Sida 2 - Alternativ - WorkStep

Worksy

worksy.io

Worksy är en omfattande HR-mjukvara för medelstora till stora organisationer. Våra tillgängliga lösningar inkluderar viktiga hanteringsverktyg som löner, anställdas tid och närvaro, ledighet, anspråk, prestation, rekrytering, HR-analys och mer.

Featurebase

featurebase.app

Skapa anpassningsbara feedbacktavlor och widgets för att enkelt fånga all din användarfeedback, funktionsförfrågningar och buggrapporter. Analysera feedback, prioritera utveckling med funktionsröstning och håll kunderna informerade med en offentlig produktkarta och förändringslogg. Featurebase är en modern produkthanteringsplattform som hjälper SaaS-företag att effektivisera insamling av feedback, minska supportbelastningar och tillkännage produktuppdateringar. Den är älskad av tusentals produkt-, marknadsförings- och supportteam från företag som Nature.com, User.com och Screenstudio. Istället för att ha 4+ olika verktyg erbjuder Featurebase allt på ett ställe för att hjälpa dig bygga produkter som dina användare älskar: - Insamling av feedback och röstning: Centralisera feedback med widgets i appen, integrationer och ett dedikerat feedbackforum. Låt användare rösta på varandras funktionsidéer, se deras totala intäkter och fokusera på de mest effektiva funktionerna. Dessutom kommer alla väljare automatiskt att meddelas när du skickar deras begäran. - Ändringsloggar: Meddela produktändringar och öka användningen av funktioner med snygga popup-fönster i appen, e-postmeddelanden och en fristående ändringsloggsida. - Hjälpcenter: Ge självbetjäningssupport med en vacker kunskapsbas och ta med hjälpartiklar i din produkt med en lätt widget. - Undersökningar (NPS, CSAT, etc.): Skapa riktade undersökningar i appen för att fråga användarna vad som helst och mäta kundnöjdheten.

unitQ

unitq.com

unitQ är den saknade länken i din feedbackslinga och ger AI-drivna insikter från användarfeedback för att hjälpa dig skapa produkter, tjänster och upplevelser av hög kvalitet. Kategoriledande företag som Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime och HelloFresh förlitar sig på unitQ för att driva tillväxt, minska churn och bygga lojalitet.

UserVoice

uservoice.com

UserVoice är det ultimata verktyget för produktupptäckt, en plattform som är utformad för att överbrygga klyftan mellan produktteam och deras användare. UserVoice erbjuder ett omfattande system för återkopplingshantering och gör det möjligt för företag att samla in, prioritera och agera utifrån användarförslag och insikter. Genom ett intuitivt gränssnitt kan användare skicka in sina tankar, rösta på befintliga idéer och spåra framstegen för förslag, vilket främjar transparens och förtroende mellan ett varumärke och dess kundkrets. Sofistikerade analysverktyg ger produktteam tydliga insikter om vad deras kunder verkligen önskar, vilket gör att de kan fatta välgrundade beslut och bygga produkter som resonerar med deras användarbas. UserVoice handlar inte bara om feedback; det handlar om att bygga en bättre, mer kundcentrerad produkt med kraften i kollektiv intelligens.

Zeda.io

zeda.io

ZEDA.IO är en AI-driven produktupptäckt och strategiplattform som hjälper produktledare att identifiera problem att lösa för kunder, bestämma vad de ska bygga nästa baserat på handlingsbar produktintelligens och skapa produktstrategier för att driva affärsresultat. * Samla kundinsikter → Upptäck problem för att lösa för kunder. * Bygg med produktintelligens → Bestäm vad du ska bygga nästa och varför. * Mät strategipåverkan → Skapa produktstrategier och mäta resultat.

