AutomationEdge

AutomationEdge เป็นแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน มันมีสภาพแวดล้อมแบบครบวงจรสำหรับระบบอัตโนมัติด้านไอทีและกระบวนการทางธุรกิจการรวมเทคโนโลยีขั้นสูงเช่น Generative AI การเรียนรู้ของเครื่องจักรและกระบวนการอัตโนมัติของหุ่นยนต์ (RPA) แพลตฟอร์มนี้รองรับการรวม API ที่รวดเร็วและความเท่าเทียมหลายระดับทำให้บอทเดี่ยวทำงานได้หลายระบบอัตโนมัติพร้อมกันซึ่งช่วยเพิ่มความจุและปริมาณงานอย่างมีนัยสำคัญ

คุณสมบัติที่สำคัญของ AutomationEdge รวมถึงนักออกแบบเวิร์กโฟลว์แบบลากแล้ววางทำให้ผู้ใช้ทางธุรกิจสามารถสร้างระบบอัตโนมัติโดยไม่ต้องมีความรู้การเข้ารหัสอย่างกว้างขวาง นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกที่ยืดหยุ่นสำหรับนักพัฒนามืออาชีพในการเขียนสคริปต์ที่ซับซ้อน แพลตฟอร์มนี้มีปลั๊กอินที่สร้างไว้ล่วงหน้ากว่า 750 รายการสำหรับการรวมเข้ากับแอพพลิเคชั่นระดับองค์กรลดเวลาการพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพ AutomationEdge รองรับตัวเลือกการปรับใช้ที่ยืดหยุ่นรวมถึงแบบจำลองในสถานที่คลาวด์และโมเดลไฮบริดเพื่อให้มั่นใจว่าการปรับตัวให้เข้ากับความต้องการขององค์กรต่างๆ

นอกเหนือจากการดำเนินการอัตโนมัติแล้ว AutomationEdge ยังให้บริการโซลูชั่นสนับสนุนพนักงานที่ขับเคลื่อนโดย Generative AI โซลูชันเหล่านี้ให้การสนับสนุน omnichannel ในหลายแพลตฟอร์มเช่นทีม Microsoft, เว็บแชทและ SMS เพื่อให้มั่นใจว่าการโต้ตอบและความสามารถในการบริการตนเองอย่างราบรื่น แพลตฟอร์มอัตโนมัติงานประจำเช่นการรีเซ็ตรหัสผ่านและการติดตั้งซอฟต์แวร์ทำให้พนักงานไอทีมุ่งเน้นไปที่การริเริ่มเชิงกลยุทธ์ นอกจากนี้ยังรวมถึงเครื่องมือวิเคราะห์และการรายงานเพื่อวัดประสิทธิภาพและระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุง โดยรวมแล้ว AutomationEdge มีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานและเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรผ่านระบบอัตโนมัติและโซลูชั่นที่ขับเคลื่อนด้วย AI