หน้า 6 - ทางเลือกสำหรับ - Groove
Brexa
brexa.ai
ทำงานอัตโนมัติด้วยตัวแทน AI ขยายธุรกิจของคุณโดยไม่ต้องขยายจำนวนพนักงาน ผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์แต่ละผลิตภัณฑ์ของเรามีความครอบคลุมและทรงพลังในตัวเอง แต่ผลกระทบที่แท้จริงจะเกิดขึ้นเมื่อคุณได้สัมผัสผลิตภัณฑ์เหล่านี้ร่วมกันเป็นโซลูชั่นแบบครบวงจร Brexa เป็น CRM ที่ง่ายที่สุดสำหรับการขาย การน...
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าใหม่ที่คุณชื่นชอบ นำเสนอการผสมผสานที่สมบูรณ์แบบของเวิร์กโฟลว์ ChatBot, AI และการสนับสนุนมนุษย์เพื่อประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าของคุณ ลดต้นทุน และยกระดับประสบการณ์ลูกค้าของแบรนด์ของคุณด้วย ClickConnector
ChatForm
chatform.com
แพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้า AI ปฏิวัติวงการที่แก้ไขตั๋วด้วยเหตุผลของมนุษย์และความเห็นอกเห็นใจที่ปรับแต่งมาสำหรับตลาดเกมออนไลน์โดยเฉพาะ หายใจชีวิตเข้าสู่รูปแบบ แชทผ่านแบบฟอร์มด้วย ChatForm เปลี่ยนวิธีที่คุณถาม - ปฏิวัติประสบการณ์การใช้แบบฟอร์มของคุณด้วยโซลูชัน ChatForm ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax เป็นโซลูชันการจัดการความรู้เต็มรูปแบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญ CX เพื่อช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ลูกค้าชั้นหนึ่งผ่านจุดสัมผัสต่างๆ เราได้ทำงานร่วมกับบริษัทใน Fortune 500 เพื่อให้พวกเขาส่งมอบความพึงพอใจให้กับลูกค้าผ่านการจัดการความรู้เชิงกลยุทธ์ โมดูล KM ของเรา บทความฐาน...
Alendei
alendei.com
Alendei เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ใช้ AI ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อความสั้นไปยังผู้ใช้โทรศัพท์มือถือได้ ให้การสนับสนุนลูกค้าและการมีส่วนร่วมแบบอัตโนมัติผ่านอินเทอร์เฟซการสนทนาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และความพึงพอใจ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถให้การสื่อสารสองทางโดยการรวม API ธุรกิจของ WhatsApp...
Deskhero
deskhero.com
ลดความซับซ้อนในการสนับสนุนลูกค้าโดยใช้การตอบสนองของ AI การร่างจากตั๋วที่ผ่านมา และความรู้ที่กระจัดกระจายเพื่อการบริการแบบกำหนดเองที่มีประสิทธิภาพ
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com) แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าและการมีส่วนร่วมอัจฉริยะแบบครบวงจรที่รวมระบบโทรศัพท์คลาวด์ ศูนย์ติดต่อคลาวด์แบบหลายช่องทาง (Interaction Center) ที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย รองรับระบบตั๋วพร้อมคุณสมบัติบริการตนเองและระบบอัตโนมัติที่ใช้ AI อันทรงพลัง (V-Agent และ V-Voice)
Usedesk
usedesk.com
Usedesk เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าสำหรับระบบอัตโนมัติ การวิเคราะห์และส่งเสริมการบริการลูกค้าที่ช่วยเพิ่มความภักดีของลูกค้า 1. ประมวลผลคำขอ บทวิจารณ์ และการกล่าวถึงบริษัทของคุณในหน้าต่างเดียว ไม่จำเป็นต้องสลับไปมาระหว่างผู้ส่งข้อความ แชท โซเชียลเน็ตเวิร์ก อีเมล แอปพลิเคชัน ไซต์บทวิจารณ์ และฟอรัม ทุก...
Infoset
infoset.app
Infoset คือแพลตฟอร์มการสนับสนุนและการขายแบบ Omnichannel บนคลาวด์ชั้นนำ ด้วย Infoset คุณสามารถจัดการช่องทางการสนับสนุนและการขายทั้งหมดของคุณ เช่น สายเรียกเข้า/โทรออก (ศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์, สวิตช์บอร์ดบนคลาวด์), อีเมล, แชทสด, แชทบอท, โซเชียลมีเดียจากแพลตฟอร์มเดียว
CommBox
commbox.io
CommBox เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้า AI omnichannel ระดับองค์กรที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถดึงดูดลูกค้าในทุกช่องทางจากอินเทอร์เฟซเดียว ใช้ประโยชน์จากการสื่อสารแบบ Omnichannel การมีส่วนร่วมทางดิจิทัล ระบบธุรกิจอัตโนมัติ AI การสนทนา และแชทบอท AI แบบสร้างสรรค์ CommBox ช่วยให้องค์กรต่างๆ ทำงานซ้ำๆ ได...
