หน้า 13 - ทางเลือกสำหรับ - Gallabox

AskHandle

askhandle.com

AskHandle คือระบบสนับสนุน AI ส่วนบุคคลที่ใช้ประโยชน์จาก AI ที่สร้างขั้นสูงและการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) โดยมอบวิธีการที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และตรงไปตรงมาเป็นพิเศษในการสร้างและจัดการแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงและปรับแต่งการสนับสนุนลูกค้าทั้งภายในและภายนอกได้

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit นำเสนอการเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion ที่มีการจัดการซึ่งช่วยให้แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในอินเทอร์เน็ตเพิ่มยอดขาย จับลูกค้าเป้าหมายรายใหม่ หยุดการละทิ้ง และเพิ่มการได้ลูกค้าใหม่ ทีมสร้างสรรค์และการพัฒนาภายในองค์กรวางแนวเทคโนโลยีของ UpSellit ได้อย่างสมบูรณ์แบบในขั้นตอนเป้าหมายของช่องทางคอนเวอร์ชั่น โดยทำหน้าที่เป็นส่วนขยายของทีมการตลาดของคุณ โมเดลการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่นของ UpSellit สามารถตอบสนองความต้องการของธุรกิจต่างๆ และช่วยให้ผู้ค้าปลีกทุกขนาดเห็นผลกระทบที่แท้จริงในการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง ชุดบริการจัดการของ UpSellit ประกอบด้วย: - รีมาร์เก็ตติ้งอีเมล - กลยุทธ์ที่จูงใจ - แคมเปญ SMS - กลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยมูลค่า - เทคโนโลยีสร้างรถเข็นใหม่ - กลุ่มควบคุม - การทดสอบ AB ขั้นสูง - การแยกวิเคราะห์พฤติกรรม - การป้องกันที่ผิดพลาด

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียและการมีส่วนร่วมที่ได้รับรางวัล ซึ่งสามารถนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อรับฟังและตอบสนองต่อกระแสออนไลน์ที่สร้างโดยแบรนด์ และประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดที่กำหนด Locobuzz ไม่เพียงแต่ช่วยในการ 'ฟัง' ในโซเชียลมีเดีย แต่ยัง 'มีส่วนร่วม' กับผู้ใช้ในแบบส่วนบุคคลโดยใช้คุณสมบัติ CRM ในตัว การเก็บข้อมูลที่มีประสิทธิภาพจะสร้างข้อมูลเชิงลึกและให้ข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้ เราสร้างศูนย์กลางข้อมูลดิจิทัลครบวงจรสำหรับแบรนด์ของคุณ สิ่งนี้ช่วยลดความพยายามในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ดิจิทัลและเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณด้วยการวิเคราะห์และการแสดงภาพที่มีโครงสร้างและมีประสิทธิภาพ ปราศจากข้อมูลโซเชียลที่ซับซ้อนมากเกินไป เราช่วยเหลือคุณด้วยประสบการณ์แบบเรียลไทม์ การเป็นผู้นำทางความคิด และการจัดการภาวะวิกฤติ Locobuzz ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากพลังของการเรียนรู้ของเครื่องและ NLP เพื่อสร้างประสบการณ์เชิงโต้ตอบโดยใช้แชทบอทหลายภาษา เราเชื่อว่าศักยภาพของการค้าแบบสนทนาสามารถปรับประสิทธิภาพการผลิตได้โดยการผสมผสานความฉลาดของมนุษย์เข้ากับเครื่องจักรโดยใช้ AI

TITANPush

titanpush.com

เพิ่มการมีส่วนร่วมและการแปลงไซต์ของคุณมากถึง 20%! TITANPush เป็นแพลตฟอร์มที่มีเครื่องมือที่ช่วยให้แบรนด์ขายได้มากขึ้นผ่านเว็บไซต์และสื่อสารกับลูกค้าได้ดีขึ้น ในแอปคุณจะพบกับ: * ประวัติ: ทำให้เว็บไซต์ของคุณมีประวัติของผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าแต่ละรายเคยเยี่ยมชมก่อนหน้านี้ เลือกที่จะแสดงจากฟองลอยหรือรวมไว้ในไซต์ของคุณ ปรับแต่งลักษณะที่ปรากฏของแต่ละองค์ประกอบ และกำหนดค่าหน้าที่จะแสดงแต่ละรายการ นอกจากนี้เรายังมีรูปแบบป๊อปอัปการกำหนดเป้าหมายใหม่อีกด้วย! * เข้าชมมากที่สุด: แสดงรายการผลิตภัณฑ์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดบนเว็บไซต์ของคุณแก่ลูกค้าของคุณ และสร้างแรงกระตุ้นในการซื้อ เลือกที่จะแสดงในรูปแบบฟองอากาศหรือรวมเข้ากับเว็บไซต์ของคุณ ปรับแต่งรูปลักษณ์ของการ์ด และตั้งค่าหน้าต่างๆ ของไซต์ของคุณที่จะสามารถใช้ได้ * การแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ: ส่งข้อความสั้น ๆ ที่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์และเดสก์ท็อปได้ตลอดเวลา คุณสามารถส่งแคมเปญด้วยตนเองและอัตโนมัติ แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ และเลือกระหว่างการจัดส่งประเภทต่างๆ: ปกติ อัจฉริยะ และตามกำหนดเวลา * POP-UPS: แสดงหน้าต่างป๊อปอัปที่โดดเด่นอย่างยิ่งเมื่อตรวจพบว่าลูกค้าพยายามออกจากไซต์ หน้าต่างจะไม่ปรากฏขึ้นจนกว่าจะถึงตอนนั้น! ป๊อปอัปอาจมีข้อความ แบบอักษร สี และรูปภาพที่ปรับได้ * แบนเนอร์: สื่อสารข้อความที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ของคุณด้วยข้อความ แบบอักษร และสีที่กำหนดเอง คุณยังสามารถรวมปุ่มที่มี URL ปลายทางที่กำหนดค่าได้ คุณสามารถเลือกวัน เวลา และเพจเพื่อให้มองเห็นแบนเนอร์แต่ละอันในแบบส่วนตัวได้ * หน้าลิงก์: สื่อสารลิงก์ทั้งหมดของคุณด้วยลิงก์หลัก สร้างลิงก์ได้ไม่จำกัดโดยการตั้งค่าสี ข้อความ ตัวอักษร รูปภาพ ไอคอน และพื้นหลังที่กำหนดเอง แสดงภาพจำนวนคลิกต่อปุ่มของลูกค้าของคุณและซ่อนปุ่มชั่วคราวเพื่อกู้คืนเมื่อคุณต้องการ * แชท: ตั้งค่าปุ่มติดต่อ WhatsApp และ Messenger โดยตรงบนเว็บไซต์ของคุณ คุณจะสามารถกำหนดค่าตำแหน่งของปุ่มเหล่านี้บนหน้าจอเว็บไซต์ของคุณ เพิ่มข้อความลงในปุ่ม และเลือกวันและเวลาที่จะแสดง

