หน้า 4 - ทางเลือกสำหรับ - Freshworks
Lumar Monitor
lumar.io
ลดความเสี่ยงในการสูญเสียการเข้าชมและรายได้ด้วยมุมมองจากมุมสูงของโดเมน ภูมิศาสตร์ หรือส่วนของไซต์ทั้งหมดของคุณในที่เดียว นอกจากนี้ การแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้จะแจ้งให้คุณทราบทันทีที่พบปัญหา
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot เป็นแพลตฟอร์ม Conversational AI แบบ end-to-end ที่ทำงานบน SaaS แบบ "ไม่มีโค้ด" ซึ่งช่วยให้ Fintechs และ Enterprises ให้การสนับสนุนลูกค้าโดยอัตโนมัติ เพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า และการเริ่มต้นใช้งานดิจิทัลผ่าน Chatbots และ Voicebots ที่ขับเคลื่อนด้วย AI แพลตฟอร์ม DIY “No Code” ที่ช่วยให้สร้างบอ...
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant เป็นเครื่องมือ AI อันทรงพลังที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุนลูกค้า โดยทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ Help Desk เช่น Gorgias และร่างคำตอบสำหรับคำถามของลูกค้าโดยอัตโนมัติ Yuma มาพร้อมกับคุณสมบัติในการปรับแต่งสไตล์การเขียน สร้างสรุปเธรดการสนทนา และแปลเป็น 15 ภาษาโดยอัตโนมัติ น...
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk เป็นซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือสมัยใหม่ที่ทำให้การบริการลูกค้าง่ายขึ้น มีประสิทธิภาพ ปรับแต่งได้ และเป็นมิตรกับงบประมาณ ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงการดำเนินงานสนับสนุนและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้ นำเสนอโดย Syncfusion ผู้ให้บริการส่วนประกอบซอฟต์แวร์และเฟรมเวิร์กที่สร้างชื่อเสียงทั้งในด้าน...
Atatus
atatus.com
แพลตฟอร์มการสังเกตแบบเต็มสแต็กที่เรียบง่ายและราคาไม่แพง เราจัดให้มีการตรวจสอบแบบเต็มรูปแบบพร้อมข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่ดำเนินการได้เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขเว็บและแอปแบ็กเอนด์ของคุณ ค้นหาจุดคอขวดด้านประสิทธิภาพโดยใช้การตรวจสอบแบบรวมศูนย์ และเริ่มเพิ่มประสิทธิภาพแอปของคุณเพื่อมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่ด...
PerfAgents
perfagents.com
การตรวจสอบสังเคราะห์ระดับองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ตรวจสอบความพร้อมใช้งานและเวลาตอบสนองของแอปพลิเคชันเว็บของคุณตลอดเวลาและจากทั่วโลก
Hyperping
hyperping.com
Hyperping เป็นแพลตฟอร์มการตรวจสอบและบริการหน้าสถานะ เราตรวจสอบเว็บไซต์และ API ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราเป็นระยะ และส่งการแจ้งเตือนทันทีเมื่อเราตรวจพบการหยุดทำงาน รับการแจ้งเตือนทันทีทางอีเมล, SMS, Slack, Teams, PagerDuty, OpsGenie, Telegram, Discord และอีกมากมาย เชิญเพื่อนร่วมงานของคุณให้แบ่งปันราย...
elmah.io
elmah.io
elmah.io คือเครื่องมือบันทึกข้อผิดพลาดและเครื่องมือการจัดการบนคลาวด์สำหรับแอปพลิเคชันเว็บ .NET ตามองค์ประกอบข้อผิดพลาดมาตรฐานโดยพฤตินัย ELMAH ข้อผิดพลาดในการบันทึกจากเว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรมากไปกว่าการติดตั้งแพ็คเกจ NuGet เรารองรับทั้ง ELMAH และเฟรมเวิร์กการบันทึก .NET ยอดนิยม เช่น ...
PageVitals
pagevitals.com
การตรวจสอบประสิทธิภาพเว็บไซต์ที่ง่ายสุด ๆ สำหรับทีมที่ต้องการมีเว็บไซต์ที่เร็วกว่าและดีกว่า ทดลองใช้ฟรีวันนี้ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต อันดับดีขึ้นด้วยเว็บไซต์ที่รวดเร็วอย่างเห็นได้ชัด PageVitals ตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณด้วยรายงาน Lighthouse, CrUX และการทดสอบภาคสนาม
ClearTalk
cleartalk.ai
ClearTalk เป็นแพลตฟอร์ม AI เสียงสนทนาแบบไม่ใช้โค้ดที่ช่วยให้ผู้ใช้และเอเจนซี่สามารถโทรหาผู้ติดต่อได้หลายพันรายด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว ไม่ว่าคุณต้องการการตั้งค่าการนัดหมาย การสนับสนุนลูกค้า การสัมภาษณ์ จุดติดต่อของลูกค้า หรือฟังก์ชันโทรศัพท์อื่น ๆ ที่คุณนึกออก ClearTalk สามารถทำให้กระบวนการเป็น...
