หน้า 6 - ทางเลือกสำหรับ - Gainsight CS
Upland Rant & Rave
uplandsoftware.com
ซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าของ Rant & Rave ช่วยให้แบรนด์ระดับโลกเปลี่ยนแปลง CX ของตนโดยจับเสียงของลูกค้าและเปิดรับอารมณ์ รวบรวม วิเคราะห์ และดำเนินการตามความคิดเห็นของลูกค้าแบบเรียลไทม์ด้วยซอฟต์แวร์
Strigo
strigo.io
โซลูชันการศึกษาที่นำโดยผลิตภัณฑ์ของ Strigo ช่วยให้ SaaS และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์นำโปรแกรมการฝึกอบรมมาไว้ในผลิตภัณฑ์ได้โดยตรง เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงโปรแกรมเหล่านี้ได้ตรงเวลาและทุกที่ที่พวกเขาต้องการมากที่สุด ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงประสบการณ์การเรียนรู้แบบลงมือปฏิบัติจริงที่น่าสนใจในผลิตภัณฑ์ได้อย่...
Jeeva
jeeva.ai
Jeeva เปิดเผยโอกาสในการขายที่ซ่อนเร้นและจุดประสงค์ของพวกเขาบนเว็บไซต์ของคุณ ช่วยให้การเข้าถึงแบบเฉพาะตัวได้อย่างราบรื่นเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและการดำเนินการ
Staffino
staffino.com
Staffino เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้าและพนักงานซึ่งมีการดำเนินงานระดับโลกที่แข็งแกร่ง ให้บริการแก่ลูกค้าในกว่า 30 ประเทศอย่างภาคภูมิใจและครอบคลุมอุตสาหกรรมที่หลากหลาย แพลตฟอร์มออนไลน์ที่ล้ำสมัยของเราได้รับการพัฒนาเพื่อแข่งขันกับแพลตฟอร์ม CEM ชั้นนำของโลก โดยนำเสนออินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผ...
Decode
entropik.io
Decode ช่วยให้ทีมของคุณสร้างกระบวนการวิจัยที่มีประสิทธิภาพและสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตรงใจผู้บริโภค * เทคโนโลยี Insights AI - Insights AI (AI อารมณ์, AI พฤติกรรม และ AI ทั่วไป) เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นกลางและเปิดใช้งานการตอบรับของผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง * แพลตฟอร์มการวิจัยลูกค้า - Decode นำเสนอแพลตฟอร...
BigSpring
bigspring.ai
BigSpring เป็นแพลตฟอร์มส่งเสริมการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI บุคลากรของเราให้ความสำคัญกับการขาย พันธมิตร ทีม และคนอื่นๆ ตลอดเวลาตามก้าวแห่งนวัตกรรม เราช่วยแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องต่อบุคคลที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็ว สนับสนุนการฝึกสอนและให้ข้อมูลเชิงลึก เพื่อให้คุณสามารถขยายแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อท...
BetterFeedback
betterfeedback.ai
BetterFeedback คือเครื่องมือวิเคราะห์ผลตอบรับของลูกค้าเชิงคุณภาพที่ออกแบบมาเพื่อช่วยทีมผลิตภัณฑ์ในการทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น และระบุจุดที่เป็นอุปสรรคแบบเรียลไทม์ โดยอาศัยความช่วยเหลือจากเทคโนโลยี AI เครื่องมือนี้ใช้ประโยชน์จากความสามารถ AI ขั้นสูงในการวิเคราะห์ความคิดเห...
EverAfter
everafter.ai
ส่วนต่อประสานลูกค้า B2B ของ EverAfter คือบ้านแบบรวมที่ลูกค้าของคุณต้องการเพื่อติดตามในการปรับใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณทั่วทั้งองค์กร
Lumoa
lumoa.me
Lumoa เป็นแพลตฟอร์ม CX แรกที่ให้บริการ GPT ในอดีต บริษัทต่างๆ เคยใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการรวบรวม วิเคราะห์ ตีความ และรายงานความคิดเห็นของลูกค้าจากหลายแหล่ง ตอนนี้พนักงานทุกคนสามารถถามคำถามและรับคำตอบแบบเรียลไทม์ตามเสียงของลูกค้า Lumoa ช่วยให้ตัดสินใจได้ทันท่วงทีเพื่อเพิ่ม KPI ได้ถึงสามเท่า
MeltingSpot
meltingspot.io
MeltingSpot เป็นแพลตฟอร์มการให้ความรู้แก่ลูกค้าในผลิตภัณฑ์ เราช่วยให้บริษัท SaaS เร่งการเริ่มต้นใช้งานของลูกค้าและการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้โดยใช้ความพยายามด้าน CS เพียงเล็กน้อย MeltingSpot มอบชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อดึงดูดลูกค้าด้วยฟอรัม การสัมมนาผ่านเว็บ หลักสูตรออนไลน์ และอื่นๆ อีกมากมายจากภายในผลิ...
WatchMyCompetitor
watchmycompetitor.com
WatchMyCompetitor (WMC) เป็นแพลตฟอร์มข่าวกรองคู่แข่งชั้นนำที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ ตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดเร็วขึ้น ใช้ AI เพื่อติดตามรอยเท้าทางดิจิทัลทั่วโลกของคู่แข่งขององค์กรแบบเรียลไทม์ และนักวิเคราะห์ตลาดเพื่อดูแลจัดการข้อมูล ลูกค้าจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องและนำไปปฏิบัติได้อย่างต่อเนื่องใน...
Reptrics
reptrics.com
Reptrics เป็นซอฟต์แวร์เพื่อความสำเร็จของลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจ B2B SaaS เพื่อขับเคลื่อนการรักษาลูกค้าและการเติบโต Reptrics สร้างขึ้นสำหรับทีมความสำเร็จของลูกค้าเชิงรุกและผู้นำระดับผู้บริหาร เพื่อจัดการการเริ่มต้นใช้งานและการต่ออายุของลูกค้า ลดการเลิกใช้งาน และเพิ่มโอกาสในการขยาย Reptrics ช่วยใ...
ProdCamp
prodcamp.com
ซอฟต์แวร์คำติชมลูกค้า B2B สำหรับ SaaS: ช่วยคุณสร้างสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการอย่างแท้จริง ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณโดยทำความเข้าใจความต้องการของผู้ใช้ ProdCamp เป็นที่เดียวสำหรับแสดงความคิดเห็นของลูกค้า ช่วยให้บริษัทต่างๆ ตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น 1. รวบรวมข้อเสนอแนะจากหลายช่องทาง (อินเตอ...
Acadle
acadle.com
Acadle ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์การเรียนรู้แบบเรียลไทม์ที่ไม่เหมือนใครด้วยความช่วยเหลือจากผู้สร้างสถาบันการศึกษาที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย นอกจากนี้ยังทำให้นักพัฒนาและนักการตลาดเป็นมิตรด้วยความช่วยเหลือจากการบูรณาการ Webhooks และ API กว่า 100 รายการ คุณสมบัติต่างๆ เช่น gamification, ลีดเดอร์บอร์ด, ...
Skilljar
skilljar.com
Skilljar เป็นแพลตฟอร์มการฝึกอบรมลูกค้าชั้นนำสำหรับบริษัทต่างๆ เพื่อเร่งการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้และเพิ่มการรักษาลูกค้า โปรแกรมการให้ความรู้แก่ลูกค้าที่มีผลกระทบสูงขับเคลื่อนโดย Skilljar LMS ภายนอกถูกใช้โดย Tableau, Asana, Homecare Homebase, Alarm.com และอีกหลายร้อยรายเพื่อเริ่มต้นใช้งาน มีส่วนร่วม และรัก...