Richpanel
richpanel.com
การบริการลูกค้าสามารถสร้างหรือทำลายความไว้วางใจของลูกค้าในร้านอีคอมเมิร์ซของคุณได้ ด้วย Richpanel ที่อยู่ข้างคุณ ทีมสนับสนุนของคุณจะ a) ตอบกลับเร็วขึ้น b) ให้คำตอบที่ถูกต้องเสมอ c) จัดการปริมาณมากได้อย่างง่ายดาย และ d) ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า * พอร์ทัลบริการตนเองเพื่อถามคำถามซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ ...
Toonimo
toonimo.com
ประสบการณ์ผู้ใช้ทำได้ง่ายสำหรับทุกคน Toonimo คือแพลตฟอร์มการนำระบบดิจิทัลชั้นนำสำหรับองค์กรที่ปรับปรุงความพยายามในการฝึกอบรมพนักงานภายในและความคิดริเริ่มในการเริ่มต้นใช้งานลูกค้า สำหรับองค์กรที่ต้องการช่วยสนับสนุนให้ผู้ใช้นำโซลูชันซอฟต์แวร์ใหม่หรือที่ใช้อยู่ในปัจจุบันมาใช้ แต่ไม่ต้องการบังคับให้พน...
Rev.io
rev.io
Rev.io นำเสนอซอฟต์แวร์ที่กำหนดค่าได้สำหรับการเรียกเก็บเงิน การจัดการลูกค้า การจัดการธุรกิจ การชำระเงิน การวิเคราะห์ การจัดเตรียม และระบบอัตโนมัติแก่ผู้ให้บริการด้านโทรคมนาคม ระบบไร้สายและ IoT บริการไอทีที่ได้รับการจัดการ A/V การบูรณาการด้านความปลอดภัย และอุตสาหกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ซอฟต์แวร์บนคลา...
NestDesk
nestscale.com
NestDesk เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าแบบ Omnichannel ที่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจัดการการส่งข้อความถึงลูกค้าทั้งหมดในช่องทางต่างๆ ได้ในที่เดียว และปิดการขายได้มากขึ้นจากการแชท ทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณสามารถลดเวลาตอบกลับโดยเฉลี่ย มอบประสบการณ์ที่รวดเร็วและเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าได้มากขึ้น
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM เป็นซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ให้ฟังก์ชันระบบโทรศัพท์ และเป็น CRM เดียวในตลาดที่ให้บริการระบบโทรศัพท์ Virtual PBX เป็นโมดูลมาตรฐานสำหรับลูกค้าใหม่ทั้งหมด
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice ช่วยให้บริษัทต่างๆ ประหยัดเงินในการสนับสนุนลูกค้านับล้านด้วยเครื่องมือฐานความรู้อันทรงพลัง บริษัทต่างๆ เช่น Indeed.com และ Coastal.com สามารถให้การสนับสนุนลูกค้าได้ทันทีด้วยฐานความรู้ของ Helpjuice ด้วยฐานความรู้ของ Helpjuice ลูกค้าจึงสามารถรับคำตอบสำหรับคำถามของตนได้ทันทีโดยไม่ต้องโทรหรือ...
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant เป็นเครื่องมือ AI อันทรงพลังที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุนลูกค้า โดยทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ Help Desk เช่น Gorgias และร่างคำตอบสำหรับคำถามของลูกค้าโดยอัตโนมัติ Yuma มาพร้อมกับคุณสมบัติในการปรับแต่งสไตล์การเขียน สร้างสรุปเธรดการสนทนา และแปลเป็น 15 ภาษาโดยอัตโนมัติ น...
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish เป็นศูนย์ช่วยเหลือและแพลตฟอร์มเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า หน้าที่หลักคือการให้คำตอบทันทีสำหรับคำถามของลูกค้า โดยทำหน้าที่เป็นอินเทอร์เฟซบริการตนเองอัตโนมัติ เครื่องมือ AI นี้ออกแบบมาเพื่อเรียนรู้เนื้อหาของคุณ ทำให้สามารถตอบคำถามของลูกค้...
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) เป็นผู้บุกเบิกแพลตฟอร์มการยอมรับดิจิทัล (DAP) ชั้นนำของโลก เพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถนำทางการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องที่เกิดจากเทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วย WalkMe องค์กรต่างๆ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานระดับองค์กรและลดความเสี่ยงโดยรับประกันการนำซอฟต์แวร์และขั้นตอนการทำ...
Wannadocs
wannadocs.com
สร้างเอกสารผลิตภัณฑ์สาธารณะสำหรับลูกค้าของคุณหรือฐานความรู้ภายในสำหรับทีมของคุณ ทั้งหมดนี้ภายใน UI ที่ยอดเยี่ยมเดียวกัน เริ่มทดลองใช้ฟรี 14 วันวันนี้! ระบบการจัดการฐานความรู้ สร้างเอกสารสาธารณะสำหรับลูกค้าของคุณหรือฐานความรู้ภายในสำหรับทีมของคุณโดยใช้อินเทอร์เฟซที่ยอดเยี่ยมของเรา เพิ่มความพึงพอใจ...
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk เป็นซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือสมัยใหม่ที่ทำให้การบริการลูกค้าง่ายขึ้น มีประสิทธิภาพ ปรับแต่งได้ และเป็นมิตรกับงบประมาณ ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงการดำเนินงานสนับสนุนและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้ นำเสนอโดย Syncfusion ผู้ให้บริการส่วนประกอบซอฟต์แวร์และเฟรมเวิร์กที่สร้างชื่อเสียงทั้งในด้าน...
Ticksy
ticksy.com
โต๊ะช่วยเหลือสำหรับลูกค้าที่มีความสุข สำหรับตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Ticksy คือลมหายใจที่สดชื่นและใช้งานง่าย แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือความสุขที่แท้จริงสำหรับลูกค้าของคุณ
Pulsedesk
pulsedesk.com
ระบบช่วยเหลือแบบสากล — รวบรวม จัดการ และวิเคราะห์คำขอของลูกค้าจากทุกช่องทางใน 'หน้าต่าง' เดียว Pulsedesk เป็นโปรแกรมช่วยเหลือที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้ซึ่งให้การสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง ผู้ใช้จะได้รับเครื่องมือมากมายสำหรับการทำให้กระบวนการตามปกติเป็นอัตโนมัติและปฏิบัติตามข้อกำหนด SLA รวมถึงการสนับส...
solvpath
solvpath.com
จัดการคำขอการสนับสนุนลูกค้าขาเข้าของคุณได้มากถึง 80% solvpath นำเสนอชุดผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อทำให้การสนับสนุนลูกค้าเป็นอัตโนมัติได้อย่างราบรื่น ควบคุมกลยุทธ์หลังการขายของคุณ ปรับปรุงการรักษาลูกค้า ลดการยกเลิกและการคืนสินค้า และลดการคืนเงินลงอย่างมากเพื่อเพิ่มกำไรของคุณ ก้าวนำหน้าด้วยการปลดล็อกยุ...
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat สร้างขึ้นเพื่ออีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ ช่วยให้ร้านค้าของคุณขายได้มากขึ้นโดยทำให้ลูกค้าเลือกซื้อได้ง่ายขึ้น เหมือนมีผู้ช่วยเสมือนจริงในร้านค้าจริง AI นี้สามารถแนะนำผลิตภัณฑ์สำหรับคุณโดยเฉพาะ และตอบคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ผลิตภัณฑ์ และการคืนสินค้า โดยใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน มันสามารถพูดได้...
Registria
registria.com
ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำกว่า 150 แบรนด์ใน 65 ประเทศทั่วโลก Registria ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับผู้ที่เป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ของตน แพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์การเป็นเจ้าของ (OXM) ของ Registria และโซลูชันหลักอย่าง ConciergeSM ใช้ข้อมูลและระบบการตัดสินใจเพื่...
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าที่ใช้ SaaS ซึ่งรับประกันการเติบโตของรายได้ที่ยั่งยืนสำหรับธุรกิจ ช่วยให้พวกเขาระบุผู้สนับสนุน สนับสนุนการอ้างอิง จัดการข้อมูลอ้างอิง และสร้างกระแสทางสังคมสำหรับแบรนด์ของพวกเขา
Parloa
parloa.com
Parloa คือบริษัท AI ชั้นนำระดับโลกที่มีวิสัยทัศน์ที่จะทำให้ทุกปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าเป็นเรื่องง่ายเหมือนกับการพูดคุยกับเพื่อน พวกเขาขยายประสบการณ์การบริการลูกค้าด้วยแพลตฟอร์มการจัดการตัวแทน AI แพลตฟอร์มระดับองค์กรนี้ทำให้ศูนย์ติดต่อเป็นอัตโนมัติโดยใช้ประโยชน์จากพลังเต็มรูปแบบของ generative AI ได้อย่าง...
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI เป็นแพลตฟอร์ม AI ระดับองค์กรที่มีภารกิจในการปลดปล่อยปัญญาประดิษฐ์ทั่วไป (AGI) ทางธุรกิจ โดยเริ่มจากการสนับสนุนลูกค้า Maven ก่อตั้งขึ้นในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2566 โดยผู้บริหารจาก HubSpot, Google และ Stripe โดยสร้างตัวแทน AI แบบสนทนาที่สามารถให้การสนับสนุนที่แม่นยำและเป็นอิสระ ซึ่งสร้างความพึงพ...
Mava
mava.app
แพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าขั้นสูงสุดสำหรับบริษัทที่ขับเคลื่อนโดยชุมชน สนับสนุน ตอบสนอง ติดตาม และเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนจากที่เดียว ไม่ว่าผู้ใช้ของคุณจะอยู่ที่ใดก็ตาม Mava กำลังสร้างแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าสำหรับบริษัทที่ขับเคลื่อนโดยชุมชน