Go Answer

Go Answer เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการตอบรับสายจากลูกค้าและคำสอบถามผ่านเว็บไซต์ ในช่วงที่พนักงานของตนไม่ว่างหรือติดภารกิจ พนักงานต้อนรับเสมือนของบริการจะรับสาย จดและส่งต่อข้อความ โอนสาย และนัดหมาย โดยใช้คำแนะนำและสคริปต์ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละธุรกิจ นอกจากนี้ บริการยังรองรับการรับข้อมูลลูกค้าสำหรับธุรกิจด้านกฎหมาย รวมถึงการเก็บรวบรวมและคัดกรองข้อมูลจากผู้ที่อาจเป็นลูกค้า ตลอดจนให้บริการแชตสดบนเว็บไซต์และบริการศูนย์ติดต่อลูกค้าแบบเอาต์ซอร์สสำหรับการสอบถามทั้งขาเข้าและขาออก ลูกค้าสามารถใช้พอร์ทัลออนไลน์เพื่อจัดการบริการรับสาย ตรวจสอบประวัติการโทรและข้อความ รับข้อมูลอัปเดต และติดตามประสิทธิภาพของบริการ Go Answer ยังรองรับการเชื่อมต่อกับระบบ CRM และปฏิทินด้วย บริการนี้อาจเหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรขนาดใหญ่ในสาขาต่าง ๆ เช่น กฎหมาย การดูแลสุขภาพ บริการเกี่ยวกับบ้าน อสังหาริมทรัพย์ ค้าปลีก และอีคอมเมิร์ซ ที่ต้องการความช่วยเหลือในการจัดการสายโทรศัพท์ แชต หรือการสนับสนุนลูกค้า โดยไม่ต้องจัดพนักงานมารับผิดชอบทุกการติดต่อด้วยตนเอง

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ Go Answer ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง