หน้า 4 - ทางเลือกสำหรับ - Jebbit
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถสร้างการสนทนากับลูกค้าที่น่าจดจำผ่านแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา วิสัยทัศน์ของเราคือการขับเคลื่อนไปสู่อนาคตของการสนับสนุนลูกค้าแบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ ซึ่งจะปลดล็อกประสิทธิภาพที่เหนือชั้นและลดต้นทุนการดำเนินงานลงอย่างมาก Yellow.ai ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองซานมาเทโอ ให้บริการแก่องค์กรต่างๆ กว่า 1,000 แห่ง รวมถึง Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto ในกว่า 85 ประเทศ แพลตฟอร์มของเราสร้างขึ้นบนสถาปัตยกรรม LLM หลายแบบและได้รับการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการสนทนา 16B+ เป็นประจำทุกปี ช่วยให้ธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์ที่ยกระดับและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน Yellow.ai ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 และมีสำนักงานใน 6 ประเทศ โดยระดมทุนได้มากกว่า 102 ล้านดอลลาร์จากนักลงทุนระดับบลูชิป
Spark Chart
sparkchart.com
ซอฟต์แวร์สำรวจอันทรงพลังพร้อมการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อช่วยให้ที่ปรึกษาและผู้นำทางธุรกิจค้นพบความรู้และแนวคิดที่ซ่อนอยู่ ตัดสินใจ และขับเคลื่อนการดำเนินการ สร้างและปรับใช้แบบสำรวจมืออาชีพทุกประเภท รับเทมเพลตแบบสำรวจสำเร็จรูป ปรับแต่งการสร้างแบรนด์ แบบสำรวจในภาษาใดก็ได้ ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติด้วยตรรกะแบบมีเงื่อนไข สร้างและแชร์รายงานได้ทันที คุณสมบัติการวิเคราะห์และการรายงานที่มีประสิทธิภาพ เรียนรู้เพิ่มเติมที่ www.sparkchart.com ซอฟต์แวร์เป็นบริการ (SaaS) สำหรับ: ธุรกิจ | องค์กร | ทีม | ฟรีแลนซ์ | บล็อกเกอร์ | ที่ปรึกษา | รัฐวิสาหกิจ | เอเจนซี่ - ออกแบบและสร้างแบบสำรวจทุกประเภท! - รับแบบสำรวจสำเร็จรูป - ปรับแต่งและปรับใช้อย่างรวดเร็ว! - เจาะลึกและวิเคราะห์อย่างง่ายดาย! - สร้างและแบ่งปันรายงานที่สวยงาม ทันที! - บูรณาการแบบสำรวจเข้ากับแอปพลิเคชันมากกว่า 1,000 รายการ - รับการสนับสนุนและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์! เราช่วยให้ที่ปรึกษาทางธุรกิจและผู้นำค้นพบความรู้และแนวคิดที่ซ่อนอยู่ หากคุณไม่ได้รับคำติชมที่คุณต้องการเพื่อความสำเร็จ Spark Chart คือคำตอบของคุณ
Formstack
formstack.com
Formstack Forms เป็นโซลูชันบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างกระบวนการสร้างแบบฟอร์มดิจิทัลและรวบรวมข้อมูลสำหรับการสำรวจ โอกาสในการขาย การลงทะเบียน และอื่นๆ ได้โดยอัตโนมัติ คุณสมบัติหลัก ได้แก่ การกำหนดเส้นทางข้อมูล การอัพโหลดไฟล์ การเข้ารหัสข้อมูล การเรียกเก็บเงิน และการวิเคราะห์แบบฟอร์ม ออกแบบมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด Formstack Forms ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานร่วมกับทีมเพื่ออนุมัติ ปฏิเสธ และแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อมูลที่ส่งผ่านแบบฟอร์ม ด้วยเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มแบบลากและวาง Formstack Forms ช่วยให้ผู้ใช้ทั่วทั้งองค์กรสามารถสร้างแบบฟอร์มแบบสำรวจและเวิร์กโฟลว์ที่มีแบรนด์ได้โดยไม่จำเป็นต้องรู้โค้ด สำหรับผู้ใช้ด้านเทคนิคมากขึ้น Formstack Forms มี API แบบเปิดที่ช่วยให้ผู้ใช้และแอปพลิเคชันบุคคลที่สามสามารถเข้าถึงทรัพยากรของ Formstack โดยทางโปรแกรม Formstack ช่วยให้สามารถทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามต่างๆ เช่น Mailchimp, Salesforce, PayPal, Amazon S3, PowerAutomate และอื่นๆ Formstack มีให้บริการแบบสมัครสมาชิกรายเดือน และขยายการสนับสนุนผ่านเอกสารประกอบและมาตรการออนไลน์อื่นๆ
Continually
continual.ly
แชทบอทและแชทสดฟรีสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ลากและวางเครื่องมือสร้างแชทบอท ไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโค้ด เราแน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดโอกาสในการขายจากเว็บไซต์ของคุณ ทุกวันนี้ เมื่อมีคนเยี่ยมชมไซต์ของคุณ - พูดเพื่อขอสาธิตผลิตภัณฑ์ - พวกเขาคาดหวังให้คุณตอบกลับทันที แม้ว่าจะนอกเวลาทำการหรือหากอยู่ในเขตเวลาอื่นก็ตาม เว็บไซต์ส่วนใหญ่ขอให้ลูกค้ากรอกแบบฟอร์มยาวๆ และให้ข้อมูลมากมาย มันเป็นประสบการณ์ที่ไม่มีตัวตนและไม่เป็นมิตร และในฐานะลูกค้า คุณไม่รู้ว่าจะได้รับการตอบกลับเมื่อใด การวิจัยโดย insidesales.com แสดงให้เห็นว่าการรอแม้แต่ 5 นาทีเพื่อตอบกลับลูกค้าจะช่วยลดโอกาสในการปิดธุรกิจได้อย่างมาก เราให้โค้ดบรรทัดเดียวแก่คุณที่คุณสามารถเพิ่มลงในไซต์ของคุณเพื่อตอบกลับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยอัตโนมัติ และสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้น โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสำหรับพนักงานขายเพิ่มเติม ช่วยให้คุณสามารถแทนที่แบบฟอร์มด้วยการส่งข้อความง่ายๆ อย่างต่อเนื่อง ทำให้ลูกค้าสามารถรับข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วที่สุดได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างบางส่วนของสิ่งที่เราสามารถทำได้เพื่อช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้เป็นลูกค้า: * ยินดีต้อนรับผู้เยี่ยมชมใหม่และถามว่ามีอะไรที่พวกเขาต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ * ใช้คำถามค้นพบเพื่อคัดเลือกโอกาสในการขาย * จองการนัดหมายอย่างรวดเร็วสำหรับโอกาสในการขายที่ร้อนแรง * สร้างรายการจดหมายข่าวของคุณโดยถาม สำหรับการสมัครในเวลาที่เหมาะสม * ป้ายบอกทางเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ เช่น บทความในบล็อก วิดีโอ หรือ eBook
ProQuo AI
proquoai.com
ProQuo AI เป็นแพลตฟอร์มการจัดการแบรนด์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งนักการตลาดสามารถสร้างกลยุทธ์แบรนด์ ทดสอบเนื้อหาโฆษณา และติดตามประสิทธิภาพของแบรนด์ ทั้งหมดนี้แบบเรียลไทม์ ProQuo โต้ตอบกับผู้บริโภคทุกวันและวัดว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับแบรนด์ คู่แข่ง และหมวดหมู่ของคุณ AI ของ ProQuo วิเคราะห์ข้อมูลจากการโต้ตอบทุกครั้ง สร้างแผนปฏิบัติการที่กำหนดเองเพื่อให้แน่ใจว่าคุณบรรลุเป้าหมายของแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นการแปลงผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้ใช้ การค้นหาช่องว่างของคุณ หรือส่วนแบ่งการตลาดที่เพิ่มขึ้น แบรนด์หลายร้อยแบรนด์ รวมถึง Clorox, Harry's, Expedia, Tatcha และ Keurig Dr Pepper ใช้ ProQuo เพื่อเติบโตอย่างมั่นใจ
Brave
getbrave.io
Brave เป็นเครื่องมือแปลงผู้เข้าชมที่ให้ทุกคนที่มีเว็บไซต์ WordPress พร้อมวิดเจ็ตการแปลงมากกว่า 200 รายการที่คุณสามารถเสียบปลั๊กและเริ่มแปลงผู้เข้าชมได้ คุณยังสามารถรวม EMS หรือ CRM ยอดนิยมเข้ากับเว็บไซต์ของคุณเพื่อรวบรวมลูกค้าเป้าหมายและติดตามคอนเวอร์ชันแบบเรียลไทม์ด้วยการวิเคราะห์ขั้นสูง แปลงผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าและลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยวิดเจ็ต 20 ประเภท เช่น Lead Magnet, การสมัครสมาชิกผ่านโซเชียล, การขายต่อยอดของ Woocommerce, โพสต์ในบล็อกที่เกี่ยวข้อง, โฆษณาแบนเนอร์แบบกำหนดเอง, แบบสำรวจ, แบบทดสอบ และอื่นๆ อีกมากมาย
Bonzo
getbonzo.com
Bonzo คือตัวเลือกการตลาดอัตโนมัติและ CRM เต็มรูปแบบสำหรับที่ปรึกษาและธุรกิจขนาดเล็ก เรานำ "ความสัมพันธ์" กลับคืนสู่ CRM ด้วยการเข้าถึงทุกช่องทางและโซเชียลมีเดีย ข้อความ วิดีโอ โทร อีเมล โซเชียล - ทำทุกอย่างใน Bonzo
Informed K12
informedk12.com
Informed K12 เป็นโซลูชันเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้ผู้ดูแลระบบของเขตการศึกษาแปลงแบบฟอร์มดิจิทัล ทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ และติดตามการอนุมัติ
GoZen
gozen.io
GoZen Notify คือการแจ้งเตือนบนเว็บที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและการรักษาลูกค้า คุณสามารถใช้ช่องทางการตลาดยุคใหม่นี้เพื่อ: การประกาศผลิตภัณฑ์ ประกาศบล็อกโพสต์ใหม่ การส่งข้อความส่วนตัว การแจ้งเตือนเหตุการณ์และการถ่ายทอดสด การแจ้งเตือนส่วนลดตามสถานที่ GoZen Notify มีฟีเจอร์ทั้งหมดที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและยอดขาย: ระบบอัตโนมัติ การแจ้งเตือนแบบพุชของ Android การจัดการแคมเปญ อัจฉริยะ การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ UTM Notify รองรับเบราว์เซอร์ยอดนิยมทั้งหมด เช่น Chrome, Firefox, Edge, Brave, Opera, Yandex และ Samsung Internet มันทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น WooCommerce, WordPress, Wix, Shopify และ BigCommerce ได้อย่างราบรื่น ปรับช่องทางการตลาดที่ให้การเข้าถึงได้ทันที การมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ และความเร่งด่วนที่เพิ่มขึ้น
RocketReach
rocketreach.co
ธุรกิจมากกว่า 18 ล้านธุรกิจทั่วโลก Trust Rocketreach รวมถึง Apple, Disney, Google, Amazon, Facebook และ 95% ของ S&P 500 ด้วย Rocketreach คุณสามารถสร้างรายชื่อติดต่อและ บริษัท ด้วยฐานข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดและแม่นยำที่สุดในโลก อีเมลและสายตรง ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลายตั้งแต่การกำหนดเป้าหมายโฆษณา ข้อมูลติดต่อ การแบ่งส่วนฐานข้อมูล และการสรรหาบุคลากร ลองฟรีวันนี้
Swordfish.ai
swordfish.ai
Swordfish เป็นเครื่องมือค้นหาผู้ติดต่อที่ทรงพลังที่สุดในโลก Swordfish รวบรวมข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนบุคคลชั้นนำของโลก เช่น Hoovers, Dun & Bradstreet, Experian และแหล่งข้อมูลอิสระและฟีดสดอื่นๆ อีกหลายร้อยแห่ง เพื่อนำเสนอข้อมูลติดต่อโดยตรงที่เป็นปัจจุบัน ถูกต้อง แก่คุณสำหรับคนที่คุณกำลังมองหา . ปลานากถูกใช้โดยเจ้าหน้าที่สรรหาบุคลากร ฝ่ายขาย และการสืบสวนชั้นนำของโลกในหน่วยงานด้านการป้องกัน เทคโนโลยี และหน่วยงานรัฐบาลชั้นนำของโลก ตั้งแต่ผู้สรรหาผู้บริหารใน Fortune 500 ไปจนถึงผู้ประกอบการเดี่ยว Swordfish อยู่เคียงข้างคุณในการทำให้การจัดหาผู้ติดต่อของคุณมีประสิทธิภาพ แม่นยำ และใช้งานง่าย ผลิตภัณฑ์ 5 รายการของเราได้รับการออกแบบเพื่อให้ชีวิตง่ายขึ้น ส่วนขยายของ Chrome - ค้นหาข้อมูลติดต่อบนเว็บ การเพิ่มคุณค่าไฟล์ - ประหยัดเวลาด้วยการเพิ่มรายชื่อลูกค้าจำนวนมาก Reverse Search Engine - ค้นหาใครก็ตามตามข้อมูลที่ป้อน การรวมระบบ - Swordfish เชื่อมต่อกับเครื่องมือของคุณได้อย่างราบรื่น และ CRM ผ่านการบูรณาการและ API ของเรา Prospector - ค้นหา เชื่อมต่อ และปิดลูกค้าเป้าหมายของคุณด้วยการเข้าถึงฐานข้อมูลการติดต่อ B2B อันทรงพลังของเรา
TeamWave
teamwave.com
TeamWave คือซอฟต์แวร์ CRM สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การจัดการโครงการ และ HRMS ที่ดีที่สุด วิธีที่ดีกว่าในการจัดการโครงการ ทีม และการขายของคุณ
FlippingBook
flippingbook.com
FlippingBook เป็นซอฟต์แวร์และบริการคลาวด์สำหรับการสร้างและจัดเก็บสิ่งพิมพ์ออนไลน์ระดับมืออาชีพพร้อมเอฟเฟกต์การพลิกหน้า แปลง PDF ของคุณให้เป็นฟลิปบุ๊กเชิงโต้ตอบและสร้างสื่อการตลาดที่น่าสนใจสำหรับลูกค้าของคุณ นำเสนอเอกสารของคุณในลักษณะโต้ตอบ: เพิ่มลิงก์และวิดีโอเพื่อการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ดีขึ้น และแบ่งปันฟลิปบุ๊กได้อย่างราบรื่นด้วยลิงก์ มันทำให้ ebooks PDF, แค็ตตาล็อกอิเล็กทรอนิกส์, โบรชัวร์ดิจิทัล, รายงานประจำปี, การนำเสนอ, นิตยสาร และเอกสารประกอบการขายเป็นแบบอินเทอร์แอคทีฟ บริษัทมากกว่า 50,000 แห่งใน 179 ประเทศใช้ FlippingBook เพื่อสร้างเอกสารออนไลน์ที่ใช้งานง่าย ส่งเนื้อหาบนเว็บ และปรับปรุงกระบวนการสื่อสารของพวกเขา บริการนี้ทำงานบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือและสามารถรวมเข้ากับระบบของบุคคลที่สาม เช่น Zapier, Google Analytics และ WordPress FlippingBook ช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็กและแบรนด์ดังขนาดใหญ่ เช่น Unilever, Marriott, Intel, Cartier, FOX, Nestle
