Abitmes

Abitmes ออกแบบมาสำหรับเจ้าของร้านค้าออนไลน์และทีมบริการลูกค้าที่ดูแลการสนทนาเพื่อการขายผ่านเพจ Facebook โดยรวบรวมความคิดเห็นและข้อความในกล่องข้อความจากหลายเพจไว้ในพื้นที่ทำงานเดียว ซึ่งพนักงานสามารถตอบกลับและติดตามคำถามจากลูกค้าได้ บริการนี้ยังระบุว่ารองรับการสนทนาจาก Shopee, TikTok Shop และ Zalo OA ด้วย ทีมสามารถใช้เทมเพลตตอบกลับด่วนพร้อมรูปภาพ จัดเรียงการสนทนาด้วยแท็ก และกรองความคิดเห็นกับข้อความได้ เช่น ค้นหาลูกค้าที่ยังไม่ได้รับการตอบกลับหรือยังไม่ได้ให้หมายเลขโทรศัพท์ ตัวเลือกการมอบหมายงานประกอบด้วยการกระจายบทสนทนาให้พนักงาน การมอบหมายให้พนักงานคนแรกที่ตอบกลับ หรือปล่อยไว้โดยไม่มอบหมาย พนักงานยังสามารถดูสถานะคำสั่งซื้อระหว่างสนทนาได้ด้วย สำหรับขั้นตอนการขาย Abitmes สามารถสร้างคำสั่งซื้อจากความคิดเห็นหรือข้อความในกล่องข้อความที่มีหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อให้ร้านค้าติดตามคำสั่งซื้อควบคู่ไปกับการตอบลูกค้าได้ บริการนี้อาจเหมาะกับผู้ขายที่ต้องจัดการคำถามผ่านโซเชียลคอมเมิร์ซจำนวนมากหรือดูแลเพจขายสินค้าหลายเพจ นอกจากนี้ ฟีเจอร์จัดการคำสั่งซื้อยังออกแบบมาให้ใช้งานร่วมกับ Abitstore ได้ด้วย

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ Abitmes ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง