Att hantera Zangi-konton börjar med att veta vilken identitet andra använder för att nå dig. En arbetskontakt kanske känner till ett av dina privata Zangi-nummer, medan vännerna känner till ett annat. Varje konto har också en enhet, inloggningsuppgifter och en konversationshistorik att ta hänsyn till.
Det finns en viktig utgångspunkt: Zangis aktuella kontodokumentation beskriver meddelandeappen för konsumenter som enbart mobilbaserad, med en aktiv enhet per konto. Ett andra konto och en andra enhet är därför andra typer av beslut än att öppna ytterligare ett webbläsarfönster.
För att hantera flera Zangi-konton behöver du organisera de identiteter du redan använder, ha deras åtkomstuppgifter tillgängliga och välja en mobil lösning som stöds. WebCatalog kan organisera webbapparna kring det arbetet, till exempel dina dokument och din kalender. Det gör inte Zangi Private Messenger till en webbaserad meddelandetjänst.
Börja med dem som behöver kunna nå dig
Innan du skapar ett nytt konto bör du avgöra vilken gräns du vill dra. Att hålla kundkommunikation åtskild från privata samtal kan motivera ytterligare en identitet. Flera projekt med samma samarbetspartner kanske däremot bara kräver tydligare konversationer och projektdokumentation.
Skriv en kort beskrivning för varje befintligt konto. ”Privata kontakter” och ”Konsultarbete” är mer användbart än ”Konto 1” och ”Konto 2”, eftersom de visar var en ny konversation hör hemma.
En praktisk kontoöversikt kan vara enkel:
| Kontots syfte | Personer som använder det | Enhet du vanligtvis kontrollerar | Information som förvaras på annat håll |
|---|---|---|---|
| Privat | Vänner och familj | Privat telefon | Privata planer och bokningar |
| Konsultarbete | Överenskomna kundkontakter | Jobbtelefon | Projektbeskrivning, mötesanteckningar och nästa åtgärder |
Det här är ett exempel på din egen planeringsdokumentation, inte en översiktspanel i Zangi. Förvara lösenord i din lösenordshanterare i stället för i ett delat projektdokument.
Bestäm också om båda identiteterna behöver vara nåbara samtidigt. Den som då och då kontrollerar en privat konversation har andra behov än den som väntar på ett kundsamtal under ett helt arbetspass. Den skillnaden bör styra hur du ordnar dina enheter.
Välj hur de två kontona ska användas
Zangi uppger att du kan skapa ett separat konto på varje enhet när du vill använda tjänsten på fler än en enhet. För två etablerade identiteter som båda är viktiga under dagen ger en särskild enhet för varje konto en tydlig praktisk gräns.
Den praktiska fördelen är överblicken: du vet vilken telefon som representerar vilken roll. Nackdelen är att du måste underhålla och kontrollera båda enheterna. En extra telefon som ligger oladdad eller utom räckhåll gör inte det andra kontot användbart.
Innan du byter konto på en och samma enhet ska du se till att det aktuella kontot har ett lösenord och att du har sparat inloggningsuppgifterna för båda kontona på ett säkert sätt. När du loggar ut väljer du Behåll historik för att bevara kontots chattar och filer på enheten. Radera historik tar bort dessa lokala data, och det finns ingen molnkopia att återställa från. Logga sedan in på det andra kontot och kontrollera dess privatnummer. Detta byter det aktiva kontot; det skapar inte en gemensam inkorg för två samtidigt aktiva konton.
En webbläsarprofil kan inte ändra Zangis mobila kontomodell. Om ditt krav uttryckligen är ”två Zangi-konton på en PC” behöver du lösa den plattformsfrågan innan du organiserar resten av din skrivbordsmiljö. En post i en appkatalog eller en webbplatsgenväg är inget belägg för att meddelandeappen för konsumenter har en webbläsarklient.
Gör kontoåtkomsten till en del av konfigurationen
Zangi tilldelar ett privatnummer vid registreringen i stället för att kräva ett telefonnummer eller en e-postadress. Deras kom igång-exempel förklarar hur numret används för att få kontakt med andra.
