หน้า 4 - ทางเลือกสำหรับ - ConnectWise Manage

Nimble

nimble.com

Nimble เป็น CRM ที่เน้นความสัมพันธ์สำหรับทั้งทีมของคุณ ด้วยบันทึกการติดต่อที่ปรับแต่งได้และขั้นตอนการทำงานสไตล์คัมบังที่ใช้งานง่าย การจัดการข้อมูลลูกค้าไม่เคยง่ายขนาดนี้มาก่อน Nimble ทำงานร่วมกับทั้ง Microsoft 365 และ Google Workspace ได้อย่างง่ายดาย โดยรวบรวมรายชื่อติดต่อและลีดจากแพลตฟอร์มทั้งหมดของคุณ ในขณะที่เครื่องมืออัตโนมัติของเราจะจัดการกับงานที่ยุ่งวุ่นวาย มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด – การขยายธุรกิจของคุณและการรักษาความสัมพันธ์ เนื่องจาก Nimble ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของคุณเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด

OnePage CRM

onepagecrm.com

OnePageCRM คือ CRM การขายที่มุ่งเน้นการดำเนินการอันดับ 1 ซึ่งช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางสามารถควบคุมการขายของตนได้ มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ต้องทำต่อไป ติดตามลูกค้าเป้าหมายทุกคน ทำให้ทีมอยู่ในหน้าเดียวกัน และปิดการขายได้มากขึ้น การดำเนินการขายทีละรายการ ประหยัดเวลาและทำให้ผู้ดูแลระบบและการป้อนข้อมูลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ สร้างโอกาสในการขายด้วยการคลิกจากทุกที่บนเว็บ รับประโยชน์จาก CRM ได้ทุกที่ด้วยแอปมือถือ iOS และ Android สร้างข้อตกลงและส่งใบเสนอราคาการขายภายในเวลาไม่ถึง 37 วินาที มีคำถามอะไรไหม? เราให้การสนับสนุนผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ และแชท

Trengo

trengo.com

Trengo เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารผ่านหลายช่องทาง ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและการทำงานร่วมกันเป็นทีม ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพและระบบอัตโนมัติ Trengo ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างราบรื่นจากอินเทอร์เฟซเดียว

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze เป็นแพลตฟอร์มช่วยเหลือและส่งข้อความถึงลูกค้าที่ออกแบบมาสำหรับเว็บไซต์ ร้านค้า และแอป ใช้ Re:amaze เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมผ่านการแชทสด อีเมล โซเชียลมีเดีย SMS/MMS มือถือ VOIP และฐานความรู้คำถามที่พบบ่อย ธุรกิจทุกรูปแบบและขนาดยังพึ่งพา Re:amaze สำหรับการขายและการตลาดอัตโนมัติโดยใช้ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Re:amaze Cues (วิธีการส่งข้อความถึงลูกค้าออนไลน์โดยอัตโนมัติ), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (เพื่อติดตามลูกค้าออนไลน์ กิจกรรมแบบเรียลไทม์) และส่งแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า (เพื่อวัดคุณภาพการบริการและรวบรวมคำติชม) Re:amaze นำเสนอการบูรณาการแบบเนทีฟกับแอปบุคคลที่สามยอดนิยมมากมาย เช่น Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo และอื่นๆ อีกมากมาย ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถใช้บัญชี Re:amaze บัญชีเดียวเพื่อจัดการการบริการลูกค้าสำหรับธุรกิจหรือร้านค้าหลายแห่งด้วยฟีเจอร์หลายแบรนด์

Spiceworks

spiceworks.com

Spiceworks เป็นเครือข่ายมืออาชีพสำหรับอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองออสติน รัฐเท็กซัส บริษัทก่อตั้งขึ้นในเดือนมกราคม พ.ศ. 2549 โดย Scott Abel, Jay Hallberg, Greg Kattawar และ Francis Sullivan เพื่อสร้างซอฟต์แวร์การจัดการไอที Spiceworks เป็นชุมชนออนไลน์ที่ผู้ใช้สามารถทำงานร่วมกันและขอคำแนะนำจากกันและกัน และยังมีส่วนร่วมในตลาดกลางในการซื้อ บริการและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับไอที เครือข่ายนี้คาดว่าจะมีการใช้งานโดยผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีมากกว่า 6 ล้านคนและผู้จำหน่ายเทคโนโลยี 3,000 ราย ซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทฟรีเขียนด้วยภาษา Ruby on Rails และทำงานบน Microsoft Windows โดยเฉพาะ ซอฟต์แวร์ค้นพบอุปกรณ์ที่ระบุที่อยู่ IP ได้และมีฟังก์ชันแหล่งความช่วยเหลือและฐานความรู้แบบรวม