about.me
about.me
สร้างเว็บไซต์หน้าเดียวของคุณฟรีในเวลาเพียงไม่กี่นาที ฟรีแลนซ์และผู้ประกอบการใช้ about.me เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมและรับลูกค้ามากขึ้น
Landbot
landbot.io
Landbot.io เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทแบบไม่ต้องเขียนโค้ดที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์การสนทนาที่ราบรื่นตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง เปลี่ยนการสนทนาให้เป็นผลลัพธ์ที่ทำกำไร Landbot ช่วยให้ทีมการตลาด ฝ่ายปฏิบัติการ และบริการลูกค้ามีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นสามเท่า และลดต้นทุนการดำเนินงานลง 30% หรือมากกว่า ไม่ว่าจะเป็น WhatsApp เว็บ หรือ Messenger ใครๆ ก็สามารถสร้างโฟลว์แชทบอทอัตโนมัติเพื่อดึงดูดลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นและเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชั่น Landbot ยังใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าล่าสุดใน GPT และ AI เพื่อช่วยให้ประสบการณ์การสร้างแชทบอทเข้าถึงได้ง่ายขึ้น โดยผสมผสานความสามารถแบบไม่ต้องเขียนโค้ดของ Landbot เข้ากับโมเดลภาษาขนาดใหญ่อื่นๆ
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro นำเสนอซอฟต์แวร์แบบสำรวจออนไลน์แบบครบวงจรเพื่อช่วยคุณรวบรวมข้อมูลและดำเนินการวิเคราะห์ทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพด้วยเครื่องมือเดียวกัน ซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่ายประกอบด้วยผลิตภัณฑ์สำหรับการสร้าง การแจกจ่าย และการวิเคราะห์แบบสำรวจ แบบสำรวจ แบบทดสอบ และแบบทดสอบออนไลน์ QuestionPro มีเทมเพลตแบบสำรวจฟรีมากกว่า 350 แบบและประเภทคำถามมากกว่า 40 ประเภท ตรรกะมากกว่า 15 ประเภท และรายงานแบบสำรวจที่หลากหลาย มีเครื่องมือในการเข้าถึงผู้ตอบแบบสอบถามผ่านทางอีเมล ป๊อปอัปที่ผสานรวม SMS รหัส QR และช่องทางโซเชียลมีเดีย แอปมือถือแบบออฟไลน์ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลจากผู้เข้าร่วมได้ แม้ในพื้นที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจำกัดหรือไม่มีเลย คุณสามารถสร้างแบรนด์ให้กับแบบสำรวจของคุณด้วยธีม โลโก้ สี และอื่นๆ ที่กำหนดเองได้ ธีมสำเร็จรูปและกำหนดเองทำให้คุณสามารถสร้างแบบสำรวจแบรนด์ด้วยโลโก้ สี แบบอักษร และอื่นๆ อีกมากมาย แดชบอร์ดรายงานแบบเรียลไทม์ให้ภาพรวมโดยย่อของประสิทธิภาพของแบบสำรวจ พร้อมด้วยคุณสมบัติที่จะเจาะลึกเพิ่มเติม มีรายงานมากกว่า 40 ฉบับสำหรับข้อมูลเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ ซึ่งสามารถส่งออกเป็นรูปแบบมาตรฐาน เช่น PDF, Word, SPSS และ Excel QuestionPro Surveys ปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล เช่น GDPR, ISO 27001, HIPAA และอื่นๆ อีกมากมาย รองรับการผสานรวมกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามมากกว่า 20 รายการ รวมถึง CRM ระบบการตลาดอัตโนมัติ และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ เหนือสิ่งอื่นใดคือทีมสนับสนุนลูกค้าพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อรับประกันว่าโครงการของคุณจะประสบความสำเร็จ! ด้วยจำนวนผู้ใช้มากกว่า 10 ล้านคนใน 100 ประเทศ บริษัทได้ให้บริการซอฟต์แวร์สำรวจแก่บริษัทที่ติดอันดับ Fortune 100 สถาบันการศึกษา ธุรกิจขนาดเล็ก และนักวิจัยรายบุคคลมานานกว่า 20 ปี ลองใช้บัญชี Essentials ตอนนี้ ใช้งานได้ฟรีตลอดชีวิต ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต และมาพร้อมกับฟีเจอร์มากกว่า 80 รายการ ซึ่งสูงที่สุดในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์แบบสำรวจ!
AroundDeal
arounddeal.com
แพลตฟอร์มข่าวกรองข้อมูล B2B ระดับโลก ก่อตั้งขึ้นในปี 2563 AroundDeal ได้รับการยอมรับทั่วโลกในฐานะแพลตฟอร์มข่าวกรองข้อมูล B2B ชั้นนำในเอเชียแปซิฟิก (APAC) ซึ่งได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าและผู้ใช้มากกว่า 100,000 รายทั่วโลก ฐานข้อมูลของเราประกอบด้วยผู้ติดต่อมากกว่า 120 ล้านรายและบริษัท 30 ล้านแห่ง ซึ่งให้ข้อมูลที่ครอบคลุมและถูกต้อง เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ พร้อมด้วยข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของบริษัท AroundDeal ไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลเท่านั้น แต่ยังนำเสนอแพลตฟอร์มอัจฉริยะอีกด้วย เป้าหมายของเราคือการช่วยให้นักการตลาด พนักงานขาย และพนักงานสรรหาบุคลากรสามารถค้นหาและเชื่อมต่อผู้ติดต่อเป้าหมาย ประเมินสภาพแวดล้อมการแข่งขัน รับข้อมูลทางธุรกิจที่มีมูลค่าสูง และโอกาสในการเติบโตได้อย่างรวดเร็ว 1. ผู้สำรวจ - ค้นหาลูกค้ารายถัดไปของคุณด้วยข้อมูลที่ดีกว่า สร้างรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป้าหมายอย่างรวดเร็วด้วยข้อมูลผู้ติดต่อมากกว่า 100 ล้านรายชื่อ และรับการแจ้งเตือนเมื่อผู้ติดต่อเปลี่ยนงาน 2. การมีส่วนร่วม - ทำให้การมีส่วนร่วมในการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ สร้างลำดับการขายแบบอัตโนมัติและนำโอกาสในการขายของคุณไปสู่อีกระดับ 3. ส่วนขยาย Chrome - ค้นหาลูกค้าเป้าหมายทุกที่ รับข้อมูลติดต่อและข้อมูลบริษัทที่ตรงเป้าหมายบน LinkedIn, เว็บไซต์บริษัท และ CRM (Salesforce หรือ HubSpot. 4. การเพิ่มคุณค่า - เพิ่มคุณค่าให้กับข้อมูลของคุณ เพิ่มคุณค่าให้กับบันทึกของคุณโดยอัตโนมัติด้วยฟิลด์บริษัทมากกว่า 50 ฟิลด์ในฐานข้อมูล AroundDeal รวมถึงอีเมลธุรกิจ โทรศัพท์ ตำแหน่ง ชื่อบริษัท และอื่นๆ 5. ผู้เยี่ยมชม - เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรอง ค้นหาว่าบริษัทใดกำลังเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ และดึงดูดพวกเขาด้วยวิธีที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม
Insider
useinsider.com
Insider ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเดียวสำหรับการสร้างประสบการณ์ข้ามช่องทางที่เป็นรายบุคคล ช่วยให้นักการตลาดระดับองค์กรสามารถเชื่อมต่อข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทางและระบบ คาดการณ์พฤติกรรมในอนาคตของพวกเขาด้วยกลไกเจตนาของ AI และสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่เป็นรายบุคคล นักการตลาดใช้แพลตฟอร์มของ Insider เพื่อมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกันและมีส่วนร่วมผ่านทางเว็บ แอพ พุชทางเว็บ อีเมล SMS WhatsApp Commerce และอื่นๆ หลังจากปลดล็อกสถานะยูนิคอร์นเมื่อไม่นานมานี้ Insider ยังได้รับคำแสดงความยินดีจาก NASDAQ สำหรับการกลายเป็นหนึ่งในยูนิคอร์น B2B SaaS ที่นำโดยผู้หญิงเพียงรายเดียวในโลก CrunchBase เพิ่งจัดอันดับผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Insider Hande Cilingir ให้เป็นหนึ่งในซีอีโอหญิงชั้นนำนอกสหรัฐอเมริกา หนึ่งในสามของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 และแบรนด์ชั้นนำทั้งด้านการค้าปลีก ยานยนต์ และการเดินทาง เลือก Insider เพื่อมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลที่นำโดย AI ซึ่งเกินความคาดหมายของลูกค้า Insider ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจทั่วโลกกว่า 1,200 แห่ง รวมถึง Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon และ CNN
vcita
vcita.com
vcita ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การขยายธุรกิจของคุณ จัดระเบียบ และมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยแพลตฟอร์มการจัดการที่ใช้งานง่าย ทำงานอัตโนมัติของผู้ดูแลระบบที่ใช้เวลานาน เช่น การเรียกเก็บเงินและการเรียกเก็บเงิน การตั้งเวลา การแจ้งเตือนและการจัดการลูกค้า - ติดตามปฏิสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้าโดยการเก็บบันทึกและดูประวัติการชำระเงินของลูกค้าจากแดชบอร์ดที่เป็นมิตร
Userlike
userlike.com
