ทางเลือกสำหรับ - MasterControl
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, อิงค์ เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์สัญชาติอเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย ให้บริการการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และยังจำหน่ายชุดแอปพลิเคชันระดับองค์กรเสริมที่เน้นการบริการลูกค้า ระบบการตลาดอัตโนมัติ การวิเคราะห์ และการพัฒนาแอปพลิเคชัน ในปี 2020 นิตยสาร Fort...
Zendesk
zendesk.com
Zendesk เป็นโซลูชันบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งง่ายต่อการติดตั้ง ใช้งาน และปรับขนาด โซลูชัน Zendesk ทำงานได้ทันทีที่แกะกล่อง และปรับเปลี่ยนได้ง่ายในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลง ช่วยให้ธุรกิจดำเนินไปได้เร็วขึ้น Zendesk ยังช่วยให้ธุรกิจใช้ประโยชน์จาก AI ที่ล้ำสมัยสำหรับทีมบริการเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าไ...
DocuSign
docusign.com
Docusign eSignature เป็นวิธีของโลกสำหรับธุรกิจและบุคคลในการส่งและลงนามข้อตกลงอย่างปลอดภัยจากทุกที่ทุกเวลาจากอุปกรณ์เกือบทุกชนิด แอป Docusign ใช้งานง่าย รวมถึงการลงนามฟรีไม่จำกัดสำหรับทุกฝ่าย และได้รับความไว้วางใจจากผู้คนนับล้านทั่วโลก แม้ว่า eSignature ได้เปลี่ยนวิธีที่องค์กรหลายแห่งดำเนินการตามสัญ...
Box
box.com
Box, Inc. (เดิมชื่อ Box.net) เป็นบริษัทอินเทอร์เน็ตสัญชาติอเมริกันที่ตั้งอยู่ในเมืองเรดวูดซิตี้ รัฐแคลิฟอร์เนีย บริษัทมุ่งเน้นการจัดการเนื้อหาบนคลาวด์และบริการแชร์ไฟล์สำหรับธุรกิจ ไคลเอนต์และแอปอย่างเป็นทางการพร้อมใช้งานสำหรับ Windows, macOS และแพลตฟอร์มมือถือหลายแพลตฟอร์ม บ็อกซ์ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ...
Odoo
odoo.com
Odoo คือซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจ รวมถึง CRM, อีคอมเมิร์ซ, การเรียกเก็บเงิน, การบัญชี, การผลิต, คลังสินค้า, การจัดการโครงการ และการจัดการสินค้าคงคลัง เวอร์ชันชุมชนเป็นซอฟต์แวร์เสรีที่ได้รับอนุญาตภายใต้ GNU LGPLv3 นอกจากนี้ยังมีเวอร์ชัน "Enterprise" ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งมีคุณสมบัติและบริการพิเศษ ซอร์ส...
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (ผลิตภัณฑ์ของ Freshworks Inc.) ช่วยให้ธุรกิจสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยและใช้งานง่ายสำหรับการสนับสนุนลูกค้า Freshdesk แปลงคำขอที่เข้ามาทางอีเมล เว็บ โทรศัพท์ แชท การส่งข้อความ และโซเชียลเป็นตั๋ว และรวมการแก้ไขตั๋วคำร้องข้ามช่องทาง นอกจากนี้ ระบบอัตโนม...
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk สามารถช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล แชทสด ข้อความ SMS โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณกำหนดการโทรให้กับตัวแทนของคุณตามแผนกหรือทีมของพวกเขา กำหนดเส้นทางการโทรไปยังตัวแทนที่ลูกค้าคุ้นเคยโดยอัตโนมัติ และช่วยให้คุณสามารถรักษาความสม่ำเสมอของการบร...
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center เป็นโซลูชันการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบ Omnichannel ด้วยเสียงและช่องทางดิจิทัลมากกว่า 30 ช่อง ตัวเลือก AI ขั้นสูงสำหรับการบริการตนเอง เช่น บอท เครื่องมือการเข้าถึงเชิงรุก และตัวแทนเสมือนอัจฉริยะที่เข้าใจจุดประสงค์ของลูกค้า มีการบูรณาการที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 300 รายการ (ร...
