Sida 9 - Alternativ - Vtiger

Huggy

huggy.io

Automatisera dina tjänster och centralisera dem på en enda plattform. Skapa chatbots för att svara när som helst, undvik att samla biljetter, organisera dina kontakter och spåra resultaten.

RealtimeCRM

realtimecrm.co.uk

RealtimeCRM sparar timmar i forskning och datainmatning. Vi hittar den information du behöver automatiskt.

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) är den pålitliga leverantören av kommunikationstjänster för företag och mobiloperatörer över hela världen. GMS CPaaS-lösning gör det möjligt för varumärken att förena flerkanalig kundkommunikation via ett enda API och självbetjäningsplattform. Som komplement till detta är en AI-driven chatbot och CCaaS-plattform som gör det möjligt för varumärken att bygga engagerande, tvåvägs, 24/7 kommunikation vid vilken beröringspunkt som helst, vilket avsevärt förbättrar kundupplevelsen. Som en uppskattad partner till mobiloperatörer förbättrar GMS deras meddelandeverksamhet och skyddar intäkter genom att optimera A2P-, P2P- och P2A-trafikutbyte, samtidigt som det förhindrar sms- och röstbedrägerier. GMS grundades 2006 och är ledande och branschambassadör för säker, legitim och transparent meddelandehantering. Det har sitt huvudkontor i Baar, Schweiz, med regionala kontor över hela världen.

Nutsales

nutsales.co

Vad är Nutsales? Nutsales är en AI-driven CRM-plattform som drivs av ett skalbart mänskligt team. Vi kan först förvandla dina flera brevlådor till interaktiva kanaler genom att anpassa pipelines med Gmail-integration för försäljning, kundsupport, personal etc. Automatisera tilldelning av leads med hjälp av avancerade algoritmer, med hänsyn till segmenteringskriterier eller rundgång. Styr teamkommunikationen med samarbete i realtid, taggning och kommentarer. Få nya potentiella kunder från inkommande eller utgående, integrera och engagera dig omedelbart Med Nutsales har du ett team som är öppet dygnet runt, alla dagar i veckan, vilket säkerställer att inget kundsamtal går obemärkt förbi.

TeamGram

teamgram.com

TeamGram är ett allt-i-ett molnbaserat verktyg som hjälper affärsteam att samarbeta, hantera uppgifter, kundrelationer och försäljning. Med omedelbar driftsättning, ett extremt lättanvänt gränssnitt, webb-, Android- och iOS-appar, ingen administration och vettig prissättning är det det perfekta affärsverktyget för företag av alla storlekar.

Osmos Sales CRM

osmoscloud.com

Osmos Cloud är ett molnföretagshanteringsprogram (ERP) som är integrerat med en kundrelationshantering (CRM) och rapporteringssektion som inkluderade redovisning (BI) för mikro- och småföretagare.

Barantum

barantum.com

Barantum är det ledande Cloud CRM Indonesien för fältsäljteam, designat för att hjälpa säljare i deras dagliga liv genom att fungera som deras personliga assistent. Se det som Siri för ditt säljteam byggt för att göra försäljningen mer effektiv när du är på språng.

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – Den enda programvaran ditt företag behöver för försäljning, support och marknadsföring Har du besökare på webbplatsen men inte omvandlar dem till kunder? Låt oss ändra på det! Serviceform hjälper företag runt om i världen att omvandla webbplatsbesökare till intäkter. Detta görs genom att kombinera leadsgenereringsverktyg, analyser för att identifiera webbplatsbesökarnas beteende och ett CRM för att tillhandahålla en enda lösning för webbplatskonvertering och kundhantering. Vår vision är att vara ett globalt ledande företag fokuserat på att tänja på gränserna för generering av potentiella kunder och kommunikation online. Vi vill vara den enda programvaran ditt företag behöver för försäljning, support och marknadsföring. Serviceform är ett Finland-baserat SaaS-företag. Vi är engagerade i att utveckla de bästa möjliga verktygen för att generera potentiella kunder och analysverktyg. Vi vill tillåta företagsägare att fatta välgrundade beslut och växa sina företag på ett förutsägbart sätt. Om vår teknik tillhandahåller vi en allt-i-ett-programvaruplattform som hjälper företag att förenkla sin försäljning, marknadsföring och kundsupportprocess. • De enda 6 webbplatskonverteringsverktygen du behöver: Chatbot, Livechatt, Dynamisk form, Konversationsmålsida, Engagemangschattbot, Popup och Flytande bar. • Hanteringsverktyg: Flex xRM, Ourly Meeting-schemaläggare, Webbplatsanalys och Cookie-banner. • Kommunikationsverktyg: Social inkorg, e-post- och sms-kampanjbyggare.

Soffront

soffront.com

Soffront erbjuder en prisbelönt CRM- och marknadsföringsplattform och helt hanterade marknadsföringstjänster. I över 25 år har Soffront hjälpt tusentals företag att etablera sitt varumärke, generera fler leads och avsluta fler försäljningar. Soffront ger kunderna tillgång till ett expert marknadsföringsteam som fungerar som deras eget utökade team. Hanterade marknadsföringstjänster som erbjuds inkluderar webbdesign, SEO, digital annonsering och sociala marknadsföringstjänster. Soffront-plattformen är helt webbaserad, utan att behöva installera någonting och inkluderar leadshantering, e-post och social marknadsföring, ryktehantering, försäljningsprospektering och prognos, kundservice och mer. Plattformen kan konfigureras med dra-och-släpp-verktyg, istället för att programmera eller behöva extern IT-kunskap.

Cinode

cinode.com

Vem vet vad, vem är tillgänglig, vad kan jag sälja? Vi ger de avgörande insikterna om försäljning, leverans och färdigheter som du saknar just nu. Cinode är allt-i-ett-plattformen för att öka din konsultverksamhets tillväxt. Vi är det bästa valet i Norden av en anledning.

NapoleonCat

napoleoncat.com

Moderera, publicera, analysera, växa – med en allt-i-ett plattform för hantering av sociala medier som kopplar samman dina team och reder ut dina arbetsflöden. Din sökning efter ett pålitligt, allt-i-ett verktyg för hantering av sociala medier slutar här. * Hantera flera sociala mediekanaler. * Automatisera kundservice. * Schemalägg publicering av sociala medier. * Analysera marknadsföringsresultat. * Övervaka och jämföra mot konkurrenter. * Samarbeta inom team och frilansare. * Automatisera rapporteringsprocesser. NapoleonCat integreras för närvarande med Facebook, Messenger, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube och Google My Business.

Payaca

payaca.com

Customer Relationship Management för ambitiösa fältserviceföretag. Lyft din fältserviceverksamhet med enkla men kraftfulla CRM-lösningar, designade för att öka kundengagemang, optimera arbetsflöden och driva tillväxt.

Hummingbird

hummingbird.co

Hummingbird är en efterlevnads- och riskplattform som hjälper finansinstitutioner att effektivisera utredningar av ekonomisk brottslighet och programverksamhet. Plattformen fungerar som en enda källa till sanning och samlar kunddata, ärendehantering, utredningar och regulatorisk rapportering i en enda lösning. Fall i Hummingbird kan arbetas från vilken utgångspunkt som helst (allt från transaktionsövervakning och bedrägerivarningar till flaggade KYC- och KYB-kontroller). Hummingbird tillhandahåller en omfattande uppsättning av utredningsverktyg, inklusive datavisualiseringar, detaljerade kundprofiler, integrerade förfrågningar om information (RFI) och mer. Efterlevnadsteam drar också nytta av förbättrad tillsyn och kontroller med anpassningsbara arbetsflöden, detaljerad analys och omfattande revisionsspår. Förutom att skapa större effektivitet för efterlevnadsteam, utmärker Hummingbird sig också genom att erbjuda en unik flexibel och skalbar lösning. Oavsett om det handlar om att byta transaktionsövervakningsleverantör, integrera ytterligare tredjepartsdata eller lämna in regulatoriska rapporter i nya jurisdiktioner, kan du enkelt skapa en perfekt skräddarsydd lösning med Hummingbird.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson är världsledande inom företagskonversationer. Hundratals av världens ledande varumärken – inklusive HSBC, Chipotle och Virgin Media – använder vår Conversational Cloud-plattform för att engagera sig med miljontals konsumenter på ett säkert och ansvarsfullt sätt. Vi driver en miljard samtalsinteraktioner varje månad, och tillhandahåller en unik rik datamängd och säkerhetsverktyg för att låsa upp kraften hos generativa AI och stora språkmodeller för bättre affärsresultat. Med LivePersons lösningar kan du förstå vad kunderna vill ha, ansluta till rätt kanaler, hjälpa dina agenter och omfamna AI-driven automatisering – allt i tjänst för ditt företag och dina kunder. Vi kallar denna goda cykel för konversationssvänghjulet, och det är kärnan i allt vi gör.

