หน้า 6 - ทางเลือกสำหรับ - Conclude
Infoset
infoset.app
Infoset คือแพลตฟอร์มการสนับสนุนและการขายแบบ Omnichannel บนคลาวด์ชั้นนำ ด้วย Infoset คุณสามารถจัดการช่องทางการสนับสนุนและการขายทั้งหมดของคุณ เช่น สายเรียกเข้า/โทรออก (ศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์, สวิตช์บอร์ดบนคลาวด์), อีเมล, แชทสด, แชทบอท, โซเชียลมีเดียจากแพลตฟอร์มเดียว
CommBox
commbox.io
CommBox เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้า AI omnichannel ระดับองค์กรที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถดึงดูดลูกค้าในทุกช่องทางจากอินเทอร์เฟซเดียว ใช้ประโยชน์จากการสื่อสารแบบ Omnichannel การมีส่วนร่วมทางดิจิทัล ระบบธุรกิจอัตโนมัติ AI การสนทนา และแชทบอท AI แบบสร้างสรรค์ CommBox ช่วยให้องค์กรต่างๆ ทำงานซ้ำๆ ได...
Richpanel
richpanel.com
การบริการลูกค้าสามารถสร้างหรือทำลายความไว้วางใจของลูกค้าในร้านอีคอมเมิร์ซของคุณได้ ด้วย Richpanel ที่อยู่ข้างคุณ ทีมสนับสนุนของคุณจะ a) ตอบกลับเร็วขึ้น b) ให้คำตอบที่ถูกต้องเสมอ c) จัดการปริมาณมากได้อย่างง่ายดาย และ d) ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า * พอร์ทัลบริการตนเองเพื่อถามคำถามซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ ...
Rev.io
rev.io
Rev.io นำเสนอซอฟต์แวร์ที่กำหนดค่าได้สำหรับการเรียกเก็บเงิน การจัดการลูกค้า การจัดการธุรกิจ การชำระเงิน การวิเคราะห์ การจัดเตรียม และระบบอัตโนมัติแก่ผู้ให้บริการด้านโทรคมนาคม ระบบไร้สายและ IoT บริการไอทีที่ได้รับการจัดการ A/V การบูรณาการด้านความปลอดภัย และอุตสาหกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ซอฟต์แวร์บนคลา...
NestDesk
nestscale.com
NestDesk เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าแบบ Omnichannel ที่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจัดการการส่งข้อความถึงลูกค้าทั้งหมดในช่องทางต่างๆ ได้ในที่เดียว และปิดการขายได้มากขึ้นจากการแชท ทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณสามารถลดเวลาตอบกลับโดยเฉลี่ย มอบประสบการณ์ที่รวดเร็วและเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าได้มากขึ้น
Spectate
spectate.net
การติดตามและการจัดการเหตุการณ์ไม่ควรซับซ้อนหรือใช้เวลานาน Spectate เป็นแพลตฟอร์มการตรวจสอบและการจัดการเหตุการณ์ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง พร้อมการอัปเดตสถานะที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการแก้ไขเหตุการณ์ การรับชมเป็นมากกว่าแค่การตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณ ตรวจสอบโดเมนและประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณสร้างหน้าสถานะแบรนด์ท...
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM เป็นซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ให้ฟังก์ชันระบบโทรศัพท์ และเป็น CRM เดียวในตลาดที่ให้บริการระบบโทรศัพท์ Virtual PBX เป็นโมดูลมาตรฐานสำหรับลูกค้าใหม่ทั้งหมด
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant เป็นเครื่องมือ AI อันทรงพลังที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุนลูกค้า โดยทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ Help Desk เช่น Gorgias และร่างคำตอบสำหรับคำถามของลูกค้าโดยอัตโนมัติ Yuma มาพร้อมกับคุณสมบัติในการปรับแต่งสไตล์การเขียน สร้างสรุปเธรดการสนทนา และแปลเป็น 15 ภาษาโดยอัตโนมัติ น...
Unthread
unthread.io
การสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใน Slack Unthread คือกล่องขาเข้าของ Slack ที่เปลี่ยนคำร้องขอการสนับสนุนให้เป็นตั๋วที่มีลำดับความสำคัญพร้อมการมอบหมายและ SLA
Katch
gokatch.ai
Katch เป็นผู้ช่วย AI ที่ดูแลการจัดกำหนดการประชุมจากอีเมลของคุณโดยตรง โดยจะผสานรวมเข้ากับอีเมลและปฏิทินของคุณโดยตรง ช่วยลดความยุ่งยากในการจัดการประชุม เพียงวน Katch เข้าไปในการสนทนาทางอีเมลของคุณ จากนั้นระบบจะค้นหาเวลาที่เหมาะสม ประสานงานกับทุกฝ่าย และส่งคำเชิญในปฏิทินออกไป ด้วยการซิงค์กับ Google Cal...
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk เป็นซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือสมัยใหม่ที่ทำให้การบริการลูกค้าง่ายขึ้น มีประสิทธิภาพ ปรับแต่งได้ และเป็นมิตรกับงบประมาณ ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงการดำเนินงานสนับสนุนและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้ นำเสนอโดย Syncfusion ผู้ให้บริการส่วนประกอบซอฟต์แวร์และเฟรมเวิร์กที่สร้างชื่อเสียงทั้งในด้าน...
Ticksy
ticksy.com
โต๊ะช่วยเหลือสำหรับลูกค้าที่มีความสุข สำหรับตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Ticksy คือลมหายใจที่สดชื่นและใช้งานง่าย แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือความสุขที่แท้จริงสำหรับลูกค้าของคุณ
Duuoo
duuoo.io
การประชุมที่สำคัญ การจัดการประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องตามวิธีการทำงานของทีมของคุณ
Jell
jell.com
การประชุมรายวันเพื่อรวมทีมเข้าด้วยกัน จัดการเป้าหมายและ OKRs ผสานรวมกับ Slack, MS Teams, Jira, Github, Trello และอื่นๆ ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
TaskCall
taskcallapp.com
TaskCall คือระบบตอบสนองและการจัดการเหตุการณ์แบบเรียลไทม์สำหรับฝ่าย IT และ DevOps ช่วยลดเวลาในการแก้ไขโดยทำให้กระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ทั้งหมดเป็นอัตโนมัติ เริ่มตั้งแต่การจัดการเมื่อโทรไปจนถึงการระบุการมองเห็นผลกระทบไปจนถึงการสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย TaskCall เชื่อมต่อกับเครื่องมือตรวจสอบทั้...
PagerTree
pagertree.com
เมื่อโทร ตัวย่อ PagerTree ช่วยให้กำหนดเวลาการหมุนเวียนการโทร กำหนดเส้นทางหน้าที่เข้ามา และแจ้งเตือนสมาชิกในทีมที่เหมาะสมได้อย่างง่ายดายทุกครั้ง
All Quiet
allquiet.app
All Quiet เป็นแพลตฟอร์มการจัดการเหตุการณ์ด้านไอทีสมัยใหม่ที่นำเสนอแอปสำหรับ iOS และ Android All Quiet มอบประสบการณ์ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ ซึ่งปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างวิศวกรซอฟต์แวร์ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และผู้พัฒนา โดยนำเสนอโซลูชั่นสำหรับทีมสตาร์ทอัพขนาดเล็กและองค์กรขนาดใหญ่ในเวลาเดียวกัน ใช้เครื่...
Spike.sh
spike.sh
Spike.sh เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายสำหรับการตอบสนองต่อเหตุการณ์และการจัดการเมื่อโทร เราช่วยให้ทีมจัดการและแก้ไขเหตุการณ์ได้อย่างรวดเร็วด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนทางโทรศัพท์แบบเรียลไทม์ การแจ้งเตือนทาง SMS และการผสานรวมกับบอท Slack และ Microsoft Teams ได้อย่างราบรื่น ฟังก์ชั่นหน้าสถานะของเราช...
iLert
ilert.com
แพลตฟอร์มเดียวสำหรับการแจ้งเตือน การจัดการเมื่อมีสาย และหน้าสถานะ จัดการการโทร ตอบสนองต่อเหตุการณ์ และสื่อสารผ่านหน้าสถานะโดยใช้แอปพลิเคชันเดียว
StatusHub
statushub.com
StatusHub เป็นเครื่องมือสื่อสารเหตุการณ์ด้านไอทีและการหยุดชะงักที่ยืดหยุ่น ซึ่งช่วยให้คุณอัปเดตพนักงานและผู้ใช้ปลายทางที่ได้รับผลกระทบได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้องค์กรทุกขนาดสร้างกระบวนการสื่อสารเหตุการณ์ที่ชัดเจนและยืดหยุ่น และสร้างความไว้วางใจ ฟีเจอร์ของ StatusHub ช่วยให้ลูกค้าและทีมของคุณรับทรา...
AlertOps
alertops.com
AlertOps เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้องค์กรสามารถควบคุมเหตุการณ์และดำเนินการอัตโนมัติเพื่อลดต้นทุน ปกป้องรายได้ และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า AlertOps เป็นแพลตฟอร์มการแจ้งเตือนและเรียลไทม์ที่ทำงานบน SaaS ซึ่งช่วยให้ทีม ITOps, DevOps, SecOps, HybridOps, BusinessOps, IndustrialOps และทีมสนับสนุนตอบสนองต่อ...
