หน้า 12 - ทางเลือกสำหรับ - Hotjar

UserVoice

uservoice.com

UserVoice เป็นเครื่องมือจัดการข้อเสนอแนะที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของผู้ใช้.

Keen

keen.io

แอป Keen.io เป็นโซลูชันการจัดการข้อมูลกิจกรรมที่ช่วยในการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลกิจกรรมสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์.

Fullview

fullview.io

Fullview เป็นแอปสำหรับการทำ co-browsing โดยไม่ต้องดาวน์โหลด ช่วยทีมสนับสนุนลูกค้าในการแก้ไขปัญหาและบันทึกเซสชันของผู้ใช้อย่างรวดเร็ว

Snowplow

snowplow.io

Snowplow เป็นแพลตฟอร์มสำหรับรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมของผู้ใช้ ช่วยให้ธุรกิจจัดการข้อมูลและทำการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Experience.com

experience.com

Experience.com เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการความนิยมออนไลน์ โดยใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและการมีส่วนร่วมของพนักงาน.

CustomerGauge

customergauge.com

CustomerGauge เป็นแอปสำหรับจัดการประสบการณ์ลูกค้า ที่ช่วยเก็บและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อลดการปั่นป่วนและปรับปรุงกลยุทธ์ธุรกิจ.

Cucumber

cucumber.io

Cucumber เป็นเครื่องมือ BDD ที่ช่วยให้ทีมเขียนและดำเนินการทดสอบในรูปแบบที่มนุษย์อ่านได้ โดยใช้ไวยากรณ์ Gherkin.

aytm

aytm.com

Aytm เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลผู้บริโภคที่ช่วยธุรกิจในการเก็บข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า เพื่อการวิจัยและพัฒนา.

VideoPeel

videopeel.com

VideoPeel เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยในการรวบรวมและวิเคราะห์วิดีโอความคิดเห็นจากลูกค้าและพนักงาน เพื่อการตอบรับและการสนับสนุนที่ดีขึ้น

Insightech

insightech.com

แอป Insightech ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ดิจิทัลครบถ้วน ช่วยในการทำรายงานการตลาด วิเคราะห์เนื้อหา และปรับปรุงเว็บไซต์อย่างครบวงจร

Feng-GUI

feng-gui.com

Feng-GUI เป็นแอปที่ใช้ AI วิเคราะห์ภาพและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการออกแบบ เพื่อช่วยเอเจนซี่ดิจิทัลในการปรับปรุงผลลัพธ์ให้ลูกค้า.

Ptengine

ptengine.com

Ptengine เป็นแพลตฟอร์มการตลาดและวิเคราะห์ที่ช่วยให้เข้าใจผู้ใช้, ปรับแต่งเนื้อหา, และทดสอบ A/B เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ง่าย ๆ ภายในไม่กี่นาที.

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad เป็นแพลตฟอร์มการตลาดประสบการณ์ที่ช่วยให้แบรนด์จัดการและปรับแต่งกิจกรรมเพื่อเพิ่มความภักดีของลูกค้าและผลกำไร.

InMoment

inmoment.com

InMoment เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์และเข้าใจเสียงของลูกค้า รวมถึงการรวบรวมและประมวลผลข้อเสนอแนะแบบเชิงคุณภาพจากหลายแหล่งข้อมูล.

Gainsight PX

gainsight.com

Gainsight PX เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้และการมีส่วนร่วมของผลิตภัณฑ์ ช่วยให้เข้าใจความต้องการผู้ใช้และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน.

Spiral

spiralup.co

Spiral ใช้เทคโนโลยี LLM และ GenAI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลของบริษัทและช่วยทีมนักขายในการระบุปัญหาของลูกค้าในหลายภาษา.

Echoes

echoes.io

Echoes เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยวิเคราะห์และจัดการข้อมูลข้อเสนอแนะแบบโต้ตอบ โดยเชื่อมต่อกับฐานข้อมูล CX เช่น Qualtrics และ Medallia

Hostcomm

hostcomm.co.uk

Hostcomm เป็นแพลตฟอร์มศูนย์บริการลูกค้าแบบหลายช่องทางที่มีฟังก์ชัน AI ช่วยในการสนทนาและเพิ่มประสิทธิภาพการโทร โทรศัพท์สนับสนุนที่ UK.

Pivony

pivony.com

Pivony เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่วิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าและสนทนาเพื่อปรับปรุงการรักษาลูกค้าและประสบการณ์ของลูกค้าในองค์กรต่าง ๆ.

Cycle

cycle.app

Cycle 3.0 เป็นแพลตฟอร์มรวมข้อเสนอแนะแบบครบวงจร ช่วยทีมในการรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลข้อเสนอแนะจากลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

Cobbai

cobbai.com

Cobbai คือแอปที่รวมการใช้ AI ในบริการลูกค้า ด้วย Control Center ที่ช่วยจัดการกระบวนการ AI และสนับสนุนทีมงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพการบริการ.

Zelta

zelta.ai

แอป Zelta เป็นศูนย์กลางความเห็นด้วย AI ที่ช่วยทีมผลิตภัณฑ์และการตลาดค้นหาปัญหาสำคัญของลูกค้าในธุรกิจ B2B SaaS โดยไม่ต้องวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมาก.

Frame AI

frame.ai

แอปพลิเคชัน Frame AI ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเปิดเผยข้อมูลซ่อนเร้น ช่วยองค์กรสร้างโอกาสทางธุรกิจและตัดสินใจจากการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ.

DropThought

dropthought.com

DropThought เป็นแพลตฟอร์มสำหรับรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะแบบทันทีจากลูกค้าและพนักงาน ช่วยเพิ่มความพึงพอใจและปรับปรุงประสบการณ์.

Edge

startedge.com

แอป Edge เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้พนักงานกลายเป็นช่องทางขายและการตลาด โดยมีการให้รางวัลเพื่อส่งเสริมความรู้สึกด้านบวกจากลูกค้า.

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะจากลูกค้า ช่วยในการปรับปรุงประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้าในธุรกิจ

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog เป็นแอปที่ออกแบบโซลูชันเพื่อการจัดการและอัตโนมัติในการสื่อสารกับลูกค้า รองรับการใช้เทคโนโลยี AI ในการให้บริการ.

Brexa

brexa.ai

Brexa เป็น CRM ที่ง่ายที่สุดสำหรับการขาย การนัดหมาย การออกใบแจ้งหนี้ การสนทนาสด และการจัดการลูกค้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานโดยอัตโนมัติด้วย AI

Symba

symba.io

Symba เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้การฝึกอบรมพนักงานใหม่เป็นไปโดยอัตโนมัติและมีกระบวนการที่เล่นเกมได้ ช่วยให้เข้าใจการทำงานและลดการลาออกในระยะเริ่มต้น.

IncQuery

incquery.com

IncQuery ช่วยให้องค์กรสร้าง ทำแบบสอบถาม และวิเคราะห์ผลได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องมีความรู้การเขียนโปรแกรมขั้นสูง.