HelpDesk

helpdesk.com

HelpDesk คือระบบจองตั๋วออนไลน์ที่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและลูกค้าองค์กร มีคุณสมบัติที่ใช้งานง่ายและอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายซึ่งออกแบบมาเพื่อทำให้ความพยายามของทีมของคุณง่ายขึ้น HelpDesk ช่วยให้คุณสามารถจัดการข้อความทั้งหมดจากลูกค้าของคุณได้ในที่เดียว คุณสามารถใช้แท็ก การกำหนดตั๋ว และข้อความส่วนตัวเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น เป็นโซลูชันที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมและประหยัดเวลาของเจ้าหน้าที่ได้ HelpDesk มอบแผนการกำหนดราคาที่โปร่งใสพร้อมฟีเจอร์ทั้งหมดให้คุณ

SocialHub

socialhub.io

SocialHub เป็นซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดียที่ง่ายที่สุดในโลก สร้างและกำหนดเวลาโพสต์และโฆษณาบน Facebook ได้เร็วกว่าที่เคยด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง วางแผนเนื้อหาทั้งหมดของคุณในอินเทอร์เฟซที่ง่ายที่สุดที่คุณเคยใช้งาน ทำงานร่วมกันเป็นทีมด้วยฟีเจอร์การทำงานร่วมกันที่ทรงพลัง และรับ Analytics ที่เข้าใจง่ายซึ่งจะแสดงให้คุณเห็นว่าอะไรได้ผลโดยสรุป วางแผน กำหนดเวลา โปรโมต และวิเคราะห์โพสต์บนโซเชียลมีเดียด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ประหยัดเวลาหลายชั่วโมงทุกวัน คำถามเดียวก็คือ: คุณจะทำอย่างไรกับช่วงต่อเวลาพิเศษนั้น?

Recruit CRM

recruitcrm.io

Recruit CRM เป็นระบบติดตามผู้สมัคร Recruit CRM มีการใช้งานในกว่า 60 ประเทศและมีฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพ เช่น โปรแกรมแยกวิเคราะห์เรซูเม่ แอพมือถือ การรวม API ไคลเอนต์อีเมล และกระดานงานฟรีหลายร้อยรายการ

Ascent360

ascent360.com

Ascent360 เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติทางการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งช่วยให้คุณมองเห็นลูกค้าของคุณได้แบบ 360 องศา และช่วยให้คุณเร่งยอดขายและเพิ่มการรักษาลูกค้าให้สูงสุดผ่านข้อมูลที่สะอาด แบ่งกลุ่มผู้ชม และแคมเปญอัตโนมัติส่วนบุคคล การเปลี่ยนข้อมูลลูกค้าของคุณให้เป็นการขายง่ายกว่าที่เคย

Kustomer

kustomer.com

Kustomer เป็นแพลตฟอร์ม CRM บริการลูกค้าตัวแรกที่สร้างขึ้นเพื่อจัดการปริมาณการสนับสนุนที่สูงโดยปรับประสบการณ์ให้เหมาะสมตลอดเส้นทางการบริการลูกค้า Kustomer ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ แก้ไขการสนทนาบนช่องทางดิจิทัลทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว ด้วยการโต้ตอบ 40% โดยอัตโนมัติผ่านบริการตนเอง การแก้ปัญหาการติดต่อครั้งแรกด้วยการกำหนดเส้นทางอัจฉริยะ และขับเคลื่อนประสบการณ์ Omnichannel ระหว่างลูกค้าและตัวแทน แพลตฟอร์ม CRM แบบเปิดของเราลดต้นทุนโดยทำหน้าที่เป็นบันทึกความจริงเพียงชุดเดียว จัดการและปรับบริบทข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนกระบวนการที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นซึ่งขยายขนาดธุรกิจ Kustomer IQ ฝัง AI ไว้ทั่วทั้งแพลตฟอร์มเพื่อกำจัดงานซ้ำๆ เบี่ยงเบนคำถามง่ายๆ และสนับสนุนประสบการณ์ที่สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ปัจจุบัน Kustomer เป็นแพลตฟอร์มหลักของแบรนด์บริการลูกค้าชั้นนำ เช่น Ring, Glovo, Glossier และ Sweetgreen Kustomer มีสำนักงานใหญ่ในนิวยอร์ค ก่อตั้งขึ้นในปี 2558 โดยผู้ประกอบการรายย่อยอย่าง Brad Birnbaum และ Jeremy Suriel ได้ระดมทุนกว่า 174 ล้านเหรียญสหรัฐ และได้รับการสนับสนุนจาก VC ชั้นนำ ได้แก่ Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures และการยกระดับทางสังคม