Håll reda på tre uppgifter för varje konto: dess syfte, dess privatnummer och den enhet där du vanligtvis använder det. Förvara lösenordet separat och säkert. Dessa uppgifter är viktiga när två konton har liknande namn eller profilbilder.
I Zangis kontoguide står det att ett lösenord krävs för att logga in igen efter utloggning och att tjänsten inte kan återställa ett bortglömt lösenord. Kontrollera dina befintliga inloggningsuppgifter innan du provar att logga ut för att experimentera med kontobyten.
När ett konto är klart testar du den vanliga kommunikation som du tänker förlita dig på. Be en betrodd kontakt att skicka ett meddelande till det avsedda privatnumret, kontrollera att du har fått det i rätt konto och svara. Du kontrollerar identiteten och kommunikationsvägen, inte att alla framtida aviseringar kommer fram oavsett enhetens tillstånd.
Om du introducerar ett jobbkonto för en befintlig kontakt bör du först förklara förändringen i en redan etablerad konversation. Ange vilket konto som ska ta emot framtida projektmeddelanden och när ändringen börjar gälla. En tydlig övergång är mer användbar än att låta den andra personen gissa vilken av två liknande profiler som ska användas.
Ge kontakterna en pålitlig kontaktväg för varje syfte
Att hålla konton åtskilda fungerar bäst när de som pratar med dig förstår uppdelningen. Kom överens med kunden om vilket konto som ska användas för projektsamordning. Fortsätt använda den privata identitet som dina vänner redan känner till.
Zangis integritetsvägledning förklarar att det krävs ett privatnummer för att hitta någon direkt och att det inte finns någon offentlig sökning via namn, telefonnummer eller e-postadress. Dela rätt nummer direkt med dem som behöver det.
En konsult kan till exempel använda jobbkontot för intervjuscheman, mötesändringar och korta förtydliganden. Projektbeskrivningen kan ange den föredragna kontaktvägen utan att exponera det privata kontot. Det privata kontot kan fortsätta vara inriktat på relationer utanför det uppdraget.
När flera personer arbetar med samma uppgift bör du överväga om en grupp är mer användbar än ytterligare ett konto. Zangis gruppdokumentation beskriver hur du skapar grupper och hanterar deras medlemmar. En projektgrupp med ett tydligt namn kan samla berörda deltagare i en konversation samtidigt som alla behåller sitt eget konto.
Kom överens om vad som hör hemma i den konversationen. Korta samordningsfrågor kan stanna i gruppen, medan godkända beslut hör hemma i ett projektdokument som hålls uppdaterat. Det hjälper till att undvika att en meddelandetråd blir den enda plats där någon kan ta reda på vad teamet har kommit överens om.
Håll konversationshistorik och arbetsdokumentation åtskilda
Att hitta tillbaka till ett konto och att hitta dess tidigare konversationer är två olika saker. Zangis säkerhets- och integritetsdokumentation beskriver hur konversationer lagras på deltagarnas enheter, snarare än i ett serverarkiv som du kan bläddra i senare.
Innan du byter telefon eller rensar appdata bör du följa de aktuella anvisningarna för din plattform. Zangi dokumenterar ett alternativ för dataöverföring på Android; enligt dem finns det alternativet för närvarande inte på iOS. Att bara logga in på ett konto på en annan enhet ska inte ses som ett löfte om att hela historiken visas där.
Medier har också egna inställningar för hur länge de sparas. Guiden för datalagring förklarar kontrollerna för Behåll medier och alternativen för lagringshantering. Kontrollera dessa inställningar när en bilaga är viktig för ett projekt, i stället för att anta att den kommer att finnas tillgänglig på obestämd tid.
Bestäm vad som behöver bli en del av den löpande arbetsdokumentationen. Ett godkänt mötesdatum hör hemma i kalendern. Ett bekräftat krav hör hemma i projektbeskrivningen. En fil som kollegorna behöver hör hemma på den överenskomna projektplatsen, där det är lämpligt att dela den.