Syncly

syncly.app

Syncly är en analysplattform för kundfeedback för kundupplevelse/support och produktteamet. Uppbackad av Y Combinator, SoftBank, 500 Global och Rebel. Syncly ger företag möjlighet att automatiskt kategorisera och analysera kundfeedback med hjälp av AI, vilket ger en skalbar lösning för feedbackhantering och möjliggör prioritering baserat på intäktseffekt.

flair HR

flair.hr

flair är en allt-i-ett HR- och rekryteringslösning som ger struktur och enkelhet till komplexa personrelaterade processer – oavsett om de är lokala, globala, distansbaserade eller kontorsbaserade. Den har alla funktioner som HR-team behöver för att förbättra sin organisations arbetslivsupplevelse. flair täcker hela medarbetarresan och är helt anpassningsbar. Börja med standardfunktioner eller anpassa varje process till din organisations unika behov – valet är ditt. Attrahera talanger och minska tiden att anställa med rekryteringsfunktioner, som vår dra-och-släpp karriärsidbyggare och anpassningsbara kandidatkanaler. Förvandla entusiastiska nybörjare till lojala varumärkesförespråkare med personliga introduktionsresor. Och förenkla grundläggande HR-uppgifter, såsom frånvarohantering, lönehantering, prestationsöversikter, tidsregistrering och mer. Vår lösning bygger på Salesforce, vilket gör att du kan dra nytta av kraften och säkerheten hos världens ledande CRM-plattform. Men även om du inte använder Salesforce kommer vi att ge dig åtkomst. Lägg till lite stil till din organisation – och uppnå HR-harmoni.

Hireology

hireology.com

Hireologys ATS samlar allt du behöver för att attrahera, anställa och ombord ditt bästa team till en plattform och är designad med din bransch i åtanke. Bygg upp varumärkesmedvetenhet, automatisera din anställningsprocess, sms:a och skicka e-post till kandidater och minska riskerna med kompetenstester och verifieringar. Mer än 7 500 företag litar idag på att Hireology hittar och anställer de personer de behöver.

Winningtemp

winningtemp.com

Vår teamframgångsplattform hjälper dig att skapa framgångsrika team och sunda organisationer genom att lyssna på varje enskild anställd och ge ledare relevanta insikter och åtgärder som ger tydliga, mätbara resultat. Vi frigör tid så att dina ledare kan fokusera på det som verkligen betyder något. Vår lösning är baserad på vetenskap, driven av data och driven av AI som hjälper organisationer över hela världen att enklare öka engagemanget och minska stressnivåer och personalomsättning. Med en blick får du en övergripande temperatur på hela din organisation. Detta gör det enkelt att upptäcka områden som dina anställda älskar eller vill utveckla - vilket ger dig chansen att upptäcka utmaningar innan de eskalerar, och skapa vinnande resultat - tillsammans.

featureOS

featureos.app

featureOS förvandlar hur du samlar, analyserar och agerar utifrån användarfeedback, och förvandlar spridd data till handlingsbara insikter, driven av vår AI-assistent - KAL. 🦸🏻‍♂️ featureOS kan samla in insikter genom feedbacktavlor och från många andra källor som intercom-chattar, Zendesk-biljetter etc., och hjälper dig att skapa detaljerade produktfärdplaner och kommunicera uppdateringar med releasenotes. Med vår avancerade sökning och våra filter är det enkelt att organisera feedback. Med sömlösa integrationer med verktyg som Jira gör featureOS det enklare att spåra framsteg och hålla koll på dina projekt. Varför välja featureOS? - Förenkla teamkommunikation och beslutsfattande. - Prisvärt, användarvänligt och skräddarsytt för ditt företags behov. - Öka kundernas engagemang och produktmedvetenhet. - Prioritera feedback för att skapa robusta produktfärdplaner. - AI-driven sentimentanalys för att förstå feedback på en djupare nivå. - Intelligent sammanfattning av feedback för snabba insikter. - Sömlös integration med Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom & Zendesk för ökad produktivitet.

Sprig

sprig.com

Sprig är en plattform för användarinsikter som ger produktteam möjlighet att bygga exceptionella produkter med rika och snabba användarinsikter. Nästa generations produktteam som Dropbox, Notion och Loom förbättrar sin produktupplevelse med Sprigs svit av insiktsverktyg: 1. Undersökningar: Lyssna och lär av riktade användare direkt i din produkt. 2. Uppspelningar: Fånga klipp av dina användarsessioner tillsammans med deras feedback i produkten. 3. AI-analys: Förvandla användarfeedback till produktmöjligheter med GPT-driven AI. Sprig är baserat i San Francisco, CA och stöds av Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital och Figma Ventures.

Macorva

macorva.com

Macorvas AI-drivna plattform revolutionerar hur företag hanterar prestationshantering, feedback och kundnöjdhet. Dess lösningar sammanför friktionsfri feedback, avancerad analys och artificiell intelligens för att omvandla insikter till riktade resurser och svarsplaner som hjälper organisationen att få ut det mesta av sin erfarenhetsdata. Istället för att fastna i data använder den Radiant AI för att frigöra tid och fokusera mer på åtgärder som skapar effektfull förändring. Från att koppla samman varje anställd och chef med beprövade nästa steg till att stänga feedbackslingan och förbättra resultat, Radiant AI är den personliga coachen för att skapa bättre upplevelser för anställda och kunder. Macorva EX är en avancerad, AI-driven plattform för medarbetarupplevelser, med undersökningar, pulskontroller, engagemangspoäng, benchmarking, föraranalys, eNPS, 360° feedback och mer. Den skapar utan ansträngning dynamiska, mobilvänliga, engagerande feedbackupplevelser och låser upp viktiga insikter med automatiserade, intuitiva rapporter. Det spenderar mindre tid på analys och mer tid att vidta åtgärder med Radiant AI genom att koppla varje anställd och chef med beprövade nästa steg för att stänga feedbackslingan och förbättra resultaten. Med funktioner som SMS-undersökningsmeddelanden och möjligheten att identifiera framstående anställda, ger Macorva EX det möjlighet att bättre hantera teamet, känna igen tysta superstjärnor och minska flygrisker. Macorva CX tillhandahåller engagerande omnikanal kundupplevelse (CSAT/CES), varumärkesupplevelse (Net Promoter Score), produktupplevelse och digitala upplevelseundersökningar för att fånga praktiska insikter under hela kundresan. Den gör detaljerade anpassade instrumentpaneler på några sekunder och genererar AI-rapporter för att upptäcka trender och identifiera extremvärden. Dess avancerade AI skapar till och med personliga kommunikationsskript för att svara på varje enskild undersökning. Den får högre svarsfrekvens med mobil-först-undersökningar och ökar online-ryktet utan ansträngning med AI-genererade sociala recensioner. Macorva CX ger en djupare förståelse för kundens resa, vilket hjälper till att förbättra deras upplevelse och verksamheten. Macorva MX är designad för att effektivisera hanteringsprocessen och öka teamets prestanda med AI-genererade resurser och centraliserad lagring för all anställds prestationsdata. Dess plattform lyssnar och lär sig av data, införlivar företagets mål och kulturella värden för att automatiskt generera prestationsöversikter, utvecklingsplaner, OKR, SMART-mål och mer. Dessa AI-genererade funktioner sparar chefen över 100 timmar per år, vilket möjliggör informerade beslut och driver prestanda för att uppnå företagets mål. Macorva integreras sömlöst med över 80+ HRIS- och CX-plattformar, vilket effektiviserar arbetsflöden och förenklar datahantering genom att automatiskt synkronisera personal- och kundinformation. Hela gränssnittet stöder flera språk och full lokalisering.

CustomerGauge

customergauge.com

Account Experience-mjukvaran fångar och distribuerar automatiskt feedback från dina konton, inklusive icke-enkätdata, till chefer i frontlinjen i realtid för att hjälpa dem att minska churn, öka försäljningen och avsluta nya affärer med promotorbaserade hänvisningar. CustomerGauge är en B2B-plattform för hantering av kundupplevelser som gör det möjligt för kunder att: - Samla kundfeedback från flera intressenter i ett konto - Skapa anpassade instrumentpaneler för att visa resultat i realtid - Sätt upp mål och mål för att sluta kretsen med kunderna - Segmentera kundinsikter efter region, produkt, anläggning och mer. - och anpassa de anställdas CX-relaterade affärsinitiativ CustomerGauge är också den första och enda lösningen för hantering av kundupplevelser som automatiskt kombinerar kundinsikter med intäktsdata. Detta tillåter CX-hanterare att: - Identifiera och prioritera de mest effektfulla förbättringarna av kundupplevelsen - Prognostisera effekten av framtida CX-förbättringar över kundresan - och rapportera om ROI av värdefulla initiativ för kundupplevelser

Flowtrace

flowtrace.io

Vi hjälper dig att förstå och optimera hur arbetet utförs i ditt företag. Du kommer att få en mer produktiv arbetskraft, engagerade medarbetare och kunder får den service de förtjänar. Vi tillhandahåller en heltäckande bild av din organisations informationsflöde och relationer så att du kan bygga ett mer produktivt team. Våra kärnkompetenser är: 1. Tvärteam och tvärfunktionellt samarbete 2. Samarbetstid och produktivitetstrender 3. Informationsflöde och analys av tankeledare

Culture15

culture15.com

Culture15 är en HR-analysplattform som använder anställdas beteenden för att diagnostisera en organisations nuvarande kultur. Vi får ledarteam att "definiera" sin kultur, oavsett om de vill vara agila, innovativa eller betona mångfald och inkludering, vår plattform låter organisationer se om de besitter denna förmåga och i så fall hur stark den är. Användare kan skapa anpassade funktioner och spåra beteenden efter funktion, region eller någon annan anpassad segmentering de vill ställa in. Vi använder en undersökning baserad på vårt egenutvecklade beteenderamverk med 15-axlar som låter dig lära dig mer om din organisation. Vi tror också att engagemang spelar en roll i organisationskulturen, så vår plattform gör det också möjligt för organisationer att fortsätta mäta detta, men att tillåta kulturen att ta täten driver verkligen förändring.

Progression

progression.co

Definiera och mät karriärtillväxt i din organisation med Progression – den främsta karriärutvecklingsplattformen. Med Progression kan du: - Bygga och visualisera karriärramar på timmar, inte månader, med mallar och AI - Skapa enkla vanor som bevisar tillväxt när det händer - Ge ditt team möjlighet att utvecklas med rika realtidsinsikter - Engagera, motivera och möjliggöra dina anställda att äga sina egna karriärer - Lås upp exceptionell personaltillväxt på rekordtid. Bygg, distribuera och underhåll de bästa färdigheter och karriärvägar i klassen med Progression. Gå med i tusentals team som driver verklig personaltillväxt och minskar nedgången idag.

Peoplelogic

peoplelogic.ai

Peoplelogic tillhandahåller verktyg för personal- och prestationshantering för växande företag. Vår patentsökta teknologi kombinerar engagemang och utbrändhetssignaler till en StayFactor™-poäng. I kombination med vår Organizational Network Analysis Graph (ONA) har du allt du behöver för att vårda högpresterande team, upptäcka interna samarbetsmönster, identifiera silos och flaskhalsar och lyfta fram de mest uppkopplade och frånkopplade medarbetarna. Med Peoplelogic har du all data och insikter du behöver för att fatta slagkraftiga affärsbeslut.

DreamTeam

dreamteam.io

En allt-i-ett personnav för små och medelstora företag för att förenkla komplexa personprocesser med den snabbaste, mest flexibla och gränslösa HR-plattformen. DreamTeam låter dig återfå full kontroll och synlighet över inkrementerande personprocesser med osammanhängande data. Vi befriar ditt team från överväldigande manuellt arbete samtidigt som vi främjar HR-framgång, tillfredsställelse och en blomstrande företagskultur med en omfattande och lättinstallerad lösning för att övervinna komplexiteten i HR.