ShopPop

shoppop.com

ShopPop ทำให้ Messenger เป็นช่องทางการตลาดที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจของคุณโดยการเริ่มต้นและทำให้การสนทนาอัตโนมัติในวงกว้าง เมื่อคุณเชื่อมต่อ ShopPop กับธุรกิจของคุณ คุณจะเพิ่มจำนวนผู้ชม จัดการการสนทนาทั้งหมดในกล่องจดหมายเดียว และดึงดูดพวกเขาอีกครั้งเพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างโอกาสในการขายที่ดีขึ้น

Amio

amio.io

Amio เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาแบบ AI ซึ่งเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการบริการลูกค้าอัตโนมัติ โซลูชันที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพอย่างยิ่งช่วยให้ทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณตอบคำถามได้มากกว่า 80% ทีมประสบการณ์ลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านหลายช่องทาง และท้ายที่สุด ฝ่ายขายและการตลาดพบว่าการมีส่วนร่วมก่อนการขายเพิ่มขึ้นด้วยการเข้าถึงเชิงรุก Amio ออกแบบวิธีโต้ตอบกับลูกค้าของคุณใหม่โดยใช้วิธีการสื่อสารที่คุ้มค่า ซึ่งจะช่วยเพิ่มความภักดีไปพร้อมๆ กัน เนื่องจากลูกค้าของคุณสามารถเข้าถึงคุณผ่านช่องทางที่พวกเขาต้องการ

Joonbot

joonbot.com

Joonbot เป็นตัวสร้างแชทบอทที่ไม่ต้องเขียนโค้ดและใช้งานง่ายเพื่อเพิ่มการแปลงของคุณ ด้วย Joonbot คุณสามารถแนะนำ รวบรวม และส่งข้อมูลไปยังผู้ชมของคุณได้ในเวลาอันรวดเร็ว กรณีการใช้งานบางอย่าง: รับโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้น เพิ่มยอดขาย แก้ไขปัญหาลูกค้าโดยอัตโนมัติ

Outgrow

outgrow.co

Outgrow ช่วยให้คุณได้รับ คุณสมบัติ และมีส่วนร่วมกับลีดได้ดีขึ้น โดยทำให้ง่ายต่อการสร้างแบบทดสอบ เครื่องคิดเลข การประเมิน การแข่งขัน แบบฟอร์ม/แบบสำรวจ คำแนะนำ แบบสำรวจ และแชทบอทส่วนบุคคล ไม่จำเป็นต้องมีนักพัฒนาหรือนักออกแบบ! Outgrow มีเทมเพลตการออกแบบมากมายซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับมือถือ เดสก์ท็อป และแท็บเล็ต และสามารถฝังลงในโฆษณา เว็บไซต์ แอพมือถือ โซเชียลมีเดีย SMS และการสื่อสารทางอีเมลได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ ยังมีเนื้อหาและช่องทางที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 1,000 ชิ้นที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อปรับปรุงการแปลง ดังนั้นคุณจึงสามารถเปลี่ยนคำถาม ปรับแต่งเล็กน้อยเพื่อให้สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ และเตรียมเนื้อหาเชิงโต้ตอบของคุณเองให้พร้อมภายในไม่กี่นาที

Quadient

quadient.com

Quadient AP Automation โดย Beanworks ช่วยให้ทีมบัญชีตั้งแต่ CFO ไปจนถึงผู้เชี่ยวชาญด้าน AP สามารถทำงานร่วมกันได้จากทุกที่ ด้วย Quadient AP คุณสามารถลดการติดตามผล ลดการป้อนข้อมูล 83% ด้วยการบันทึกข้อมูลที่ขับเคลื่อนโดย AI และลดต้นทุนการประมวลผลใบแจ้งหนี้ได้ 86% เสริมสร้างการควบคุม AP ด้วยเวิร์กโฟลว์การอนุมัติสำหรับ PO ใบแจ้งหนี้ และการชำระเงินที่จะกำหนดเส้นทางคำขอไปยังพนักงานที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ ด้วยการควบคุมที่มากขึ้นและการมองเห็นทั่วทั้ง AP ที่ดีขึ้น คุณสามารถลดความเสี่ยงและให้ทุกแผนกรับผิดชอบในกระบวนการทางการเงินต่อไปนี้

Conversica

conversica.com

Conversica กำลังสร้างพนักงานเสริมที่ใหญ่ที่สุดในโลกโดยใช้ Conversational AI เราทำให้ทุกการเชื่อมต่อเป็นส่วนตัว Conversica เป็นผู้ให้บริการชั้นนำของ Conversational AI ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ดึงดูด รับ และเพิ่มรายได้ตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า ผู้ช่วย AI แบบ Omnichannel ของเรามีส่วนร่วมในการสนทนาสองทางเหมือนมนุษย์แบบเรียลไทม์หรือตามเวลาของผู้ซื้อ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เพิ่มประสิทธิภาพ และขับเคลื่อนโอกาสในการสร้างรายได้ในท้ายที่สุด ด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในตัวที่ผ่านการทดสอบมาแล้วกว่าทศวรรษของประสบการณ์และการโต้ตอบ 1 พันล้านครั้ง ผู้ช่วย Conversica AI ช่วยให้ทีมการตลาด การขาย และความสำเร็จของลูกค้าทำงานอย่างชาญฉลาดมากขึ้นเพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า เสริมศักยภาพทีมรายได้ของคุณด้วย AI ที่แท้จริงและซับซ้อนซึ่งขับเคลื่อนโดยการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ความสามารถในการเรียนรู้เชิงลึก และระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจ ด้วยความแม่นยำ 98% ผู้ช่วย AI ของเราจึงมีความแม่นยำมากกว่ามนุษย์ ผู้นำด้านรายได้ไม่สามารถพอใจกับสภาพที่เป็นอยู่ได้ ผู้ช่วย AI ทำสิ่งที่เป็นไปไม่ได้ให้เป็นไปได้ด้วยการสัมผัสผู้นำทุกคนในวงกว้าง เร่งโอกาส และเพิ่มประสิทธิภาพของทีมโดยไม่เพิ่มจำนวนพนักงาน ก้าวไปอีกระดับของการเติบโตโดยตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าสำหรับการสื่อสารที่รวดเร็ว ต่อเนื่อง และเป็นส่วนตัวในวงกว้าง

Fini

usefini.com

Fini เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI เพื่อแปลงฐานความรู้ของคุณให้เป็นแชทบอทในกระบวนการตั้งค่าที่เข้าถึงได้และรวดเร็ว เครื่องมือนี้ได้รับการพัฒนาเพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างต่อเนื่องโดยตอบคำถามของลูกค้าทันทีและตลอดเวลา โดยผสานรวมกับข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้อย่างปลอดภัย และทำงานได้บนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack และ Discord โดยไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ด นอกจากนี้ Fini ยังใช้ AI เพื่อสนับสนุนทีมการเติบโตของบริษัทต่างๆ โดยการระบุสาเหตุของการเลิกจ้างของลูกค้า และปรับแต่งประสบการณ์ส่วนบุคคลเพื่อรักษาพวกเขาไว้ โดยให้ความสามารถในการคาดการณ์การเลิกใช้งานโดยใช้ AI ได้อย่างแม่นยำ ช่วยรักษาผู้ใช้และเพิ่มรายได้ทางธุรกิจ โดยสามารถคาดการณ์ได้ว่าใคร เมื่อใด และเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังการเลิกใช้งานในทุกเส้นทางของผู้ใช้ นอกจากนี้ Fini ยังอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้จัดการกล่องจดหมายของทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่คำนึงถึงขนาดของทีม นอกจากนี้ยังมีรายงานที่ครอบคลุมเพื่อติดตามและวัดผลตัวชี้วัดที่สำคัญ โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการสนับสนุนลูกค้า นอกจากนี้ Fini ยังใช้ข้อมูลการใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มรายได้ต่อผู้ใช้โดยการระบุโอกาสในการขายต่อยอดและปรับเปลี่ยนการเดินทางของผลิตภัณฑ์ให้เป็นส่วนตัวผ่านการดำเนินการอัตโนมัติโดยใช้ API ที่กำหนดเอง สุดท้าย Fini ได้เสริมสร้างการรักษาผู้ใช้ ดังที่เห็นได้จากเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า โดยบริษัทต่างๆ สังเกตเห็นอัตรา Conversion ที่เพิ่มขึ้นและการรักษาผู้ใช้ที่ดีขึ้นหลังจากใช้ Fini ได้รับความไว้วางใจและใช้งานโดยบริษัทเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจำนวนมากทั่วโลก

Glassix

glassix.com

Glassix มีภารกิจในการขยายการเข้าถึง Conversational AI และการสื่อสารกับลูกค้าทุกช่องทาง เพิ่มขีดความสามารถให้กับธุรกิจต่างๆ เพื่อปลดล็อกศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้ และบรรลุความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่มีใครเทียบได้
 ด้วยความสามารถ AI Omnichannel ทำให้ Glassix ปรับโฉมการเดินทางของลูกค้า เราก้าวข้ามขอบเขตชั่วคราว โดยตอบสนองความต้องการของลูกค้าในทุกจุดสัมผัส แม้ในช่วงเวลาที่ไม่มีการเคลื่อนไหวก็ตาม Glassix ได้รับความไว้วางใจจาก Nike, Avis, Nintendo, Domino's และ Dyson ขับเคลื่อนภารกิจไปข้างหน้าด้วยเทคโนโลยีการเปลี่ยนแปลง ด้วย Glassix การจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณง่ายกว่าที่เคย กล่องขาเข้าแบบรวมของเราไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือหลายอย่าง ทำให้การจัดการขั้นตอนการทำงานคล่องตัวขึ้น และลดค่าใช้จ่าย ตั้งแต่แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไปจนถึงคำทักทายส่วนตัว ช่วยให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมได้ในที่เดียว Glassix เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความแบบรวมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้การสนทนากับลูกค้าของคุณเชื่อมต่อผ่านช่องทางดิจิทัลใดๆ - แอปส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและข้อความ SMS การสนทนาทางอีเมล แชทสดบนเว็บไซต์หรือแอปของคุณ และข้อความโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มที่ปลอดภัยนำเสนอชุดฟีเจอร์ที่แข็งแกร่งที่จัดส่งในรูปแบบบริการสมัครสมาชิก พร้อมด้วยเครื่องมือแชทบอทแบบไม่มีโค้ดหรือโค้ดต่ำที่ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคในการเริ่มต้น ลูกค้าสามารถทดลองใช้งานได้จริงด้วยความสามารถ AI เชิงสนทนาที่ขับเคลื่อนโดย GPT-4 หรือใช้ประโยชน์จาก Glassix API เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้สูง Glassix ทำงานร่วมกับเครือข่ายพันธมิตรการบูรณาการทั่วโลก ให้บริการฐานลูกค้าที่เพิ่มขึ้นของแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ กิจการที่มีการเติบโตสูง และธุรกิจขนาดเล็ก สัมผัสประสบการณ์พลังของ Glassix ขณะที่ปรับแต่งการโต้ตอบ ช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า บอกลางานที่ต้องทำด้วยตนเองและเรียกคืนเวลาอันมีค่าของคุณ ด้วยความสามารถอัตโนมัติของเรา การสนทนาจึงไหลลื่นอย่างง่ายดาย ส่งผลให้ลูกค้าของคุณตกตะลึง

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io คือผู้ให้บริการแพลตฟอร์มและโซลูชันการสื่อสารครบวงจรระดับโลกที่มีฐานอยู่ในสิงคโปร์ ซึ่งช่วยให้นักพัฒนาและธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์ Omnichannel แบบองค์รวมแก่ผู้บริโภคโดยใช้วิดีโอ เสียง SMS และ WhatsApp API, SDK และโซลูชันที่ใช้โค้ดน้อย ได้รับการสนับสนุนจากทีมนักเทคโนโลยีที่กระตือรือร้นมากกว่า 50 คน บริษัทดังกล่าวเสริมพลังให้กับบริษัทใน Fortune 500 รวมถึงบริษัทสตาร์ทอัพทั่วโลกผ่านแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าเชิงโต้ตอบและมีส่วนร่วมสูง บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2560 และมีสถานะที่แข็งแกร่งทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก สหรัฐอเมริกา และยุโรป โดยให้บริการลูกค้าจากอุตสาหกรรมที่หลากหลาย เช่น การดูแลสุขภาพ โทรคมนาคม BFSI การศึกษา การค้าปลีก และอีคอมเมิร์ซ EnableX.io ถือเป็นรายแรกของอุตสาหกรรม โดยนำเสนอทั้งในรูปแบบคลาวด์และแพลตฟอร์ม CPaaS ในองค์กร ความสามารถในการปรับใช้ที่ยืดหยุ่นนี้ช่วยให้เราสามารถทำงานร่วมกับ Telco และผู้ให้บริการที่ต้องการเปิดตัว CPaaS ภายใต้แบรนด์ของตนในรูปแบบข้อเสนอที่มีป้ายกำกับสีขาว นอกจากนี้ยังตอบสนองความต้องการขององค์กรที่ต้องการปรับใช้ CPaaS แบบส่วนตัว เนื่องจากข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และชุมชนนักพัฒนาโดยรวม EnableX.io เป็นบริการ CPaaS เต็มรูปแบบที่เสริมศักยภาพธุรกิจในการปรับใช้การสื่อสารแบบหลายช่องทาง (วิดีโอ เสียง SMS และข้อความ) บนอุปกรณ์และแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การแชทแบบตัวต่อตัวไปจนถึงการออกอากาศขนาดใหญ่ เราทำให้การสื่อสารชาญฉลาดขึ้น ยืดหยุ่น และเป็นส่วนตัวมากขึ้น ช่วยให้องค์กรต่างๆ ก้าวนำในโลกดิจิทัล

Chatspell

chatspell.co

Chatspell ทำให้การสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเป็นเรื่องง่าย โซลูชันที่เหมาะสมที่สุดนี้ช่วยให้คุณสามารถสนทนากับผู้เยี่ยมชมเว็บของคุณได้โดยตรงใน Slack ด้วยการใช้เครื่องมือนี้ คุณสามารถโต้ตอบกับผู้เยี่ยมชมของคุณ เพิ่มอัตราการแปลง ตอบคำถาม และปัญหาการสนับสนุน และเสนอความช่วยเหลือลูกค้าโดยตรง ทั้งหมดนี้ทำได้จากภายใน Slack Chatspell ยังเปิดใช้งานการผสานรวม OpenAI GPT-3 อันทรงพลัง ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเวลาและเงินในขณะที่ตอบสนองต่อผู้เยี่ยมชมของคุณ วิดเจ็ต Live Chat สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ติดตามการวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจความต้องการของผู้เยี่ยมชมของคุณให้ดียิ่งขึ้น คุณสมบัติ: - บูรณาการโดยตรงของ Slack ตอบสนองต่อการแชทของผู้เยี่ยมชมที่อยู่ใน Slack - การรวม OpenAI GPT-3 - ตอบกลับให้เสร็จสิ้นเพื่อประหยัดเวลา - การปรับแต่ง - เปลี่ยนสี ไอคอน การสร้างแบรนด์ของวิดเจ็ต - การวิเคราะห์ - ทำความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น - ตัวแทน - เพิ่มเพื่อนร่วมทีมของคุณเพื่อให้ตอบกลับเร็วขึ้น - อัพโหลดไฟล์ - ส่งใบแจ้งหนี้หรือไฟล์อื่น ๆ ? ไม่มีปัญหา! ลองใช้ Chatspell เริ่มทดลองใช้ 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

Desku

desku.io

Desku อยู่ในระดับแนวหน้าของการสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยเชี่ยวชาญด้านโซลูชันที่ออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซและ SaaS บริษัทมีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนแปลงภาคส่วนการบริการลูกค้าโดยมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุง และความน่าเชื่อถือระดับองค์กร ข้อเสนอจาก Desku * ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI: แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI และยูทิลิตี้ระบบอัตโนมัติของ Desku ช่วยลดภาระงานการสนับสนุนได้อย่างมาก * กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน: Desku นำเสนอกล่องจดหมายที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และเสริมด้วย AI ซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะกับทีมสนับสนุนสมัยใหม่ * ฐานความรู้: Desku มอบฐานความรู้ที่สร้างง่ายเพื่อช่วยให้ลูกค้ามีตัวเลือกการบริการตนเอง * แชทสด: คุณสมบัติแชทสดของ Desku ช่วยให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์และราบรื่น เหตุใดธุรกิจจึงไว้วางใจ Desku * แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับความไว้วางใจจากตัวแทนสนับสนุนมากกว่า 1,000 รายและธุรกิจ 350 แห่ง * Desku ช่วยลดการสอบถามการสนับสนุนได้ถึง 50% * บริษัทมีส่วนช่วยลดต้นทุนการสนับสนุนลง 40% ความสามารถในการบูรณาการ - Desku ช่วยให้สามารถบูรณาการเครื่องมือที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม แพลตฟอร์มดังกล่าวรองรับแอปแบบรวมมากกว่า 30+ รายการ และเสนอการดำเนินการแบบกำหนดเองที่ขับเคลื่อนโดยข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์

Pypestream

pypestream.com

Pypestream เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติแบบบริการตนเองที่เปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจมีส่วนร่วมและเพิ่มศักยภาพให้กับลูกค้า แพลตฟอร์มดิจิทัลของเราก่อตั้งขึ้นในปี 2558 ด้วยความเชื่อที่ว่าลูกค้าสมควรได้รับสิ่งที่ดีกว่านี้ ให้บริการลูกค้าอย่างเหนือชั้นในทุกช่องทางทุกเวลา เราให้ความสำคัญกับลูกค้าในหลายอุตสาหกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์กรใน Fortune 500 ซึ่งมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์เชิงบวกให้กับลูกค้า Pypestream ให้บริการบริษัทขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น ประกันภัย การดูแลสุขภาพ การท่องเที่ยว โทรคมนาคม การสตรีม บริการทางการเงิน และอีคอมเมิร์ซ ซึ่งมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า

Juphy

juphy.com

จัดการการแจ้งเตือนลูกค้าและคำขอการสนับสนุนทั้งหมดได้ในที่เดียว พูดคุยกับเพื่อนร่วมทีมของคุณผ่าน Juphy เพื่อมอบโซลูชันที่เร็วที่สุดให้กับลูกค้าของคุณบนแพลตฟอร์มการสื่อสารทั้งหมด Juphy ผู้ช่วยฝ่ายขายและสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มอัตราคอนเวอร์ชันเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียได้อย่างมีนัยสำคัญถึง 20% ด้วยความพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน Juphy ให้การสนับสนุนอัตโนมัติอัจฉริยะ คำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล และการโต้ตอบการขายที่ง่ายดายผ่านการแชทบนเว็บไซต์และช่องทางโซเชียลมีเดีย เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs สร้างหน้าสนับสนุนที่สวยงามและใช้งานง่ายสำหรับทีมที่เน้นผลิตภัณฑ์ ฐานความรู้ที่ดูแลรักษาง่าย เกี่ยวข้องเสมอ และดูดี กำลังแก้ปัญหาการสนับสนุนลูกค้าในวงกว้างด้วยตัวเลือกการบริการตนเองที่ลูกค้าต้องการใช้จริง ดียิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ และด้วยปริมาณการสนับสนุนที่ลดลง ดีต่อยอดคงเหลือในธนาคารของคุณด้วยเช่นกัน

