หน้า 25 - ทางเลือกสำหรับ - Genesys Cloud

Curious Thing

Curious Thing เป็นแอปที่ใช้ AI เสียงเพื่อช่วยธุรกิจในการจัดการการโทรและการสื่อสารกับลูกค้าในหลายภาษา.

Froged

Froged เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายด้วยเครื่องมือในการขยายธุรกิจ รวมฟีเจอร์ต่าง ๆ ไว้ในที่เดียว.

Oki-Toki

Oki-Toki เป็นแอปสำหรับศูนย์บริการที่ช่วยจัดการการสื่อสารภายในและภายนอก เชื่อมต่อโทรศัพท์, แชท, และโซเชียลมีเดีย.

VertexOne

VertexOne เป็นซอฟต์แวร์บนคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าสำหรับสาธารณูปโภคและผู้ค้าพลังงาน โดยมุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและการมีส่วนร่วมของลูกค้า.

Arbeit

Arbeit แอปพลิเคชันที่ให้บริการ VoIP สำหรับเจ้าของธุรกิจและบริษัทจัดเก็บหนี้ ช่วยสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านระบบโทรศัพท์คลาวด์.

Gradwell Wave

Gradwell Wave เป็นแอปซอฟต์โฟนที่ใช้งานง่าย รองรับการโทรผ่าน 3G, 4G และ WiFi พร้อมคุณภาพเสียงระดับ HD และฟีเจอร์จัดการการโทรขั้นสูง.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้เทคโนโลยี NLP เพื่อวิเคราะห์และจัดการข้อเสนอแนะจากลูกค้าโดยอัตโนมัติ ผ่านทาง API และแบบ no-code.

Optiwe

Optiwe เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าผ่าน WhatsApp, Instagram และ Facebook พร้อมเครื่องมือวิเคราะห์และแชทบอทที่ปรับแต่งได้

nativeMsg

NativeMsg เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการสร้างประสบการณ์การสื่อสารที่น่าสนใจผ่าน AI และช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย เช่น SMS และ RCS.

pagealive

Pagealive เป็นวิจิตรถ่ายทอดสดวิดีโอที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถให้การสนับสนุนและมีส่วนร่วมกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ได้อย่างเป็นส่วนตัว.

PushEngage

PushEngage เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการส่งการแจ้งเตือนแบบพุช ซึ่งช่วยให้ธุรกิจมีส่วนร่วมและรักษาลูกค้าผ่านการแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้.

Customers.ai

Customers.ai คือแพลตฟอร์มการส่งเสริมการขายอัตโนมัติด้วย AI ที่ช่วยหาเป้าหมายและติดต่อผู้ใช้เว็บไซต์ที่ไม่ระบุชื่อ

Payemoji

Payemoji คือบริการส่งข้อความที่ช่วยให้ลูกค้าและพนักงานสามารถสื่อสารผ่านแอปแชททั่วไป เช่น WhatsApp Business โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปหรือมีทักษะด้าน IT.

Salesfinity

Salesfinity เป็นแอปที่ใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการโทรหาลูกค้า ลดเวลาฟังเสียงรอสายและช่วยให้ตัวแทนทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Skit.ai

Skit.ai เป็นแอปที่ช่วยให้เอเจนซี่เก็บหนี้และเจ้าหนี้สามารถสนทนาและเก็บเงินได้อย่างอัตโนมัติผ่านช่องทางหลายรูปแบบ.

ViaDialog

ViaDialog เป็นแอปที่ออกแบบโซลูชันเพื่อการจัดการและอัตโนมัติในการสื่อสารกับลูกค้า รองรับการใช้เทคโนโลยี AI ในการให้บริการ.

Tegsoft

Tegsoft เป็นโซลูชันศูนย์บริการลูกค้าแบบทั้งติดตั้งและคลาวด์ที่จัดการการสื่อสารหลายช่องทาง เช่น โทรศัพท์ แชทอีเมล และโซเชียลมีเดีย

Quvu

Quvu เป็นโซลูชันการจัดการศูนย์บริการลูกค้าบนคลาวด์ ช่วยให้ผู้ใช้วิเคราะห์สถิติสด, คิว และกิจกรรมของตัวแทน ด้วยฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่แล้ว

Cradle.io

Cradle.io เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านเสียงและวิดีโอ ทุกที่ทุกเวลา.

Plazbot

Plazbot เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ยืดหยุ่น รวมช่องทางสื่อสาร เช่น WhatsApp, Messenger และ Instagram พร้อมการสนับสนุน AI และการตลาด WhatsApp.

QuickBlox

QuickBlox เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยนักพัฒนาสร้างฟีเจอร์การสื่อสารแบบเรียลไทม์ เช่น แชท เสียง และวิดีโอในแอพหรือเว็บไซต์ต่าง ๆ ได้ง่าย.

Orlo

Orlo ช่วยให้ผู้ใช้จัดการการสนทนาดิจิทัลจากแพลตฟอร์มเดียว เพิ่มการมีส่วนร่วมและปรับปรุงประสบการณ์ของประชาชนในภาครัฐ

PBXDom

PBXDom เป็นแอปสำหรับสร้างรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมโทรศัพท์หรือศูนย์บริการโทรศัพท์ สามารถใช้ได้ทั่วโลกโดยไม่ต้องซื้อซอฟต์แวร์เพิ่มเติม.

Chatspell

Chatspell ช่วยให้การสื่อสารกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ผ่าน Slack ง่ายขึ้น พร้อมฟีเจอร์สนับสนุนและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงบริการลูกค้า

Desku

Desku คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าโดยใช้ AI ที่ช่วยจัดการคำถามและการสื่อสารกับลูกค้าในธุรกิจ E-commerce และ SaaS อย่างมีประสิทธิภาพ.

Reputation

แอพชื่อเสียงช่วยธุรกิจติดตามและจัดการความคิดเห็นออนไลน์ เพื่อปรับปรุงชื่อเสียงและมีส่วนร่วมกับลูกค้าในเวลาจริง.

Sariska

Sariska เป็นแอปที่ให้บริการวิดีโอคอล การส่งข้อความเรียลไทม์ และการสตรีมสด ด้วย SDK ที่เข้าใจง่ายและสามารถพัฒนาแอปพลิเคชันได้อย่างรวดเร็ว.

SPEEQO

SPEEQO แอป AI เสียงช่วยวิเคราะห์เสียงและการรับรู้ความรู้สึก เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้.

Snowfly

Snowfly เป็นแอปที่ใช้ gamification เพื่อสร้างแรงจูงใจและรักษาพนักงาน โดยใช้การวิเคราะห์เพื่อการพัฒนาองค์กรและการรับรู้ผลงาน.

Yactraq

Yactraq เป็นแอปพลิเคชันวิเคราะห์เสียงที่ช่วยให้บริษัทเข้าใจความต้องการของลูกค้าและประเมินคุณภาพการบริการผ่านข้อมูลจากการโทร.