Splunk

splunk.com

Splunk Inc. เป็นบริษัทเทคโนโลยีสัญชาติอเมริกันที่ตั้งอยู่ในเมืองซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย ซึ่งผลิตซอฟต์แวร์สำหรับการค้นหา ตรวจสอบ และวิเคราะห์ข้อมูลที่เครื่องสร้างขึ้นผ่านอินเทอร์เฟซแบบเว็บ โซลูชัน Splunk Enterprise และ Enterprise Cloud จับภาพ จัดทำดัชนี และเชื่อมโยงข้อมูลจริง ข้อมูลเวลาในพื้นที่เก็บข้อมูลที่สามารถค้นหาได้ ซึ่งสามารถสร้างกราฟ รายงาน การแจ้งเตือน แดชบอร์ด และการแสดงภาพได้ Splunk ทำให้สามารถเข้าถึงข้อมูลเครื่องจักรทั่วทั้งองค์กรโดยการระบุรูปแบบข้อมูล จัดเตรียมตัวชี้วัด การวินิจฉัยปัญหา และให้ข้อมูลอัจฉริยะสำหรับการดำเนินธุรกิจ Splunk เป็นเทคโนโลยีแนวนอนที่ใช้สำหรับการจัดการแอปพลิเคชัน การรักษาความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนด ตลอดจนการวิเคราะห์ธุรกิจและเว็บ เมื่อเร็วๆ นี้ Splunk ได้เริ่มพัฒนาแมชชีนเลิร์นนิงและโซลูชันข้อมูลสำหรับ BizOps

TeamWave

teamwave.com

TeamWave คือซอฟต์แวร์ CRM สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การจัดการโครงการ และ HRMS ที่ดีที่สุด วิธีที่ดีกว่าในการจัดการโครงการ ทีม และการขายของคุณ

Leadsales

leadsales.io

CRM สำหรับ WhatsApp, Facebook และ Instagram รวมการแชทของคุณไว้ในคอลัมน์ มอบหมายให้กับทีมขายและบริการลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติ

Citrix Cloud

citrix.com

Citrix เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันไอทีที่ปลอดภัยและปรับขนาดได้ ซึ่งช่วยให้องค์กรต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่ทำงานดิจิทัลของตนได้ แพลตฟอร์ม Citrix นำเสนอบริการต่างๆ มากมาย รวมถึงการจำลองเสมือนของแอปและเดสก์ท็อป การจัดการอุปกรณ์ปลายทาง และโซลูชันการเข้าถึงที่ปลอดภัย ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและปรับปรุงการจัดการด้านไอที ด้วยการมุ่งเน้นที่การสนับสนุนแรงงานแบบผสมผสาน Citrix ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถส่งมอบแอปพลิเคชันและข้อมูลที่สำคัญได้อย่างปลอดภัยบนอุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม ขณะเดียวกันก็ทำให้การจัดการอุปกรณ์ง่ายขึ้นและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังเน้นการรักษาความปลอดภัยผ่านการเข้าถึงและการสังเกตแบบ Zero Trust ช่วยให้องค์กรปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและรับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนด Citrix ให้บริการในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงการดูแลสุขภาพ บริการทางการเงิน ภาครัฐ และการศึกษา โดยนำเสนอโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะ ด้วยนวัตกรรมและการทำงานร่วมกัน Citrix ยังคงขับเคลื่อนความก้าวหน้าในสภาพแวดล้อมไอทีบนคลาวด์และในองค์กร

Insider

useinsider.com

Insider ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเดียวสำหรับการสร้างประสบการณ์ข้ามช่องทางที่เป็นรายบุคคล ช่วยให้นักการตลาดระดับองค์กรสามารถเชื่อมต่อข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทางและระบบ คาดการณ์พฤติกรรมในอนาคตของพวกเขาด้วยกลไกเจตนาของ AI และสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่เป็นรายบุคคล นักการตลาดใช้แพลตฟอร์มของ Insider เพื่อมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกันและมีส่วนร่วมผ่านทางเว็บ แอพ พุชทางเว็บ อีเมล SMS WhatsApp Commerce และอื่นๆ หลังจากปลดล็อกสถานะยูนิคอร์นเมื่อไม่นานมานี้ Insider ยังได้รับคำแสดงความยินดีจาก NASDAQ สำหรับการกลายเป็นหนึ่งในยูนิคอร์น B2B SaaS ที่นำโดยผู้หญิงเพียงรายเดียวในโลก CrunchBase เพิ่งจัดอันดับผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Insider Hande Cilingir ให้เป็นหนึ่งในซีอีโอหญิงชั้นนำนอกสหรัฐอเมริกา หนึ่งในสามของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 และแบรนด์ชั้นนำทั้งด้านการค้าปลีก ยานยนต์ และการเดินทาง เลือก Insider เพื่อมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลที่นำโดย AI ซึ่งเกินความคาดหมายของลูกค้า Insider ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจทั่วโลกกว่า 1,200 แห่ง รวมถึง Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon และ CNN