Saysimple

saysimple.com

เชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณผ่าน WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct Messenger, Livechat, อีเมล และช่องทางอื่นๆ อีกมากมาย รวมศูนย์การติดต่อกับลูกค้า ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานในข้อความขาเข้า และตอบคำถามที่พบบ่อยโดยอัตโนมัติด้วย Saysimple Saysimple แพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าแบบหลายช่องทาง สร้างขึ้นเพื่อใช้ประโยชน์จากการบริการลูกค้าแบบดิจิทัลจากพื้นที่ทำงานเดียวสำหรับทีมข้ามสายงาน เพลิดเพลินกับการทำงานร่วมกันที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้น ขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพ และลูกค้าพึงพอใจมากขึ้น

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board เป็นเว็บแอปที่ช่วยให้คุณสื่อสารลูกค้าธุรกิจได้โดยอัตโนมัติด้วยแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ และระบบแชทที่ผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์มที่มีการใช้งานมากที่สุด เชื่อมต่อ OpenAI (ChatGPT) และ Google ได้อย่างราบรื่นเพื่อปลดล็อกฟีเจอร์ AI อันทรงพลัง

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์ VoIP บนคลาวด์ระดับโลกที่นำเสนอโซลูชั่นคอลเซ็นเตอร์ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการการสื่อสารขาเข้าและขาออกกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านการส่งข้อความเสียงและ SMS รับหมายเลขท้องถิ่นระหว่างประเทศจากกว่า 160 ประเทศ และขยายการเข้าถึงทั่วโลกของคุณพร้อมปรับปรุงอัตราการรับสายของคุณด้วยหมายเลขผู้โทรในพื้นที่ เสริมศักยภาพทีมขายของคุณในการโทรออกหลายพันรายการด้วยโปรแกรมโทรออกอัตโนมัติ AI ที่เชื่อมต่อลีดกับตัวแทนที่เหมาะสมที่สุดโดยพิจารณาจากความน่าจะเป็นในการขายที่ประสบความสำเร็จ ปรับปรุงการจัดการการโทรเข้าของคุณด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น IVR การกำหนดเส้นทางการโทร คิวการโทรเข้า และการโทรกลับตามคิว เพื่อให้การสนับสนุนที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ใช้ประโยชน์จากแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์และการวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อติดตามตัวชี้วัดและ KPI ของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่สำคัญที่สุด และทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล ตรวจสอบบันทึกการโทรเพื่อเปิดเผยความไร้ประสิทธิภาพในกระบวนการของคุณ ประเมินประสิทธิภาพของตัวแทน และระบุช่องว่างความรู้ของตัวแทนและโอกาสในการฝึกอบรม ตรวจสอบคุณภาพการโทรอัตโนมัติด้วยการวิเคราะห์คำพูดของ AI ป้องกันปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้วยการตรวจพบคีย์เวิร์ด คำเตือนแบบเรียลไทม์ และการกระซิบสาย กำหนดเวลาและใช้งานแคมเปญ SMS จำนวนมากที่ปรับแต่งให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ปรับขนาดความพยายามในการเข้าถึง และกระตุ้นการมีส่วนร่วมของลูกค้าให้มากขึ้น ผสานรวมศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของคุณเข้ากับระบบ CRM ชั้นนำและแอปธุรกิจกว่า 50 รายการ เพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์ของตัวแทนเป็นอัตโนมัติ และให้บริบทแก่ตัวแทนมากขึ้นในการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

Spechy

spechy.com

Spechy ช่วยให้คุณให้บริการลูกค้าได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการรวมช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าทั้งหมดของคุณไว้บนแพลตฟอร์มเดียว แพลตฟอร์มการสื่อสารหลายช่องทางที่ยืดหยุ่นที่สุด คุณต้องตัดสินใจว่าช่องทางการสื่อสารใดที่ลูกค้าของคุณมีประสบการณ์ของลูกค้า และคุณจะเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางเหล่านั้นได้อย่างไร สิ่งสำคัญที่สุดคือ คุณต้องตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลที่ถูกต้อง นั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้างแพลตฟอร์มของเราบนความโปร่งใส ความยืดหยุ่น และเทคโนโลยีใหม่ เพื่อให้คุณสามารถไว้วางใจทุกจุดข้อมูล ทุกการวัด และทุกการตัดสินใจของคุณ การสื่อสารหลายช่องทาง หากลูกค้าของคุณติดต่อคุณทางโทรศัพท์ อีเมล การสนับสนุนสด วิดีโอ หรือโซเชียลมีเดีย คุณสามารถตอบกลับพวกเขาได้โดยอัตโนมัติโดยใช้แพลตฟอร์มการสื่อสารหลายช่องทางของ Spechy ตัวแทนจะสามารถเข้าถึงช่องทางการสื่อสารและข้อมูลลูกค้าทั้งหมดจากอินเทอร์เฟซผู้ใช้เดียว และคุณจะสามารถให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่พวกเขาต้องการได้

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจเพิ่มการแปลง ระบบการมีส่วนร่วมและการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ และ AI SDR สำหรับเว็บไซต์ของคุณเพื่อจัดการการสนทนาของผู้เยี่ยมชมและแปลงเป็นลูกค้า คุณจะสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มที่คุณสามารถสร้างและตั้งค่าแชทบอทสำหรับธุรกิจของคุณได้ เราจะช่วยคุณในการบูรณาการและปรับแต่งแชทบอทให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

