Koban

Koban ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ต้องการให้ทีมขาย การตลาด การเรียกเก็บเงิน และบริการลูกค้าทำงานโดยใช้ข้อมูลลูกค้าชุดเดียวกัน แทนการใช้เครื่องมือแยกกัน ระบบช่วยให้ทีมติดตามผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า จัดการโอกาสในการขาย และมองเห็นงานติดตามผลได้อย่างชัดเจน ทีมขายสามารถจัดระเบียบรายชื่อผู้ติดต่อ ติดตามดีลในไปป์ไลน์ ติดตามใบเสนอราคา และทำงานที่ต้องทำซ้ำให้เป็นอัตโนมัติ ทีมการตลาดสามารถสร้างแคมเปญอีเมลและแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ ส่งแคมเปญ SMS และตั้งค่าลำดับการทำการตลาดแบบอัตโนมัติ เครื่องมือเรียกเก็บเงินครอบคลุมกระบวนการตั้งแต่ใบเสนอราคาและคำสั่งซื้อ ไปจนถึงใบแจ้งหนี้ การติดตามการชำระเงิน และการส่งออกข้อมูลทางบัญชี พร้อมตัวเลือกสำหรับจัดการการสมัครใช้บริการ การจัดซื้อ และสต็อกสินค้า ทีมบริการลูกค้าสามารถรวบรวมคำขอที่เข้ามาไว้ในที่เดียว จัดการทิกเก็ตและระดับการให้บริการ ตลอดจนตรวจสอบประวัติการสนับสนุนจากระเบียนข้อมูลลูกค้า พอร์ทัลลูกค้าช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงเอกสารที่เลือกไว้ เช่น ใบแจ้งหนี้และใบเสนอราคา รวมถึงทิกเก็ตฝ่ายสนับสนุน Koban เป็นระบบ CRM บนคลาวด์ที่ใช้งานผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้และสอดคล้องกับ GDPR จึงอาจเหมาะกับธุรกิจที่กำลังมองหาระบบแบบครบวงจรสำหรับการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าครอบคลุมทั้งงานขาย การตลาด การเรียกเก็บเงิน และการสนับสนุน

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ Koban ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง