หน้า 4 - ทางเลือกสำหรับ - ChatrHub

Clickiny

clickiny.com

ยกระดับธุรกิจของคุณด้วย Clickiny! เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยโซลูชันครบวงจรสำหรับปุ่มแชท แบบฟอร์ม การจองของ WhatsApp และอื่นๆ อีกมากมาย Clickiny เหมาะสำหรับธุรกิจและบุคคลทั่วไปที่ต้องการปรับปรุงการสื่อสารผ่าน WhatsApp ไม่ว่าคุณกำลังมองหาโอกาสในการขาย จัดการการนัดหมาย หรือเสนอวิธีง่ายๆ ให้ลูกค้าเข้าถึงคุณ

AdsEra

adsera.in

Adsera เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่สร้างสรรค์และเติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจมีส่วนร่วมกับลูกค้า บริษัทเชื่อมั่นว่าความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้านั้นสร้างขึ้นผ่านการสนทนา และซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าอันล้ำสมัยซึ่งสร้างขึ้นบน Business API ของ WhatsApp ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีปฏิสัมพันธ์แบบเรียลไทม์กับลูกค้าในวงกว้างได้ ในระบบเศรษฐกิจแบบออนดีมานด์ในปัจจุบัน ซึ่งลูกค้าคาดหวังบริการที่รวดเร็วและราบรื่น Adsera ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถส่งมอบบริการดังกล่าวได้อย่างแท้จริง แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายทำให้การเริ่มต้นเป็นเรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อ การตั้งค่าและใช้งาน Adsera ใช้เวลาและความพยายามเพียงเล็กน้อย ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางยอมรับโซลูชันของตนได้อย่างรวดเร็ว

Addy AI

addy.so

Addy AI เป็นแพลตฟอร์มนวัตกรรมที่ออกแบบมาสำหรับผู้ให้กู้จำนองโดยเฉพาะ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงกระบวนการสร้างสินเชื่อ ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ขั้นสูง Addy AI ช่วยลดการทำงานด้วยตนเองสำหรับเจ้าหน้าที่สินเชื่อ เพิ่มประสิทธิภาพ และช่วยให้ปิดสินเชื่อได้เร็วขึ้น โดยมักจะใช้เวลาเพียงไม่กี่วันแทนที่จะเป็นสัปดาห์

Teleportivity

teleportivity.com

การเทเลพอร์ตช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถมองตาลูกค้าได้จากทุกที่ในโลก เพื่อช่วยเหลือแบบเห็นหน้าและตามความต้องการ ณ ที่ตั้งทางกายภาพของคุณโดยใช้เทคโนโลยีดิจิทัลล่าสุด Teleportivity สร้างโซลูชันการเชื่อมต่อสำหรับการสื่อสารยุคใหม่ โดยผสมผสานประสิทธิภาพและขนาดของดิจิทัลเข้ากับพลังแห่งการสัมผัสส่วนบุคคล Security Industry Association (USA) - ผู้ชนะประจำปี 2021 "Judges Choice" ** อินเตอร์คอม - อินเตอร์คอมของคุณถูกคิดใหม่ กำหนดความสามารถอินเตอร์คอมของคุณใหม่ด้วยการเข้าถึง ฟังก์ชันการทำงาน และความสะดวกในระดับใหม่ ** Video Concierge - เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกของคุณถูกคิดใหม่ ไม่มีการขาดแคลนบุคลากรอีกต่อไป ไม่มีแผนกต้อนรับที่ไม่มีผู้ดูแลอีกต่อไป บริการที่เหนือชั้นเพียงจากทุกที่ไปทุกที่ ** ช่วยเหลือตามบริการ - บริการในวงกว้าง ปรับโฉมใหม่ ไม่ว่าความต้องการของคุณจะเป็นอย่างไร สนับสนุนพนักงานและลูกค้าของคุณผ่านจุดเข้าใช้งานนับพันจุดได้อย่างง่ายดาย

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM เป็นโซลูชัน CRM บนคลาวด์ที่ปรับแต่งมาสำหรับศูนย์บริการทางโทรศัพท์สมัยใหม่ พร้อมด้วยเครื่องมือขั้นสูงเพื่อการจัดการทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพ ระบบ CRM ทั้งหมดสามารถปรับเปลี่ยนได้สูง โดยได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการและกระบวนการเฉพาะขององค์กรของคุณ หากคุณต้องการใช้งาน PhingooCRM หรือใช้อยู่แล้ว สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือการอัปเดต แพตช์ และการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าอาจทำให้สิ่งต่างๆ ยุ่งยากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป การตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแก้ไขที่คุณกำหนดเองยังคงใช้งานได้หลังจากการอัพเดตเหล่านี้ถือเป็นสิ่งสำคัญ โดยปกติแล้ว ทีมประกันคุณภาพหรือสมาชิกที่ได้รับมอบหมายจะดำเนินการตรวจสอบเหล่านี้ด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม เมื่อองค์กรของคุณเติบโตขึ้น ขั้นตอนการทำงานของ PhingooCRM อาจมีความซับซ้อน และปริมาณข้อมูลก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก การทดสอบด้วยตนเองอาจต้องใช้แรงงานเข้มข้นและเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย ทำให้การครอบคลุมทุกด้านของระบบเป็นเรื่องที่ท้าทาย นี่คือจุดที่การทดสอบอัตโนมัติเข้ามามีบทบาท ช่วยให้คุณนำทางความท้าทายในการตรวจสอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถประหยัดเวลาได้มากและทำให้การทำงานราบรื่นโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม มีความท้าทายบางประการที่ต้องพิจารณา: * การอัปเดตและการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง: ระบบ CRM เช่น PhingooCRM มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งหมายความว่าสคริปต์การทำงานอัตโนมัติของคุณอาจใช้งานไม่ได้ในเวอร์ชันใหม่ การติดตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และการอัปเดตสคริปต์ทดสอบของคุณอาจเป็นภาระได้ * อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ซับซ้อน: จุดแข็งของระบบ CRM อยู่ที่ความสามารถในการจัดการเวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจที่ซับซ้อน ซึ่งสามารถนำไปสู่อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ซับซ้อนซึ่งมี ID ออบเจ็กต์ไดนามิก, iFrames ที่ซ้อนกัน และแผนผังออบเจ็กต์โดยละเอียด การทำให้องค์ประกอบเหล่านี้เป็นอัตโนมัติด้วยเครื่องมือแบบดั้งเดิมอาจทำให้รู้สึกเหมือนกำลังต่อปริศนาเข้าด้วยกัน * รายงานที่กำหนดเอง: รายงานได้รับการปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของคุณ และการทำให้รายงานเป็นแบบอัตโนมัติด้วยเครื่องมือแบบเดิมมักจะต้องใช้ความเชี่ยวชาญด้านการเขียนโปรแกรมจากวิศวกรของคุณ * ทดสอบการจัดการข้อมูล: การจัดการข้อมูลจำนวนมากและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนต้องใช้แนวทางที่ระมัดระวัง การจัดการข้อมูลการทดสอบที่มีประสิทธิภาพถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการแตกข้อมูล การมาสก์ แก้ไข และดูแลรักษาข้อมูลการทดสอบอย่างปลอดภัย * บุคลากรที่มีทักษะ: การค้นหาและรักษาวิศวกรที่มีความรู้ซึ่งมีความเชี่ยวชาญด้านเครื่องมืออัตโนมัติและการเขียนโค้ดอาจเป็นความท้าทายที่สำคัญ

Nametag

getnametag.com

Nametag หยุดผู้โจมตีที่ขับเคลื่อนโดย AI ในขณะที่ประหยัดค่าใช้จ่ายโปรแกรมช่วยเหลือของคุณถึง 30% Nametag เป็นแพลตฟอร์มการยืนยันตัวตนแพลตฟอร์มแรกสำหรับการกู้คืนบัญชีที่ปลอดภัย กำหนดค่า IAM และ MFA ของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ด้วยโซลูชัน Plug-and-Play ที่ปกป้องช่วงเวลาสำคัญ เช่น การรีเซ็ต MFA การเปลี่ยนรหัสผ่าน และการเตรียมความพร้อมของพนักงาน พร้อมปลดล็อกระบบอัตโนมัติใหม่และการประหยัดต้นทุนผ่านเวิร์กโฟลว์การบริการตนเองและความช่วยเหลือของตัวแทน โซลูชันเนมแท็กสร้างขึ้นจาก Deepfake Defense™ ซึ่งเป็นเครื่องมือตรวจสอบตัวตน (IDV) ยุคใหม่ที่ผสมผสาน Cryptographic Attestation™, Adaptive Document Verification™, Spatial Selfie™ และคุณสมบัติอื่นๆ เพื่อป้องกันการแอบอ้างบุคคลอื่นที่ขับเคลื่อนโดย AI เป็น IDV เดียวที่ให้การประกันตัวตนที่จำเป็นในยุคของ generative AI และ deepfakes องค์กรระดับโลกทั้งด้านโซเชียลมีเดีย ซอฟต์แวร์ การดูแลสุขภาพ ประกันภัย การเงิน การศึกษาระดับอุดมศึกษา และอุตสาหกรรมอื่นๆ ไว้วางใจ Nametag เพื่อมอบการปกป้องบัญชีแบบผสานรวมที่ปลอดภัย และประหยัดต้นทุนในวงกว้าง ลูกค้าเนมแท็กกำจัดตั๋ว IT มากกว่า 50%, ลดต้นทุนโปรแกรมช่วยเหลือลง 30%, เพิ่มประสิทธิภาพตัวแทนโปรแกรมช่วยเหลือ 5 เท่า, ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และป้องกันการยึดบัญชีที่นำไปสู่การละเมิดข้อมูลและการโจมตีแรนซัมแวร์

Manyface

manyface.io

Manyface กำลังปฏิวัติประสิทธิภาพการทำงานระดับองค์กรด้วยเทคโนโลยี AI ขั้นสูง การทำให้งานประจำเป็นไปโดยอัตโนมัติ เจ้าหน้าที่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI หรือ Manyface Agent ช่วยให้พนักงานมีอิสระในการมุ่งเน้นไปที่งานเชิงสร้างสรรค์และเชิงกลยุทธ์ แพลตฟอร์มนี้เป็นรากฐานสำหรับ AI ที่สร้างทั่วทั้งองค์กร โดยนำเสนอโซลูชันที่ราบรื่น แม่นยำ และปลอดภัย Manyface Agents ทำงานร่วมกันอย่างชาญฉลาด โดยแบ่งงานที่ซับซ้อนออกเป็นขั้นตอนที่สามารถจัดการได้ และใช้ประโยชน์จากเครื่องมือระดับองค์กรที่มีอยู่ การเรียนรู้และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เอเจนต์นี้มอบประสิทธิภาพที่ไม่มีใครเทียบได้ทั่วทั้งแผนก ตั้งแต่การสนับสนุนลูกค้าไปจนถึงการจัดการข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณสมบัติที่สำคัญ: 1. อวตารส่วนตัว: เลือกจากอวตารที่หลากหลายและปรับแต่งให้เข้ากับสไตล์ บุคลิกภาพ หรืออารมณ์ของคุณ ปรับแต่งการแสดงออกทางสีหน้า เครื่องแต่งกาย และพื้นหลังเพื่อทำให้อวตารของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว 2. การสนทนาแบบไดนามิก: สัมผัสประสบการณ์การสนทนาแบบโต้ตอบและไดนามิกด้วยอวาตาร์ของคุณ ตั้งคำถาม ให้คำแนะนำ หรืออภิปรายหัวข้อต่างๆ และดูว่าอวตารของคุณตอบสนองอย่างชาญฉลาด จุดประกายให้เกิดการสนทนาที่น่าสนใจ 3. การสังเคราะห์เสียง: ManyFace ใช้เทคโนโลยีการสังเคราะห์เสียงพูดที่ล้ำสมัยเพื่อให้เสียงที่เหมือนมนุษย์แก่อวตารของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์การสนทนาและสร้างปฏิสัมพันธ์ที่เป็นธรรมชาติและน่าดึงดูด 4. การโต้ตอบด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI): ด้วยการใช้อัลกอริธึม AI ขั้นสูง ManyFace ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการตอบสนองของอวตารของคุณจะปรับเปลี่ยนและพัฒนาไปตามกาลเวลา โดยเรียนรู้จากการโต้ตอบครั้งก่อน ๆ เพื่อเพิ่มความสามารถและความแม่นยำในการสนทนา 5. การสื่อสารที่แสดงออก: อวาตาร์ของคุณไม่เพียงแต่พูดเท่านั้น แต่ยังแสดงอารมณ์อีกด้วย! การเคลื่อนไหวใบหน้าและท่าทางที่แสดงออกช่วยเพิ่มความสมจริงยิ่งขึ้น ทำให้การสนทนาของคุณให้ความรู้สึกจริงใจและดื่มด่ำอย่างไม่น่าเชื่อ 6. หัวข้อที่หลากหลาย: ตั้งแต่การพูดคุยทั่วไปไปจนถึงการสนทนาเชิงลึกในหัวข้อต่างๆ ManyFace รองรับหัวข้อต่างๆ มากมาย รับรองว่าจะมีเรื่องให้พูดคุยและเรียนรู้อยู่เสมอ 7. การศึกษาและความบันเทิง: ใช้ ManyFace เป็นเครื่องมือทางการศึกษาเพื่อจำลองบุคคลในประวัติศาสตร์ ตัวละครในวรรณกรรม หรือบุคคลทางวิทยาศาสตร์ เพื่อให้ได้รับประสบการณ์การเรียนรู้แบบโต้ตอบ หรือใช้มันเพื่อความบันเทิงเพียงอย่างเดียวและเพลิดเพลินไปกับการล้อเล่นแบบสบายๆ กับอวตารของคุณ 8. คุณสมบัติการเข้าถึง: ManyFace ได้รับการออกแบบให้ครอบคลุมและเข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ทุกคน มีตัวเลือกสำหรับปรับขนาดข้อความ รองรับภาษาต่างๆ และความเข้ากันได้กับเทคโนโลยีช่วยเหลือ เพื่อให้ทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น ด้วยการรวมจุดแข็งของโมเดลภาษาสาธารณะขนาดใหญ่เข้ากับโมเดลเฉพาะทางของ Manyface Agents จึงนำเสนอความแม่นยำและความสามารถในการปรับเปลี่ยนที่เหนือชั้น เมื่อคุณเลือก Manyface คุณไม่ใช่แค่เพิ่มเทคโนโลยีเท่านั้น คุณกำลังได้เพื่อนร่วมทีมที่มีทักษะสูงและขับเคลื่อนด้วย AI

FeedbackNow

feedbacknow.com

สัญญาณเรียลไทม์สำหรับการดำเนินการตามเวลาจริงของคุณ FeedbackNow ให้ธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพการเดินทางการค้าปลีกหลายตำแหน่งและสถานที่สำคัญความสามารถในการตรวจสอบวิเคราะห์และดำเนินการกับกระแสความคิดเห็นของลูกค้าและสัญญาณอื่น ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยใช้ระบบที่เรียบง่ายและทรงพลัง ธุรกิจจะได้รับข้อเสนอแนะนี้ทันทีในแพลตฟอร์ม FeedbackNow และสามารถวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับแนวโน้มและจัดลำดับความสำคัญการดำเนินการเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และการดำเนินงาน FeedbackNow ช่วยให้แบรนด์สามารถส่งมอบ CX ที่ยอดเยี่ยมและขับเคลื่อนการเติบโตอย่างต่อเนื่อง

Effebot

effebot.com

Effebot เป็นบริการที่ช่วยส่งข้อความเสียงที่บันทึกไว้ล่วงหน้าหรือสร้างไปยังผู้รับสายหลายพันคนพร้อมกัน ดำเนินการสคริปต์และสถานการณ์การโทรด้วยการรู้จำเสียงและฟังก์ชัน IVR รวม Effebot เข้ากับระบบของคุณด้วย API เพลิดเพลินกับคุณสมบัติที่หลากหลายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าของลูกค้าของคุณ และประหยัดเวลาและเงินอันมีค่า Effebot ให้การโทรอัตโนมัติเพื่อปรับปรุง CX และลดต้นทุน ศูนย์บริการทางโทรศัพท์แบบโต้ตอบในกระเป๋าของคุณ - การโทรมากกว่า 100,000 สายต่อวันด้วย IVR ที่เหมือนมนุษย์ไม่เคยง่ายขนาดนี้มาก่อน คุณสมบัติหลัก: - การเข้าถึง API; - การรู้จำและการสร้างคำพูด - การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ - การสนับสนุนลูกค้าและเทคโนโลยีฟรี ที่ใช้กันทั่วไปสำหรับ: - การแจ้งเตือนการนัดหมาย; - การแจ้งเตือน; - การตรวจสอบ Effebot ยังมีบริการ White Label เพื่อให้คุณสามารถตั้งค่าโซลูชันของคุณเองและสร้างรายได้จากโซลูชันนั้น ส่วนใหญ่ใช้ในหน่วยงานการตลาดและ BPO