Hornbill

hornbill.com

Hornbill เป็นผู้ริเริ่มเทคโนโลยีและแอปพลิเคชันการทำงานร่วมกันทางธุรกิจบนคลาวด์ที่ดึงดูดทีม เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้า แอปพลิเคชันการจัดการบริการเชิงความร่วมมือใหม่ของเราผสมผสานประสบการณ์ ITSM กว่า 2 ทศวรรษเข้ากับแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันอันทรงพลังและเป็นนวัตกรรมใหม่ ช่วยให้ทีมเชื่อมต่อได้ทุกที่ทุกเวลาในทุกภาษา ซอฟต์แวร์ของ Hornbill สนับสนุนลูกค้าในไซต์เชิงพาณิชย์และไซต์ของรัฐบาลหลายพันแห่งทั่วโลก

Albus

usealbus.com

Albus คือผู้ช่วยค้นหาและเว็บ Slack ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและเพิ่มความคล่องตัวในการดึงข้อมูลสำหรับทีม ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนสามารถแก้ไขข้อสงสัยของลูกค้าที่ซับซ้อนได้อย่างรวดเร็วโดยการค้นหาผ่านฐานความรู้ภายในของบริษัท รวมถึงแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Intercom, Confluence และ HubSpot คุณสมบัติที่สำคัญ: * AI Co-Pilot: Albus ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยเสมือน ช่วยให้เจ้าหน้าที่ค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ทันที ซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการแก้ปัญหาการโทรครั้งแรก และลดเวลาที่ใช้ในการค้นหาคำตอบ * ประสบการณ์การค้นหาแบบครบวงจร: เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันและเอกสารงานมากกว่า 50 รายการ ให้การค้นหาที่ครอบคลุมจากแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อให้การตอบสนองที่แม่นยำ * การตั้งค่าด่วน: Albus สามารถรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ได้ภายในห้านาที โดยไม่ต้องมีการกำหนดค่าที่ซับซ้อนหรือการรวมศูนย์ข้อมูล * ความเข้าใจตามบริบท: AI เป็นมากกว่าการจับคู่คำหลักธรรมดา โดยเข้าใจบริบทของข้อความค้นหาเพื่อให้คำตอบที่แม่นยำพร้อมลิงก์โดยตรงไปยังแหล่งข้อมูล * การเข้าถึงที่ปรับแต่งได้: องค์กรสามารถปรับแต่งการเข้าถึงข้อมูลและการอนุญาต เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกในทีมจะเห็นเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบทบาทของตนเท่านั้น * ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด: Albus ได้รับการรับรอง SOC-2 Type II และปฏิบัติตามมาตรฐาน ISO 27001 และ 27701 เพื่อให้มั่นใจถึงการปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัว ด้วยองค์กรมากกว่า 400 แห่งที่ใช้ Albus ช่วยลดเวลาในการเริ่มต้นใช้งานสำหรับตัวแทนใหม่ได้อย่างมาก และช่วยให้ทีมสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าได้อย่างยอดเยี่ยม

Boulevard

joinblvd.com

Boulevard นำเสนอแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าแห่งแรกและแห่งเดียวที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจที่ต้องดูแลตนเองตามการนัดหมาย ได้รับความไว้วางใจจากร้านเสริมสวย สปา ร้านตัดผม MedSpas และธุรกิจการดูแลตนเองอื่นๆ หลายพันแห่งทั่วประเทศ โดยมุ่งมั่นที่จะให้บริการและการสนับสนุนที่น่าทึ่งเช่นเดียวกับที่พวกเขามอบให้กับลูกค้า แพลตฟอร์มที่เป็นนวัตกรรมใหม่มอบประสบการณ์ที่สนุกสนานและเป็นส่วนตัวด้วยการกำหนดเวลานัดหมายออนไลน์ การจัดการธุรกิจที่ราบรื่น การตลาด และการชำระเงินที่เรียบง่าย หรูหรา และเชื่อถือได้ ได้รับการพัฒนาโดยความร่วมมือกับเจ้าของและผู้ให้บริการชั้นนำของอุตสาหกรรม แพลตฟอร์มในรูปแบบบริการที่ใช้งานง่ายได้รับการออกแบบอย่างระมัดระวังเพื่อขับเคลื่อนรายได้ ปรับขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ และเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมทุกคนให้เป็นลูกค้าระยะยาวที่ทรงคุณค่า ด้วยการอำนวยความสะดวกให้ประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นและเป็นส่วนตัวมากขึ้น ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถมอบช่วงเวลามหัศจรรย์ที่สำคัญที่สุดให้กับลูกค้าได้มากขึ้น ในฐานะสตาร์ทอัพระยะไกลที่ได้รับการสนับสนุนจากกิจการร่วมค้าในลอสแอนเจลิส บริษัทกำลังสร้างสรรค์นวัตกรรมที่จุดบรรจบระหว่างความงามและเทคโนโลยี เป็นเรื่องที่ไม่สมควรที่จะท้าทายสภาพที่เป็นอยู่เพื่อช่วยให้ผู้คนกลายเป็นเวอร์ชันที่ดีที่สุดของตัวเอง โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี การออกแบบ และสไตล์เพื่อปลดปล่อยศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้ในตัวเราทุกคน ขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่แท้จริง และปรับปรุงชีวิตของลูกค้าและลูกค้าที่พวกเขาให้บริการ

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

สะอาด เรียบง่าย และใช้งานง่าย KnowledgeOwl ทำให้การสร้างและบำรุงรักษาฐานความรู้สำหรับลูกค้าและพนักงานของคุณเป็นเรื่องง่าย ซอฟต์แวร์ฐานความรู้ที่ตรงไปตรงมา พร้อมที่จะปรับปรุงความรู้ของพนักงานและความพึงพอใจของลูกค้า คุณสมบัติที่ลูกค้าชื่นชอบ ได้แก่: * โปรแกรมแก้ไขที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย: สร้างและแก้ไขบทความในตัวแก้ไข WYSWIG ของเรา (สิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณได้รับ) * การค้นหาที่ได้ผล: มั่นใจได้ว่าผู้อ่านของคุณสามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว * อภิธานศัพท์ที่ช่วย: เน้นคำศัพท์ภายในบทความโดยอัตโนมัติ และเลื่อนเพื่อดูคำจำกัดความ * โครงสร้างการกำหนดราคาที่ตรงไปตรงมา: ฟีเจอร์ทั้งหมดพร้อมใช้งานในทุกระดับแผน ไม่มีงูแอบแฝง * ผู้อ่านไม่จำกัด: แม้ว่าจะต้องเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าถึงฐานความรู้ก็ตาม * การควบคุมการสร้างแบรนด์และธีมเต็มรูปแบบ รวมถึงโดเมนส่วนตัวในทุกระดับการสมัครสมาชิก * ความสามารถในการแยกเนื้อหาออกเป็นกลุ่มผู้อ่านที่แตกต่างกัน เลือกผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลใดบนฐานความรู้ของคุณ * วิดเจ็ตความช่วยเหลือตามบริบทที่ฝังได้เพื่อแสดงเนื้อหาฐานความรู้ของคุณในเว็บไซต์หรือแอปของคุณ * การจัดระเบียบสารบัญและการนำทางที่ยืดหยุ่น: ลงลึกได้มากเท่าที่คุณต้องการ! * ธีมทั้งหมดรองรับมือถือตั้งแต่แกะกล่อง * สนับสนุนบริษัทขนาดเล็กที่มีหัวใจที่ยิ่งใหญ่: เราคือ B Corp และเราเป็นส่วนหนึ่งของ 1% สำหรับ Planet & People

Ingeniux

ingeniux.com

ซอฟต์แวร์การจัดการเนื้อหา .NET อันทรงพลังสำหรับการตลาดดิจิทัล เว็บไซต์สมัยใหม่ และพอร์ทัลลูกค้า Ingeniux คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์การจัดการเนื้อหาอัจฉริยะและประสบการณ์ดิจิทัล เทคโนโลยี Ingeniux ช่วยให้องค์กรต่างๆ จัดการเว็บไซต์ระดับโลกและชุมชนออนไลน์ที่มีชีวิตชีวาผ่านแพลตฟอร์มเว็บ อุปกรณ์เคลื่อนที่ และแท็บเล็ต ซอฟต์แวร์ Ingeniux มีให้บริการในรูปแบบบริการโฮสต์ (SaaS) หรือแอปพลิเคชันภายในองค์กร Ingeniux มอบบริการและการสนับสนุนที่เหนือชั้นให้กับลูกค้าทั่วโลก

Zupport AI

zupport.ai

การสนับสนุนการแชทสดสำหรับบริษัท SaaS ภารกิจของเราคือความพึงพอใจของลูกค้าของคุณ Zupport AI จะตอบคำถามทั่วไปโดยอัตโนมัติ รายงานจุดบกพร่อง ระบุปัญหาที่คล้ายกัน และยกระดับไปยังเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์เมื่อจำเป็น

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity เป็นผู้ให้บริการโซลูชันการสื่อสารบนคลาวด์รายใหญ่ที่สุดแก่ธุรกิจในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และตะวันออกกลาง Knowlarity มีสำนักงานใหญ่ในสิงคโปร์ และก่อตั้งขึ้นในปี 2552 Knowlarity เป็นผู้บุกเบิกเทคโนโลยีการสื่อสารบนคลาวด์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับตลาดเอเชียและตะวันออกกลางในปี 2552 และปัจจุบันมีลูกค้าธุรกิจแบบชำระเงินมากกว่า 15,000 รายในตลาดเหล่านี้ ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มรายได้เร็วขึ้นด้วย SuperReceptionist แพลตฟอร์มเทคโนโลยีการสื่อสารกับลูกค้าที่เป็นกรรมสิทธิ์ ในช่วง 7 ปีที่ผ่านมา บริษัทได้เติบโตจากศูนย์สู่การร่วมทุนระดับโลกโดยมีพนักงานมากกว่า 300 คน พันธมิตร 1,000 ราย และสำนักงาน 8 แห่งในอินเดีย เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และตะวันออกกลาง Knowlarity เป็นที่รู้จักในด้านนวัตกรรมและความเป็นเลิศด้านกระบวนการ ได้รับรางวัลต่างๆ มากมาย เช่น Amazon Excellence Award, Silicon India start-up of the year, Nasscom Emerge 50 นอกจากนี้ บริษัทยังได้ระดมทุนจากนักลงทุนระดับโลก เช่น Delta Partners, Sequoia Capital และ Mayfield fund และได้รับความไว้วางใจจากบริษัทระดับโลก เช่น Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer และอื่นๆ อีกมากมาย