อ ติดตามและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงราคาของคู่แข่ง การเพิ่มประสิทธิภาพการมองเห็น: วัดปริมาณการเข้าชมทั่วไปทุกชั่วโมง ตรวจสอบอันดับการค้นหาและหมวดหมู่ เปรียบเทียบคู่แข่งและปรับปรุงการเข้าชมแบบออร์แกนิก การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา: ปรับแต่งชื่อผลิตภัณฑ์ คำอธิบาย และรูปภาพให้ตรงกับแนวโน้มอีคอมเมิร์ซ ตรวจสอบความถูกต้องของเนื้อหาและการปฏิบัติตามข้อกำหนด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้คำหลักที่จำเป็นเพื่อจัดอันดับที่สูงขึ้นและดึงดูดลูกค้า การวิเคราะห์การให้คะแนนและบทวิจารณ์: รับการให้คะแนนและบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์จากผู้ค้าปลีกที่หลากหลาย รับคำติชมและแปลเป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ การติดตามสื่อการค้าปลีกทางอิเล็กทรอนิกส์: ติดตามกิจกรรมแบนเนอร์ของคุณและเปรียบเทียบกับคู่แข่งของคุณ รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเข้าถึงและผลกระทบของแคมเปญสื่อแบบชำระเงินของคุณ ความพร้อมใช้งานหลายตำแหน่ง: ตรวจสอบความสามารถของคลังสินค้าที่สำคัญสำหรับการส่งมอบในระยะทางสุดท้าย ติดตามสินค้าคงคลังข้ามสถานที่ต่างๆ เพื่อป้องกันการสูญเสียรายได้เนื่องจากการสต็อกสินค้าหมด

Profitero

profitero.com

Profitero คือบริษัทชั้นนำระดับโลกในการเร่งการค้า เรานำเสนอชุดโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยอัจฉริยะที่ยืดหยุ่นให้กับแบรนด์ต่างๆ เพื่อการเติบโตอย่างมีกำไรทางออนไลน์ ข้อเสนอแบบครบวงจรของเราเชื่อมโยงข้อมูลเชิงลึกเข้ากับการดำเนินการผ่านสื่อ เนื้อหา และการดำเนินงานได้อย่างราบรื่น ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์กว่า 4,000 แบรนด์ในฐานะพันธมิตรชั้นนำด้านการเร่งการค้า โซลูชันของเราได้รับการสนับสนุนจากการรวบรวมข้อมูลที่ไม่มีใครเทียบได้ซึ่งครอบคลุมผู้ค้าปลีกกว่า 1,200 รายใน 70+ ประเทศ พร้อมด้วยความเชี่ยวชาญและความเป็นผู้นำทางความคิดมานานหลายปี ด้วยเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา และ AI เชิงสร้างสรรค์ เรามั่นใจว่าคุณมีเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อก้าวนำหน้าในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน

OneChannelAdmin

onechanneladmin.com

OneChannelAdmin เป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซ SaaS ชั้นนำ ภารกิจของเราคือการพลิกโฉมและสร้างสรรค์อุตสาหกรรมโซลูชันซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซด้วยแนวทางใหม่ ด้วยการรวมศูนย์การดำเนินงานอีคอมเมิร์ซที่มีความสำคัญต่อภารกิจไว้ในแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งเพียงแห่งเดียว เราช่วยให้แบรนด์และผู้ค้าปลีกขยายขนาดธุรกิจได้อย่างมั่นใจ และเอาชนะความซับซ้อนที่มาพร้อมกับการเติบโตและการขยายตัว ผู้ก่อตั้งเป็นผู้ขายออนไลน์ที่มีผลงานอันดับต้นๆ ก่อนที่จะพัฒนา OneChannelAdmin ด้วยประสบการณ์อีคอมเมิร์ซสำหรับผู้ขายและทักษะการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่รวมกันของเรา เราทราบดีถึงความท้าทายที่แบรนด์และผู้ค้าปลีกต้องเผชิญในการดำเนินงานประจำวัน และเรามุ่งมั่นที่จะมุ่งเน้นไปที่การจัดหาโซลูชันและความสามารถที่เกี่ยวข้องพร้อมกับการสนับสนุนลูกค้าที่ตรงเวลา แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรสำหรับใครก็ตามที่ขายในร้านค้าและออนไลน์

