inFeedo

inFeedo เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์การสนทนาของพนักงานที่ออกแบบมาเพื่อมีส่วนร่วมและเพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานผ่านเครื่องมือที่ขับเคลื่อนโดย Conversational AI และ People Science เป็นหลัก แพลตฟอร์มนี้เน้นด้วยสององค์ประกอบหลัก ได้แก่ AI Engagement และ AI Assist องค์ประกอบการมีส่วนร่วมของ AI มุ่งเน้นไปที่การทำความเข้าใจและดำเนินการตามคำติชมของพนักงาน คุณสมบัติหลัก ได้แก่ การฟังอย่างต่อเนื่อง การสำรวจชีพจร การแก้ไขผลตอบรับ การวิเคราะห์การมีส่วนร่วม และการจัดการการสำรวจทางออก แง่มุมของแพลตฟอร์มนี้ยอดเยี่ยมในการรวบรวมคำติชม การวิเคราะห์ความรู้สึก คาดการณ์การเลิกจ้าง และการดำเนินการตามคำติชมในวงกว้าง ในทางกลับกัน ส่วนประกอบ AI Assist ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้การสนับสนุนพนักงานทันทีและต่อเนื่อง ช่วยให้ทรัพยากรทรัพยากรบุคคลเป็นอิสระจากการจัดการคำถามซ้ำๆ กำหนดเส้นทางคำถามที่ซับซ้อนไปยังตัวแทนที่เหมาะสม และเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงแอปภายในสำหรับพนักงาน แพลตฟอร์มดังกล่าวยังมีการเรียนรู้ของเครื่องที่เป็นเอกสิทธิ์และกลไกประมวลผลภาษาธรรมชาติสำหรับการวิเคราะห์ความรู้สึกและการแก้ปัญหา นอกจากนี้ inFeedo ยังให้คำปรึกษาด้านวิทยาศาสตร์บุคคล ซึ่งรวมถึงคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญตามความต้องการ และคณะผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยา I/O ภายในองค์กร สุดท้ายนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวมุ่งเป้าไปที่การเป็นโซลูชันแบบครบวงจรที่ครอบคลุมการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องและการเปิดใช้งานทันที การจองตั๋วอัจฉริยะ การกำหนดเส้นทาง และแฮนด์ออฟอัจฉริยะของมนุษย์ ท่ามกลางความสามารถอื่นๆ