WeChat kan hjälpa dig att hålla kontakten med släktingar, yrkeskontakter, projektgrupper och personer i en annan tidszon. Om de samtalen hör till två olika konton är utmaningen att ha rätt identitet tillgänglig när du behöver den.
För att hantera flera WeChat-konton börjar du med appens egen funktion för kontoväxling och bestämmer sedan hur varje konto ska användas på datorn. Ett andra konto, en andra enhet och en andra webbläsarprofil fyller olika syften. WebCatalog kan organisera kompatibla webbsessioner och de stödappar du använder i arbetet, medan WeChat avgör vilka inloggningsmöjligheter som finns och hur enheterna fungerar.
Upplägget nedan fokuserar på befintliga konton som du har kontroll över. Välj det arbetssätt som stämmer med dina faktiska rutiner innan du skapar fler fönster eller flyttar samtal mellan verktyg.
Välj hur varje konto ska ingå i din dag
Arbetssätt 1: Du använder kontona vid olika tidpunkter
Om du kollar privata samtal före jobbet och använder ett annat konto för yrkeskommunikation börjar du med den inbyggda kontoväxlingen. Tencent beskriver funktionen under Inställningar → Växla konto.
Använd detta som ett medvetet byte av sammanhang:
- Avsluta svaret eller uppgiften i det aktuella kontot.
- Öppna WeChats funktion för kontoväxling.
- Välj eller logga in på det andra kontot med de alternativ som visas i din app.
- Kontrollera kontots identitet och att du är i rätt samtal innan du svarar.
En designer kan till exempel använda en arbetsidentitet för kundgranskningar och en privat identitet för familjesamtal. En bra vana är att slutföra åtgärden för kunden, anteckna det som återstår och sedan byta konto. Då blir det tydligt var arbetet ska återupptas.
Den inbyggda kontoväxlingen ändrar vilket konto som är aktivt. Planera när du kollar privata meddelanden och svarar på jobbmeddelanden utifrån den övergången, så att oavslutade samtal får en tydlig plats i din dag.
Arbetssätt 2: Ett konto står i fokus under din datorsession
Använd den officiella skrivbordsklient som stöds för din plattform när du ska skriva längre texter eller diskutera dokument. Tencents inloggningsanvisningar för Windows beskriver hur du godkänner datorsessionen från mobilappen, antingen genom att bekräfta en inloggning eller genom att skanna QR-koden som visas.
Kontrollera vilket konto som är aktivt på telefonen innan du godkänner inloggningen. På datorn används den identitet du godkänner, inte den identitet som antyds av en intilliggande mapp, ett projektnamn eller en fönsteretikett.
Anta att arbetsdagen börjar med en kundintervju. Öppna först rätt mobilkonto, godkänn inloggningen på datorn och kontrollera det aktuella samtalet. Ha intervjuguiden bredvid chatten så att du kan använda den utan att leta bland orelaterat material.
När du behöver den andra identiteten använder du alternativen för utloggning eller kontoväxling i din nuvarande klient och autentiserar det avsedda kontot. Bygg rutinen kring de funktioner som tjänsten stöder i stället för att anta att ett duplicerat appfönster skapar ytterligare en kontosession.
Lägg till en arbetsyta för verktygen runt dina samtal
Ibland är den verkliga svårigheten allt runt WeChat: mötesunderlaget, kalendern, kundens filer och platsen där du dokumenterar beslut. Oavsett vilket meddelandearbetssätt du använder kan en yta i WebCatalog ge dessa webbappar en fast plats, även när WeChat används i sin egen app.
Skapa till exempel en yta som heter ”Kundundersökning” med intervjuschemat, projektbeskrivningen och verktyget för att följa undersökningsarbetet. Håll privata planeringsverktyg i ett annat sammanhang. Upplägget hjälper dig att återvända till rätt material efter ett meddelande eller ett samtal.
Organisera varje yta kring ett återkommande ansvarsområde. På så sätt börjar både intervjuförberedelser och dokumentgranskningar med det material som behövs för att föra samtalet vidare.
Förstå kopplingen till telefonen vid webbinloggning i WeChat
Tencents guide för webbversionen beskriver hur du öppnar wx.qq.com, skannar koden som visas med WeChat på telefonen och bekräftar inloggningen. Guiden beskriver meddelanden och filöverföring i webbversionen.
Samma guide anger att mobilappen måste vara fortsatt inloggad och online för att webbsessionen ska fungera, och att webbsessionen avslutas om du loggar ut på mobilen. Den anger också att webbversionen och skrivbordsklienten inte kan användas samtidigt för samma konto.
Dessa detaljer är viktiga när du har två WeChat-konton. Om du byter från ett konto till ett annat på telefonen kan det påverka den webbsession som du räknade med att ha kvar. Att öppna fler webbläsarprofiler tar inte bort det beroendet.
Bekräfta först att varje konto kan använda den officiella webbklienten och kontrollera sedan att samma inloggning går att genomföra i WebCatalog. Att åtkomsten fungerar i en vanlig webbläsare är bara den första kontrollen.
Gör en enkel kontoöversikt innan du förlitar dig på ett visst datorupplägg:
| Konto | Var du autentiserar det | Åtkomst på datorn att kontrollera | Praktiskt krav |
|---|---|---|---|
| Arbete | Telefonen och mobilkontot som används för arbetet | Officiell skrivbordsklient eller webbåtkomst om den godkänns | Arbetssamtalet förblir tillgängligt under den planerade användningen |
| Privat | Ditt privata mobilkonto | Mobilen eller en annan session som stöds | Privata kontroller passar in i din arbetsrutin |
Testa kombinationen i din kontoöversikt: logga in, skicka och ta emot ett meddelande, byt sammanhang och kontrollera vilka sessioner som förblir aktiva.