Method CRM

method.me

วิธีการ:CRM เป็น CRM ที่ได้รับการจัดอันดับ #1 สำหรับผู้ใช้ QuickBooks Desktop และออนไลน์ พร้อมด้วยบทวิจารณ์ระดับห้าดาวมากกว่า 1,300 รายการบน apps.com ของ Intuit ใช้ Method:การรวม QuickBooks ที่ได้รับสิทธิบัตรของ CRM เพื่อรับการซิงค์แบบสองทางทันทีสำหรับข้อมูลลูกค้า ใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน และอื่นๆ ของคุณ เพื่อให้ข้อมูลของคุณเป็นข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ! ยังดีกว่านั้น ให้ย้อนเวลากลับไปในวันของคุณเนื่องจาก Method:CRM รวบรวมลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติ เช่นเดียวกับการประมาณการและกระบวนการสร้างใบแจ้งหนี้ของคุณ ด้วย Method:CRM ประสิทธิภาพการทำงานของคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และคุณสามารถบอกลาการป้อนข้อมูลซ้ำซ้อนได้ทันที! วิธีการ:พอร์ทัลลูกค้าออนไลน์ในตัวของ CRM ได้รับการออกแบบมาเพื่อยกระดับการบริการลูกค้าของคุณและดึงดูดลูกค้าของคุณให้กลับมาอีก ใช้แนวทางการตลาดและการขายที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้อย่างง่ายดายด้วยการติดตามกิจกรรมที่มีประสิทธิภาพของ Method:CRM และมุมมอง 360 องศาที่คุณได้รับจากลูกค้าแต่ละรายในทันที

Creatio

creatio.com

Creatio เป็นผู้จัดจำหน่ายระดับโลกของแพลตฟอร์มแบบไม่ต้องเขียนโค้ดเพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์และ CRM เป็นอัตโนมัติด้วยอิสระในระดับสูงสุด มีการเปิดตัวเวิร์กโฟลว์หลายล้านรายการบนแพลตฟอร์มทุกวันใน 100 ประเทศโดยลูกค้าหลายพันราย การดูแลลูกค้าและคู่ค้าอย่างแท้จริงถือเป็นส่วนสำคัญของ Creatio DNA ข้อเสนอของ Creatio ประกอบด้วยแพลตฟอร์มแบบไม่ต้องเขียนโค้ด (Studio Creatio), แอปพลิเคชัน CRM (การตลาด การขาย และการบริการ) ขั้นตอนการทำงานในอุตสาหกรรมสำหรับ 20 ประเภทธุรกิจ และส่วนเสริมของตลาด ช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนขั้นตอนการทำงานให้เป็นดิจิทัล ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงาน และเพิ่มประสิทธิภาพของทีมการค้าและฝ่ายปฏิบัติการ Creatio ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำและนักแสดงที่แข็งแกร่งในรายงานของ Gartner และ Forrester หลายฉบับ ผลิตภัณฑ์ Creatio ได้รับคำวิจารณ์จากผู้ใช้ปลายทางอย่างล้นหลามบนพอร์ทัลแบบ peer-to-peer ลูกค้าของพวกเขาเพลิดเพลินกับอิสระในการเป็นเจ้าของระบบอัตโนมัติของคุณ อิสรภาพมีให้ผ่านการปรับแต่งที่ไม่จำกัด ความสามารถในการสร้างแอปโดยไม่ต้องเขียนโค้ด และเทมเพลตและตัวเชื่อมต่อที่พร้อมใช้งานมากมาย แพลตฟอร์มของพวกเขาช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้สามารถสร้างแอปพลิเคชันโดยไม่ต้องใช้โค้ดในขณะที่เพิ่มขีดความสามารถขององค์กร พวกเขาเชื่อในการดูแลอย่างแท้จริง พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่จริงใจกับลูกค้าและหุ้นส่วนด้วยการให้ความช่วยเหลือก่อน จากนั้นจึงคิดถึงธุรกิจ การสื่อสารอย่างโปร่งใสและเปิดเผย ตลอดจนการรับฟัง ปรับเปลี่ยน และนำคุณค่ามาใช้ Creatio เป็นบริษัทอเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในเมืองบอสตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ พวกเขามีพนักงานมากกว่า 700 คนในสำนักงาน 6 แห่งและมีการดำเนินงานในท้องถิ่นใน 25 ประเทศ Creatio มีความสัมพันธ์อันยาวนานกับองค์กรที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลก เช่น AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group และอื่นๆ อีกมากมาย Creatio ร่วมมือกับ GSI 700 แห่งและผู้ประกอบระบบในพื้นที่ วัฒนธรรมของพวกเขาคือการดูแลลูกค้าและคู่ค้าอย่างแท้จริง ความหลงใหล การก้าวไปอีกขั้น และการคิดบวก

