ทางเลือกสำหรับ - Flip CX

RingCX

RingCX เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารที่ปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ รวมถึงโทร โซเชียล ข้อความ และวิดีโอ ช่วยให้จัดการการโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

AQX

AQX เป็นแอปที่สร้างเอเจนต์เสียง AI เพื่อจัดการโทรเข้าบริการและการสนทนาบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยในการสร้างลูกค้าและปรับลดต้นทุน

FlashCX.ai

FlashCX.ai คืแอปที่ช่วยค้นหาข้อมูลสำคัญจาก CRM เช่น Salesforce และ Oracle CX Sales บน Microsoft Teams หรือ Slack โดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

CX Genie

CX Genie คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าด้วย AI ที่ให้บริการตอบคำถามและช่วยเหลือลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมจัดการคำถามและสนทนาจากหลายช่องทาง.

Flow CX

Flow CX เป็นแพลตฟอร์มสำหรับเก็บข้อมูลข้อเสนอแนะแบบครบวงจร รองรับการสำรวจลูกค้าและการจัดการข้อมูลจากหลากหลายช่องทาง

YourCX

YourCX เป็นแอปที่ช่วยธุรกิจทำวิจัยและวิเคราะห์ประสบการณ์ลูกค้า ผ่านการสำรวจ การวิเคราะห์ความคิดเห็น และการจัดการข้อมูล เพื่อเพิ่มความพึงพอใจลูกค้า.

ResponseCX

ResponseCX เป็นแพลตฟอร์มสร้างเอเจนต์ AI ให้แบรนด์ DTC รวมช่องทางต่างๆ เพื่อให้เอเจนต์จัดการงานประจำและแก้ไขตั๋วลูกค้าได้เอง

Resonate CX

Resonate CX เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ของลูกค้า ที่ช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์และปรับปรุงการสื่อสารและบริการให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า

CXassist

CXassist เป็นแอพที่ใช้ AI ช่วยในการตอบอีเมลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้า และลดภาระงานของตัวแทนสนับสนุนในธุรกิจต่างๆ.