หน้า 3 - ทางเลือกสำหรับ - Gainsight CS
Experience.com
experience.com
ตั้งแต่ปี 2015 Experience.com มุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชันการจัดการชื่อเสียง บทวิจารณ์ และการจัดการสถานะออนไลน์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ระดับโลก ช่วยให้บริษัทและผู้เชี่ยวชาญปรับปรุงสถานะออนไลน์ และความผูกพันของลูกค้าและพนักงาน ด้วยภารกิจร่วมกันในการช่วยให้องค์กรนับล้านพัฒนาและปรับปรุง แพลตฟอร์ม SaaS ที่บู...
Forsta
forsta.com
Forsta บริษัทในเครือ Press Ganey ขับเคลื่อนแพลตฟอร์ม HX (ประสบการณ์ของมนุษย์) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์และเทคโนโลยีการวิจัยที่ครอบคลุม ซึ่งทลายกำแพงระหว่าง CX (ประสบการณ์ของลูกค้า) ประสบการณ์ของพนักงาน (EX) การวิจัยตลาด เพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถรับ เข้าใจประสบการณ์ของผู้ฟังอย่างลึกซึ้งและสมบูรณ์ย...
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI ช่วยให้ศูนย์ติดต่อปรับปรุงรายได้และการรักษาลูกค้าผ่านข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI Enthu.AI ช่วยให้สามารถติดตามการสนทนากับลูกค้าได้ 100% แสดงการโต้ตอบที่สำคัญโดยอัตโนมัติ และช่วยให้ทีมที่มีคุณภาพปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนผ่านการฝึกสอนและการฝึกอบรมเฉพาะบุคคลและตรงประเด็น เหมาะสำหรับทั้...
Successeve
successeve.com
Successeve คือแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าอัจฉริยะบนคลาวด์ ชุดผลิตภัณฑ์ของเราให้คะแนนที่นำไปใช้ได้จริงและการวิเคราะห์ในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า เพื่ออำนวยความสะดวกในความพยายามของทีมขาย การตลาด และความสำเร็จของลูกค้า เป้าหมายของเราคือการช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มการเติบโตโดยการเปลี่ยนใจเลื่อมใส รักษ...
Zomentum
zomentum.com
เร่งข้อเสนอและเพิ่มรายได้ด้วยแอปพลิเคชันเร่งการขายที่สร้างขึ้นสำหรับพันธมิตรด้านเทคโนโลยีโดยเฉพาะ Zomentum Grow แบบครบวงจรได้รับการออกแบบมาเพื่อเลียนแบบวิธีการขายของคุณ Grow ช่วยให้คุณทำงานการขายที่น่าเบื่อได้โดยอัตโนมัติเพื่อให้โอกาสดำเนินต่อไปได้ แอปพลิเคชันของเรารวบรวมกิจกรรมการขาย ทำให้ทีมขายมีค...
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess กำลังปฏิวัติวิธีที่บริษัท SaaS จัดการ รักษา และขยายฐานลูกค้าที่มีอยู่ เรานำเสนอแนวทางแบบองค์รวมและเป็นส่วนตัวในการจัดการความสำเร็จตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า แพลตฟอร์มการจัดการความสำเร็จของลูกค้าที่แท้จริงของเราให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง การวิเคราะห์ลูกค้าที่สมบูรณ์ และแนวปฏิบัติที่ด...
Survicate
survicate.com
Survicate เป็นซอฟต์แวร์สำรวจที่ใช้งานง่ายแต่ทรงพลัง เหมาะสำหรับการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าอย่างต่อเนื่องในวงกว้างและในหลากหลายช่องทาง วัดความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) และ Net Promoter Score (NPS) อย่างมีประสิทธิภาพ และรวบรวมคำติชมที่สำคัญบนเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และแอปมือถือของคุณด้วย Survicate เพื่อท...