vcita

vcita.com

vcita ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การขยายธุรกิจของคุณ จัดระเบียบ และมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยแพลตฟอร์มการจัดการที่ใช้งานง่าย ทำงานอัตโนมัติของผู้ดูแลระบบที่ใช้เวลานาน เช่น การเรียกเก็บเงินและการเรียกเก็บเงิน การตั้งเวลา การแจ้งเตือนและการจัดการลูกค้า - ติดตามปฏิสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้าโดยการเก็บบันทึกและดูประวัติการชำระเงินของลูกค้าจากแดชบอร์ดที่เป็นมิตร

NetHunt

nethunt.com

NetHunt เป็นเครื่องมือการขายอัตโนมัติที่ใช้งานอยู่ใน Gmail และแอปอื่นๆ ของ Google Workspace อย่างแท้จริง ช่วยให้ทีมขายจัดการลูกค้าเป้าหมาย ดูแลลูกค้าสัมพันธ์ ติดตามความคืบหน้าในการขาย และปิดการขายได้มากขึ้น ธุรกิจเติบโต x5 ด้วย NetHunt CRM ตรวจสอบเรื่องราวของลูกค้า - https://nethunt.com/case-studies

eDesk

edesk.com

eDesk ช่วยให้ผู้ค้าปลีกออนไลน์และแบรนด์ต่างๆ ให้บริการลูกค้าอย่างพิเศษอย่างจริงจังในทุกที่ที่พวกเขาขาย eDesk นำเสนอชุดเครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่ได้รับรางวัลมากมายเพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุนลูกค้าและการรายงานเพื่อให้เวลาตอบสนองเร็วขึ้น เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตและผลกำไรได้อย่างมาก ซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีมุมมองแบบรวมสำหรับคำถามของลูกค้าทั้งหมด โดยรวบรวมช่องทางการสนับสนุน โซเชียลมีเดีย ข้อความบนเว็บสโตร์และตลาดทั้งหมดไว้ที่ศูนย์กลางด้วยกล่องจดหมายอัจฉริยะ โดยจะจัดลำดับความสำคัญของข้อความตามความต้องการทางธุรกิจของคุณโดยอัตโนมัติ และมอบหมายโดยใช้กฎตามบทบาท เพื่อให้ทีมของคุณสามารถตอบกลับลูกค้าได้เร็วขึ้น 5 เท่า สร้างความภักดี และกระตุ้นการซื้อคืน เมื่อจัดการกับคำถามของลูกค้า ระบบอัตโนมัติ AI จะแนะนำคำตอบและคำแปลที่ดีที่สุด เพื่อให้เจ้าหน้าที่ของคุณสามารถตอบสนองได้อย่างง่ายดายและในภาษาท้องถิ่นใดก็ได้ ธุรกิจที่จริงจังกับการขายออนไลน์สามารถปรับขนาดการบริการลูกค้าได้ในขณะที่ขยายไปสู่ตลาดใหม่ด้วยความมั่นใจ eDesk ผสานรวมและรวบรวมข้อมูลจากตลาดกลาง เว็บสโตร์ โซเชียลเน็ตเวิร์ก ช่องทางการสื่อสาร และลอจิสติกส์กว่า 200 แห่ง มากกว่าผู้ให้บริการซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้ารายอื่น ดังนั้นคุณจึงสามารถเข้าถึงข้อมูลการสั่งซื้อแบบครบวงจรได้ด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว eDesk ยังเป็นโซลูชันการสนับสนุนลูกค้าเพียงโซลูชันเดียวในสภานักพัฒนาของ Amazon และ Walmart ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าปลีกและแบรนด์ออนไลน์ขยายธุรกิจของตนผ่านช่องทางการขายใหม่ ซึ่งเชื่อมต่อกับเครื่องมือและกระบวนการสนับสนุนลูกค้าอย่างดี