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ปฏิวัติการดำเนินงานของศูนย์ติดต่อด้วยโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ ด้วยชุดผลิตภัณฑ์ ได้แก่ Engage AI, Analyze AI และ Agent Assist ช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทน และเพิ่มประสิทธิภาพฟังก์ชันทางธุ...
next4biz
next4biz.com
next4biz คือโซลูชันการตลาดดิจิทัล การบริการลูกค้า และการจัดการกระบวนการทางธุรกิจบนคลาวด์ ที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ ผ่านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของคุณได้ ผลิตภัณฑ์ของ next4biz อยู่ในแนวหน้าของการพัฒนาใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้นในตลาด ภารกิจของ next4biz ในการเปลี่ยนวิธีที่บริษัทต่างๆ จัดการลูกค้าสัมพันธ์และกระบว...
HiperMe!
hiperme.io
ไฮเปอร์มี! คือแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบครบวงจรและศูนย์ติดต่อชั้นนำของอุตสาหกรรม โซลูชันที่ครอบคลุมนี้ช่วยให้คุณสามารถรวมศูนย์และจัดการการสื่อสารทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าจะกับลูกค้าหรือภายในองค์กรของคุณ ด้วย HiperMe คุณสามารถรวมการโทร ข้อความ อีเมล และแชทไว้ในอินเทอร์เฟซเดียว อำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันแ...
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ลดความซับซ้อนและปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าสำหรับทีมศูนย์ติดต่อ ช่วยให้พวกเขามอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น klink.cloud เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อแบบ Omnichannel ที่ครอบคลุมซึ่งรวมการโต้ตอบของลูกค้าทั้งหมดไว้ในหลายช่องทาง รวมถ...
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath คือการใช้งานแบบไร้เซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาค AWS Commercial เดียวกันกับที่ Amazon Connect มีให้บริการ โดยใช้บริการของ AWS มากมาย รวมถึง Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS และ SES เป็นสถาปัตยกรรมที่ยืดหยุ่นได้เต็มที่และสามารถปรับขนาดได้ตามความต้อ...
Maqsam
maqsam.com
Maqsam คือโซลูชันศูนย์ติดต่อที่ขับเคลื่อนด้วย AI ชั้นนำของอาหรับในภูมิภาค MENA ที่ออกแบบมาเพื่อปฏิวัติประสบการณ์ของลูกค้า Maqsam ใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าที่ก้าวล้ำในเทคโนโลยี AI โดยเป็นผู้นำในการถอดเสียงการโทรภาษาอาหรับที่แม่นยำ การวิเคราะห์ขั้นสูง และข้อมูลเชิงลึก พร้อมด้วยการสร้างแบบจำลอง AI ที่...
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI นำเสนอโซลูชัน AI การสนทนาระดับองค์กรเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ชุดโซลูชันของ WIZ.AI ประกอบด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ โปรแกรมควบคุมมนุษย์ด้วย AI แอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI และแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย LLM ตัวแทน AI ของ WIZ.AI ชื่อ Talkbots มอบการมีส่...
Instadesk
instadesk.com
Instadesk เป็นแบรนด์บริการการตลาดอัจฉริยะเต็มรูปแบบที่สร้างสรรค์โดย ZKJ โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ AI การสนทนาที่หลากหลาย เช่น การโทรออกอัจฉริยะ การบริการลูกค้าอัจฉริยะ พนักงานมนุษย์ดิจิทัล เพื่อนเที่ยวอัจฉริยะ การควบคุมคุณภาพอัจฉริยะ และระบบช่วยที่นั่ง
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce เป็นผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์ที่เชี่ยวชาญด้าน AI แบบสร้างสรรค์และแบบ Omnichannel สำหรับการบริการลูกค้า ด้วยชุดซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อโฮสต์ เรียบเรียง และจัดการเส้นทางการติดต่อของลูกค้าและที่ปรึกษา โดยมอบเครื่องมือที่ผสานรวมแก่ลูกค้า ตัวแทน และหัวหน้างานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและเปล...
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าแบบหลายช่องทาง ออกแบบมาสำหรับทีมที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อจัดการกับข้อซักถามจากสมาชิกของสาธารณะ HaloCRM จะนำความสุขของลูกค้าของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่ง โดยรักษาสมดุลระหว่างความต้องการของตัวแทนและลูกค้าในโซลูชันที่ปฏิวัติการบริการลูกค้าสำหรับทุกคน HaloCRM นำ...
