หน้า 7 - ทางเลือกสำหรับ - Ingeniux

Acquia

Acquia Marketing Cloud คือแพลตฟอร์มที่ช่วยให้การจัดการข้อมูลลูกค้าและเชื่อมโยงกับระบบอื่นๆ ง่ายขึ้น รองรับการทำงานในหลายทีมและสาขา.

Product Fruits

Product Fruits เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยเพิ่มการใช้งานผลิตภัณฑ์และการมีส่วนร่วมผ่านคำแนะนำและเครื่องมือสนับสนุนต่างๆ ในแอปพลิเคชัน.

SuperDesk

SuperDesk เป็นแอปพลิเคชันที่ใช้ AI สร้างสรรค์เพื่อบริการ IT และลูกค้า เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการจัดการต่างๆ เช่น ServiceNow, Zendesk และ Salesforce.

Craft CMS

Craft CMS เป็นระบบจัดการเนื้อหาที่ยืดหยุ่นและใช้งานง่าย ช่วยสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่กำหนดเองบนเว็บและแพลตฟอร์มต่าง ๆ.

Assistbox

Assistbox เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารแบบวิดีโอและเสียงที่ช่วยองค์กรในการให้การสนับสนุนทางไกลแก่ลูกค้า โดยใช้งานจากแบรนด์ชั้นนำมากกว่า 60 แห่ง.

Helpshift

Helpshift เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าในแอปที่ช่วยให้ธุรกิจตอบสนองต่อการสอบถามของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว ด้วยการสนับสนุนที่ปรับแต่งได้.

Atomicwork

Atomicwork เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการที่ช่วยให้ทีมไอทีอัตโนมัติการสนับสนุนพนักงานและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานภายในองค์กร.

Richpanel

Richpanel เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยในการสนับสนุนลูกค้าแบบหลายช่องทาง พร้อมพอร์ทัลบริการตนเองและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ.

HelpDocs

HelpDocs เป็นเครื่องมือสำหรับสร้างและจัดการฐานความรู้ที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ลูกค้าค้นหาข้อมูลและคำตอบได้ด้วยตนเองง่ายขึ้น.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl เป็นแอปจัดการฐานความรู้ที่ช่วยให้สร้างและดูแลเนื้อหาให้ลูกค้าและพนักงานเข้าถึงข้อมูลได้ง่าย

DynamicWeb

DynamicWeb คือแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่รวม CMS, PIM และการตลาดไว้ในระบบเดียว รองรับการดำเนินงาน B2B และ B2C.

Chatmasters

Chatmasters เป็นแอพสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจตอบคำถามและจัดการกระบวนการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว

Mava

Mava คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่ช่วยให้บริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยชุมชนสามารถจัดการ, ตอบสนอง, และติดตามบริการลูกค้าได้จากที่เดียว.

Ada

Ada เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติบริการลูกค้า โดยใช้ AI ช่วยตอบสอบถามลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ และรองรับหลายภาษา ตั้งแต่ปี 2016.

DialOnce

DialOnce เป็นแอพพลิเคชันที่ช่วยในการจัดการการสื่อสารระหว่างลูกค้าและที่ปรึกษา โดยเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพและการรวมระบบ.

Propane Chat

Propane Chat เป็นแชทบอทที่ใช้ ChatGPT ตอบแชทลูกค้าได้ทันที โดยได้รับการฝึกจากเนื้อหาบนเว็บไซต์และสามารถปรับแต่งได้

Kentico

Kentico เป็นระบบจัดการเนื้อหาที่รวมการตลาดดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้ธุรกิจสร้างประสบการณ์ที่ส่วนบุคคลผ่านช่องทางดิจิทัลหลายช่องทาง

OneHash

OneHash คือแอป CRM รูปแบบคลาวด์ที่ช่วยจัดการธุรกิจ เช่น CRM, ERP, HCM และการบริหารโครงการในราคาที่เข้าถึงได้สำหรับ SME.

Exairon

แอป Exairon ช่วยพัฒนาโซลูชันประสบการณ์ลูกค้าอัตโนมัติ โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการสื่อสารและทำงานที่ไม่ต้องการการแทรกแซงของมนุษย์.

Orbitype

Orbitype เป็น CMS แบบไร้หัวที่ช่วยจัดการเนื้อหา SEO และระดมความคิดเห็น พร้อมเชื่อมต่อกับ WordPress และเครื่องมืออื่นๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

Alokai

Alokai เป็นแพลตฟอร์ม Frontend as a Service (FEaaS) ช่วยค้าออนไลน์เชื่อมต่อเทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน.

Ibexa DXP

Ibexa DXP เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการการจัดการเนื้อหา, การสร้างเว็บไซต์, อีคอมเมิร์ซ และการปรับเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลในการพัฒนาธุรกิจดิจิตอล.

WalkMe EU

WalkMe EU เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้เรียนรู้การใช้งานซอฟต์แวร์ผ่านคำแนะนำที่เป็นบริบท และวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้.

Userlane

Userlane คือแพลตฟอร์มสำหรับการยอมรับซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้ทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และลดอุปสรรคในการใช้งานซอฟต์แวร์ในองค์กร.

CoreMedia

CoreMedia เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจจัดการและส่งมอบเนื้อหาในหลายช่องทาง พร้อมการวิเคราะห์และสนับสนุนการปรับแต่งประสบการณ์ลูกค้า.

Expresia

Expresia คือแพลตฟอร์มประสบการณ์ดิจิทัลที่รวม CMS, E-Commerce และ AI สำหรับช่วยธุรกิจในการจัดการเนื้อหาและปรับแต่งประสบการณ์ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.