Sumo Logic

sumologic.com

Sumo Logic, Inc. คือบริษัทวิเคราะห์ข้อมูลเครื่องจักรบนคลาวด์ที่มุ่งเน้นด้านความปลอดภัย การดำเนินงาน และการใช้งาน BI ให้บริการการจัดการบันทึกและการวิเคราะห์ที่ใช้ประโยชน์จากข้อมูลขนาดใหญ่ที่เครื่องสร้างขึ้นเพื่อส่งมอบข้อมูลเชิงลึกด้านไอทีแบบเรียลไทม์ Sumo Logic มีสำนักงานใหญ่ในเรดวูดซิตี้ รัฐแคลิฟอร์เนีย ก่อตั้งขึ้นในเดือนเมษายน 2553 โดย Kumar Saurabh และ Christian Beedgen ผู้มีประสบการณ์จาก ArcSight และได้รับเงินทุนจาก Accel Partners, DFJ Growth, Greylock Partners, Institutional Venture Partners, Sequoia Capital, Sapphire Ventures, Sutter Hill Ventures , นักลงทุนเทวดา Shlomo Kramer, Battery Ventures, Tiger Global Management และ Franklin Templeton ณ เดือนพฤษภาคม 2019 บริษัทได้รวบรวมเงินทุน VC เป็นจำนวนเงินรวม 345 ล้านดอลลาร์ ในวันที่ 17 กันยายน 2020 Sumo Logic เปิดตัวในตลาดหลักทรัพย์ NASDAQ ในการเสนอขายหุ้นต่อประชาชนทั่วไปเป็นครั้งแรกในฐานะบริษัทมหาชน

SalesBoss

salesboss.ai

SalesBoss เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การขาย การตลาด การสื่อสาร และระบบอัตโนมัติแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงบริการเกี่ยวกับบ้าน การค้าปลีก ยานยนต์ อสังหาริมทรัพย์ บริการระดับมืออาชีพ และอื่นๆ อีกมากมาย SalesBoss ผสมผสานพลังของการขาย การตลาด SMS อีเมล การโทร ปฏิทิน เว็บแชท กล่องจดหมาย ไปป์ไลน์ รีวิว การชำระเงิน เว็บไซต์ ช่องทาง และระบบอัตโนมัติในโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพียงหนึ่งเดียว ตั้งแต่การจับลูกค้าเป้าหมายและการดูแลไปจนถึงการปิดการขายและการรักษาลูกค้า Salesboss ช่วยให้คุณจัดการไปป์ไลน์การขายทั้งหมดของคุณบนแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายเพียงแพลตฟอร์มเดียว นอกจากนี้ ความสามารถอัตโนมัติในตัวยังช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพโดยการทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ ธุรกิจท้องถิ่นสามารถจัดระเบียบข้อมูล สร้างโอกาสในการขายมากขึ้น สร้างไปป์ไลน์ที่แข็งแกร่ง และปิดข้อตกลงได้เร็วขึ้น

MoEngage

moengage.com

MoEngage เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าข้ามช่องทางที่สร้างขึ้นสำหรับนักการตลาดและเจ้าของผลิตภัณฑ์ที่เห็นคุณค่าของความคล่องตัวมากกว่าความซับซ้อนที่ยุ่งยาก เราช่วยให้แบรนด์ผู้บริโภคปรับตัวอย่างรวดเร็วเพื่อพัฒนาความคาดหวังของลูกค้าผ่านข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์และการสื่อสารข้ามช่องทางส่วนบุคคล MoEngage ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ผู้บริโภคทั่วโลกมากกว่า 1,200 แบรนด์ รวมถึง Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom และ Airtel ด้วยสำนักงานใน 10 ประเทศ MoEngage ได้รับการสนับสนุนจาก Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast และ Helion Ventures รายละเอียดสินค้า: * การตลาดข้ามช่องทาง แบ่งกลุ่มและมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณแบบเรียลไทม์ผ่านช่องทางที่ต้องการในเวลาที่ต้องการโดยพิจารณาจากการกระทำ พฤติกรรม คุณลักษณะ และความชอบของพวกเขา MoEngage ช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าผ่านช่องทางทั้ง 11 ช่องทางบนเว็บไซต์ อีเมล แอพมือถือ SMS, WhatsApp และโซเชียลมีเดีย * ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า นำข้อมูลลูกค้าของคุณมาสู่ MoEngage และใช้ประโยชน์จาก Sherpa ซึ่งเป็นเครื่องมือ AI ของเรา เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบของลูกค้า แบ่งกลุ่มและดึงดูดลูกค้าได้อย่างง่ายดายจากแดชบอร์ดเดียว เพียงไม่กี่คลิก คุณก็พร้อมแล้ว! * การปรับแต่งเว็บและแอพในแบบของคุณ สร้างความพึงพอใจให้กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และแอปของคุณด้วยเนื้อหา ข้อเสนอ และคำแนะนำที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ โดยอิงจากความชอบ การถูกใจ ขั้นตอนการเดินทาง และความชื่นชอบในไลฟ์สไตล์ * การแจ้งเตือนธุรกรรมแบบเรียลไทม์ MoEngage Inform มอบโครงสร้างพื้นฐานแบบครบวงจรเพื่อจัดการการแจ้งเตือนที่สำคัญผ่านช่องทางและผู้ขายด้วย API เดียว

eWay-CRM

eway-crm.com

eWay-CRM ช่วยให้บริษัทต่างๆ มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง เราเปลี่ยนสภาพแวดล้อม Outlook ที่รู้จักกันดีให้เป็น CRM เต็มรูปแบบ ดาวน์โหลดฟรี

Scoro

scoro.com

Scoro เป็นซอฟต์แวร์การจัดการงานแบบครบวงจรที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของธุรกิจบริการที่เริ่มเบื่อหน่ายกับการต้องรับมือกับระบบที่ไม่ปะติดปะต่อ ปริมาณงานที่คาดเดาไม่ได้ และอัตรากำไรที่ลดลง ด้วยฟีเจอร์อันทรงพลังและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย Scoro มุ่งหวังที่จะปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการทำงานทั้งหมดของหน่วยงาน ที่ปรึกษา และธุรกิจบริการระดับมืออาชีพอื่นๆ โดยมอบแพลตฟอร์มแบบครบวงจรเพื่อจัดการการดำเนินงานทุกด้าน ตั้งแต่การเสนอราคาไปจนถึงเงินสด ด้วยการรวมฟังก์ชันที่จำเป็น เช่น การจัดการโครงการ การติดตามเวลา การทำงานร่วมกัน การออกใบแจ้งหนี้ และการรายงานไว้ในโซลูชันเดียว Scoro ขจัดความยุ่งยากในการสลับระหว่างเครื่องมือต่างๆ และนำความสอดคล้องกันมาสู่กระบวนการทำงาน ช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมโครงการได้ดีขึ้น จัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ และติดตามความคืบหน้าแบบเรียลไทม์ ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและรับประกันการส่งมอบโครงการได้ทันเวลา ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของ Scoro ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล ระบุจุดที่ต้องปรับปรุง และขับเคลื่อนการเติบโตและความสามารถในการทำกำไรโดยรวม ในโลกที่ธุรกิจบริการเผชิญกับความซับซ้อนและการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น Scoro ยืนหยัดเป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้ โดยนำเสนอโซลูชันแบบองค์รวมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ปรับปรุงผลกำไร และขับเคลื่อนความสำเร็จในระยะยาว

Ontraport

ontraport.com

Ontraport เป็นซอฟต์แวร์ธุรกิจแบบไม่ต้องเขียนโค้ดที่ช่วยให้ธุรกิจบริการจัดระบบและปรับขนาดได้ Ontraport จัดการและทำให้วงจรการซื้อทั้งหมดเป็นอัตโนมัติ ส่งผลให้มีการเติบโตเร็วขึ้น ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้เจ้าของธุรกิจและทีมงานสามารถส่งมอบมูลค่าให้กับลูกค้าได้มากขึ้น คุณสมบัติด้านการตลาด การขาย และการดำเนินธุรกิจเต็มรูปแบบของ Ontraport ประกอบด้วย CRM ระบบอัตโนมัติ การชำระเงิน ไปป์ไลน์การขาย เว็บแอป การติดตาม อีเมลและ SMS หน้า Landing Page และเว็บไซต์สมาชิก ผู้ให้บริการทุกประเภท รวมถึงที่ปรึกษาและเอเจนซี่ โค้ชและที่ปรึกษา และผู้ให้บริการส่วนบุคคลและมืออาชีพ วางใจให้ Ontraport เติบโตได้มากขึ้นโดยใช้งานน้อยลง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมที่ www.ontraport.com

Logz.io

logz.io

Logz.io ช่วยให้ธุรกิจบนคลาวด์ตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยสภาพแวดล้อมของตน แพลตฟอร์ม Logz.io Open 360TM เปลี่ยนความสามารถในการสังเกตจากภาระที่มีต้นทุนสูงและมีมูลค่าต่ำไปเป็นปัจจัยที่มีมูลค่าสูงและประหยัดต้นทุนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น ด้วยการรวมและขยายขีดความสามารถของโอเพ่นซอร์สที่คุ้นเคย มีประสิทธิภาพ และเกี่ยวข้องในบันทึก เมตริก และ ติดตาม – เสริมด้วยการตรวจสอบความปลอดภัยในรูปแบบของ SIEM บนคลาวด์ ขณะนี้นักพัฒนาและวิศวกรสามารถใช้สแต็กความสามารถในการสังเกตบนคลาวด์แบบ end-to-end ที่สร้างขึ้นบน Open Source ที่ปรับขนาดได้และใช้งานง่าย โดยใช้ UI เดียวและเอเจนต์แบบครบวงจร ในราคาที่ใครๆ ก็สามารถจ่ายได้ ปลดล็อกการแก้ไขปัญหาเชิงรุก การส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่เร็วขึ้น และแพลตฟอร์มการตรวจสอบ SaaS ที่รองรับอย่างเต็มที่ ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็เพิ่มประสิทธิภาพทั้งในด้านเวลาและต้นทุน

Coretal

coretal.co

ช่วยคุณประหยัดเวลา เงิน และความยุ่งยากกับ Coretal ปรับปรุงกระบวนการของคุณด้วยแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจหลัก Coretal - coretal.co - เป็นแพลตฟอร์มครบวงจรที่เป็นนวัตกรรมใหม่ในการดำเนินธุรกิจของคุณ รวมถึงการจัดการโครงการ การออกใบแจ้งหนี้ ข้อเสนอ CRM การสนับสนุนและการจองตั๋ว ปฏิทิน การกำหนดเวลา และอื่นๆ อีกมากมาย เรากำลังสร้างแพลตฟอร์มที่ตอบโจทย์ความต้องการทางธุรกิจหลักของคุณ ประหยัดเวลา เงิน และความเครียด มีภาพรวมธุรกิจของคุณอยู่เสมอด้วยแดชบอร์ดและวิดเจ็ตของเรา บอร์ด - ยืดหยุ่นได้ ปรับแต่งได้ ทรงพลัง. สร้าง ตั้งค่า และจัดการบอร์ดในแบบของคุณ บอร์ดงาน บอร์ดโครงการ บอร์ดเพื่อติดตามกระบวนการ บอร์ดเพื่อจัดการพนักงาน บอร์ดสำหรับการแก้ปัญหาหรือปัญหาใดๆ เชื่อมโยงบอร์ดกับโครงการ มีคณะกรรมการที่เป็นอิสระ ทางเลือกเป็นของคุณ โครงการ - ติดตามโครงการทั้งหมดในที่เดียวพร้อมบทสรุป งาน ไทม์ไลน์ การติดตามเวลา การสนทนา การตัดสินใจ ใบแจ้งหนี้ ข้อเสนอ และสัญญาร่วมกัน ใบแจ้งหนี้ - ส่ง ติดตามและรับเงินโดยใช้คุณสมบัติใบแจ้งหนี้ของเรา ผู้คน - บันทึกผู้ติดต่อและติดตามการโต้ตอบและการสื่อสารกับพวกเขา

NeoDove

neodove.com

โปรแกรมโทรออกทางไกลและ CRM เดียวที่คุณต้องการ โปรแกรมเรียกเลขหมายและ Telecalling CRM ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนเพื่อยกระดับประสิทธิภาพและเพิ่มยอดขาย

Gmelius

gmelius.io

Gmelius ทำให้การทำงานเป็นทีมที่ยอดเยี่ยมเกิดขึ้นได้จากกล่องจดหมาย Gmail ของคุณ เริ่มต้นด้วยกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันอันทรงพลัง ป้ายกำกับ Gmail ที่ใช้ร่วมกัน บอร์ด Kanban แบบภาพ และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติอัจฉริยะภายใน Gmail Gmelius นำเสนอแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันที่ไม่เหมือนใครซึ่งผสานรวมกับแอปที่เหลือประจำวันของคุณ เชื่อมต่อเครื่องมือที่คุณชื่นชอบเข้ากับการผสานรวมแบบ 2 ทางที่เป็นเอกลักษณ์ของเรา (รวมถึง Slack และ Trello), API สาธารณะ หรือผ่าน Zapier • ทำให้การจัดการอีเมลง่ายขึ้น • เพิ่มความโปร่งใสและความรับผิดชอบ • ทำให้การกระจายปริมาณงานของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพ • ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของคุณและทำให้งานหนักอึ้งเป็นแบบอัตโนมัติ Gmelius นำเสนอโซลูชันกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันชั้นนำในตลาด และนี่คือสาเหตุ: 1. Gmelius ผสานรวมกับระบบที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น เครื่องมือ Gmelius อาศัยอยู่ในกล่องจดหมาย Gmail ของคุณ ทำให้เพื่อนร่วมทีมทำงานในระบบนิเวศที่พวกเขาคุ้นเคย คุณประหยัดเวลาและเงินในการย้ายข้อมูล การดูแลระบบ และการฝึกอบรม 2. Gmelius ปรับขนาดตามความต้องการของคุณ สถาปัตยกรรมที่เป็นเอกลักษณ์ของเรารองรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดใหญ่ในแต่ละวัน ลูกค้ารายใหญ่ที่สุดของเรานับกล่องจดหมายที่แชร์ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 8,000 กล่อง และผู้ใช้กว่า 10,000 ราย 3. Gmelius บังคับใช้รูปแบบความเป็นส่วนตัวตามการออกแบบที่เข้มงวด สำนักงานใหญ่ของเราตั้งอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์ ยุโรป และความเป็นส่วนตัวได้รับการบูรณาการในเชิงรุกเข้ากับแพลตฟอร์มของเรามาโดยตลอด ต่างจากบริการอื่น ๆ Gmelius ไม่เคยจัดเก็บเนื้อหาในอีเมลของคุณ