HappyOrNot
แอพ HappyOrNot ช่วยธุรกิจเก็บข้อเสนอแน่จากลูกค้าเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การบริการและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า.
ViewPoint
ViewPoint เป็นแอปที่ช่วยรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์เพื่อปรับปรุงบริการและความพึงพอใจของผู้ใช้ในองค์กรต่างๆ.
Outset
Outset เป็นแพลตฟอร์มวิจัยที่ใช้ AI เพื่ออ automate กระบวนการสัมภาษณ์จากผู้เข้าร่วมหลายคนพร้อมกัน และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อค้นหาข้อมูลที่สำคัญ.
PeopleMetrics
PeopleMetrics เป็นแอพที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อพัฒนาประสบการณ์ลูกค้า โดยมีบริการจากการออกแบบจนถึงการวิเคราะห์และรายงานผลวิจัยตลาด
Emplifi
Emplifi เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยธุรกิจในการสื่อสารและเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.
Formaloo
Formaloo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างแบบฟอร์ม แอพ เว็บ และเครื่องมือต่าง ๆ ได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ในที่เดียว
Formstack
Formstack เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับสร้างแบบฟอร์มดิจิทัลและรวบรวมข้อมูล ช่วยในการทำงานอัตโนมัติและจัดการเอกสาร.
Rallio
Rallio เป็นแอปที่ช่วยธุรกิจจัดการโซเชียลมีเดีย สร้างเนื้อหา เจาะกลุ่มลูกค้า และวิเคราะห์ผลการดำเนินงาน เพื่อปรับปรุงสถานะออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ
Voiceform
Voiceform เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้รวบรวมความคิดเห็นและข้อมูลจากลูกค้าได้ง่ายผ่านการใช้เสียงและแบบฟอร์มที่หลากหลาย รูปแบบการตอบสนองมีความหลากหลายและเข้าถึงง่าย.
GoFormz
GoFormz คือแพลตฟอร์มสำหรับสร้างแบบฟอร์มดิจิทัลและรวบรวมข้อมูลที่ใช้ได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ รองรับการทำงานแบบออฟไลน์และการรวมข้อมูลกับซอฟต์แวร์อื่นๆ.
Gainsight CS
Gainsight CS เป็นแพลตฟอร์มสำหรับจัดการและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า ช่วยติดตามข้อมูลและเสริมสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าในธุรกิจทุกขนาด.
Calabrio
Calabrio เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการจัดการศูนย์ติดต่อ โดยรวมการวิเคราะห์และการจัดการพนักงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการลูกค้า.
Insight7
Insight7 เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI ช่วยวิเคราะห์และดึงข้อมูลเชิงลึกจากการสัมภาษณ์ลูกค้าและพนักงานในรูปแบบต่าง ๆ เช่น วิดีโอ เสียง และข้อความ.
Capturi
Capturi เป็นซอฟต์แวร์ AI ที่ช่วยวิเคราะห์การตอบสนองของบริษัทกับลูกค้าและสร้างข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.
Attest
แอป Attest เป็นแพลตฟอร์มวิจัยผู้บริโภคที่ช่วยให้เข้าถึงข้อมูลและความคิดเห็นจากผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำใน 59 ประเทศ.
ThoughtExchange
ThoughtExchange เป็นแอปที่ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลจาก AI เพื่อรวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากผู้เข้าร่วม ทำให้สามารถวิเคราะห์และสร้างแผนการทำงานได้เร็วขึ้น.
WeSurvey
WeSurvey เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้าง แจกจ่าย และวิเคราะห์แบบสำรวจ รวมทั้งสำรวจความคิดเห็น ทดสอบ และเก็บข้อมูลเชิงสถิติเพื่อนำไปใช้วิเคราะห์
Spiral
Spiral ใช้เทคโนโลยี LLM และ GenAI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลของบริษัทและช่วยทีมนักขายในการระบุปัญหาของลูกค้าในหลายภาษา.
Cobbai
Cobbai คือแอปที่รวมการใช้ AI ในบริการลูกค้า ด้วย Control Center ที่ช่วยจัดการกระบวนการ AI และสนับสนุนทีมงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพการบริการ.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้าแบบเรียลไทม์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและบริการ.
Verint
Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.
Assembly
Assembly เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการรับรู้และการสื่อสารภายในองค์กร รวมถึงการมอบรางวัลและเครื่องมือในการร่วมมือ มีการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน.
Gallup
แอพ Gallup ใช้เพื่อวิเคราะห์และให้คำแนะนำในการพัฒนาการมีส่วนร่วมของพนักงานและปรับปรุงประสิทธิภาพองค์กร โดยการสำรวจและวิเคราะห์ข้อมูล.
FormAssembly
FormAssembly เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างแบบฟอร์มที่ไม่ต้องใช้โค้ด รวบรวมข้อมูลและบูรณาการกับระบบอื่นๆ อย่างปลอดภัย.
Formbricks
Formbricks เป็นเครื่องมือสำรวจแบบโอเพ่นซอร์สที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมข้อมูลประสบการณ์ผู้ใช้ พร้อมควบคุมความเป็นส่วนตัวของข้อมูลได้อย่างเต็มที่.
UserVoice
UserVoice เป็นเครื่องมือจัดการข้อเสนอแนะที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของผู้ใช้.
Featurebase
Featurebase เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการความคิดเห็นของผู้ใช้ รวบรวมคำขอคุณสมบัติและรายงานข้อผิดพลาด พร้อมติดตามการพัฒนาและสื่อสารกับผู้ใช้.
Eval&GO
Eval&GO เป็นแอพที่ช่วยสร้างและวิเคราะห์แบบสำรวจออนไลน์ มีฟังก์ชันการทำงานเพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากผู้ใช้ได้อย่างง่ายดาย.
Playvox
Playvox เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าภายในศูนย์ติดต่อ โดยรวมการวิเคราะห์และการจัดการคุณภาพในแพลตฟอร์มเดียว.
VideoPeel
VideoPeel เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยในการรวบรวมและวิเคราะห์วิดีโอความคิดเห็นจากลูกค้าและพนักงาน เพื่อการตอบรับและการสนับสนุนที่ดีขึ้น