Etail Solutions

etailsolutions.com

Etail Solutions เป็นแพลตฟอร์มบูรณาการการค้าชั้นนำ ซึ่งแก้ปัญหาการรวมระบบและระบบอัตโนมัติที่ซับซ้อนที่สุดของอีคอมเมิร์ซสำหรับแบรนด์ 3PL และผู้ค้าปลีกรายใหญ่ตั้งแต่ปี 2010 ภารกิจของเราคือการทำให้ทุกธุรกรรมการค้าดิจิทัลเหมาะสำหรับทั้งผู้บริโภคและผู้ขาย การใช้อัตราส่วน Ideal Order™ เป็น KPI มาตรฐานทองคำ วัตถุประสงค์ของเราคือการเพิ่มประสิทธิภาพ ความสามารถในการทำกำไร และความพึงพอใจของลูกค้าให้สูงสุดสำหรับคำสั่งซื้อแต่ละรายการ ในการทำเช่นนั้น Etail Solutions ได้สร้างคลังเครื่องมือจำนวนมาก ซึ่งสร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อจัดการความสัมพันธ์ของข้อมูลแบบกลุ่มต่อกลุ่มในโลกออนไลน์: • แพลตฟอร์มบูรณาการของเราโดดเด่นในเรื่องความสามารถในการจัดการหลายโปรโตคอล (APIs/EDI/ Flat-files ฯลฯ) รวบรวมและทำให้ข้อมูลเป็นมาตรฐานจากแหล่งที่มา และผสานรวมระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซของคุณเข้ากับเครือข่ายบูรณาการได้อย่างราบรื่น ซึ่งคุณควบคุม ตรวจสอบ และจัดการจากแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์เดียว ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็มอบความสมบูรณ์ของธุรกรรมและ บูรณาการกับ ระบบบันทึกหลักของคุณเพื่อให้การเงิน สินค้าคงคลัง และข้อมูลอื่น ๆ ทั้งหมดของคุณเป็นปัจจุบัน • ความสามารถในการจัดการแคตตาล็อกและสินค้าคงคลังของเราช่วยให้คุณมีการควบคุมที่ไม่มีใครเทียบได้สำหรับการจัดการวิธีการขาย จัดสรร เผยแพร่ และเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลัง ในทุกช่องทางการขายและประเภทช่องทางการขาย ตลอดจนการจัดการและการวางแผนตำแหน่งสินค้าคงคลังและการปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออย่างมีประสิทธิภาพ เครือข่ายการเติมเต็มสถานที่ สิ่งนี้มาจากความสามารถในการเชื่อมโยงทุกรายการในช่องทางออนไลน์ทั้งหมดและแหล่งที่มาของสินค้าคงคลังทุกแหล่งไปยัง SKU หลักรายการเดียวในหน่วยวัดพื้นฐานสำหรับสินค้าทุกรายการที่คุณขาย • ระบบการจัดการคำสั่งซื้อของเราเป็นแพลตฟอร์มการจัดการคำสั่งซื้อแบบกระจาย (DOM) เต็มรูปแบบ และจะเพิ่มประสิทธิภาพคำสั่งซื้อแต่ละรายการใน: • วิธีการใดๆ (สินค้าคงคลังที่เป็นเจ้าของหรือซัพพลายเออร์เป็นเจ้าของ, DC ของคุณ, ผู้จัดจำหน่าย, ผู้ค้าปลีกหรือผู้ส่งสินค้าทางเรือ หรือแม้แต่ข้าม การเชื่อมต่อ) • สถานที่หรือประเภทสถานที่ใดๆ – 3PL, ผู้จัดจำหน่าย, DC หลายราย และแม้แต่ข้ามระบบบันทึกหลายระบบ • บรรจุภัณฑ์ใดๆ (การบรรจุหีบห่อ) – ปรับขนาดกล่อง ปริมาณ หรือแม้แต่แถบรัดเพื่อลดต้นทุนการขนส่ง • ผู้ให้บริการและระดับการบริการ ช่วยให้คุณประหยัดเงินในทุกคำสั่งซื้อ ยิ่งเครือข่ายการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณขยายวงกว้างมากเท่าไร เราก็ยิ่งประหยัดเงินได้มากขึ้นเท่านั้น • การวางแผนสินค้าคงคลังแบบหลายสถานที่ – ลดการดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้เหลือน้อยที่สุดและค่าใช้จ่ายในการดำเนินการโดยการทำความเข้าใจความต้องการในอุดมคติตาม SKU ตามสถานที่ในการดำเนินการ รวมความต้องการจากทุกช่องทางได้อย่างง่ายดาย และเข้าใจความเร็วที่แท้จริงตามสถานที่สำหรับ SKU โดยอิงตามสินค้าคงคลังที่ควรจัดส่งจากแต่ละสถานที่ ไม่ใช่สิ่งที่จัดส่งจากแต่ละสถานที่ • ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์คำสั่งซื้อในอุดมคติของเราสามารถจำลองสถานการณ์กรณีที่ดีที่สุดสำหรับการดำเนินการอีคอมเมิร์ซทั้งหมดของคุณ และให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทำให้มันเกิดขึ้นในชีวิตจริงสำหรับทุกคำสั่งซื้อ! คำสั่งซื้อที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณมีข้อมูลในการตัดสินใจเกี่ยวกับวิธีการลดรายได้สุทธิที่สูญเสียไป และวิธีเพิ่มผลกำไรสูงสุดจากอีคอมเมิร์ซของธุรกิจของคุณ ไปจนถึงการดำเนินการในห่วงโซ่อุปทานไปจนถึงการจัดการสินค้าคงคลัง การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ และการส่งมอบ • และอื่นๆ อีกมากมาย - PIM แบบหลายช่องทาง การควบคุมราคาทั่วโลกด้วยหลายสกุลเงิน การผสานรวม ERP และ WMS การจัดการวงจรชีวิตรายการ การกำหนดราคาแบบแข่งขันและแบบอัตโนมัติ การควบคุมอนุกรมวิธาน งานอัตโนมัติและการควบคุม และอื่นๆ อีกมากมาย... Etail Solutions มี เติบโตขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมาโดยการแก้ปัญหาการค้าในโลกแห่งความเป็นจริงที่ซับซ้อนปัญหาหนึ่งแล้วปัญหาเล่า เราสร้างฟีเจอร์และฟังก์ชันทั้งหมดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความสามารถของลูกค้าของเราในการเติบโตและขยายผลกำไร โดยมีภารกิจในการสร้างสภาพแวดล้อมการค้าในอุดมคติสำหรับลูกค้าของเราทุกคน! ความสำเร็จของลูกค้า: หลังจากใช้งานแพลตฟอร์มของเราเพียง 1 ปี อัตราการเติบโตเฉลี่ยของลูกค้าอยู่ที่ 138% หลังจากใช้งานแพลตฟอร์มมาเป็นเวลา 2 ปี อัตราการเติบโตเฉลี่ยของลูกค้าก็เพิ่มขึ้นอีก 70% เมื่อเทียบกับสิ้นปีแรก เมื่อเทียบกับต้นปีแรก อัตราการเติบโตเฉลี่ยของลูกค้าอยู่ที่ 282% ในช่วงสองปีแรก

Syndigo

syndigo.com

Syndigo เป็นโซลูชันคลาวด์เนทีฟตัวแรกที่สร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมทั่วทั้งองค์กร โดเมน และลูกค้า โซลูชัน MDM, PIM, PXM, Digital Shelf Analytics, Syndication และ Enhanced Content ของเรา พร้อมด้วยเครือข่ายบูรณาการที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการเผยแพร่เนื้อหาที่มีอยู่ ช่วยเร่งความสำเร็จของผู้ค้าปลีก แบรนด์ ผู้จัดจำหน่าย และผู้ผลิตบนเส้นทางการค้าขายด้วยเวลาที่มีประสิทธิภาพเร็วขึ้น ผลผลิต และความสามารถในการขยายขนาด เราได้รับความไว้วางใจจากองค์กรกว่า 14,000 แห่งทั่วโลกให้ขับเคลื่อนความสำเร็จบนชั้นวางดิจิทัล และทำงานร่วมกับองค์กรต่างๆ ในอุตสาหกรรมสำคัญต่างๆ ซึ่งรวมถึงร้านขายของชำ บริการอาหาร ฮาร์ดไลน์ การปรับปรุงบ้าน/DIY สัตว์เลี้ยง สุขภาพและความงาม ยานยนต์ เครื่องแต่งกาย พลังงานและการดูแลสุขภาพ

Chattermill

chattermill.com

แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ผลตอบรับของลูกค้า Chattermill ช่วยให้ธุรกิจปลดล็อกความเป็นจริงของลูกค้า การใช้ Chattermill บริษัทต่างๆ สามารถรวมข้อมูลคำติชมของลูกค้าในแบบสำรวจ บทวิจารณ์ ตั๋วสนับสนุน การสนทนา และโซเชียลมีเดีย เพื่อเปิดเผยสิ่งที่ลูกค้าต้องการ จำเป็น และคาดหวังจากผลิตภัณฑ์และบริการของตน Chattermill รวมคำติชมของลูกค้า การสนับสนุนลูกค้า และคำติชมผลิตภัณฑ์ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว และใช้ปัญญาประดิษฐ์การเรียนรู้เชิงลึก (AI) เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าในวงกว้างและให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ แบรนด์ชั้นนำของโลก เช่น Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat และ H&M ใช้ Chattermill เพื่อเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจของพวกเขา Chattermill เป็นบริษัทเอกชนที่มีสำนักงานใหญ่ในลอนดอน ประเทศอังกฤษ

Kapiche

kapiche.com

Kapiche เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ความคิดเห็นที่วิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้ามากมายภายในไม่กี่นาที ช่วยให้คุณสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็วและช่วยให้บริษัทของคุณตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น แพลตฟอร์มของ Kapiche ไม่ต้องการการตั้งค่าหรือการวางเฟรมโค้ดใดๆ มันใช้งานได้ทันที และช่วยให้คุณวิเคราะห์คำติชมของลูกค้าทั้งหมดได้ในที่เดียว ด้วย Kapiche คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกได้เร็วขึ้น 30 เท่า นั่นหมายความว่าไม่ต้องรอเป็นสัปดาห์หรือเป็นเดือนอีกต่อไปเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ คุณจะสามารถตอบคำถามได้แบบเรียลไทม์ วัดผลกระทบของธีมต่อตัววัด CX ได้อย่างง่ายดาย เจาะลึกอย่างรวดเร็วเพื่อระบุสาเหตุที่แท้จริง และรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับแนวโน้มใหม่ในคำติชมของลูกค้า Kapiche ยังช่วยให้คุณแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกทั่วทั้งองค์กรของคุณด้วยความมั่นใจ ทีมและความเป็นผู้นำของคุณจะสามารถเข้าถึงการสำรวจและทำงานร่วมกันในข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย และคุณจะต้องชอบวิธีที่คุณสามารถสร้างรายงานที่น่าประทับใจได้อย่างรวดเร็วและตอบคำถามเฉพาะกิจได้ทันที