boxx.ai

boxx.ai

Boxx.ai: AI สำหรับอีคอมเมิร์ซ boxx.ai เป็นเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ที่ปรับแต่งการสัมผัสของลูกค้า AIDA จัดทำแผนที่ผู้ใช้และการดำเนินการ/ผลิตภัณฑ์เพื่อดึงดูดลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น มันทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้าแต่ละรายด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งด้วยอัลกอริธึมที่ซับซ้อนที่สุดในโลกที่ย่อยข้อมูลเทราไบต์บนเครื่องมือคำนวณอันทรงพลัง อัลกอริธึมที่เรียนรู้ตลอดเวลาจะค้นหารูปแบบที่ซ่อนอยู่ในข้อมูลของคุณเพื่อระบุผลิตภัณฑ์ที่เป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องที่สุดสำหรับลูกค้าแต่ละราย โดยพิจารณาจากความน่าจะเป็นที่จะคลิกหรือซื้อ นอกจากนี้ เครื่องมือดำเนินการแบบหลายช่องทางของ Boxx.ai จะติดตามลูกค้าแต่ละรายไปทุกที่ด้วยการสื่อสารที่สมบูรณ์แบบ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม ธุรกรรม หรือรายได้ถึง 40%

OlaSales

olasales.com

OlaSales ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจของคุณในแพลตฟอร์มอันทรงพลังเพียงแพลตฟอร์มเดียว เพิ่มผลผลิตของคุณและครองเป้าหมายของคุณ เบื่อกับการใช้เครื่องมือและแพลตฟอร์มหลายอย่างเพื่อจัดการธุรกิจของคุณแล้วหรือยัง? OlaSales นำเสนอโซลูชันที่ปฏิวัติวงการ: ซอฟต์แวร์ครบวงจรที่ขับเคลื่อนโดย AI ที่ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงานของคุณและช่วยให้คุณทำงานได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น เพิ่มยอดขายและการสื่อสาร: * การจัดการลูกค้าที่ง่ายดาย: OlaSales ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางกลางของคุณ โดยจัดเก็บข้อมูลลูกค้าทั้งหมด เช่น รายชื่อติดต่อ อีเมล การสนทนาทางข้อความ ไว้ในที่เดียวที่จัดระเบียบ ทำให้การสื่อสารเป็นเรื่องง่ายและขจัดปัญหาข้อมูลที่กระจัดกระจาย * การมีส่วนร่วมหลายช่องทางอย่างราบรื่น: ดึงดูดลูกค้าของคุณบนแพลตฟอร์มที่พวกเขาต้องการ! ไม่ว่าจะเป็นข้อความตัวอักษร อีเมล แชทบนเว็บไซต์ Facebook Messenger หรือการส่งข้อความ GMB OlaSales ช่วยให้คุณเชื่อมต่อได้อย่างราบรื่น * ติดตามลูกค้าเป้าหมายและปิดข้อเสนอ: รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับขั้นตอนการขายของคุณด้วยภาพรวมที่ชัดเจน ติดตามลูกค้าเป้าหมายและโอกาสในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกไปจนถึงการปิดข้อตกลง การทำงานเป็นทีมทำได้ง่าย: * ข้อมูลลูกค้าที่ใช้ร่วมกัน: OlaSales ส่งเสริมการทำงานร่วมกันโดยให้ทีมของคุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลลูกค้าที่สำคัญร่วมกัน สิ่งนี้ทำให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน นำไปสู่การสื่อสารที่ราบรื่นยิ่งขึ้นและการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น นอกเหนือจากการขาย: ชุดเครื่องมือที่สมบูรณ์: * OlaSales เป็นมากกว่าแค่ CRM มีชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อจัดการทุกด้านของธุรกิจของคุณ: * ระบบอัตโนมัติทางการตลาด: สร้างแลนดิ้งเพจ ออกแบบแบบฟอร์ม และสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเพื่อปรับปรุงการทำการตลาดของคุณ * การชำระเงินทำได้ง่าย: รับชำระเงินโดยตรงผ่านข้อความ ทำให้การทำธุรกรรมปลอดภัยและสะดวกสบายสำหรับลูกค้าของคุณ * การจัดการโซเชียลมีเดีย: กำหนดเวลาโพสต์ ติดตามการมีส่วนร่วม และจัดการสถานะโซเชียลมีเดียของคุณ ทั้งหมดนี้ภายใน OlaSales * การจัดการโครงการ: ติดตามโครงการ มอบหมายงาน และทำงานร่วมกับทีมของคุณโดยใช้ปฏิทิน โอกาส และฟีเจอร์การจัดการโครงการ * การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: สร้างรายงานที่ครอบคลุมเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับผลการดำเนินงานธุรกิจของคุณ * และอีกมากมาย! OlaSales นำเสนอฟีเจอร์เพิ่มเติมมากมาย เช่น แบบสำรวจ ลิงก์ทริกเกอร์ การจัดการสมาชิก การตลาดผ่านอีเมล และแม้แต่การจัดการโปรแกรมพันธมิตร หยุดเล่นกลบริการหลายอย่างและสัมผัสกับพลังของ OlaSales! โซลูชันแบบครบวงจรนี้ช่วยให้คุณปรับปรุงการดำเนินงาน เพิ่มยอดขาย และบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้

