Anexo Chat

สำหรับธุรกิจที่จัดการข้อซักถามของลูกค้าและการขายผ่าน WhatsApp Anexo Chat ช่วยให้ทีมจัดการบทสนทนาทั้งหมดได้ในที่เดียว แทนการให้พนักงานใช้โทรศัพท์ร่วมกัน เจ้าหน้าที่หลายคนสามารถทำงานผ่านหมายเลข WhatsApp เดียวกัน กำหนดเส้นทางแชทไปยังแผนกต่าง ๆ และโอนบทสนทนาระหว่างผู้ปฏิบัติงานได้ แชตบอตที่ปรับแต่งได้สามารถตอบกลับโดยอัตโนมัติ แนะนำลูกค้าตามลำดับขั้นตอนของการสนทนา และเก็บข้อมูลของลูกค้า รวมถึงนอกเวลาทำการ แพลตฟอร์มยังจัดเก็บประวัติการสนทนา พร้อมรายงานการให้บริการและแดชบอร์ด ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อหมายเลข WhatsApp ได้หลายหมายเลข และใช้ API ที่มีเอกสารประกอบเพื่อผสานการทำงานของ Anexo Chat เข้ากับระบบอื่น ๆ เหมาะสำหรับทีมที่ต้องการจัดการบริการลูกค้าผ่าน WhatsApp ร่วมกัน ตอบกลับเบื้องต้นโดยอัตโนมัติ หรือจัดระเบียบแชทของลูกค้าระหว่างเจ้าหน้าที่และแผนกต่าง ๆ

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ Anexo Chat ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง