Cast.app

Cast.app เป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ดำเนินการและเพิ่มประสิทธิภาพการเติบโตของการรักษารายได้สุทธิ (NRR) ได้อย่างอัตโนมัติ ทำหน้าที่เป็นผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าดิจิทัล โดยปฏิบัติงานที่ผู้จัดการที่เป็นมนุษย์จะจัดการแบบดั้งเดิม เครื่องมือนี้นำเสนอกรณีการใช้งานที่หลากหลาย ตั้งแต่การเริ่มต้นใช้งานจนถึงการเลิกใช้งาน และทุกอย่างในระหว่างนั้น ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงกระบวนการความสำเร็จของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยจะทำงานร่วมกับแหล่งข้อมูลต่างๆ และให้คำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติได้โดยอิงตามข้อมูลที่รวบรวมไว้ ด้วย Cast.app ธุรกิจต่างๆ สามารถทำให้งานของลูกค้าประสบความสำเร็จได้โดยอัตโนมัติ เช่น การกระตุ้นการเริ่มต้นใช้งาน การใช้งาน และการยอมรับ ขณะเดียวกันก็ลดความปั่นป่วนของบัญชีและรายได้ให้เหลือน้อยที่สุด นอกจากนี้ยังช่วยสร้างอิทธิพลต่อการต่ออายุ การขยายรายได้ และการอ้างอิงจากผู้สนับสนุนและชุมชน Cast.app ช่วยให้ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า (CSM) มุ่งเน้นที่การสร้างความสัมพันธ์และมอบข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าให้กับลูกค้าโดยรับหน้าที่ซ้ำซากและน่าเบื่อหน่าย เครื่องมือนี้รวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ รวมถึง CRM, CS, คลังข้อมูล และสเปรดชีต เพื่อสร้างการนำเสนอวิดีโอรีวิวธุรกิจดิจิทัลแบบอินเทอร์แอคทีฟที่เป็นส่วนตัวและหน้าศูนย์กลางดิจิทัลสำหรับลูกค้าแต่ละราย Cast.app ยังให้คำรับรองจากลูกค้า ซึ่งแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพในการเร่งการเติบโตของรายได้ เพิ่มการรักษาลูกค้า และเร่งการสร้างมูลค่าให้เป็นจริง โดยรวมแล้ว Cast.app เป็นเครื่องมืออัตโนมัติอันทรงพลังที่ช่วยให้ธุรกิจเพิ่ม NRR ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกันก็ประหยัดต้นทุน เร่งเวลาต่อมูลค่า และเพิ่มรายได้ ช่วยให้ทีมที่ต้องพบปะกับลูกค้าสามารถปรับขนาดโปรแกรมความสำเร็จของลูกค้าได้โดยไม่ต้องปรับขนาดทีม มอบประสิทธิภาพที่ไม่มีที่สิ้นสุดและการสื่อสารกับลูกค้าที่เป็นส่วนตัว