Nektar
nektar.io
Nektar เป็นแพลตฟอร์มการรวบรวมและการจัดการข้อมูลมือถือที่ใช้งานง่าย ออกแบบมาเพื่อให้ลูกค้าของเราใช้ประโยชน์จากข้อมูลของตนและปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน
Olvy
olvy.co
Olvy เป็นเครื่องมือจัดการข้อเสนอแนะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเปลี่ยนความคิดเห็นของผู้ใช้ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้สำหรับทีมผลิตภัณฑ์ ด้วยการวิเคราะห์เชิงลึกและการสื่อสารแบบเรียลไทม์ Olvy ช่วยให้ผู้ใช้เป็นแกนหลักของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณ เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ชื่นชอบและ...
Sprig
sprig.com
Sprig เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์สามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมด้วยข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่สมบูรณ์และรวดเร็ว ทีมผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่อย่าง Dropbox, Notion และ Loom ปรับปรุงประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์ด้วยชุดเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกของ Sprig: 1. แบบสำรวจ: รับฟังและเรียนรู้จา...
Questback
questback.com
Questback เป็นแพลตฟอร์มข้อเสนอแนะตามบุคคลที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจลูกค้า ดึงดูดพนักงาน และสร้างผลงานได้ดีกว่าตลาด Questback คือบริษัทซอฟต์แวร์สำรวจและตอบรับออนไลน์ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองออสโล ประเทศนอร์เวย์ บริษัทนำเสนอโซลูชันการรวบรวมและการวิเคราะห์ข้อมูลออนไลน์สำหรับการจัดก...
Reputation
reputation.com
ชื่อเสียงเป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาของแบรนด์ได้โดยการวัด จัดการ และปรับขนาดประสิทธิภาพชื่อเสียงแบบเรียลไทม์ทุกที่ ทำหน้าที่เป็นหูเป็นตาของธุรกิจในพื้นที่ที่ลูกค้าพูดคุย โพสต์ วิจารณ์ และแนะนำ กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย Reputation AI จะวิเคราะห์ข้อมูลตอบรับสาธา...
Feedier
feedier.com
Feedier ย่อมาจากแพลตฟอร์ม Customer Intelligence ที่ช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าได้อย่างถ่องแท้ ช่วยให้ธุรกิจของคุณเปลี่ยนแปลงได้ดีขึ้นและเร็วขึ้น Feedier ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทุกทีมในบริษัทของคุณดำเนินการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการรักษาลูกค้า ความพึงพอใจ และประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า แพลตฟอร์มนี้มาพ...
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้าที่มีการจัดการเต็มรูปแบบ พัฒนาโดย Perceptive ด้วยการสำรวจสั้นๆ เป็นประจำ Customer Monitor จะเปรียบเทียบและวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าโดยอัตโนมัติเพื่อเปิดเผยธีมและแนวโน้มที่สำคัญ ผลลัพธ์เหล่านี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านแดชบอร์ดแบบโต้ตอบที่ใช้งานง่...
TheySaid
theysaid.io
แบบสำรวจแบบเดิมมีไม่เพียงพอ เนื่องจากสร้างได้ช้า วิเคราะห์ได้ยาก และขาดบริบทที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด แบบสำรวจการสนทนา AI ของ TheySaid นำเสนอวิธีที่ดีกว่า: * รับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกขึ้น 10 เท่าพร้อมคำตอบที่มีบริบทมากมาย * เปิดตัวแบบสำรวจในไม่กี่นาทีอย่างง่ายดาย * เพิ่มการมีส่วนร่วมด้วยก...
SmartKarrot
smartkarrot.com
SmartKarrot ช่วยให้ทีมจัดการบัญชีและความสำเร็จของลูกค้าสามารถจัดการการเติบโตของลูกค้า (การขยายและการรักษาลูกค้า) และการดำเนินการขยายขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ (ผ่านระบบอัจฉริยะและระบบอัตโนมัติ) 1. SmartKarrot สร้างขึ้นบนรากฐานของ Augmented Intelligence จัดการกรณีการใช้งานที่ซับซ้อนเกี่ยวกับการขยายแล...