Front
front.com
Front เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่ทันสมัยซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า มีส่วนร่วมกับทีม และสร้างธุรกิจที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น พวกเขาจินตนาการถึงแหล่งความช่วยเหลือใหม่สำหรับการทำงานร่วมกันเป็นทีมแบบเรียลไทม์ในทุกช่องทางการสื่อสารกับลูกค้า จากนั้นขับเคลื่อนด้วย AI และระบบอัตโนมัต...
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (หรือที่เขียนว่า opentext) เป็นบริษัทแคนาดาที่พัฒนาและจำหน่ายซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลองค์กร (EIM) OpenText ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองวอเตอร์ลู ออนแทรีโอ ประเทศแคนาดา เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุดของแคนาดาในปี 2014 และได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในนายจ้าง 100 อันดับแรกของแคนาดา ...
ShareFile
sharefile.com
แบ่งปันเนื้อหาอย่างปลอดภัยและทำงานร่วมกับลูกค้าและทีมภายในจากอุปกรณ์หรือสถานที่ใดก็ได้ด้วย ShareFile แผนกและธุรกิจขนาดเล็กต้องการโซลูชันที่เรียบง่ายและปลอดภัยเพื่อทำงานร่วมกับลูกค้าและระหว่างกัน ด้วย ShareFile คุณสามารถใช้อุปกรณ์ใดก็ได้เพื่อเข้าถึงไฟล์อย่างปลอดภัย แบ่งปันข้อมูล และสร้างขั้นตอนการทำง...
SAP
sap.com
SAP เป็นบริษัทชั้นนำด้านแอปพลิเคชันระดับองค์กรและ AI สำหรับธุรกิจ พวกเขายืนอยู่ที่จุดบรรจบระหว่างธุรกิจและเทคโนโลยี โดยที่นวัตกรรมของพวกเขาได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความท้าทายทางธุรกิจที่แท้จริงโดยตรง และสร้างผลกระทบในโลกแห่งความเป็นจริง โซลูชันของพวกเขาเป็นหัวใจสำคัญของกระบวนการที่ซับซ้อนและมีค...
Sanity.io
sanity.io
ความมีสติคือ CMS ที่ไม่มีหัวและอื่น ๆ อีกมากมาย Sanity นำเสนอเนื้อหาได้ทุกที่ (เช่นเดียวกับ CMS ที่ไม่มีหัว) ยิ่งไปกว่านั้น Sanity ยังให้ความสามารถในการเขียนรวมด้วยแบ็คเอนด์เนื้อหาแบบเรียลไทม์ที่แยกส่วนอย่างสมบูรณ์ และพื้นที่ทำงานเนื้อหาที่ปรับแต่งได้ทั้งหมดซึ่งโหลดไว้ล่วงหน้าด้วยเครื่องมือแก้ไขภาพท...
ClientPoint
clientpoint.net
แพลตฟอร์มระดับองค์กรช่วยให้คุณจัดการพื้นที่ทำงานด้านความสัมพันธ์ทางธุรกิจสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ลูกค้า และคู่ค้าแต่ละรายได้อย่างง่ายดาย โดยคุณสามารถกำหนดเวลา ประชุม และแบ่งปันเอกสารได้ในที่เดียว การดูแลความเป็นผู้นำอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เสนอและปิดข้อตกลงได้เร็วขึ้น และเริ่มต้นและให้บริการลูก...
Onehub
onehub.com
Onehub คือบริการจัดเก็บไฟล์และการแชร์ที่ปลอดภัยซึ่งสร้างขึ้นสำหรับธุรกิจทุกขนาด การเข้ารหัสข้อมูลของคุณระดับธนาคารตลอดจนโครงสร้างการอนุญาตตามบทบาทโดยละเอียดของเรา หมายความว่าคุณสามารถควบคุมผู้ที่สามารถเข้าถึงเนื้อหาของคุณ และแบ่งปันไฟล์ธุรกิจที่สำคัญได้อย่างมั่นใจ Onehub นำเสนอชุดเครื่องมือทางธุรกิจ...
Contentstack
contentstack.com
Contentstack เป็นผู้สร้าง CMS ที่ไม่มีส่วนหัว และเป็นผู้นำประเภท Composable Digital Experience Platform (DXP) แบรนด์ที่โดดเด่นทั่วโลก เช่น Alaska Airlines, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi และ Walmart ลงทุนใน Contentstack เพื่อก้าวข้ามตลาดดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูงและหนาแน่นในปัจจุบัน และเพื่อรับ ...
Storyblok
storyblok.com
Storyblok ช่วยให้ทีมของคุณบอกเล่าเรื่องราวของคุณและจัดการเนื้อหาสำหรับทุกกรณีการใช้งาน: เว็บไซต์ของบริษัท อีคอมเมิร์ซ โปรแกรมช่วยเหลือ แอพมือถือ และการแสดงผลบนหน้าจอ Storyblok คือ Headless CMS พร้อมด้วย Visual Editor สำหรับนักพัฒนา นักการตลาด และนักแก้ไขเนื้อหา ปัญหา: การจัดการเนื้อหาดิจิทัลด้วย CMS...
HappyFox
happyfox.com
HappyFox เป็นซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือที่ใช้งานได้จริงซึ่งให้การสนับสนุนหลายช่องทางสำหรับคำขอของลูกค้าที่มาจากอีเมล เว็บ โทรศัพท์ และโซเชียลมีเดีย HappyFox ทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจสำหรับการบัญชี ความคิดเห็นของลูกค้า CRM การพาณิชย์ และอื่นๆ แอปเวอร์ชัน iOS, Android และ Windows ช่วยให้สามารถ...
Laserfiche
laserfiche.com
Laserfiche คือผู้ให้บริการ SaaS ชั้นนำด้านการจัดการเนื้อหาองค์กร (ECM) และระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจ ด้วยขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพ แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ การจัดการเอกสาร และการวิเคราะห์ Laserfiche ช่วยเร่งการดำเนินธุรกิจให้สำเร็จ Laserfiche เป็นผู้บุกเบิกสำนักงานไร้กระดาษพร้อมการจัดการ...
MangoApps
mangoapps.com
มีส่วนร่วม ตื่นเต้น และเชื่อมโยงทั้งบริษัทของคุณ! MangoApps เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์พนักงานแบบครบวงจรที่รวมอินทราเน็ต การฝึกอบรม การทำงานเป็นทีม และการจัดการเนื้อหาไว้ในแดชบอร์ดและพื้นที่ทำงาน แนวทางที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และปรับแต่งได้ไม่จำกัดของเรานั้นสอดคล้องกับวิธีการดำเนินธุรกิจของบริษัทของคุณ โดยก...
DocuWare
start.docuware.com
ทำงานอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น: ทุกที่ทุกเวลาโดยทำให้งานง่ายขึ้นในโลกของข้อมูลที่ซับซ้อนผ่านการแปลงเป็นดิจิทัล ทำให้เป็นอัตโนมัติ และเปลี่ยนแปลงกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญของคุณ ซอฟต์แวร์การจัดการเอกสารของ DocuWare มอบเวิร์กโฟลว์ดิจิทัลอัจฉริยะและการควบคุมเอกสารเพื่อเพิ่มผลผลิตอย่างมากโดยไม่จำเป็นต้องใช้...
CloudFuze
cloudfuze.com
ดูแลเนื้อหาทั้งหมดของคุณไม่ว่าจะเก็บไว้ที่ไหนก็ตาม ถ่ายโอนไฟล์ของคุณจากคลาวด์หนึ่งไปยังอีกคลาวด์หนึ่งได้อย่างราบรื่น ไม่ว่าคุณจะมีไฟล์บางไฟล์ที่ต้องถ่ายโอนจากผู้ให้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์รายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่ง หรือต้องการสลับไปใช้คลาวด์ใหม่ทั้งหมด CloudFuze จะทำเพื่อคุณอย่างรวดเร็วและปลอด...
Klyck.io
klyck.io
Klyck เป็นโซลูชันเนื้อหาที่ใช้งานง่ายสำหรับการจัดระเบียบ ค้นหา และแบ่งปันข้อมูล รวมศูนย์ความรู้ของทีมของคุณ ให้การเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดของคุณอย่างรวดเร็วและง่ายดาย ใช้เนื้อหาของคุณในหน้าแบบกำหนดเองที่คุณปรับแต่งสำหรับทุกสถานการณ์เพื่อประหยัดเวลา เงิน และเธรดอีเมลที่ไม่มีที่สิ้นสุด ด้วยการนำเนื้อหาแล...