Yonyx

corp.yonyx.com

Yonyx เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์ชั้นนำสำหรับการสร้างคำแนะนำเชิงโต้ตอบที่ขับเคลื่อนด้วยแผนผังการตัดสินใจ คู่มือเหล่านี้ใช้สำหรับการแก้ไขปัญหาเชิงโต้ตอบ การปฏิบัติตามกระบวนการทางธุรกิจ การตลาดทางโทรศัพท์ กระบวนการทรัพยากรบุคคล ฝ่ายช่วยเหลือด้านไอที ฯลฯ ผู้ใช้ภายในเข้าถึงคำแนะนำเหล่านี้จากภายในระบบ CRM เช่น Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP, Oracle, NetSuite, ServiceNow, Zendesk เป็นต้น ผู้ใช้ภายนอก (เช่น ผู้บริโภค) เข้าถึงคำแนะนำเชิงโต้ตอบของ Yonyx จากเว็บไซต์ แอพมือถือ หน้าโซเชียลมีเดีย ฯลฯ ของคุณ การใช้คำแนะนำของ Yonyx สำหรับการบริการลูกค้า ช่วยปรับปรุงความสม่ำเสมอและคุณภาพของการบริการ ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) ลดต้นทุน และเบี่ยงเบนสายเรียกเข้าได้มากถึง 50% ผ่านบริการตนเองแบบโต้ตอบ เมื่อใช้ในการตลาดทางโทรศัพท์ คำแนะนำเหล่านี้จะช่วยเพิ่มรายได้เฉลี่ยต่อผู้ร่วมงานโดยการแนะนำลูกค้าไปยังผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมตามความต้องการของลูกค้า จัดการกับข้อโต้แย้งของลูกค้า และปรับปรุง % ของการโต้ตอบที่ส่งผลให้เกิดการปิดการขาย Yonyx สร้างขึ้นบนรากฐานสถาปัตยกรรมเครือข่ายการตัดสินใจ (DNA) ที่เป็นเอกลักษณ์ ยังเป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่ทรงพลังที่สุดที่ช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการโต้ตอบกับลูกค้า ซึ่งไม่สามารถรับมาด้วยวิธีอื่นใดได้

Voiclet

voiclet.com

กุญแจสำคัญในการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จคือความสามารถในการให้การสนับสนุนลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา ด้วย Voiclet คุณสามารถรับสายเรียกเข้าจากลูกค้าได้โดยตรงบนโทรศัพท์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนหรือเวลาใดก็ตาม Voiclet ยังช่วยให้คุณสามารถเพิ่มตัวแทนฝ่ายสนับสนุนต่างๆ เพื่อตอบคำถามของลูกค้าได้ตลอดเวลา ทั้งหมดนี้ทำได้จากสถานที่ของพวกเขาเองอย่างสะดวกสบาย นอกจากนี้ Voiclet ยังอำนวยความสะดวกในการโทรจากเว็บไซต์ของคุณไปยังโทรศัพท์ของคุณโดยตรง ทำให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารที่ราบรื่น

SpeakPipe

speakpipe.com

SpeakPipe เป็นวิธีง่ายๆ ในการรับเสียงตอบรับจากผู้ฟังพอดแคสต์หรือผู้อ่านบล็อกของคุณ ไม่จำเป็นต้องโทรศัพท์ SpeakPipe ช่วยให้คุณสามารถรับข้อความเสียงจากผู้ชมของคุณโดยตรงบนเว็บไซต์ของคุณ และช่วยให้คุณทำให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณติดต่อคุณ แสดงความคิดเห็น หรือคำรับรองได้อย่างง่ายดาย

eVoice

evoice.com

eVoice® เป็นโซลูชันการสื่อสารที่เรียบง่ายและเชื่อถือได้ ซึ่งช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้า ลูกค้า และเพื่อนร่วมงานโดยสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา มันมีบรรทัดที่สองและให้คุณใช้แอป eVoice ได้ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องมีโทรศัพท์เครื่องที่สอง! ค้นพบอิสระในการเข้าถึงสายธุรกิจของคุณได้จากสมาร์ทโฟนของคุณ โทรออกและรับสาย ส่งและรับข้อความ เข้าถึงรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์ของคุณ และอื่นๆ อีกมากมายจากแอป eVoice โดยไม่ต้องปวดหัวหรือข้อจำกัดใดๆ eVoice มอบโซลูชันโทรศัพท์เสมือนที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ประกอบการ ฟรีแลนซ์ ที่ปรึกษา หรือใครก็ตามที่ต้องการเชื่อมต่อกับธุรกิจของตน คุณสมบัติและคุณประโยชน์ของ eVoice มีดังนี้ * 3,000 นาที/เดือน ด้วยหมายเลขธุรกิจของคุณ * นามสกุลหลายรายการ * แยกงานและข้อความเสียงส่วนตัวโดยกำหนดเส้นทางข้อความเสียงธุรกิจไปยังแอป * สร้างทางลัดการโทรด่วน * บันทึกและตรวจสอบบันทึกการโทร * เข้าถึงรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์ของคุณจากภายในแอป * สกรีนสายเพื่อช่วยจัดการเวลาของคุณ * แสดงหมายเลข eVoice ของคุณเป็น ID ผู้โทรสำหรับการโทรออก

Butterflye

butterflye.io

เพิ่มพลังให้กับการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ความเร็วในการปรับใช้ และการมีส่วนร่วมของผลิตภัณฑ์ และปล่อยให้ Butterflye สร้างเอกสารประกอบการสิ้นสุดรอบการเปิดตัวและการสื่อสารการเปิดใช้งาน GTM ทั้งหมดของคุณด้วยการคลิกเพียงปุ่มเดียว Butterflye เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ที่ใช้ศัพท์เฉพาะทางเทคนิคและสร้างบันทึกประจำรุ่น บันทึกการเปลี่ยนแปลง และสรุปผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติ เอฟเฟกต์ Butterflye จะเปลี่ยนเอกสารเหล่านั้นให้เป็นข้อความที่เข้าใจง่ายและอิงตามบุคคลสำหรับทีม GTM และลูกค้าทั้งหมดของคุณ กำจัดเอกสารประกอบการสิ้นสุดรอบการทำงานด้วยตนเองทั้งหมด และเปิดใช้งานการขายและการตลาดเพื่อขายคุณสมบัติใหม่ของคุณ

Uplight

uplight.com

Uplight เป็นพันธมิตรด้านเทคโนโลยีสำหรับผู้ให้บริการพลังงานและระบบนิเวศพลังงานสะอาด โซลูชันซอฟต์แวร์ของ Uplight เชื่อมโยงลูกค้าด้านพลังงานเข้ากับเป้าหมายการลดการปล่อยคาร์บอนของผู้ให้บริการพลังงาน ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้ลูกค้าประหยัดพลังงานและลดต้นทุน เพื่อสร้างอนาคตที่ยั่งยืนมากขึ้นสำหรับทุกคน ด้วยการใช้ชุดเทคโนโลยีที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางเพียงหนึ่งเดียวของอุตสาหกรรมและความเชี่ยวชาญด้านพลังงานที่สำคัญในสาขาวิชาต่างๆ Uplight กำลังปรับปรุงการเปลี่ยนแปลงที่ซับซ้อนไปสู่ระบบนิเวศพลังงานสะอาดสำหรับระบบสาธารณูปโภคไฟฟ้าและก๊าซมากกว่า 80 แห่งทั่วโลก ด้วยการเสริมศักยภาพผู้ให้บริการพลังงานเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่สำคัญผ่านประสบการณ์ของลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ส่งมอบการควบคุมที่ขอบกริด สร้างแหล่งรายได้ใหม่ และเพิ่มประสิทธิภาพโหลดและสินทรัพย์ที่มีอยู่ Uplight แบ่งปันภารกิจกับลูกค้าในการสร้างพลังงานที่ยั่งยืนมากขึ้นสำหรับทุกชุมชน Uplight ได้รับการรับรองจาก B Corporation

Dialer360

dialer360.com

Dialer360 นำเสนอโซลูชันโทรคมนาคมแบบครบวงจรที่มีข้อความเสียง Ringless, Predictive Dialer, Hosted PBX, AI Voicebot, การยกเลิก VoIP และ Click-to-Call Dialer คุณสมบัติที่สำคัญ: * ตัวเลือกการโทรออกหลายรายการ: เลือกจากวิธีการโทรออกที่หลากหลาย รวมถึงการคาดเดา การเปิดเครื่อง และการโทรแบบโปรเกรสซีฟ เพื่อให้เหมาะกับความต้องการในการใช้งานของคุณ * การบูรณาการ AI: ใช้คุณสมบัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น การตรวจจับเครื่องตอบรับ เพื่อปรับปรุงการโทรและเพิ่มประสิทธิภาพของตัวแทน * บริการ Hosted PBX: ได้รับประโยชน์จากระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ขจัดความจำเป็นในการใช้ฮาร์ดแวร์ในองค์กรและลดต้นทุนการบำรุงรักษา * เครื่องมือที่ครอบคลุม: เข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การกรอง TPS/DNC พอร์ทัลการบันทึก และการผสานรวม CRM เพื่อจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

Calix

calix.com

Calix คือบริษัทแพลตฟอร์ม คลาวด์ และบริการที่มีการจัดการ ผู้ให้บริการบรอดแบนด์ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มบรอดแบนด์ คลาวด์ และบริการที่ได้รับการจัดการของ Calix เพื่อลดความซับซ้อนในการดำเนินงาน การมีส่วนร่วมของสมาชิก และบริการ สร้างสรรค์นวัตกรรมให้กับผู้บริโภค ธุรกิจ และสมาชิกในเขตเทศบาล และเพิ่มมูลค่าให้กับสมาชิก นักลงทุน และชุมชนที่พวกเขาให้บริการ

eGain

egain.com

eGain เป็นแพลตฟอร์มความรู้ชั้นนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานในอุตสาหกรรมต่างๆ ด้วยการมุ่งเน้นที่การให้ความรู้ที่เชื่อถือได้และความรู้ความชำนาญด้านกระบวนการ eGain นำเสนอโซลูชั่นที่หลากหลายที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ จัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสมบัติที่สำคัญ: * ศูนย์ความรู้ AI: โซลูชันแบบรวมศูนย์นี้ช่วยสร้าง คัดสรร และส่งมอบความรู้ในวงกว้าง ทำให้มั่นใจได้ว่าทีมบริการลูกค้าจะสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม * ศูนย์กลางการสนทนา: eGain อำนวยความสะดวกในการสื่อสารหลายช่องทางที่ราบรื่น ช่วยให้ธุรกิจสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึงแชท อีเมล และโซเชียลมีเดีย * ศูนย์กลางการวิเคราะห์: แพลตฟอร์มนี้นำเสนอการวิเคราะห์เชิงลึกเพื่อวัดประสิทธิภาพ ความพึงพอใจของลูกค้า และประสิทธิภาพการดำเนินงาน ช่วยให้สามารถปรับปรุงได้อย่างต่อเนื่อง