Retently

retently.com

Retently är ledande inom kundupplevelsehanteringsbranschen. Det hjälper både kundupplevelse- och produktteam att bättre förstå sina kunder och vidta feedback-baserade åtgärder. * Kundfeedback: Samla automatiskt in feedback från varje kund när som helst på kundresan med sina lättanpassade och snabba undersökningar, som visas som personliga konversationer som genererar högre svarsfrekvenser än genomsnittet. * Kundretention: Öka kundrelationen genom att automatisera uppföljningsmeddelanden med riskkonton eller ställa in interna meddelanden för att säkerställa att lämpligt team underrättas och kan vidta nödvändiga åtgärder för att förhindra churn eller en föga smickrande onlinerecension. Använd dessutom dess autosvar för att omvandla ett bra NPS-resultat till en gnistrande onlinerecension som kommer att öka synlighet och onlineprestanda. * Analysera och förutsäg: Analysera sentiment, upptäck enkelt trender och förstå de viktigaste drivkrafterna som påverkar CX. Få en bättre förståelse för hur kunder tycker om produkten och förutsäg framtida beteende.

Yabble

yabble.com

Yabble skapar omedelbara insikter så att du kan vidta omedelbara åtgärder. Från världens första ChatGPT-plugin till en uppsättning verktyg som räknar, sammanfattar och chattar med din data direkt – Yabble är ett första i sitt slag, banbrytande teknikföretag som revolutionerar insikter och textanalys med egna AI-produkter som sparar tid , förbättra produktiviteten och driva affärstillväxt. En första plattform i sitt slag byggd på spelförändrande och automatiserade AI-produkter, hjälper vi varumärken att utforska sin ostrukturerade textdata från alla vinklar, berika deras kundförståelse och generera transformativa insikter som driver tillväxt och innovation. Yabble-produkterbjudandet gör att du kan dyka in i dina data på rekordtid med hjälp av vår svit med AI-drivna verktyg och vårt branschledande ChatGPT-plugin. Med hjälp av en unik kombination av proprietära algoritmer och OpenAI:s revolutionerande GPT-3 neurala nätverk, genererar Yabbles AI rika, detaljerade insikter från dina ostrukturerade data med oöverträffad enkelhet, hastighet och noggrannhet. Exempel: det är 1 000 gånger snabbare än en expert på mänsklig kodare och har sparat kunderna mer än 60 000 timmars manuellt arbete hittills. Oavsett vilken datakälla du har – produktrecensioner, kommentarer på sociala medier, feedback från anställda, enkätsvar, intervjuutskrifter – kan Yabble hjälpa dig. Spara hundratals timmar av manuellt arbete, förbättra produktiviteten och låt fokus flyttas till det som verkligen betyder något: att tillämpa kritisk mänsklig insikt i dina affärsstrategier. Yabble lämpar sig för företag av alla storlekar och branscher och används för närvarande av ledande varumärken, inklusive återförsäljare, snabbköpskedjor, mediatitaner, energiföretag och FMCG-producenter. Gå med i insiktsrevolutionen. Jabbla det. Vad väntar du på?

Polinode

polinode.com

Polinode låter dig importera, samla in och analysera nätverksdata. Med Polinode Networks kan du ladda upp vilken nätverksdata som helst till Polinodes moln där du kan interagera med den, visualisera den och analysera den.

Forsta

forsta.com

Forsta, ett Press Ganey-företag, driver HX (Human Experience) Platform – en omfattande Experience and Research Technology-plattform som bryter ner silorna mellan CX (Customer Experience), Employee Experience (EX), Market Research – så att företag kan få en djupare, mer fullständig förståelse för sina publiks upplevelser. HX-plattformen samlar in och analyserar data och översätter resultaten till delbara åtgärder för att informera beslutsfattande och driva tillväxt. Forstas teknologi, i kombination med dess team av expertkonsulter, betjänar organisationer inom en mängd olika branscher, inklusive finansiella tjänster, hälsovård, hotelltjänster, marknadsundersökningar, professionella tjänster, detaljhandel och teknik. Forsta är erkänt som en ledare i 2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Voice of the Customer. För mer information, besök www.forsta.com.