Thought Industries
thoughtindustries.com
Thought Industries ขับเคลื่อนธุรกิจการเรียนรู้ด้วยแพลตฟอร์มการเรียนรู้ระดับองค์กรชั้นนำของอุตสาหกรรมสำหรับการฝึกอบรมลูกค้า คู่ค้า และวิชาชีพ Thought Industries คือแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การเรียนรู้ระดับองค์กรชั้นนำของโลก ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ที่น่าสนใจสำหรับลูกค้า คู่ค้...
Cust
cust.co
ทีมความสำเร็จของลูกค้ายอดเยี่ยมจะดีขึ้นด้วยตัวแทน Cust AI ตัวแทน AI ช่วยให้ CSMS รู้จักแม้แต่ลูกค้าที่เล็กที่สุดของคุณ เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ให้กลายเป็นแผนความสำเร็จส่วนบุคคล แนะนำการดำเนินการที่ดีที่สุดครั้งต่อไปในการเดินทางของลูกค้า Cust เป็นแพลตฟอร์มความสำเร็จของลูกค้าอิสระที่ทำให้ประสบกา...
Clueso
clueso.io
Clueso เป็นวิธีที่เร็วที่สุดสำหรับบริษัท SaaS ในการสร้างวิดีโอซอฟต์แวร์และเอกสารช่วยเหลือสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน เพียงบันทึก/อัปโหลดการบันทึกหน้าจอผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างคร่าวๆ แล้ว Clueso จะเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ดังกล่าวให้เป็นวิดีโออธิบายคุณภาพระดับสตูดิโอและบทความวิธีใช้ทีละขั้นตอน นี่คือคุณสมบัติเด่นบางส่...
BigSpring
bigspring.ai
BigSpring เป็นแพลตฟอร์มส่งเสริมการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI บุคลากรของเราให้ความสำคัญกับการขาย พันธมิตร ทีม และคนอื่นๆ ตลอดเวลาตามก้าวแห่งนวัตกรรม เราช่วยแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องต่อบุคคลที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็ว สนับสนุนการฝึกสอนและให้ข้อมูลเชิงลึก เพื่อให้คุณสามารถขยายแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อท...
ChangeEngine
changeengine.com
ยกระดับผู้นำบุคลากรเพื่อส่งมอบช่วงเวลาที่สำคัญที่สุดของพนักงาน ความท้าทายที่ผู้นำผู้คนเผชิญคือกระบวนการออกแบบประสบการณ์ของพนักงานนั้นต้องอยู่ในทีมที่กระจัดกระจาย ระบบทรัพยากรบุคคลที่แตกต่างกัน และในหลายกรณี สเปรดชีตและ PowerPoint เมื่อโปรแกรมเกี่ยวกับผู้คนเปิดตัว ก็จะมีเสียงฮือฮาในช่วงแรก จากนั้นพวก...
Supahub
supahub.com
Supahub เป็นเครื่องมือแสดงความคิดเห็นของลูกค้าฟรีสำหรับรวบรวม จัดการ และจัดลำดับความสำคัญของคำขอฟีเจอร์ ไม่มีข้อเสนอแนะที่สูญหายหรือถูกเพิกเฉยอีกต่อไป แตกต่างจากวิธีการรวบรวมคำติชมทางอีเมลหรือแชทแบบดั้งเดิม Supahub ช่วยคุณประหยัดเวลาอันมีค่าด้วยการรวมการสนทนาและอีเมลไว้ในแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ ด้วยบอร...