DevRev
devrev.ai
DevRev เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับบริษัท SaaS และเทคโนโลยี ซึ่งช่วยให้การพัฒนาแบ็คออฟฟิศสอดคล้องกับความสัมพันธ์อันรวดเร็วกับลูกค้าฟรอนต์ออฟฟิศ ภารกิจของเราคือการนำผู้ใช้ วิศวกรสนับสนุน ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และนักพัฒนามารวมกัน ทำให้ทำสิ่งที่สำคัญที่สุดได้อย่างง่ายดาย และสร้างวัฒนธรรมผลิตภัณ...
Workpro
workpro.com
ซอฟต์แวร์การจัดการข้อร้องเรียนของ Workpro ช่วยให้คุณสามารถบันทึก จัดการ และรายงานข้อร้องเรียนทั้งหมดในระบบที่ใช้งานง่ายเพียงระบบเดียว เครื่องมือเวิร์กโฟลว์จะแนะนำผู้ใช้ตลอดขั้นตอนที่ถูกต้อง ปรับปรุงการบริการและประสิทธิภาพการทำงาน ในขณะที่แดชบอร์ดที่ครอบคลุมและฟังก์ชันการรายงานช่วยปรับปรุงการมองเห็...
DocLink
doclinkportal.com
DocLink by Beyond Limits เป็นแพลตฟอร์มเนื้อหาและกระบวนการอัตโนมัติที่ทรงพลังซึ่งช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลาและเงินที่สำคัญผ่านการจัดการข้อมูลที่ดีขึ้น DocLink ทำให้เอกสารเป็นดิจิทัล ปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน และทำให้กระบวนการทางธุรกิจที่ต้องใช้คนมากที่สุดเป็นอัตโนมัติในแผนกต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น AP, AR, HR, ...
AvePoint
avepoint.com
ร่วมมือกันอย่างมั่นใจ AvePoint มอบแพลตฟอร์มที่ทันสมัยที่สุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน SaaS และการทำงานร่วมกันอย่างปลอดภัย ลูกค้ากว่า 17,000 รายทั่วโลกไว้วางใจโซลูชันของเราเพื่อปรับปรุงสถานที่ทำงานดิจิทัลให้ทันสมัยทั่วทั้ง Microsoft, Google, Salesforce และสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันอื่น ๆ โปรแก...
Squirro
squirro.com
Squirro เป็นเครื่องมือ AI เจนเนอเรชั่นอเนกประสงค์ที่ออกแบบมาสำหรับการค้นหาระดับองค์กร ข้อมูลเชิงลึก และระบบอัตโนมัติ สร้างขึ้นด้วยเฟรมเวิร์ก AI ขั้นสูง นั่นคือดึงข้อมูล Augmented Generation (RAG) ที่ช่วยเพิ่มความแม่นยำของการตอบสนองที่สร้างโดยโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) การเพิ่มประสิทธิภาพนี้เกิดขึ้นได้...
Ajust
ajust.com.au
Ajust ทำให้ชีวิตของผู้บริโภคดีขึ้นโดยทำให้แน่ใจว่าธุรกิจจะรับฟังพวกเขา Ajust มอบแพลตฟอร์มเดียวสำหรับผู้บริโภคในการแก้ไขปัญหากับธุรกิจนับพัน ทั้งหมดนี้ได้รับการสนับสนุนจาก AI แก้ไขข้อร้องเรียน ยกเลิกการสมัครสมาชิก เจรจาข้อเสนอที่ดีกว่า และอื่นๆ ครั้งต่อไปที่คุณต้องการติดต่อธุรกิจ ให้ข้ามการพักเพลงแล...
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
แพลตฟอร์มการสื่อสาร/การมีส่วนร่วมแบบ 2 ทางส่วนตัวที่เปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้า ณ สถานที่แบบเรียลไทม์ ด้วยการนำเสนอวิธีการที่เรียบง่ายและไม่เผชิญหน้าในการชมเชยและร้องเรียนผ่านรหัส QR เฉพาะ แท็ก NFC URL ที่กำหนดเอง และอื่นๆ คำติชมแบบเรียลไทม์ช่วยให้คุณเสียบปลั๊กและช่วยให้ลูกค้าเป็นหูเป็นตาของคุณ ค...