Eltropy
eltropy.com
Eltropy มอบอำนาจให้กับสหภาพเครดิตและธนาคารชุมชนด้วยโซลูชั่นล้ำสมัยที่ทำให้มั่นใจว่าชุมชนของพวกเขาจะสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่ดีที่สุดได้ทุกที่ทุกเวลา แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรานำเสนอชุดโปรแกรมที่ครอบคลุมซึ่งรวมถึงเสียง ข้อความ แชทที่ปลอดภัย ธนาคารทางวิดีโอ การเรียกดูร่วมกัน และอื...
eGain
egain.com
eGain เป็นแพลตฟอร์มความรู้ชั้นนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานในอุตสาหกรรมต่างๆ ด้วยการมุ่งเน้นที่การให้ความรู้ที่เชื่อถือได้และความรู้ความชำนาญด้านกระบวนการ eGain นำเสนอโซลูชั่นที่หลากหลายที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ จัดการปฏิสัมพันธ์กั...
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl เป็นโซลูชันแบบครบวงจรที่ตอบสนองทุกความต้องการในการสนับสนุนลูกค้าของคุณ ตั้งแต่การจัดการตั๋วไปจนถึงการมีส่วนร่วมของลูกค้า ชุดซอฟต์แวร์นี้ขับเคลื่อนโดย AI ขั้นสูง ซึ่งมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม ThinkOwl สร้างขึ้นบนสถาปัตยกรรมคลาวด์และขึ้นรูปในโมเดล SaaS มาพร้อมเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้ว...
Exairon
exairon.com
การพัฒนาโซลูชันประสบการณ์ลูกค้าอัตโนมัติ แพลตฟอร์มของ Exairon ช่วยให้กระบวนการและการสื่อสารทั้งหมดที่ไม่ต้องมีการแทรกแซงของมนุษย์ในการโต้ตอบระหว่างองค์กรกับลูกค้า หุ้นส่วนทางธุรกิจ หรือพนักงาน สามารถดำเนินการได้โดยอัตโนมัติด้วยปัญญาประดิษฐ์ ในเวลาเดียวกัน สำหรับกระบวนการที่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงของ...
UserEcho
userecho.com
UserEcho เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าออนไลน์ UserEcho อนุญาตให้สร้างโปรแกรมช่วยเหลือ ฟอรัมแนวคิด แชทสด และฐานความรู้ในที่เดียวที่ทำให้การให้การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเป็นเรื่องง่าย UserEcho เปิดโอกาสให้คุณสร้างชุมชนที่ทันสมัยเพื่อสนับสนุนลูกค้าในไม่กี่นาที ประกอบด้วยฟอรั่มสนับสนุนที่สามารถลงคะแนน...
Little SaaS
littlesaas.com
Little SaaS เป็นแพลตฟอร์มที่ทุ่มเทให้กับการสร้างซอฟต์แวร์ที่จำเป็นในราคาไม่แพงและสามารถเข้าถึงได้สำหรับธุรกิจทุกขนาด ด้วยการมุ่งเน้นไปที่โซลูชันการสื่อสาร Little SaaS นำเสนอเครื่องมือมากมายที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงการดำเนินงาน
UseResponse
useresponse.com
พวกเขาได้สร้างแพลตฟอร์มเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น โดยผสานรวมระบบตอบรับ ฝ่ายช่วยเหลือ แชทสด และเครื่องมือฐานความรู้เพื่อทำให้การฟังเสียงของลูกค้าสามารถดำเนินการ จัดการได้ และมีประสิทธิภาพ บริษัทที่มีชื่อเสียงระดับโลก เช่น Deutsche Bahn, Cpanel, Yellowfin, Cisco และ H...
Helpshift
helpshift.com
Helpshift ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Keywords Studios เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนดิจิทัลที่ให้ความสำคัญกับผู้บริโภคเป็นหลัก ซึ่งมอบแนวทางการสนับสนุนที่ทันสมัย และมีประสิทธิภาพ เป็นส่วนตัว AI เชิงสนทนา การแปลภาษาเครื่อง ระบบอัตโนมัติ และการแบ่งส่วนแก้ไขปัญหาของผู้บริโภคอย่างรวดเร็วผ่านช่องทางที่สมจริง เ...
Vivantio
vivantio.com
Vivantio เป็นแพลตฟอร์มการจัดการบริการที่มี CRM ในตัว ตัวสร้างเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพ การกำหนดเส้นทางและจัดลำดับความสำคัญของตั๋วที่ปรับแต่งได้ พอร์ทัลบริการตนเองที่มีแบรนด์ และการกำหนดค่าโดยไม่ต้องใช้โค้ด Vivantio ปรับปรุงกระบวนการสำหรับทีมบริการในด้านการสนับสนุนลูกค้า B2B ไอที สิ่งอำนวยความสะดว...
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนอัจฉริยะที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ เทคโนโลยีที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์ของ Mavenoid มอบการสนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันด้วยการแก้ไขปัญหาอัจฉริยะและการสนับสนุนระยะไกลส่วนบุคคลที่ให้อัตราการแก้ปัญหา 58% ขึ้นไป ด้วย Mavenoid ผู้ผลิตและผู้ขายผลิ...