Userlike เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ชั้นนำสำหรับการส่งข้อความถึงลูกค้าและการสนับสนุนอัตโนมัติในเยอรมนี เป็นโซลูชันการส่งข้อความแบบครบวงจรที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้รับข้อความจากช่องทางต่างๆ ในกล่องจดหมายกลางที่เดียว คำขอทั้งหมดที่ได้รับผ่านการแชทบนเว็บไซต์, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram และอื่นๆ จะส่งไปที่ศูนย์ข้อความของ Userlike โดยตรง Userlike เสนอโปรแกรมส่งข้อความเว็บไซต์ที่ทันสมัยสำหรับการสร้างโอกาสในการขายและติดตามลูกค้า ทีมบริการลูกค้าได้รับการสนับสนุนด้วยคุณสมบัติการบริการระดับมืออาชีพ เช่น ข้อความเสียง การแปลสด และการกำหนดเส้นทางอัจฉริยะ สำหรับคำขอที่ซับซ้อน ตัวแทนบริการสามารถเปลี่ยนจากการแชทไปเป็นแฮงเอาท์วิดีโอบนเบราว์เซอร์ได้อย่างสะดวก ซึ่งรวมถึงการแชร์หน้าจอด้วย ด้วย AI Automation Hub ของ Userlike คุณสามารถสร้างแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI หน้าคำถามที่พบบ่อยอัจฉริยะ และแบบฟอร์มติดต่อเชิงโต้ตอบได้ในไม่กี่ขั้นตอนเพื่อทำให้การบริการลูกค้าดิจิทัลของคุณประมาณ 70% เป็นไปโดยอัตโนมัติ เพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น เลือกการผสานรวม GTP-4 ของเราที่เพิ่มทักษะของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่ทรงพลังที่สุดในโลกให้กับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของคุณ ซึ่งช่วยให้แชทบอทสามารถรวมคำตอบจากฐานความรู้ของคุณอย่างสร้างสรรค์ และให้คำตอบแก่ลูกค้าเป็นรายบุคคล บอทสนับสนุน AI ยังจดจำบริบทการแชทเพื่อจัดหมวดหมู่คำถามติดตามผลและตอบอย่างถูกต้อง API แชทบอทของ Userlike ยังช่วยให้คุณรวมแชทบอทที่มีอยู่เข้ากับซอฟต์แวร์ได้ นับตั้งแต่ Userlike ก่อตั้งขึ้นเมื่อ 10 ปีที่แล้ว การปกป้องข้อมูลจึงมีความสำคัญสูงสุดมาโดยตลอด ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์ของเยอรมัน ทำให้ Userlike เป็นโซลูชันการส่งข้อความของลูกค้าที่สอดคล้องกับ GDPR ด้วยโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลที่ปลอดภัยและคุณสมบัติพิเศษ Userlike รับประกันการปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยสำหรับลูกค้า พนักงาน และบริษัทของคุณโดยรวม Userlike เหมาะสำหรับบริษัททุกขนาด เนื่องจากซอฟต์แวร์มีความยืดหยุ่นและปรับให้เข้ากับความต้องการและเป้าหมายของคุณ บริษัทขนาดเล็กและขนาดกลาง รวมถึงบริษัทขนาดใหญ่ เช่น Toyota และ Hermes ต่างก็พึ่งพา Userlike อยู่แล้ว
Fluix
fluix.io
Fluix เป็นซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานภาคสนามที่เสริมพลังให้กับทีมงานภาคสนามด้วยทุกสิ่งที่จำเป็นเพื่อดำเนินการอย่างเต็มความสามารถ โดยมอบเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูล จัดการงาน และรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบทางอุตสาหกรรม
Kindly
kindly.ai
แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สร้างขึ้นเพื่อรองรับอัตโนมัติและกระตุ้นยอดขาย เราเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการแชทบอทระดับพรีเมียมชั้นนำของยุโรปที่เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติสำหรับการบริการลูกค้าและการสื่อสาร เรานำเสนอแพลตฟอร์มที่ผสมผสานเทคนิคการเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูงและการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการบริการลูกค้า อะไรทำให้ Kindly แตกต่าง? บำรุงรักษาน้อยลงและผลิตเนื้อหาได้มากขึ้น! AI ของ Kindly จะแนะนำข้อมูลการฝึกอบรมใหม่ที่คุณสามารถยอมรับได้ด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว ง่ายต่อการปรับแต่ง ไม่ต้องเขียนโค้ดเพื่อให้แชทบอทเหมาะกับแบรนด์ของคุณ! มากกว่าปุ่ม แชทบอทของ Kindly สามารถตอบคำถามเฉพาะได้ แทนที่จะบังคับให้ผู้ใช้เลือกปุ่มที่อาจไม่เกี่ยวข้องด้วยซ้ำ พูดได้หลายภาษา ฝึกแชทบอทในภาษาเดียวและมันจะเข้าใจคำถามมากกว่าหนึ่งร้อย! ลูกค้าของเรา ได้แก่ Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun และ Kahoot ผสานรวมกับผู้ให้บริการ CRM ชั้นนำ เช่น Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk และ Hubspot และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย
Messagely
messagely.com
ซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าและแพลตฟอร์มการส่งข้อความโดย Messagely สนทนาอย่างมีความหมายกับลูกค้าที่มีความสุขมากขึ้น และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตเร็วขึ้น
OnceHub
oncehub.com
OnceHub ช่วยให้องค์กรทั้งขนาดใหญ่และเล็กสามารถติดตามการขายได้อย่างรวดเร็ว และปรับปรุงการให้บริการด้วยการกำหนดเวลานัดหมายและโซลูชันการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าแบบเรียลไทม์ เดิมชื่อ ScheduleOnce เราได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นผู้นำในด้านการจองและปฏิทินออนไลน์ แต่ข้อเสนอของเราขยายไปไกลกว่านั้นไปยังเครื่องมือชั้นนำของตลาดที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวม คัดเลือก มีส่วนร่วม และแปลงลูกค้าเป้าหมายด้วยประสิทธิภาพสูงสุดและตามกฎระเบียบ- การรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐาน ฟรีแลนซ์ เจ้าของ ผู้ประกอบการ ตัวแทน บริษัทในเครือ และทีมงานภายในในทุกอุตสาหกรรมไว้วางใจเราในการเพิ่มยอดขายและการตลาดดิจิทัล บรรลุเป้าหมายการสรรหาบุคลากร และส่งมอบบริการที่มีคุณภาพ ตัวต่อตัวหรือในทีมด้วยตนเอง ระยะไกล หรือทั้งสองอย่าง คัดกรองและชั่งน้ำหนักโอกาส กำหนดเส้นทางไปยังบุคลากรที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ จัดการแหล่งทรัพยากรสำหรับการทำงานร่วมกันในทีม และจองห้องพักหรืออุปกรณ์ในขณะที่คุณไป เมื่อถึงเวลา คุณสามารถโทรออก เปลี่ยนไปใช้วิดีโอ หรือแชทสดได้ เริ่มต้นฟรี จากนั้นอัปเกรดแผนของคุณ เริ่มต้นง่ายๆ ปิดอย่างเหลือเชื่อ
Interact
tryinteract.com
Interact AI เป็นเครื่องมือสร้างแบบทดสอบอัตโนมัติที่ทำให้กระบวนการสร้างแบบทดสอบที่น่าสนใจง่ายขึ้น โดยนำเสนอโซลูชันที่ใช้งานง่ายสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างแบบทดสอบโดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้าน AI อย่างกว้างขวางหรือเขียนข้อความแจ้งเตือน แพลตฟอร์มของ Interact มีชุดคุณลักษณะที่ครอบคลุมเพื่อสร้างแบบทดสอบที่กำหนดเองสำหรับการส่งเสริมการขายทางธุรกิจต่างๆ เพียงป้อน URL ของเว็บไซต์ ผู้ใช้ก็สามารถใช้เครื่องสร้างแบบทดสอบซึ่งจะวิเคราะห์ไซต์เพื่อสร้างแบบทดสอบที่เกี่ยวข้อง แบบทดสอบที่สร้างขึ้นนั้นสามารถปรับแต่งเพิ่มเติมได้โดยใช้เครื่องมือสร้างที่ใช้งานง่ายก่อนที่จะเปิดตัว นอกเหนือจากการสร้างแบบทดสอบแล้ว Interact ยังนำเสนอการวิเคราะห์และการผสานรวมซอฟต์แวร์เพื่อช่วยให้ธุรกิจรวบรวมโอกาสในการขายและรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าของตน ด้วยการใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์แบบทดสอบที่ให้มา ธุรกิจสามารถรับข้อมูลอันมีค่าเกี่ยวกับผู้ชมของตนได้ Interact AI ได้รับการพัฒนาโดยทีมงานที่เริ่มแรกเน้นไปที่แบบทดสอบการสร้างความสนใจในตัวสินค้า โดยมีความเชี่ยวชาญหลายปีในการสร้างแบบทดสอบที่มีส่วนร่วมสูงและทำให้เกิด Conversion สูง ผ่านการทดสอบอย่างกว้างขวางกับลูกค้ารุ่นเบต้า พวกเขาได้ปรับแต่งข้อความแจ้งเตือน ChatGPT โดยเปลี่ยนความคิดเห็นของลูกค้าให้เป็นแบบสอบถามที่เป็นสื่อกลางระหว่างผู้ใช้กับเครื่องมือสร้างแบบทดสอบที่ขับเคลื่อนด้วย AI ด้วย Interact AI ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างแบบทดสอบคุณภาพสูงที่ไม่ซ้ำใครได้อย่างรวดเร็ว โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนไปพร้อมๆ กับสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและความสามารถอันทรงพลังทำให้เป็นเครื่องมืออันมีค่าสำหรับธุรกิจที่ต้องการดึงดูดลูกค้าผ่านแบบทดสอบ
NativeForms
nativeforms.com
NativeForms เป็นเครื่องมือสำหรับสร้างแบบฟอร์ม & แบบสำรวจ และแบบสำรวจสำหรับทุกแพลตฟอร์ม ช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการพัฒนาแบบฟอร์มและแบบสำรวจที่น่าเบื่อนับไม่ถ้วน พวกเขาสร้าง NativeForms เพื่อช่วยคุณสื่อสารกับลูกค้าของคุณ ผลิตภัณฑ์ของบริษัทนำเสนอโซลูชั่นขั้นสูงสำหรับปัญหาทั้งหมดของคุณ และช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญจริงๆ ในบริษัทของคุณ NativeForms ทำงานร่วมกับ: Google Sheets, Jira, Slack, Stripe, Intercom, ActiveCampaign, Zendesk Sell, Notion, HubSpot, Pipedrive, Monday.com, Salesforce, Trello, Airtable, Discord, Mailchimp, React Native, Wordpress, Wix คุณสมบัติที่สำคัญ: * ตัวแก้ไขแบบฟอร์ม -> ตัวแก้ไขแบบฟอร์มที่ใช้งานง่ายจะช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มในฝันของคุณได้ภายในไม่กี่นาที * การแจ้งเตือนทางอีเมล -> รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่กรอกแบบฟอร์ม * วิดเจ็ต -> ฝังแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณเป็นวิดเจ็ตแชทหรือใช้ iframe * ฝังแบบฟอร์มในอีเมล -> คุณสามารถฝังแบบฟอร์มในอีเมลได้โดยตรง มันช่วยเพิ่มอัตราการสนทนาอย่างมาก * เทมเพลต -> เลือกเทมเพลต เพิ่ม/แก้ไขคำถามตามความต้องการของคุณ และกำหนดเงื่อนไขของคุณ นั่นเป็นการเริ่มด้วยฟอร์มแรกของคุณค่อนข้างมาก - แบบฟอร์มและแบบสำรวจไม่จำกัด - ส่งได้ไม่จำกัด - เว็บไซต์ไม่จำกัด - ฝังได้ไม่จำกัด - ไฟล์แนบไม่จำกัด - ลอจิกกระโดด - แบบฟอร์ม HTML ที่สามารถดาวน์โหลดได้ - ตราสินค้า "ขับเคลื่อนโดย" ที่ถอดออกได้ - เป็นไปตาม GDPR Native Forms มาพร้อมกับแบบฟอร์มมากกว่า 30 ประเภทและคลังวิดเจ็ตที่มีประโยชน์สำหรับการวิจัยตลาด ข้อมูลการขาย อีคอมเมิร์ซ ที่ปรึกษา และอื่นๆ เมื่อสร้างแบบฟอร์มแล้ว คุณสามารถคว้าลิงก์เนทิฟเพื่อแชร์ผ่านโซเชียลมีเดียหรือพูดถึงในจดหมายข่าวของคุณ (หรือ) ส่งอีเมลแบบฟอร์มภายในแดชบอร์ด NativeForms ของคุณโดยตรง (หรือ) รับโค้ด iframe และฝังไว้ที่ใดก็ได้ ด้วยการวิเคราะห์โดยละเอียด คุณสามารถติดตามอัตราการสำเร็จ อุปกรณ์ที่ใช้ในการยื่นแบบฟอร์ม เบราว์เซอร์ แพลตฟอร์ม และอื่นๆ
NetHunt
nethunt.com
NetHunt เป็นเครื่องมือการขายอัตโนมัติที่ใช้งานอยู่ใน Gmail และแอปอื่นๆ ของ Google Workspace อย่างแท้จริง ช่วยให้ทีมขายจัดการลูกค้าเป้าหมาย ดูแลลูกค้าสัมพันธ์ ติดตามความคืบหน้าในการขาย และปิดการขายได้มากขึ้น ธุรกิจเติบโต x5 ด้วย NetHunt CRM ตรวจสอบเรื่องราวของลูกค้า - https://nethunt.com/case-studies
Customerly
customerly.io
ให้การสนับสนุนลูกค้าของคุณตามที่พวกเขาสมควรได้รับ Customerly ทำให้การเสนอการสนับสนุนระดับโลกแก่ลูกค้าของคุณต่อไปเป็นเรื่องง่ายในขณะที่คุณเติบโตและขยายธุรกิจของคุณ
HelloLeads
helloleads.io
HelloLeads Mobile CRM ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถติดตามลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าได้ในที่เดียว คุณสามารถกระจายโอกาสในการขายไปยังตัวแทนฝ่ายขายของคุณ กำหนดเวลาติดตามผล รับการแจ้งเตือนอย่างทันท่วงที และติดตามคอนเวอร์ชันการขายอย่างใกล้ชิดด้วยแอป CRM บนมือถือที่เรียบง่ายนี้
Genesys Cloud
genesys.com
แพลตฟอร์ม Genesys Cloud CX™ ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่หลายพันแห่ง และได้รับการยอมรับทั่วโลกว่าเป็นโซลูชันศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์และแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้า (CX) ชั้นนำของอุตสาหกรรม ไม่ว่าการสนทนากับลูกค้าจะเริ่มต้นหรือสิ้นสุดที่ใด Genesys Cloud CX จะเปลี่ยนประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ โดยเชื่อมโยงข้อมูลเชิงลึกระหว่างทีม เครื่องมือ และการโต้ตอบเพื่อให้คุณมีข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย พบปะลูกค้าของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา ทุกช่องทาง ด้วยชุดช่องทางดิจิทัล * สร้างผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จโดยอัตโนมัติ ลดความซับซ้อนของวิธีเชื่อมต่อกับลูกค้าในช่องทางต่างๆ ด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะตลอดการเดินทางของลูกค้า คุณสามารถใช้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับเพื่อดำเนินการที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุด * สร้างสรรค์สิ่งใหม่ในระดับ มอบข้อมูลที่พวกเขาต้องการแก่พนักงานและตัวแทนศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของคุณในเครื่องมือที่สร้างขึ้นเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม ปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพของทีม * จินตนาการถึงประสบการณ์ที่สำคัญอีกครั้ง ใช้ Genesys Cloud CX เป็นแอปพลิเคชันคอลเซ็นเตอร์บนคลาวด์แบบครบวงจร และขยายชุดโปรแกรมได้อย่างง่ายดายด้วยการผสานรวมแพ็กเกจนับร้อยรายการ ใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่จากแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าที่รวบรวมได้ด้วยการผสานรวมและแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ทุกเวลา ทุกช่องทาง ด้วยชุดความสามารถดิจิทัลแบบครบวงจรใน Genesys Cloud CX พนักงานศูนย์บริการทางโทรศัพท์และลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาที่ราบรื่นผ่านช่องทางดิจิทัล เช่น แชท อีเมล ข้อความ และโซเชียลมีเดีย ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยบอทและปัญญาประดิษฐ์เชิงคาดการณ์ (AI) และกำหนดเส้นทางไปยังเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการทางโทรศัพท์เมื่อลูกค้ามีความต้องการที่ซับซ้อนมากขึ้น Genesys กำลังสร้างนิยามใหม่ให้กับประสบการณ์ของลูกค้าด้วยซอฟต์แวร์ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ Genesys Cloud CX ที่ได้รับรางวัลของเรา ใช้งานได้ภายในไม่กี่วัน ใช้งานง่าย และสร้างสรรค์นวัตกรรมด้วยการอัปเกรดในแต่ละสัปดาห์ ด้วยแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ เครื่องมือการจัดการและการวิเคราะห์ที่เรียบง่าย Genesys Cloud CX มอบข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการในการดำเนินธุรกิจของคุณ และคุณจะนำศูนย์ติดต่อและกลยุทธ์ CX ของคุณไปสู่วันพรุ่งนี้ ไม่ว่าตัวแทนของคุณจะอยู่ที่ใดหรือช่องทางใดที่พวกเขาจัดการ