หน้า 15 - ทางเลือกสำหรับ - eGain

Acqueon

Acqueon เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI สำหรับการสื่อสารขาออก ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขายและการมีส่วนร่วมของลูกค้าสำหรับธุรกิจ B2C ในหลากหลายอุตสาหกรรม.

Parloa

Parloa เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านการสนทนาอัตโนมัติและการสื่อสารที่เป็นธรรมชาติในหลายช่องทาง.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal เป็นแอปที่ให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลและบริการต่างๆ ด้วยตนเอง รวมถึงการจัดการคำสั่งซื้อและติดตามการจัดส่ง.

Eltropy

Eltropy คือแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยสถาบันการเงินชุมชนในการสื่อสารกับลูกค้าและปรับปรุงกระบวนการการชำระเงินและการกู้ยืมเงิน.

Layerise

Layerise เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยแบรนด์ทำความเข้าใจกับลูกค้า ปรับปรุงประสบการณ์สินค้า และเพิ่มความภักดี โดยเน้นข้อมูลและความยั่งยืน.

Issuetrak

Issuetrak เป็นซอฟต์แวร์ติดตามปัญหาที่ช่วยจัดการคำขอสนับสนุนลูกค้าแบบครบวงจรในหลายอุตสาหกรรม พร้อมการรายงานและการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ.

Stylo

Stylo เป็นผู้ช่วย AI สำหรับทีมสนับสนุนที่ช่วยให้ตอบตั๋ว Zendesk ได้เร็วขึ้น โดยเข้าใจปัญหาและเสนอคำตอบจากฐานข้อมูลที่มีอยู่.

Fluid Topics

Fluid Topics เป็นแพลตฟอร์มที่รวบรวมเอกสารและเนื้อหาเพื่อส่งมอบให้กับผู้ใช้ผ่านช่องทางดิจิทัลตามความต้องการและบริบทของพวกเขา

Neuron7.ai

Neuron7.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการแก้ปัญหาในบริการ ด้วยความแม่นยำ 90%+ ผ่านการรวบรวมความรู้และข้อมูลจากแหล่งต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.

BOTWISE

BOTWISE เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยให้การจัดการข้อมูลและประสบการณ์ลูกค้าในบริษัทมีประสิทธิภาพ ย่นเวลาการตอบสนองและฝึกอบรมทีมได้อย่างรวดเร็ว.

CommBox

CommBox เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารลูกค้าแบบหลายช่องทางที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการผ่านการทำงานอัตโนมัติ

babelforce

BabelForce เป็นแพลตฟอร์มที่รวมการสื่อสารด้วยเสียงและระบบอัตโนมัติสำหรับการบริการลูกค้า ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่าย.

Vizury

Vizury เป็นโซลูชัน Martech ที่ช่วยให้แบรนด์เพิ่มการเก็บรักษาลูกค้าและการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่ผ่านการวิเคราะห์พฤติกรรม และกลยุทธ์ที่ปรับแต่ง.

HelpJuice

HelpJuice เป็นเครื่องมือจัดการความรู้ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างและจัดการข้อมูลเพื่อสนับสนุนลูกค้าและทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ.

CINNOX

CINNOX เป็นแพลตฟอร์มที่รวมการสื่อสารทั้งโทรศัพท์ ดิจิทัล และโซเชียล ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานในองค์กรต่างๆ

ProcedureFlow

ProcedureFlow เป็นซอฟต์แวร์การจัดการความรู้ที่ช่วยให้องค์กรสร้างและจัดการกระบวนการได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นระบบ.

Support Hero

แอพ Support Hero เป็นระบบการจัดการความรู้ที่ช่วยองค์กรลดคำร้องขอสนับสนุนและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot เป็นแชทบอท AI ช่วยทีมขายและบริการลูกค้าในการจัดการและอัตโนมัติโต้ตอบกับลูกค้าผ่านเว็บไซต์และแพลตฟอร์ม CRM ต่างๆ

CallingPost

CallingPost เป็นแอปสำหรับส่งข้อความกลุ่มที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ รองรับการสื่อสารหลายช่องทาง เช่น โทรศัพท์ อีเมล และข้อความ.

Pushnami

Pushnami เป็นแพลตฟอร์มโฆษณาที่ช่วยให้ผู้เผยแพร่เว็บส่งข้อความแจ้งเตือนและอีเมลเพื่อสร้างรายได้และดึงดูดผู้ชมใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Relay Network

แอป Relay Network ช่วยให้ธุรกิจมีช่องทางการสื่อสาร 1:1 กับลูกค้า ผ่านฟีดส่วนบุคคลที่ปลอดภัย เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและประสบการณ์ลูกค้า.

Grypp

Grypp เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยศูนย์บริการลูกค้าเชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างใกล้ชิดด้วยเทคโนโลยีในการสื่อสารแบบใหม่ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การบริการ.

Cube

Cube เป็นแอปที่ช่วยสร้างคำตอบที่ปรับให้เหมาะสมโดยใช้ AI สำหรับรีวิวและข้อสงสัยของลูกค้า ช่วยจัดการชื่อเสียงออนไลน์และบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

Effebot

Effebot เป็นบริการส่งข้อความเสียงที่บันทึกไว้ล่วงหน้าหรือสร้างขึ้นให้กับผู้รับสายจำนวนมาก สามารถใช้งาน API ได้และเหมาะสำหรับการแจ้งเตือนและการยืนยันต่างๆ.