Appspace

appspace.com

Skapa en exceptionell, samarbetande arbetsplatsupplevelse med de enkla kommunikations- och rymdhanteringsverktygen ditt team behöver för att hålla kontakten, oavsett om de är på jobbet, hemma eller på språng. Appspace erbjuder globala lösningar och support till tusentals kunder som litar på att vi hjälper dem att kommunicera med sina team och modernisera deras hybrida arbetsplatsupplevelser. Vi är stolta över att hjälpa våra kunder att leverera en modern arbetsplatsupplevelse, förena varumärkeskultur och förbättra kommunikationen.

Insight7

insight7.io

Insight7 är ett AI-drivet verktyg designat för att extrahera värdefulla insikter från kund- och medarbetarintervjuer. Det underlättar temaextraktion från flera intervjuer genom massuppladdning av dokument eller webbadresser, som stöder olika format inklusive video, ljud och text. Nyckelfunktioner inkluderar konversationsinspelning, transkription och analys, vilket gör det möjligt för användare att kartlägga insikter till projektmål och samarbeta sömlöst inom team. Med anpassningsalternativ kan användare konfigurera insiktskategorier och taxonomier för att anpassas till specifika affärsmål. Insight7 erbjuder integrationsmöjligheter genom API:er, vilket möjliggör sömlös inkorporering i befintliga arbetsflöden och verktyg. Hanterade tjänster säkerställer säker datahantering och konfidentialitet, medan alternativ för white-labeling gör det möjligt för byråer och partners att betjäna kunder effektivt. Användningsfall sträcker sig över automatiserad forskning, förbättring av kundupplevelsen och analys av medarbetarengagemang. Genom att utnyttja AI identifierar Insight7 trender, sentiment och handlingsbara insikter från storskaliga intervjusamlingar, vilket gör det möjligt för användare att förbättra kundnöjdhet, lojalitet och behålla anställda. Insight7 har ett användarvänligt gränssnitt som möjliggör enkel visualisering av insikter genom rapporter och instrumentpaneler, vilket driver intressentanpassning och beslutsfattande. Med säkerhetsåtgärder av företagsklass och GDPR-efterlevnad prioriterar Insight7 dataintegritet och skydd genom hela sin verksamhet. Insight7, som litas på av många organisationer, accelererar kvalitativ analys, effektiviserar processer och driver effektfulla resultat för produktteam, startups, konsulter, forskare och CX-proffs.

Olvy

olvy.co

Olvy är ett AI-drivet feedbackhanteringsverktyg som omvandlar användarfeedback till handlingsbara insikter för produktteam. Med djup analys och realtidskommunikation håller Olvy användarna i kärnan av din produktutveckling. Det är din nyckel till att skapa produkter som användarna älskar och se till att deras behov tillgodoses.

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad är den ledande upplevelsebaserade marknadsföringsplattformen som gör det möjligt för varumärken att driva och optimera sina evenemang, turer, aktiveringar och klasser för att öka konsumenternas varumärkeslojalitet, generera mer intäkter och öka avkastningen på investeringen på varje upplevelse. AnyRoad tillåter företag att effektivisera och skala sin upplevelsebaserade verksamhet med en flexibel, konfigurerbar plattform och ger de kraftfulla insikter som behövs för att accelerera affärstillväxt. Ledande varumärken som Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg och Sierra Nevada litar alla på AnyRoad för att optimera verksamheten för och bevisa effekten av deras upplevelsebaserade marknadsföringsprogram.

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai, ledaren inom efterlevnad och AI-driven konversationsintelligens, är den enda lösningen på marknaden som tillhandahåller konversationsintelligens i realtid och automatiserad efterlevnad för sälj- och kundtjänstteam. Gryphon guidar varje konversation med realtidsintelligens för att ge en klassens bästa upplevelse för både agenter och slutanvändare. Gryphons proprietära efterlevnadsmotor kontrollerar automatiskt all utgående kommunikation mot TCPA, samlingar, statliga, federala och andra Do-Not-Call-listor så att företag kan generera intäkter samtidigt som de undviker dyra avgifter för bristande efterlevnad. Gryphons förmåga att vara i vägen för samtalet ger rekommendationer i realtid och nödvändigt innehåll genom talade nyckelord och ger agenter omedelbar insyn i samtalets kvalitet genom avancerad sentimentanalys. Gryphon.ai ger möjligheten att skapa den perfekta konversationen varje gång!