Velaris
velaris.io
Velaris เป็นแพลตฟอร์มลูกค้าแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณวางตำแหน่งลูกค้าเพื่อความสำเร็จและกำหนดจังหวะการดำเนินงานของคุณ การทำความเข้าใจลูกค้าของคุณไม่เคยง่ายขนาดนี้มาก่อน หรือกล้าพูดได้เลยว่ามันสนุก
Upollo
upollo.ai
ความรู้คือทุกสิ่ง – รับมุมมอง 360° ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ Upollo วิเคราะห์ทุกสิ่งที่ผู้ใช้ของคุณทำในอดีตเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ Upollo เร่งการเติบโตของธุรกิจการสมัครสมาชิกโดยคาดการณ์ว่าใครจะเลิกใช้งาน เปลี่ยนใจเลื่อมใส ขยาย และทำไม พวกเขาวิเคราะห์รายได้จากการสมัครสมาช...
Brainbase
brainbase.com
Brainbase เป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยีสมัยใหม่ที่ช่วยให้ทีมออกใบอนุญาตเพิ่มประสิทธิภาพความร่วมมือตั้งแต่สัญญาจนถึงรายได้ ตั้งแต่การจัดการข้อตกลงไปจนถึงการรายงานค่าลิขสิทธิ์และการอนุมัติผลิตภัณฑ์ Brainbase ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มเดียวในการรวมการดำเนินการด้านลิขสิทธิ์ของคุณ ทิ้งกระบวนการและสเปรดชีตแบบแมนนวลเ...
Boxxstep
boxxstep.com
Boxxstep เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของผู้ซื้อและการเปิดใช้งานสำหรับทีมขายในการขายที่ซับซ้อนและระดับองค์กร เราเสริม CRM ของคุณโดยช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ผู้ซื้อที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจซื้อ เราทำสิ่งนี้ผ่านความสามารถหลัก 3 ประการ: รู้ - การทำแผนที่ความสัมพันธ์และการจัดการโอกาสขั้นสูง เปิดใช้งาน - แผ...
Feefo
feefo.com
Feefo เป็นมากกว่าบริษัทรีวิวทั่วไป ทำไม เนื่องจากรวบรวมบทวิจารณ์ที่เชื่อถือได้และสร้างสรรค์จากลูกค้าที่ได้รับการยืนยันว่าธุรกิจสามารถใช้เพื่อค้นพบสิ่งที่พวกเขาทำถูกต้องและจุดที่สามารถปรับปรุงได้อย่างแท้จริง ผลตอบรับที่บอกผู้บริโภคว่าคนชอบพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ เช่นกัน ส...
ChurnKey
churnkey.co
คุณมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์และการเติบโต Churnkey จะจัดการกับการเก็บรักษาสำหรับพวกเขา คุณสามารถใช้ Churnkey เพื่อเติมเต็มทุกส่วนของการรักษาลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการเติบโตของ บริษัท ของคุณ: การยกเลิกการยกเลิกส่วนบุคคลที่ทำให้สมาชิกกู้คืนการชำระเงินที่ล้มเหลวและแจ้งการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วยลู...
Opiniator
opiniator.com
Opiniator เป็นแพลตฟอร์มคำติชมและการกู้คืนของลูกค้าสำหรับธุรกิจที่มีหน้าร้านจริง ซึ่งรวบรวมการให้คะแนนและความคิดเห็นจากลูกค้าจริง ณ จุดนั้นโดยใช้โทรศัพท์มือถือของตนเองได้ตลอดเวลาตลอดประสบการณ์การใช้งาน จากนั้นติดตามปัญหาใดๆ จนกว่าจะได้รับการแก้ไข
Mobileum
mobileum.com
Mobileum เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันการวิเคราะห์โทรคมนาคมสำหรับการโรมมิ่ง เครือข่ายหลัก ความปลอดภัย การจัดการความเสี่ยง การทดสอบการเชื่อมต่อในประเทศและระหว่างประเทศ และระบบอัจฉริยะของลูกค้า ลูกค้ามากกว่า 1,000 รายไว้วางใจแพลตฟอร์ม Active Intelligence ซึ่งมอบโซลูชั่นการวิเคราะห์ขั้นสูง ช่วยให้ล...