VobeSoft

vobesoft.com

Varje mjukvarusystem har databaser. Dessa databaser är ofta statiska, vilket ger organisationer som arbetar med dessa standardlösningar funktioner som de inte använder och funktioner som de inte kan ändra till sina unika behov. Vanligtvis, med mycket krångel, tillämpas lösningar för att nå slutmålet. Men i slutändan leder detta krångel med lösningar bara till frustration och att inte optimalt utnyttja fördelarna som ett mjukvarusystem borde ge dig och din organisation. Dagens enda statiska är att organisationer ständigt förändras. Och den här förändringen är inte dålig. Det innebär en förbättring av organisationen. För att tillgodose denna förändring är ett system som förändras och anpassar sig till hur en organisation fungerar nödvändigt för att säkerställa tillväxt. Detta är VobeSoft: ett mjukvarusystem med en dynamisk databas som är konfigurerbar för att sömlöst passa in i alla organisationer. Du, och inte programvaran, avgör hur arbetet ska utföras, vilken data som är viktig och hur den ska lagras. Kontexten för seden är ledande i hur systemet ställs upp och används.

Axonaut

axonaut.com

Axonaut är allt-i-ett-redovisningsverktyget som levererar den oslagbara kombinationen av kraft, effektivitet och enkelhet, allt till ett pris som inte slår sönder banken. Upptäck alla dess funktioner: CRM - Offerter och fakturor - Finansiell översikt & statistik - Kostnadshantering - Marknadsföring. Få din 15-dagars gratis provperiod nu!

Sugar Market

salesfusion.com

Sugar Market är en allt-i-ett-marknadsföringsautomationslösning som är byggd för att fungera för marknadsföringsmavericks. Med en utvald verktygsuppsättning som inkluderar mycket intuitiva kampanjbyggare, avancerad automatisering och överlägsen rapportering fokuserar vi på det som är viktigast för marknadsförare – att effektivisera kampanjskapandet, förstå engagemang, förbättra konverteringen och generera mer intäkter.

Platformly

platform.ly

Platformly är ett kraftfullt men lättanvänt verktyg för företagsledning och marknadsföringsautomatisering för upptagna företagare som är fokuserade på tillväxt. Platform gör marknadsföringstillskrivning enkel genom att exakt spåra interaktioner över olika kampanjer och kanaler genom hela din marknadsföringstratt. Det hjälper dig att i oöverträffad detalj förstå vilka marknadsföringsaktiviteter som driver mest försäljning, vilka dina mest lojala kunder är och vad som driver tillväxt. BUSINESS Dashboards Dashboards tillhandahåller dina viktigaste affärsmått samlade i en helt anpassningsbar instrumentbräda. De erbjuder en realtidsöversikt över vad som händer i ditt företag, med möjligheten att borra ner och få exakt den data du behöver vid varje given tidpunkt. LÄNKSPÅRNING Platformly är ditt kommandocenter för kampanjhantering. Spåra sömlöst kampanjresultat, användarinteraktioner, försäljning och allt däremellan och bortom. CRM En central plats för att hantera och stärka kundrelationer. Se en översikt eller välj en kontakt för att se alla tidigare interaktioner med ditt varumärke. All data uppdateras automatiskt i realtid. LEAD CAPTURE Intuitiva verktyg för kundförvärv, från beteendedrivna opt-in-formulär till kompletta, pixelperfekta målsidor. Allt med ett enkelt dra-och-släpp-gränssnitt som hjälper dig att snabbt starta effektiva kampanjer.

1CRM

1crm.com

1CRM gör det möjligt för företag att skapa långvariga kundrelationer och upplevelser med den mest intuitiva, anpassningsbara och kostnadseffektiva lösningen för kundrelationshantering (CRM) på marknaden. Genom att fokusera på en heltäckande och lättanpassad CRM-lösning, placerar 1CRM skräddarsydda CRM:er inom räckhåll för företag överallt. Med så många CRM tillgängliga, vilken sort är rätt för dig? Du kommer att se CRM som är begränsad försäljning och marknadsföring av CRM-produkter, andra som är bra på massutskick och sedan några som inkluderar orderhantering, servicehantering eller projektledning. För företag med upp till cirka 250 användare har allt-i-ett-typen av CRM visat sig populär - och det är där 1CRM passar in. 1CRM erbjuder ett försäljnings- och marknadsförings-CRM med starka massmail-funktioner. Men det inkluderar också mycket omfattande orderhantering (offerter, fakturor, betalningar - samt inköpssidan), Service Management och Projektledning. Släng in tidrapporter, utgiftsrapporter, semester- och sjukdagspårning - så kan du se varför de kallar oss ett allt-i-ett CRM!

Kodif

kodif.ai

Kodif är en AI-driven plattform designad för att automatisera kundsupport. Plattformen utnyttjar en kombination av General AI (GenAI) och Low-code för att förnya kundtjänstens arbetsflöden och operationer. Verktyget syftar i huvudsak till att förbättra kundupplevelsen genom AI-drivna lösningar. Olika branscher som e-handel, detaljhandel, hälsovård och logistik och leveranskedja kan använda det för att effektivisera sin kundsupport. Kodif tillhandahåller en omfattande svit av erbjudanden inklusive deras plattform, AI Agent Copilot och Customer Autopilot. AI Agent Copilot är utformad för att stärka kundsupportteam genom att tillhandahålla kontextuella AI-arbetsflöden, automatisering av arbetsflöden och en chattassistent. Det hjälper också till att upprätthålla standarddriftsprocedurernas konsistens, vilket potentiellt förbättrar hanteringstiden och agenternas tillfredsställelse samtidigt som utbildningstiden minskar. Customer Autopilot-funktionen tillåter kunder att lösa sina problem självständigt via valfri digital kanal. Den innehåller kundinformation i realtid, automatiska e-postsvar med hjälp av sentimentanalys och självstyrda formulär för en skräddarsydd självbetjäningsupplevelse. Dessutom ger plattformen AI-drivna insikter och analytiska verktyg för CX-ledare. Det gynnar användarnas ledarskap med enkel tillgång till transaktions- och kundresainsikter, realtidsdata om agentproduktivitet, processoptimeringar och trendidentifiering. Integrationer med andra CX-plattformar och mer än 100 operatörer är också tillgängliga för att främja effektiva arbetsflöden och beslutsprocesser. Dessutom följer Kodif stränga datasäkerhetsstandarder som garanterar säkra och säkra transaktioner.

Enchant

enchant.com

Bättre samtal med dina kunder. Våra kundcentrerade produkter hjälper dig att ge AI-driven support med en personlig touch. Omnikanal delade inkorgar, kunskapsbaser och livechatt. Allt i en intuitiv plattform. För lag i alla storlekar.

Conclude

conclude.io

Conclude hjälper företag att öka samarbetet och effektivisera arbetsflöden. Använd Conclude Link för att koppla samman Slack och Microsoft Teams för dubbelriktad chatt, eller använd Conclude Workflows för att hantera supportbiljetter, problem, incidenter och mer i Slack. 👉 Avsluta länk: koppla Slack och Microsoft Teams för att förbättra samarbetet mellan team. Med dubbelriktad synkronisering kan team arbeta från sin föredragna meddelandeplattform. Dela och synkronisera filer, redigera och ta bort meddelanden, @nämn kollegor, översätt automatiskt konversationer till upp till 60 språk och mer. ✓ Skicka och ta emot meddelanden ✓ Redigera och ta bort meddelanden ✓ Trådade meddelanden ✓ @nämna dina kollegor ✓ Översättning på 60 språk ✓ Emojis (i text) ✓ Rich text-formatering ✓ Fildelning och synkronisering – Personens status (kommer snart) – Synkroniserade reaktioner snart) 👉 Avsluta arbetsflöden: ta med din hjälp skrivbord till Slack. Hantera supportbiljetter, problem och incidenter. Använd AI-drivna integrationer för att sammanfatta och automatiskt öppna biljetter med en meny som stöder översättning på 60 språk. Varje ny aktivitet öppnar en dedikerad Slack-kanal, så kommunikationen är strukturerad och fokuserad. När den är avslutad arkiveras kanalen men förblir permanent inspelad i instrumentpanelen. Team kan också hitta viktiga MTTx-statistik på fliken Insikter. Denna produkt integreras med Jira. Efter installation av Conclude i din Slack-arbetsyta: ✓ Installera arbetsflödesappen i din föredragna kanal (t.ex. #support) ✓ Starta appen och skapa en ny aktivitet (biljett, problem eller incident) ✓ Lägg till några detaljer, ställ in allvarlighetsgraden (valfritt) , och tilldela en ägare ✓ Bjud in team eller personer att se den dedikerade aktivitetskanalen ✓ Kommunicera uppdateringar till olika intressenter ✓ Avsluta händelsen; informationen arkiveras men bevaras i instrumentpanelen

Usedesk

usedesk.com

Usedesk är en kundsupportplattform för automatisering, analys och förstärkning av kundtjänst som hjälper till att höja kundens lojalitet. 1. Behandla alla förfrågningar, recensioner och omnämnanden om ditt företag i ett enda fönster. Det finns ingen anledning att hoppa mellan budbärare, chattar, sociala nätverk, e-post, applikationer, recensionssajter och forum. Allt förvaras på ett ställe. 2. Höghastighetsstöd driven automatisering rutinarbete: mallar, utlösare och autosvar. Spara chatthistorik och svara på vanliga frågor automatiskt för att spendera mer tid i icke-standardiserade situationer och frågor. 3. Analys: avdelningens arbete, agent, period. Välj villkor och analysera resultaten i praktiska tabeller. Hur snabbt varje anställd svarar, hur många förfrågningar som behandlas och hur nöjda kunderna är är nu helt klart, ett klick bort i avsnittet Rapport. Vi vet hur utmanande kundservice kan vara och gör vårt bästa för att inte vara ett själlöst system utan en fullfjädrad och vänlig kundtjänst: - Dela vår kunskap offline och online: på webbseminarier, möten och konferenser. - Utbilda de bästa kundtjänstcheferna. - Och alltid här för att hjälpa till :)

Suptask

suptask.com

Nästa generations team-till-team AI-biljettsystem som ger dina konversationer på Slack. Hjälper dig att hitta rätt svar, förbättra samarbeten och uppnå snabbare upplösningstider. Dina anställda är alla på Slack, varför tvinga dem någon annanstans att hantera biljetter? Med ett Slack inbyggt biljettsystem ökar du samarbetet mellan team och möjliggör en effektiv biljettprocess. Med en ny unik modell för att arbeta med biljetter gör Suptask det möjligt för kompletta team att engageras och involveras i saneringsprocessen av biljetter. Med en biljettlösning som körs inbyggt i din Slack-arbetsyta där användare kan aktivera biljetter i sina konversationer för att begära, tilldela, prioritera, överblicka, söka och svara på biljetter - utan att lämna Slack. Vi skapar snabbare handläggningstider för att lösa ärenden, flytta team närmare varandra och förbättra din kundnöjdhet.

Infoset

infoset.app

Infoset är en ledande omnikanalssupport och försäljningsplattform för moln. Med Infoset kan du enkelt hantera alla dina support- och försäljningskanaler såsom inkommande/utgående samtal (molnsamtal, molnväxel), e-post, livechatt, chatbot, sociala medier från en enda plattform.

Deputy CRM

deputycrm.com

Deputy CRM är en komplett lösning som vänder sig till företag av alla storlekar. Den integrerar HR-, projekt-, medarbetar- och ekonomihantering i en plattform. Med Deputy CRM kan du effektivisera din företagsledning, förbättra effektiviteten och få realtidsinsikter för att driva din verksamhet framåt. Denna plattform erbjuder sömlöst samarbete, vilket gör det lättare för team att arbeta tillsammans för att uppnå sina mål.