InMoment

inmoment.com

Förstå din kunds röst. Få insikt från kvalitativ feedback. Wootric CXInsight™ använder maskininlärning för att automatiskt kategorisera och tilldela sentiment till ostrukturerad feedback från undersökningar, onlinerecensioner, sociala medier, supportbiljetter, feedback från anställda och mer. - Få ROI från kvalitativ feedback, direkt. Maskininlärning identifierar kategoriteman och känslor i varje ordagrant kommentar, och analyserar omedelbart mängder av feedback. Algoritmer är baserade på vad som är viktigt i din bransch, anpassade för din organisation. Analysera feedback på vilket språk som helst, från vilken källa som helst. -Veta vilka förbättringar som kommer att ha störst effekt. Sluta slösa tid på att överväga. Använd data för att prioritera projekt. - Kvantifiera vad dina kunder och medarbetare bryr sig om. Förstå "varför" bakom Net Promoter Score och mätvärden för kundresa. Analysera en enskild källa – eller se teman för alla feedbackkällor. Visualisera data av alla affärsdrivare. Skapa tagghierarki. - Spara tid. Se övergripande trender och upptäck avvikelser med ett ögonkast.Skapa en verkställande instrumentpanel baserat på vad som är viktigt för dig, och anpassa instrumentpaneler för varje intressentfunktion. Varna intressenter automatiskt för förändringar i feedbacktrender så att de kan ta itu med problem - Förstå varför kunder och anställda älska dig eller inte. Undersök enkelt hypoteser, utan en dataanalytiker. -Få en enhetlig vy. Importera feedback från valfri källa. - Anpassa alla affärsteam runt kunden. Inga fler silos — demokratisera kunddata. Insikt utan dataanalytiker. Vår plattform gör det enkelt för team att själva upptäcka relevanta insikter. Behörighetsbaserad åtkomst. Få en helhetssyn på kundernas/anställdas sentiment i en lättanvänd instrumentpanel.

Feedier

feedier.com

Feedier står som en Customer Intelligence-plattform som ger dig möjlighet att till fullo förstå dina kunder, vilket hjälper ditt företag att transformera bättre och snabbare. Feedier är utformad för att hjälpa alla team i ditt företag att vidta åtgärder för att optimera retention, tillfredsställelse och den övergripande kundupplevelsen. Plattformen kommer med flera viktiga fördelar: - Centralisering av feedback i realtid: Samla in hela din kundfeedback, på olika sätt och genom olika källor på en enda plattform. - Exakt irriterande upptäckt: Identifiera proaktivt nya problem så att du kan vidta snabba korrigerande åtgärder. - Berika kunddata: Utnyttja synergin mellan din verksamhet och feedbackdata för att få ett komplett mikro- och makroperspektiv på kundnöjdhet. - NLP-driven textdataanalys (naturlig språkbehandling): utnyttja kraften i AI och NLP som tränas på dina data, för att få en djupgående förståelse för dina kunders trender, känslor och behov. - Intuitiv dataanalys: Spåra alla dina KPI:er genom intuitiva, skalbara och delbara rapporter, vilket gör att du enkelt kan tolka data och ta kollektiva datadrivna beslut. - Sömlös integrering med affärsverktyg: Anslut data från början till slut för att främja snabb problemlösning och ständiga förbättringar. Anta en tydlig och effektiv strategi för att transformera snabbare genom att utnyttja kraften i Feedier. Ge röst till dina kunder, förstå deras behov, förväntningar och motivationer.

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

ReviewTrackers är den prisbelönta programvaran för kundfeedback som hjälper företag att förändra kundupplevelsen. Plattformen samlar in recensionsdata från 100+ recensionssajter för att få fram kundinsikter som gör det möjligt för varumärken att lyssna, förstå och fatta datadrivna beslut om vad deras kunder verkligen behöver eller vill ha.