Det här är en medveten överföring från en konversation till ett arbetssystem. Spara bara det material som behövs för uppgiften och följ det du har kommit överens om med övriga deltagare när det gäller var materialet hör hemma. Undvik att kopiera en hel privat konversation när en kort beslutsanteckning räcker.
Använd WebCatalog för arbetet som följer efter konversationen
Tänk dig en fristående konsult som förbereder en workshop. Zangi på jobbtelefonen hanterar korta utbyten med kunden. Arbetet på datorn omfattar en projektbeskrivning, en kalender och ett dokument som ska bli workshopens agenda.
Skapa en yta i WebCatalog med namnet ”Workshopplanering” för dessa webbappar och relevanta bokmärken. Håll kundens projektbeskrivning och agendan lättåtkomliga, medan Zangi-konversationen ligger kvar i mobilappen som stöds.
När kunden bekräftar en ändring följer du en kort arbetsgång:
- Läs meddelandet i det konto som används för uppdraget.
- Identifiera vad som har ändrats: datumet, målgruppen, agendan eller en efterfrågad leverans.
- Uppdatera det relevanta arbetsdokumentet eller kalenderposten.
- Anteckna eventuella obesvarade frågor och vem som ska svara på dem.
- Svara i den ursprungliga Zangi-konversationen med det bekräftade nästa steget.
Till exempel kopplar ”Workshopen börjar nu kl. 10.00; jag har uppdaterat agendan och skickar den reviderade versionen i eftermiddag” ihop konversationen med en åtgärd som du faktiskt har utfört.
Om de stödjande webbapparna använder olika privata inloggningar och jobbinloggningar kan WebCatalog-profiler hålla dessa webbläsarsessioner åtskilda. Öppna Profiler, välj Lägg till profil, ge den ett tydligt namn och logga in i den relevanta webbappen med den profilen.
Ytor organiserar verktygen; profiler håller deras webbsessioner åtskilda. Ingen av funktionerna importerar Zangi-chattar eller styr dess mobilkonton. Välj en WebCatalog-plan som stöder de appar, profiler och ytor som ditt arbete kräver.
Kontrollera vilken Zangi-produkt din organisation använder
Vissa sökningar efter Zangi för datorer leder till Zangi for Business. På produktsidan beskrivs ett separat företagserbjudande med teamadministration och alternativ för appar och datorer.
Om din organisation har köpt den produkten ska du använda dess driftsättningsanvisningar och de åtkomstuppgifter som administratören tillhandahåller. Fråga vilken applikation du ska installera, vilken identitet du ska använda och vem som hanterar kontoändringar. Företagserbjudandet bör bedömas utifrån sin egen dokumentation, snarare än ses som ett bevis på att ett privatnummer för konsumenter fungerar i en offentligt tillgänglig webbinkorg.
Den här skillnaden är användbar när flera kollegor behöver samordnad åtkomst. Avgör om behovet gäller dina egna två privata identiteter och arbetsidentiteter eller en kommunikationstjänst som förvaltas av organisationen. Dessa behov leder till olika ansvar för kontona och olika supportlösningar.
Gör rutinen enkel att upprätthålla
Se över varje kontos syfte när dina ansvarsområden förändras. Kontrollera att kontakterna fortfarande använder den avsedda identiteten, att den relevanta enheten är tillgänglig och att viktiga projektbeslut har en tydlig plats.
Använd Zangis aviseringsinställningar för att anpassa meddelanden, grupper och samtal till dina rutiner och kontrollera sedan de aviseringar du förväntar dig på den enhet du faktiskt använder. Ett jobbkonto är användbart när du vet när du ska kontrollera det och vad du ska göra med konversationerna där.
Börja med två tydligt definierade identiteter och ett återkommande arbetsflöde. Behåll Zangi-kommunikationen på den plattform som stöds och använd WebCatalog Desktop för att organisera webbapparna som omvandlar konversationerna till färdigt arbete.