Om WeChat nekar webbinloggning för ett konto använder du den officiella appen och den hjälp som finns för det kontot. En WebCatalog-profil separerar webbläsardata; den kan inte ge åtkomst som WeChat nekar.
Organisera webbsessioner som stöds med namngivna profiler
För webbsessioner som klarar dessa kontroller ger WebCatalog-profiler separata cookies, sessioner och webbläsardata. Använd tydliga namn för olika identiteter så att valet av en arbetssession blir en medveten handling.
Öppna Profiles i WebCatalog Desktop, välj Add profile och ge profilen ett namn utifrån dess syfte. Öppna webbappen som stöds med den profilen och genomför den vanliga inloggningen. WebCatalogs kom igång-guide beskriver hur du lägger till appar och webbplatser.
Innan du förlitar dig på två webbkonton ska du bekräfta att den första sessionen kan fortsätta fungera med stöd av tjänsten medan du autentiserar den andra. Använd en annan profil för den andra inloggningen, godkänn rätt identitet och kontrollera båda samtalen. Om kombinationen inte fungerar återgår du till den mobil- eller datorrutin som stöds.
Samma profilupplägg är användbart för stödtjänster med separata arbetsinloggningar och privata inloggningar. Ett dokumentkonto för arbetet kan till exempel hållas åtskilt från ett privat dokumentkonto, även när båda behövs under dagen.
Använd ytor för att samla relevanta appar och bokmärken. Namnet på en yta identifierar projektet eller ansvarsområdet; det ändrar inte vilket konto som är inloggat i en app. Om du återanvänder en profil på flera ytor återanvänder du också dess inloggningskontext.
Välj en WebCatalog-plan som stöder det antal appar, profiler och ytor du behöver. Börja med en arbetsrutin som går att upprepa och lägg sedan till ytterligare ett sammanhang när det har ett tydligt syfte.
Gör kontoidentiteten tydlig för dem du kontaktar
Upplägget på datorn hjälper bara dig. Andra behöver också veta vilken identitet som hör till samtalet de deltar i.
När du använder ett arbetskonto ska du tydligt presentera syftet med samtalet. En kund ska kunna avgöra om ett meddelande gäller det aktuella projektet, ett annat uppdrag eller en privat uppföljning. Om du byter konto ska du förklara vart framtida projektmeddelanden ska skickas innan du slutar använda den gamla kontaktvägen.
Använd tydliga namn i ditt eget planeringsmaterial. ”WeChat för arbete — intervjudeltagare” säger mer än en anteckning där det står ”Kolla WeChat”. Koppla kontots syfte till projektet så att du vet var du ska fortsätta.
I ett teamprojekt bör ni bestämma vem som ansvarar för samtalet och var kollegorna kan hitta resultatet av det. Ett andra privat konto ersätter inte en gemensam process. Den som hanterar chatten kan dokumentera det godkända beslutet och nästa åtgärd i teamets befintliga verktyg utan att dela åtkomsten till sitt konto.
Detta är särskilt viktigt när någon är frånvarande. En kollega behöver veta vilket åtagande som återstår, vem kontaktpersonen är och hur överlämningen ska gå till. Kollegan ska inte behöva gissa vilket av dina konton som innehåller den relevanta konversationen.
Håll tre vanliga uppgifter från att glida mellan konton
En mötesinbjudan
Innan du skickar en inbjudan ska du bekräfta konto och mottagare och sedan kontrollera kalendern som används för projektet. Ange tidszonen uttryckligen när deltagarna befinner sig på olika platser. Dokumentera den överenskomna tiden där du planerar arbetet, i stället för att låta beslutet finnas enbart i en chatt.
Om en användarintervju till exempel är bokad till klockan 10.00 i deltagarens tidszon ska samma sammanhang framgå i kalenderposten och intervjuunderlaget. Genom att hålla dessa webbverktyg samlade blir det enklare att göra kontrollen.
En dokumentgranskning
Öppna den senaste versionen av dokumentet innan du svarar på återkoppling. Identifiera vilket avsnitt som diskuteras och om ändringen har godkänts. Rätt konto med fel filversion kan fortfarande leda till fel svar.
När du skickar en reviderad version ska du kontrollera både destinationen och dokumentet. Var tydlig med dess status: ”utkast för granskning” och ”godkänd version” betyder olika saker för mottagaren.
En oavslutad uppföljning
Innan du växlar bort från arbetskontot ska du anteckna nästa åtgärd i ditt uppgiftsverktyg. ”Be deltagaren bekräfta den ändrade intervjutiden” är tillräckligt konkret för att du ska kunna återuppta arbetet senare. Ett oläst meddelande i sig ger mindre information om vad som behöver göras.
WebCatalog håller de relevanta webbverktygen nära till hands. Det omvandlar inte automatiskt WeChat-meddelanden till uppgifter, slår inte ihop kontonas samtal och tilldelar inte kollegor ansvaret för svar. Dessa åtgärder förblir en del av det arbetsflöde du väljer.
Utgå från det konto du behöver härnäst
Börja med ditt nästa faktiska arbetspass: identifiera kontot, bekräfta vilket mobil- eller datoralternativ som stöds och samla dokumenten och schemat som behövs för samtalet. Använd den inbyggda kontoväxlingen när dina identiteter turas om att stå i fokus.
Samla de omgivande webbapparna i WebCatalog Desktop och lägg bara till webbåtkomst som stöds efter att du har bekräftat att den fungerar för dina konton. Ett användbart upplägg gör det enkelt att känna igen nästa identitet, samtal och åtgärd när du återvänder.