SolvCRM

solvcrm.co

Glöm att jonglera med kalkylblad och fragmenterad data. Säljlandskapet för nystartade företag har utvecklats, och SolvCRM är här för att driva dig framåt. Föreställ dig ett kraftfullt verktyg som är utformat för att effektivisera din försäljningstratt, ta hand om potentiella kunder med personlig automatisering och avsluta affärer blixtsnabbt. Detta är inte vilken CRM-mjukvara som helst; det är den bit som ditt säljteam behöver för att briljera. Skräddarsytt specifikt för de dynamiska behoven hos nystartade företag erbjuder SolvCRM banbrytande CRM-lösningar i Indien som ger ditt team möjlighet att ta kontroll över försäljningsprocessen. Öka konverteringar, få handlingskraftiga insikter och sluta affärer med laserskarp effektivitet. Oavsett om du är ett team med stövlar eller ett skalande företag, anpassar och växer SolvCRM med dig, vilket gör det till den bästa CRM-mjukvaran för startups för att navigera i den ständigt föränderliga terrängen. Släpp försäljningskaoset och omfamna framtiden. SolvCRM är inte bara mjukvara; det är en strategisk partner, en förkämpe för din försäljningsframgång. Utforska potentialen i din pipeline och upptäck dolda möjligheter med kraftfulla CRM-lösningar. Odla varaktiga kundrelationer och se ditt försäljningsspel skjuta i höjden.

Divalto

divalto.com

Divalto infinity är en komplett och anpassningsbar lösning som integrerar i en unik miljö alla applicerande domäner och funktioner som krävs för ledningen av ett företag. Divalto infinity är involverad i alla nivåer av din verksamhet. Det minskar kostnaderna (t.ex. lageroptimering, förberedelser, planering) och ger detaljerade analyser av dina marginaler. Oavsett i vilken skala ditt företag verkar, är Divalto Infinity en allt-i-ett-hanteringslösning!

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat är en AI-driven omnikanals plattform för konsumentengagemang som erbjuder liveförsäljning och support. Den automatiska livechattplattformen hjälper dig att engagera kunder 24 timmar om dygnet, kvalificera potentiella kunder över olika kanaler och öka antalet konverteringar. Det är en plattform för kundkommunikation som effektiviserar varje interaktion med kunder med företag. REVE Chat tillhandahåller en omfattande uppsättning funktioner för visuellt engagemang, såsom chatbot, livechat, samsurfning och videochatt, för att möjliggöra snabbare upplösningar genom individualiserade interaktioner. Du kan enkelt engagera dina kunder över deras föredragna kanaler med REVE Chat för att ge en omnikanal meddelandeupplevelse. REVE Chat inkluderar även avancerad routing, köbildning, automatiska triggers och besöksanalys. Företag lockar kunder genom en mängd olika kanaler, inklusive webbplatser, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App och andra. REVE Chat gör kommunikationen med dem från en enda plattform extremt effektiv. Chatbot kan automatisera kundhjälp och engagemang, livechattlösningen kan ta anpassning till nästa nivå med en mänsklig touch. Den kraftfulla plattformen hjälper företag genom hela kundupplevelsen, från att skapa leads till kundnöjdhet och behålla.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat är en Conversational AI-plattform. Det gör kundservicen effektivare och kunderna nöjda. Vem som helst kan bygga sin egen Intelligent Virtual Assistant (dvs en smart AI-chatbot) och ställa in den för automatisering av kundsupport på mindre än en timme. Värdet produkten ger: Öka effektiviteten för din kundsupport i meddelandekanaler. * Mät och öka upplösningshastigheten. * Minska agentarbetsbelastningen och lämna svar på vanliga frågor till AI. * Öka avböjningshastigheten i chatten. * Lägg repetitiva uppgifter på autopiloten. * Korsreferens chattupplösningsdata till ditt callcenterdata. Gör kunderna nöjda * Omedelbara svar på frågor 24/7 * Avsiktsdetektering och naturligt språkförståelse. * Mät AI svarskvalitet. * Svar på alla språk. * Bot-to-man-överlämning med inbyggd livechatt. Ställ in det på mindre än en timme. * Mallar för olika branscher (SaaS, e-handel, finans, telekom). * AI föreslår förbättringar av dina träningsdata. Lägg till extra intelligens med Enterprise-funktioner som anpassad AlphaOS-kod i syften, användarautentisering, SSO, SLA, API:er, flerkanalsdistribution (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, röst).