SquaredUp
squaredup.com
SquaredUp เป็นพอร์ทัลการสังเกตแบบครบวงจร บอกลาจุดบอดและไซโลข้อมูล ด้วยการใช้ data mesh และการแสดงภาพข้อมูลที่ล้ำสมัย SquaredUp ช่วยให้ทีมไอทีและวิศวกรสามารถดูทุกสิ่งที่สำคัญได้ในที่เดียว รวบรวมข้อมูลจากกลุ่มเทคโนโลยีของคุณเข้าด้วยกันโดยไม่ต้องปวดหัวกับการย้ายข้อมูล แตกต่างจากเครื่องมือตรวจสอบและสังเ...
Pulsedesk
pulsedesk.com
ระบบช่วยเหลือแบบสากล — รวบรวม จัดการ และวิเคราะห์คำขอของลูกค้าจากทุกช่องทางใน 'หน้าต่าง' เดียว Pulsedesk เป็นโปรแกรมช่วยเหลือที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้ซึ่งให้การสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง ผู้ใช้จะได้รับเครื่องมือมากมายสำหรับการทำให้กระบวนการตามปกติเป็นอัตโนมัติและปฏิบัติตามข้อกำหนด SLA รวมถึงการสนับส...
Issuetrak
issuetrak.com
เป็นเวลาเกือบ 30 ปีแล้วที่ภารกิจของ Issuetrak คือการทำงานหนักเพื่อลูกค้าของเราและส่งมอบซอฟต์แวร์ติดตามปัญหาที่เป็นนวัตกรรมและการสนับสนุนที่มีราคาไม่แพงและใช้งานง่าย เป็นผลให้คะแนนความพึงพอใจของลูกค้าของเราเฉลี่ยอยู่ระหว่าง 96-98% Issuetrak มีสำนักงานใหญ่ในสหรัฐฯ ในเมืองนอร์ฟอล์ก รัฐเวอร์จิเนีย โดยใ...
Zenduty
zenduty.com
Zenduty เป็นแพลตฟอร์มการจัดการเหตุการณ์แบบครบวงจรสำหรับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ การมอบหมายงาน และการปฏิบัติตาม SLA ด้วยการผสานรวมอย่างลงตัวกับเครื่องมือตรวจสอบและออกตั๋วยอดนิยมกว่า 100+ รายการ ถือเป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบสำหรับโครงสร้างพื้นฐานและทีมสนับสนุนในการจัดการการจัดการเมื่อโทรได้อย่างมีประส...
Temperstack
temperstack.com
Temperstack โซลูชันนวัตกรรมที่ช่วยลดความยุ่งยากในการสังเกตและการจัดการเหตุการณ์ ด้วยการสร้างแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการตรวจสอบและการทำงานอัตโนมัติ เราช่วยให้คุณได้รับเวลาทำงาน >99.99% ได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องมือสังเกตการณ์ที่มีอยู่ ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2024 Temperstack รองรับการผสานรวมที่พร้อมใช...
MyCheckins
mycheckins.io
MyCheckins ช่วยให้ทีมลดเวลาที่ใช้ในการประชุม การประชุมเป็นโอกาสในการทำงานร่วมกับทีมของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมสอดคล้องกับเป้าหมาย สำรวจแนวคิดใหม่ๆ และทำงานเป็นทีมได้ดีขึ้น การประชุมจำนวนมากกลับกลายเป็นการใช้เวลาเพื่อหารือเกี่ยวกับการอัปเดตสถานะ และทำให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมทราบถึงสิ่งที่ต้องทำ MyChec...
SharurAI
sharurai.com
SharurAI เป็นผู้เล่นแบบไดนามิกในเวทีการสร้างแอปพลิเคชัน AI โดยนำเสนอบริการแชทบอท AI ตามความต้องการ ซึ่งกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจมีส่วนร่วมกับลูกค้า ด้วยการมุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยี AI ที่ล้ำสมัย SharurAI เชี่ยวชาญในการสร้างแชทบอท AI แบบกำหนดเองที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจในอุตสาหกรรม...
Rootly
rootly.com
การจัดการการโทรและเหตุการณ์ที่ทันสมัย การตอบสนองต่อการโทรและเหตุการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI การจัดการเหตุการณ์ที่สวยงาม ทันสมัย และ Slack ตั้งแต่การแจ้งเตือนครั้งแรกไปจนถึงย้อนหลัง
Essembi
essembi.com
Essembi เป็นศูนย์กลางนวัตกรรมซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้บริษัทซอฟต์แวร์เร่งวงจรนวัตกรรมของตนเพื่อเป็นผู้นำในตลาดของตน ในโลกซอฟต์แวร์ที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน ความกดดันในการสร้างซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมมีมากขึ้นกว่าที่เคย ความเร็วของวงจรนวัตกรรมซอฟต์แวร์ของคุณมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของคุณ ผู้นำในอ...