ZenCall

zencall.ai

ในโลกที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน การทำให้แน่ใจว่าการสื่อสารที่ราบรื่นกับลูกค้าถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจ ZenCall เป็นโซลูชั่นเชิงนวัตกรรมที่สัญญาว่าจะปฏิวัติวิธีที่บริษัทต่างๆ จัดการกับสายเรียกเข้าของตน ด้วยเลขา AI ของ ZenCall สายที่ไม่ได้รับจะกลายเป็นเรื่องในอดีต บริการนี้ทำงานตลอดเวลา โดยให้ข้อมูล การส่งลิงก์ และโอนสายเมื่อจำเป็นเท่านั้น ZenCall เป็นมากกว่าบริการจัดการสายเรียกเข้า เป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและปรับปรุงกระบวนการสื่อสารสำหรับธุรกิจ มาเจาะลึกบริการล้ำสมัยนี้และสำรวจฟีเจอร์ คุณประโยชน์ และกรณีการใช้งานมากมาย ZenCall นำเสนอคุณสมบัติมากมายที่ออกแบบมาเพื่อให้การจัดการการโทรง่ายดายและมีประสิทธิภาพ เรามาดูรายละเอียดคุณสมบัติเหล่านี้และคุณประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกัน: * การแจ้งเตือนการโทรทันที: รับการแจ้งเตือนผ่านแอป ZenCall เมื่อตัวแทน AI ของคุณจัดการสายใหม่ การโทรจะถูกถอดเสียงเป็นข้อความเพื่อความสะดวกในการอ่านภายในแอป * การทดสอบพร้อมท์แบบไม่จำกัด: ทดลองใช้พร้อมท์ต่างๆ เพื่อปรับแต่งวิธีที่ตัวแทน AI ของคุณตอบสนองต่อการโทร คุณลักษณะนี้มีให้ใช้งานโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม *การแชร์ลิงก์ URL: AI ของคุณสามารถส่งลิงก์ URL ผ่านทางข้อความเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมหรือการจอง โดยนำลูกค้าไปยังแหล่งข้อมูลออนไลน์ของคุณ * การเปลี่ยนเส้นทางการโทร: AI สามารถเปลี่ยนเส้นทางการโทรไปยังบุคคลหรือบริการเฉพาะได้ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับความช่วยเหลือที่ต้องการโดยไม่ชักช้า * หมายเลขโทรศัพท์ ZenCall ฟรี: รับหมายเลขโทรศัพท์ฟรีจาก ZenCall สำหรับจัดการการโทรของคุณ พร้อมตัวเลือกในการเก็บหมายเลขธุรกิจที่มีอยู่ของคุณ * หมายเลขท้องถิ่นทั่วโลก: เข้าถึงหมายเลขท้องถิ่นในหลายประเทศ ทำให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงลูกค้าต่างประเทศได้มากขึ้น * การสนับสนุนหลายภาษา: ตัวแทน AI สามารถโต้ตอบได้หลายภาษา เพื่อรองรับฐานลูกค้าที่หลากหลาย

Posh AI

posh.ai

Posh คือบริษัท AI เชิงสนทนาที่ได้รับการสนับสนุนจากกิจการร่วมค้า ซึ่งแยกตัวออกมาจากแล็บ AI ของ MIT ในปี 2018 เรามุ่งมั่นที่จะทำให้การเข้าถึงระบบธนาคารเป็นประชาธิปไตย และเร่งการนำ AI มาใช้อย่างมีความรับผิดชอบสำหรับสถาบันการเงิน โดยเปลี่ยนวิธีการให้บริการชุมชนและพนักงาน เราเปลี่ยนแปลงวิธีที่บริษัทที่ให้บริการทางการเงินเชื่อมต่อกับลูกค้า และทำให้เวิร์กโฟลว์ของศูนย์ติดต่อเป็นอัตโนมัติ แพลตฟอร์ม AI ของเราครอบคลุมช่องทางการส่งข้อความและเสียง

Mosaicx

mosaicx.com

Mosaicx เป็นผลิตภัณฑ์บนคลาวด์ที่ใช้ AI การสนทนา การเรียนรู้ของเครื่อง และเทคโนโลยีการประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อทำให้การโต้ตอบกับลูกค้าและพนักงานเป็นแบบอัตโนมัติ เทคโนโลยี IVA มอบบริการที่รวดเร็ว ง่ายดาย และเป็นส่วนตัว ผ่านการจดจำเสียงและความสามารถในการส่งข้อความดิจิทัลชั้นนำของอุตสาหกรรม สร้างปฏิสัมพันธ์เชิงบวกที่ขับเคลื่อนความพึงพอใจของลูกค้าและพนักงานให้ดีขึ้น Mosaicx ทำให้การสนทนา AI เรียบง่ายอย่างน่าประหลาดใจ

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento เป็นบอทเสียง AI สำหรับศูนย์ติดต่อขององค์กร สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับองค์กรต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมบริการทางการเงิน บอทเสียง AI ของ Fundamento สามารถจัดการกับการสนทนากับลูกค้าที่ซับซ้อนด้วยโมเดลการแยกเอนทิตีที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน Fundamento เป็นบริษัทที่ได้รับทุนสนับสนุนจาก Google และทำงานอย่างกว้างขวางร่วมกับบริษัทต่างๆ เช่น Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar เพื่อนำเสนอการปรับปรุงประสิทธิภาพ P&L อย่างก้าวกระโดดผ่านขนาดที่เพิ่มขึ้นและต้นทุนที่ลดลงอย่างมาก ลูกค้าของ Fundamento ได้รับประโยชน์จาก: - ลดต้นทุนได้ถึง 60% ในเวลาเพียง 12 เดือน - การปรับปรุงประสิทธิภาพช่องทางการขายอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน - AHT ลดลงอย่างเห็นได้ชัด ⁠- มุ่งเน้นไปที่ CSAT และ CX อย่างไม่เปลี่ยนแปลง ยังไง? ตัวแทนเสมือนของ Fundamento ใช้งานง่ายและเอาชนะปัญหาทั่วไป เช่น เวลาแฝง ข้อผิดพลาดคำพูดเป็นข้อความ (STT) และความซับซ้อนทางภาษาซึ่งมักพบเห็นได้ในหมู่คู่แข่ง ระบบยังสามารถจัดการข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างและซับซ้อนได้อย่างเชี่ยวชาญโดยการแปล ถอดความ และทำความเข้าใจจุดประสงค์ของลูกค้าทุกครั้ง Fundamento ทำงานร่วมกับองค์กรต่างๆ ในกรณีการใช้งานที่หลากหลาย ตั้งแต่แบบง่ายไปจนถึงซับซ้อนตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า: - การบริการลูกค้า - คุณสมบัติผู้นำ - การจัดการช่องทาง - คอลเลกชัน - การตรวจสอบข้อมูล

