หน้า 9 - ทางเลือกสำหรับ - Mitel MiCollab

Collab

collab.com

Collab ให้บริการศูนย์บริการลูกค้าในระบบคลาวด์ สามารถใช้งานได้ตลอดทุกที่ โดยมุ่งเน้นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล.

Cyara

cyara.com

Cyara เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้บริษัททดสอบและตรวจสอบประสบการณ์ของลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ พร้อมการอัตโนมัติในการทดสอบและแก้ไขปัญหา.

Veeting

veeting.com

Veeting เป็นแอพประชุมทางวิดีโอและเสียงที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถประชุมเสมือนจริง แชร์เอกสารและหน้าจอได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม.

Mindful

getmindful.com

Mindful เป็นแอปที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าสำหรับแบรนด์ชั้นนำ โดยเชื่อมโยงการสื่อสารระหว่างช่องทางต่างๆ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและประสิทธิภาพ.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern เป็นซอฟต์แวร์ Call Center ที่ใช้ AI มีฟังก์ชันการติดต่อหลายช่องทาง ช่วยปรับปรุงบริการลูกค้า การขาย และการตลาด.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance ใช้ AI สนทนาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์โทรศัพท์ โดยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารได้อย่างเป็นธรรมชาติและเชื่อมต่อได้อย่างรวดเร็ว.

Channels

channels.app

Channels เป็นแอปที่ช่วยในการจัดการบริการลูกค้า โดยรวมข้อมูลลูกค้าจากแพลตฟอร์มต่างๆ และให้บริการผ่านโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจมีโซลูชั่นเทคโนโลยีแบบครบวงจร โดยรวมเครือข่าย SD-WAN กับการรักษาความปลอดภัยและการสื่อสารบนคลาวด์.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคิวโทรศัพท์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยรวมเข้ากับ Cisco, Webex และ Microsoft Teams.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics เป็นแอพที่ติดตามประสิทธิภาพการทำงานของศูนย์บริการ ช่วยจัดการคิวโทร ตรวจสอบเวลาทำงานและวิเคราะห์ข้อมูลสำคัญ.

Loris

loris.ai

Loris เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการ.

Glia

glia.com

Glia เป็นแพลตฟอร์มการจัดการปฏิสัมพันธ์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางดิจิตอลและ AI ทำให้การสื่อสารระหว่างธุรกิจและลูกค้าราบรื่นขึ้น.

[24]7.ai

247.ai

แอป [24]7.ai ใช้ AI ในการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง โดยช่วยให้ธุรกิจตอบสนองลูกค้าอย่างรวดเร็วและปรับปรุงประสบการณ์การบริการ.

Vectera

vectera.com

Vectera เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการประชุมออนไลน์ ที่มีการนัดหมายและวิดีโอโดยใช้ลิงก์เดียว รองรับผู้เข้าร่วมได้ถึง 10 คน พร้อมฟีเจอร์การทำงานร่วมกัน.

Truly

truly.co

Truly เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายใน Salesforce โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลด้วยมือ และบันทึกข้อมูลต่างๆ อัตโนมัติ.

Cordless

cordless.io

Cordless คือแอพโทรศัพท์สำหรับทีมสนับสนุนลูกค้า ที่มีฟีเจอร์วิเคราะห์การสนทนาและการเชื่อมต่อกับ CRM ช่วยให้การดูแลลูกค้าดีขึ้น

Tenfold

tenfold.com

แอป Tenfold ช่วยรวมระบบโทรศัพท์เข้ากับ CRM โดยการบันทึกการโทรอัตโนมัติและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น

Livestorm

livestorm.co

Livestorm เป็นแพลตฟอร์มสำหรับจัดการการประชุม สัมมนาผ่านเว็บ และกิจกรรมเสมือนจริง รองรับการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมและการติดตามข้อมูลในแต่ละกิจกรรม

Zingtree

zingtree.com

Zingtree คือแพลตฟอร์มอัตโนมัติกระบวนการซัพพอร์ตลูกค้าที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่าง ๆ ช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายของการบริการลูกค้า.

Stork

stork.ai

Stork คือแอปที่ช่วยบันทึกและถอดความการประชุมโดยอัตโนมัติ รวมถึงการส่งข้อความเสียงและวิดีโอ พร้อมฟีเจอร์การบันทึกหน้าจอ

SoWork

sowork.com

SoWork เป็นเครื่องมือทำงานเสมือนสำหรับทีมระยะไกล ใช้ในการสื่อสารและร่วมมือกันแบบเรียลไทม์ พร้อมฟีเจอร์ช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่น.

3veta

3veta.com

3Veta เป็นแอปพลิเคชันสำหรับการจัดตารางนัดหมายและการประชุมทางวิดีโอสำหรับทีมระยะไกล พร้อมฟีเจอร์การซิงค์ปฏิทินและการปรับแต่งแบรนด์.

Bandwidth

bandwidth.com

แอป Bandwidth เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้องค์กรสามารถสร้างประสบการณ์การสื่อสารที่รวมกันได้ทั่วโลกอย่างง่ายดาย

Gradwell

gradwell.com

แอป Gradwell ให้บริการการสื่อสารคลาวด์แก่ธุรกิจทุกขนาด รวมถึงโทรศัพท์โฮสติ้งและการเชื่อมต่อ SIP พัฒนาจากทรัพย์สินทางปัญญาของเราเอง.

VoiceVoice

voicevoice.com

แอป VoiceVoice ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่เพื่อสร้างการสนทนาที่มีจุดประสงค์ ช่วยให้ผู้ชมเข้าร่วมและมีส่วนในการจัดการปัญหาที่องค์กรสนใจ

Distrobird

distrobird.com

Distrobird เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติการขายที่รวมเครื่องมือเพื่อจัดการการขายและปรับปรุงประสิทธิภาพในที่เดียวสำหรับผู้ใช้ Hubspot CRM.

Crewdle

crewdle.com

Crewdle เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารวิดีโอที่สามารถทำงานได้โดยไม่ใช้เซิร์ฟเวอร์ ปลอดภัย ง่าย และช่วยรักษาสิ่งแวดล้อม โดยเน้นความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis Voice Agent เป็นแอปสำหรับศูนย์บริการโรงแรมที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจองและการบริการลูกค้า พร้อมข้อมูลเรียลไทม์จากระบบการจอง

Ytel

ytel.com

Ytel เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างข้อความ SMS และการโทรเสียงได้อย่างง่ายดาย รวมทั้งปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้า.

Streem

streem.com

Streem คือเครื่องมือช่วย visual ระยะไกลที่ใช้เทคโนโลยี AR เพื่อช่วยวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาจากระยะไกลได้อย่างรวดเร็ว.