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์การจัดการบริการที่ทันสมัย ​​ซึ่งเพิ่มศักยภาพให้กับทีมไอทีในการสนับสนุนพนักงานและส่งมอบบริการโดยอัตโนมัติผ่าน AI Atomicwork นำพนักงาน ระบบไอที การดำเนินงานด้านทรัพยากรบุคคล และกระบวนการทางธุรกิจอัตโนมัติมารวมกันเพื่อขับเคลื่อนผลกระทบด้านการผลิตทั่วทั้งองค์กรของคุณ Atomicwork ช่วยให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและประสิทธิภาพขององค์กรโดยช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์องค์กรดิจิทัลสำหรับกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดด้วยระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ที่เน้น AI เป็นอันดับแรก

Cuber

cuber.ai

Cuber AI เป็นบริษัท SaaS ที่อุทิศตนเพื่อพลิกโฉมตลาดไฮเปอร์ออโตเมชั่นด้วย BotzForce ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติราคาประหยัด เราปรับปรุงวิธีเก่าในการให้บริการฝ่ายช่วยเหลือด้านไอที กระบวนการขายอัตโนมัติ และการสนับสนุนลูกค้าด้วยโซลูชัน AI และระบบอัตโนมัติเจเนอเรชั่นถัดไป แพลตฟอร์ม BotzForce ของเราช่วยให้องค์กรต่างๆ จัดการงานที่ต้องใช้เวลาและงานซ้ำๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และลดต้นทุนด้วยการปรับโครงสร้างพื้นฐานให้เป็นอัตโนมัติด้วยโซลูชันที่ทันสมัย ​​เช่น AI การสนทนา ความสามารถบนคลาวด์ และแพลตฟอร์มที่ไม่ต้องใช้โค้ดที่เรียบง่าย Cuber AI มีสำนักงานใหญ่ในซิลิคอนแวลลีย์ และมีสำนักงานตั้งอยู่ในไฮเดอราบัด ประเทศอินเดีย

bluecap.ai

bluecap.ai

ทำงานต่างๆ ให้เสร็จเร็วขึ้น ชาญฉลาดขึ้น และครอบคลุมทุกขนาด ลองนึกภาพการสรุปแบบเกือบเรียลไทม์ เรียกใช้งานตามบริบท และเติมข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติและผสานรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์ของคุณได้อย่างราบรื่น: Google Workspace, Microsoft 360, Salesforce, Zoho และอื่นๆ อีกมากมาย

babelforce

babelforce.com

babelforce เป็นแพลตฟอร์มเสียงที่รวบรวมตัวแทนและระบบอัตโนมัติเข้าด้วยกัน แพลตฟอร์มของเราให้พลังแก่คุณในการสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่คุณต้องการมาโดยตลอด ด้วยเครื่องมือที่ใครๆ ก็สามารถใช้ได้ หากคุณสามารถวาดมันบนไวท์บอร์ดได้ คุณก็สามารถสร้างมันขึ้นมาด้วยบาเบลฟอร์ซได้ * ทำงานประจำโดยอัตโนมัติ 90% * ประหยัดเงินได้ 1 ล้านยูโรต่อที่นั่งตัวแทน 50 ที่นั่ง * ปรับใช้ VoiceBots ในกว่า 70 ภาษา * สร้างการบริการตนเองและเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ * เพิ่ม CCaaS ระดับองค์กรให้กับ Zendesk และโซลูชันอื่นๆ

Kenyt

kenyt.ai

ผลิตภัณฑ์ของ Kenyt.AI เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบสนทนา ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งกับลูกค้าผ่านประสบการณ์คุณภาพสูงที่เหมือนมนุษย์ Kenyt Chatbots และ Voicebots รองรับหลายภาษาและสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่เหนือกว่า เนื่องจากกลไก AI ขั้นสูงที่มีความแม่นยำ 95% ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมมาก ระบบประกอบด้วยเวิร์กโฟลว์ที่นำมาใช้ซ้ำได้หลายอย่าง เช่น การเลือกสินค้าบนพอร์ทัลอีคอมเมิร์ซ การประมวลผลการชำระเงิน การนัดหมายการจอง ฯลฯ และในขณะเดียวกันก็สร้างช่องทางด้านหลังถาวรสำหรับการทำการตลาดผ่านแอปส่งข้อความ ในขณะที่คอมพิวเตอร์เปลี่ยนจากการสัมผัส/การพิมพ์เป็นการแชทและเสียงในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า Kenyt.AI ซึ่งมีการสนทนาเชิงลึกและเวิร์กโฟลว์อัจฉริยะอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการมอบประสบการณ์การสนทนาคุณภาพสูงแก่ธุรกิจทั่วโลก โดยใช้ประโยชน์จากโอกาสทางการตลาดที่มีมูลค่าสูงกว่า 5 พันล้านดอลลาร์ /ปี ทีมผู้ก่อตั้งมาจาก IIT Roorkee และ IIT Mumbai แต่ละคนมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องมา 15 ปี

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge คือผู้ให้บริการโซลูชัน Hyperautomation, Robotic Process Automation และ IT Automation ที่ต้องการ RPA อัจฉริยะขั้นสูงได้รวบรวมความสามารถที่จำเป็นทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับระบบอัตโนมัติขององค์กร เช่น ปัญญาประดิษฐ์ การเรียนรู้ของเครื่อง แชทบอท ETL การผสานรวม API ที่พร้อมใช้งาน และระบบอัตโนมัติด้านไอที AutomationEdge ได้ส่งมอบโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมให้กับบริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่ทั่วโลก เช่น American Express, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank และ Genpact และอื่นๆ อีกมากมาย AutomationEdge ช่วยให้องค์กรต่างๆ ดำเนินงานตามกฎเกณฑ์ที่ซ้ำซากจำเจได้โดยอัตโนมัติในแนวดิ่ง ไม่ว่าจะเป็นในฝ่ายทรัพยากรบุคคล ไอที แผนกต้อนรับส่วนหน้า ส่วนกลาง หรือส่วนหลัง AutomationEdge มีรายชื่ออยู่ใน Salesforce AppExchange และ BMC Marketplace